抖音小店補(bǔ)單軟件叫什么（抖音小店補(bǔ)單軟件叫什么來著）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店補(bǔ)單軟件叫什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音小店客服軟件是什么

• 2、抖音店鋪銷量可以刷單嗎

• 3、抖音小店客服手機(jī)用什么軟件

• 4、為什么抖音官方打單軟件不能用了

一、抖音小店客服軟件是什么

云抖助手幫助管理者從容應(yīng)對客服管理。云抖助手統(tǒng)一客服管理界面，同時(shí)統(tǒng)計(jì)所有渠道的對話數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)維度包括對話數(shù)量、對話質(zhì)量、轉(zhuǎn)化效率等數(shù)據(jù)量的統(tǒng)計(jì)，還包括對話內(nèi)容規(guī)范度的實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整和糾正客服管理方針，確保品牌與企業(yè)口碑。一、縮短訪客等待時(shí)間

訪客點(diǎn)擊對話框到客服響應(yīng)這段時(shí)間是訪客等待時(shí)間，也是客服應(yīng)答時(shí)間，訪客等待越久越容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，客戶體驗(yàn)感不佳，降低老客戶對企業(yè)的忠誠度，也會導(dǎo)致一部分潛在客戶流失。因此縮短客服應(yīng)答時(shí)間是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。智能在線客服支持客服機(jī)器人優(yōu)先接待功能，訪客點(diǎn)擊對話框后，機(jī)器人就會自動(dòng)接待響應(yīng)訪客，如果訪客要轉(zhuǎn)接人工客服，系統(tǒng)會根據(jù)預(yù)先設(shè)置的訪客分配規(guī)則，最大限度的減少訪客等待時(shí)間。

二、提高粉絲轉(zhuǎn)化率

系統(tǒng)支持對大量粉絲進(jìn)行私信消息的批量群發(fā)，系統(tǒng)通過粉絲畫像功能，把粉絲分成優(yōu)秀、一般、初級客戶，指導(dǎo)客服業(yè)務(wù)更具針對性；而精準(zhǔn)群發(fā)功能幫助企業(yè)持續(xù)地服務(wù)、轉(zhuǎn)化客戶。

三、多賬號統(tǒng)一管理

通過多賬號綁定，能夠在一個(gè)客服平臺上用多個(gè)窗口快速回復(fù)粉絲私信問題，同時(shí)還可以將大量話術(shù)庫導(dǎo)入系統(tǒng)中，直接在對話窗口中輸入關(guān)鍵詞即可快速搜索出響應(yīng)話術(shù)并快速回復(fù)給粉絲。

云抖助手智能客服機(jī)器人能夠幫助企業(yè)有效解決一些客服工作無法解決的難題，在節(jié)省更多企業(yè)成本的同時(shí)有效提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率。最大限度的去幫助企業(yè)減少人工客服工作量，從而大幅提升工作效率以及客戶滿意度。 在線客服除了提供通訊功能外，還可以對網(wǎng)頁的動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析。幫助企業(yè)了解網(wǎng)站的瀏覽量、訪客量、熱門頁面等情況，并且對網(wǎng)站的推廣渠道進(jìn)行分析，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌控網(wǎng)站

二、抖音店鋪銷量可以刷單嗎

可以，指的是抖音刷單，就是賣家雇用刷客扮演顧客。用虛假的購物方式，幫助賣家提高商品銷量和信用度的數(shù)據(jù)，并且填寫虛假好評的行為。所謂返現(xiàn)，就是賣家承諾在刷客刷單后返還購物款和小額傭金。

抖音加粉絲和加贊還有播放量用的是抖音自身軟件，抖音通過抖音營銷推廣可以增加用戶瀏覽量，以增加粉絲數(shù)量和點(diǎn)贊數(shù)量

三、抖音小店客服手機(jī)用什么軟件

客服工具一般情況下就是抖音小店官方的飛鴿客服工作臺（電腦端），手機(jī)端直接下載抖店APP即可處理。

四、為什么抖音官方打單軟件不能用了

最近，很多商家都被傳說中的抖音新規(guī)“8月1日起，抖音小店服務(wù)市場將不再提供解密訂單的軟件，并且不支持商家查看店鋪訂單信息！”弄得惶恐不安了！

其實(shí)大家大可不必這么慌張！畢竟，抖音已經(jīng)不是第一次出臺這樣的規(guī)定了！這次的話題雖然不能全然不重視，但多少也有點(diǎn)蹭熱度的嫌疑！

方案一：使用電子面單發(fā)貨

直接對接發(fā)貨廠家，給貨源廠家設(shè)置一個(gè)抖音小店子賬號（設(shè)置訂單和店鋪兩個(gè)權(quán)限就可以；注意資金一定不要設(shè)置），開通電子面單發(fā)貨。

如果是自己發(fā)貨，可以先選擇需要開通抖音電子面單的快遞公司，點(diǎn)擊立即開通，填寫申請信息，提交審核即可，審核通過后充值單號即可使用。

對接廠家的話，這步可以直接讓廠家操作。然后在抖音小店服務(wù)市場選擇一個(gè)電子面單發(fā)貨軟件，比如風(fēng)速打單。

點(diǎn)擊設(shè)置電子面單授權(quán)，選擇剛剛開通電子面單的快遞公司，選擇抖音電子面單模板，設(shè)置模板細(xì)節(jié)，添加模板即可。

小店出單了，直接聯(lián)系廠家在小店后臺，子賬號登錄直接用電子面單發(fā)貨即可。

方案二：店鋪后臺設(shè)置代發(fā)管理。

首先打開抖店后臺，點(diǎn)擊訂單管理——代發(fā)管理，然后選擇“我是商家”需要代發(fā)，點(diǎn)擊開通。需要注意一點(diǎn)，這個(gè)代發(fā)管理身份一旦開通后是不可以更改的。

開通后，在頁面內(nèi)是可以看到代發(fā)訂單和廠家管理，我們可以去抖店供應(yīng)鏈后臺找廠家談價(jià)格，然后直接綁定廠家的店鋪ID。

可以綁定多個(gè)廠家，如果你的店鋪出單了，就可以在后臺把對應(yīng)的訂單分配給對應(yīng)的廠家就可以。廠家在后臺可以直接把我們的訂單打印出來，及時(shí)發(fā)貨，同步物流。

當(dāng)然，還有一種方法就是入駐抖音供應(yīng)鏈管理平臺。登錄供應(yīng)鏈管理平臺，入駐身份選擇分銷商。在抖音供應(yīng)鏈管理平臺選品中心，可以把商品上架到我們自己的店鋪內(nèi)。

只是目前抖音供應(yīng)鏈管理平臺的產(chǎn)品和商家都還不是很多，可選擇性比較少。

最后想跟大家說：現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，囤貨發(fā)貨的電商已經(jīng)不太顯示，抖音這次之所以這么做，可能也是想完善自己的供應(yīng)鏈體系，做成阿里巴巴和淘寶的關(guān)系。

對于咱們無貨源商家來說也無需太過擔(dān)心，兵來將擋水來土掩！上有政策下有對策，任何問題都能能找到解決方法，我們只需要好好選品，好好運(yùn)營，做好自己的店鋪就可以了！

以上就是關(guān)于抖音小店補(bǔ)單軟件叫什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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