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    賣家故意不發(fā)貨怎么投訴(賣家故意不發(fā)貨怎么投訴電話)

    發(fā)布時間:2023-03-26 22:41:56     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 842        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于賣家故意不發(fā)貨怎么投訴的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    賣家故意不發(fā)貨怎么投訴(賣家故意不發(fā)貨怎么投訴電話)

    一、怎樣投訴賣家不發(fā)貨

     1、在已買到的寶貝,那里直接申請退款,然后把退貨的原因填上了截圖給賣家,告訴賣家淘寶客服已經(jīng)退貨了。把快遞單號告訴賣家,這樣他再忙也會給予處理的。因為有時間限制的,如果在一定時間內(nèi)賣家沒有同意退款的話,系統(tǒng)會自己介入。如果衣服不是質(zhì)量問題,只是你自己不滿意那運費是你自己承擔(dān)的。

    2、當(dāng)買家提出退貨申請后,如果賣家不理會,那么超時之后,系統(tǒng)會自動達(dá)成退款退貨協(xié)議的,這個您無須擔(dān)心。

    3、可以留言告知淘寶客服申請退貨原因,如果在線還是不理人,那就直接在訂單中進(jìn)行投訴,讓第三方介入解決,賣家一看到買家投訴后,會立刻主動來協(xié)商,否則賣家會受到處罰的。

    4、如果賣家拒絕了您的請求,那您可以申請?zhí)詫毿《槿胩幚怼?/p>

    5、當(dāng)賣家同意退貨或者系統(tǒng)已經(jīng)自動達(dá)成退貨協(xié)議的情況下,賣家就是不提供退貨地址怎么辦呢?

    可能是有一種賣家抱有這樣的僥幸心理,認(rèn)為自己不理買家,不提供給買家退貨地址,買家就沒辦法退貨,如果賣家這么想,那就大錯特錯了。如果賣家逾期未提供退貨地址的,將以賣家在淘寶系統(tǒng)內(nèi)填寫的“默認(rèn)退貨地址”作為退貨地址。如果因為地址錯誤而導(dǎo)致退貨失敗的,賣家來承擔(dān)運費。

    二、淘寶賣家不發(fā)貨在哪里可以投訴

    演示品牌型號:華為p40pro,iPhone12,小米11;系統(tǒng):emui10.1,ios14,MIUI12.5;軟件:淘寶V9.22。

    1、淘寶賣家不發(fā)貨可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行投訴,申訴成功后購買的錢就會退回來。

    2、打開手機(jī)淘寶,先和購買商品的賣家客服聯(lián)系,讓賣家進(jìn)行發(fā)貨。

    3、如果賣家還是不發(fā)貨,點擊退款申請,填寫理由,淘寶就會同意。

    三、怎么投訴淘寶不發(fā)貨的商家?

    有時候在淘寶買東西,賣家一直不發(fā)貨,真的讓人很苦惱,那么怎么解決呢?

    來看看下面的解決方式吧!


    1、先與賣家溝通,說明相關(guān)情況,催促發(fā)貨;

    • 點擊進(jìn)入要咨詢客服的【商家店鋪】。

    • 點擊商品頁面底部的【客服】,彈出客服對話頁面。

    • 在客服對話頁面的底部輸入框內(nèi),輸入為什么我的快遞還沒發(fā)貨,然后點擊【發(fā)送】,等待客服解答我們的問題就行了。

    2、 若一直未發(fā)貨,且聯(lián)系不上賣家,可以申請退款,申請后如果賣家48小時不處理,系統(tǒng)將自動退款。但若賣家點擊發(fā)貨,退款將自動關(guān)閉,可以根據(jù)需要確定是否重新申請退款。

    • 首先,打開淘寶,點擊我的訂單右側(cè)的【全部】。

    • 找到需要退款的商品,點擊【退換】。

    • 點擊【我要退款】。

    • 最后,選擇退貨原因和方式,點擊【提交】。

    希望我的回答對您有幫助.

    四、在網(wǎng)購的時候,遇到商家不發(fā)貨的行為我們該如何申訴?

    如果商家在規(guī)定的時間內(nèi)沒有發(fā)貨的話,我們可以在訂單頁面點擊投訴商家選擇商家未按規(guī)定時間發(fā)貨,或者是直接撥打網(wǎng)站的官方客服電話,就會有人來幫我們解決。

    以上就是關(guān)于賣家故意不發(fā)貨怎么投訴相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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