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    賣家同意退貨又惡意拒收(如何讓賣家給你乖乖退款)

    發(fā)布時間:2023-03-24 02:23:25     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 532        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于賣家同意退貨又惡意拒收的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    賣家同意退貨又惡意拒收(如何讓賣家給你乖乖退款)

    一、淘寶退貨,賣家同意退,但快遞到后拒收,說是影響二次銷售。

    買家自己選擇錯誤對舉證不利,是質量問題,賣家全責被賣家忽悠責任自負。七天無理由是給買家反悔權利,就是簽收后不想要了原包裝退貨退款只需承擔運費。旺旺是否有聊天記錄,雙方協商不成的滿72小時請求客服介入處理3天舉證時間,開封想要退貨退款一定是質量問題才可以。

    根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:消費者定作的;鮮活易腐的;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品。

    除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

    相關信息

    工商總局2017年年初出臺的《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》不僅對消法第二十五條的規(guī)定進一步細化,還另規(guī)定了補充了以下三類經消費者在購買時確認可以不適用無理由退貨的商品。這樣規(guī)定下來,網絡購買商品不適用無理由退貨的范圍就界定為“4+3”的情形。

    如果說,上述關于不適用“無理由退貨”的情況主要是從技術層面規(guī)定的,對于那些不屬于技術層面,無限制濫用后悔權的做法,法律也有禁止性規(guī)定。消法第四條規(guī)定,“ 經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則?!?/p>

    《暫行辦法》第四條規(guī)定,“消費者行使七日無理由退貨權利和網絡商品銷售者履行七日無理由退貨義務都應當遵循公平、誠實信用的原則,遵守商業(yè)道德。

    以上內容參考 百度百科-七天無理由退貨

    二、

    三、

    四、

    以上就是關于賣家同意退貨又惡意拒收相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。


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