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    賣家故意不發(fā)貨怎么投訴(賣家故意不發(fā)貨怎么投訴電話)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-26 22:41:56     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 842        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于賣家故意不發(fā)貨怎么投訴的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    賣家故意不發(fā)貨怎么投訴(賣家故意不發(fā)貨怎么投訴電話)

    一、怎樣投訴賣家不發(fā)貨

     1、在已買到的寶貝,那里直接申請(qǐng)退款,然后把退貨的原因填上了截圖給賣家,告訴賣家淘寶客服已經(jīng)退貨了。把快遞單號(hào)告訴賣家,這樣他再忙也會(huì)給予處理的。因?yàn)橛袝r(shí)間限制的,如果在一定時(shí)間內(nèi)賣家沒(méi)有同意退款的話,系統(tǒng)會(huì)自己介入。如果衣服不是質(zhì)量問(wèn)題,只是你自己不滿意那運(yùn)費(fèi)是你自己承擔(dān)的。

    2、當(dāng)買家提出退貨申請(qǐng)后,如果賣家不理會(huì),那么超時(shí)之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款退貨協(xié)議的,這個(gè)您無(wú)須擔(dān)心。

    3、可以留言告知淘寶客服申請(qǐng)退貨原因,如果在線還是不理人,那就直接在訂單中進(jìn)行投訴,讓第三方介入解決,賣家一看到買家投訴后,會(huì)立刻主動(dòng)來(lái)協(xié)商,否則賣家會(huì)受到處罰的。

    4、如果賣家拒絕了您的請(qǐng)求,那您可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿胩幚怼?/p>

    5、當(dāng)賣家同意退貨或者系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)達(dá)成退貨協(xié)議的情況下,賣家就是不提供退貨地址怎么辦呢?

    可能是有一種賣家抱有這樣的僥幸心理,認(rèn)為自己不理買家,不提供給買家退貨地址,買家就沒(méi)辦法退貨,如果賣家這么想,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。如果賣家逾期未提供退貨地址的,將以賣家在淘寶系統(tǒng)內(nèi)填寫(xiě)的“默認(rèn)退貨地址”作為退貨地址。如果因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤而導(dǎo)致退貨失敗的,賣家來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

    二、淘寶賣家不發(fā)貨在哪里可以投訴

    演示品牌型號(hào):華為p40pro,iPhone12,小米11;系統(tǒng):emui10.1,ios14,MIUI12.5;軟件:淘寶V9.22。

    1、淘寶賣家不發(fā)貨可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行投訴,申訴成功后購(gòu)買的錢就會(huì)退回來(lái)。

    2、打開(kāi)手機(jī)淘寶,先和購(gòu)買商品的賣家客服聯(lián)系,讓賣家進(jìn)行發(fā)貨。

    3、如果賣家還是不發(fā)貨,點(diǎn)擊退款申請(qǐng),填寫(xiě)理由,淘寶就會(huì)同意。

    三、怎么投訴淘寶不發(fā)貨的商家?

    有時(shí)候在淘寶買東西,賣家一直不發(fā)貨,真的讓人很苦惱,那么怎么解決呢?

    來(lái)看看下面的解決方式吧!


    1、先與賣家溝通,說(shuō)明相關(guān)情況,催促發(fā)貨;

    • 點(diǎn)擊進(jìn)入要咨詢客服的【商家店鋪】。

    • 點(diǎn)擊商品頁(yè)面底部的【客服】,彈出客服對(duì)話頁(yè)面。

    • 在客服對(duì)話頁(yè)面的底部輸入框內(nèi),輸入為什么我的快遞還沒(méi)發(fā)貨,然后點(diǎn)擊【發(fā)送】,等待客服解答我們的問(wèn)題就行了。

    2、 若一直未發(fā)貨,且聯(lián)系不上賣家,可以申請(qǐng)退款,申請(qǐng)后如果賣家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款。但若賣家點(diǎn)擊發(fā)貨,退款將自動(dòng)關(guān)閉,可以根據(jù)需要確定是否重新申請(qǐng)退款。

    • 首先,打開(kāi)淘寶,點(diǎn)擊我的訂單右側(cè)的【全部】。

    • 找到需要退款的商品,點(diǎn)擊【退換】。

    • 點(diǎn)擊【我要退款】。

    • 最后,選擇退貨原因和方式,點(diǎn)擊【提交】。

    希望我的回答對(duì)您有幫助.

    四、在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,遇到商家不發(fā)貨的行為我們?cè)撊绾紊暝V?

    如果商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨的話,我們可以在訂單頁(yè)面點(diǎn)擊投訴商家選擇商家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,或者是直接撥打網(wǎng)站的官方客服電話,就會(huì)有人來(lái)幫我們解決。

    以上就是關(guān)于賣家故意不發(fā)貨怎么投訴相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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