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過了預(yù)售期還不發(fā)貨（過了預(yù)售期還不發(fā)貨怎么辦）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 13:39:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 33 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于過了預(yù)售期還不發(fā)貨的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、預(yù)售15天還沒發(fā)貨可以索賠嗎
2、拼多多預(yù)售商品顯示商品已售罄但我的貨還沒發(fā)？
3、淘寶買東西已經(jīng)超過預(yù)售期沒發(fā)貨怎么投訴
4、預(yù)售是什么意思拼多多買了兩天之內(nèi)沒發(fā)貨怎么辦

過了預(yù)售期還不發(fā)貨（過了預(yù)售期還不發(fā)貨怎么辦）

一、預(yù)售15天還沒發(fā)貨可以索賠嗎

可以要求賠償，但是一般沒有三倍。

在賣家承諾時(shí)間內(nèi),賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致買家退款的,在退款成功后,交易關(guān)閉了的15天內(nèi)就可以投訴了。

到時(shí)候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點(diǎn)擊投訴就可以了,提交申請(qǐng)后賣家要主動(dòng)賠付你,不主動(dòng)賠的話會(huì)被淘寶扣保證金和扣分的。

賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過三十元,最低不少于五元,特定類目商品最低不少于一元

二、拼多多預(yù)售商品顯示商品已售罄但我的貨還沒發(fā)？

商品顯示已售完的話，你可以找拼多多商家退款，如若不行的話，可以尋求拼多多官方客服解決。

三、淘寶買東西已經(jīng)超過預(yù)售期沒發(fā)貨怎么投訴

手淘打開，右下角個(gè)人中心，再全部訂單里面找到要投訴的訂單，點(diǎn)一下，進(jìn)去訂單詳情頁面，中間位置有個(gè)投訴賣家，選擇對(duì)應(yīng)的類型進(jìn)行投訴就可以了。需要提交雙方約定發(fā)貨時(shí)間的記錄截圖，比如預(yù)售訂單的，提供預(yù)售發(fā)貨的時(shí)間的說明以便官方客服處理。

四、預(yù)售是什么意思拼多多買了兩天之內(nèi)沒發(fā)貨怎么辦

預(yù)售一般是指商品尚未在市場(chǎng)上銷售，已在拼多多平臺(tái)上銷售的銷售行為。

通常，參與活動(dòng)的商品是新上市的商品，當(dāng)消費(fèi)者在拼多多平臺(tái)上購買預(yù)售商品時(shí)，他們通常需要根據(jù)商家設(shè)定的定金支付定金，然后才能預(yù)訂商品，并在有限的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)余額，然后商家才會(huì)發(fā)貨。這也是許多電子商務(wù)平臺(tái)推出預(yù)售的規(guī)則，拼多多也不例外。

在正常情況下，商家推出的預(yù)售商品、標(biāo)題和商品詳細(xì)信息頁面將標(biāo)明預(yù)售時(shí)間和交貨情況，預(yù)售時(shí)間不超過30天，交貨時(shí)間在預(yù)定活動(dòng)結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)。因此，拼多多買了兩天內(nèi)沒有發(fā)貨，基本正常，不需要特殊處理。

超過預(yù)期交貨時(shí)間該怎么處理？

如果消費(fèi)者購買的商品超過預(yù)期交貨時(shí)間48小時(shí)，可以直接與商家溝通。如果商家可以在后期交貨，他們可以直接等待交貨。如果沒有交貨，平臺(tái)將受到懲罰，消費(fèi)者可以收到賠償，但此時(shí)也應(yīng)申請(qǐng)退款。

以上就是關(guān)于過了預(yù)售期還不發(fā)貨相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。