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管理人員課程培訓（管理人員課程培訓視頻）

發(fā)布時間：2023-03-23 15:26:06 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1126 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于管理人員課程培訓的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、新晉管理層提升培訓課程有哪些？
2、企業(yè)管理培訓課程包括哪些
3、中層管理人員應(yīng)該培訓哪些課程
4、如何加強管理人員培訓

一、新晉管理層提升培訓課程有哪些？

新任經(jīng)理、部門主管處在企業(yè)管理中擔負著承上啟下的重任，同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對其管理能力的要求也越來越高。那么，新晉管理層怎么提升自身的能力呢，推薦華埔學堂的新晉管理層提升培訓課程。

華埔學堂關(guān)于新晉管理層的培訓課程主要有：

1、實戰(zhàn)派管理營銷專家張金洋講師的《軍令如山——全員執(zhí)行力》、《高情商溝通必備的八堂課》、《八大攻心說服力》線上課程、《跨部門溝通——高效協(xié)作的七大心法》線上課程；

2、系統(tǒng)量化管理專家、國家首屆注冊管理咨詢師講師胡浩講師的《5分鐘管理課，從0到1學管理》、《動力管理，讓下屬能“成事”的系統(tǒng)策略與方法》；

3、管理學博士后、哈爾濱商業(yè)大學教授、碩士研究生導師李恩臨講師的《工具化領(lǐng)導》；

4、實戰(zhàn)派管理&營銷專家，央視《東方名家》熱播講座主講嘉賓張金洋講師的《團隊管理十大兵法》等課程；

5、中國著名員工培訓專家、金效率時間管理系統(tǒng)創(chuàng)始人張戴金講師的《時間管理12堂精品課》線上課程；

6、楊迪講師《高情商溝通-職場溝通必修課》線上課程，非常適合企業(yè)管理者學習，提升管理者的領(lǐng)導力。

二、新晉管理層課程收益

1、了解并掌握主管的責任與核心任務(wù)；

2、全面掌握基本的管理常識、管理的意義、如何實現(xiàn)有效管理；

3、理清自己的角色定位、角色轉(zhuǎn)換、職責，做好“執(zhí)行領(lǐng)跑者”的橋梁；

4、培養(yǎng)主管的自我認識能力、計劃實施、目標管控、員工輔導、執(zhí)行力提升和協(xié)調(diào)能力；

5、學習如何成為一個優(yōu)秀的主管，建立主管的威信、激勵下屬，引領(lǐng)下屬的工作熱情與激情；

6、了解培育人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練；

7、學習溝通的技巧與方法，透過有效溝通有效達成任務(wù)；

8、掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提振下屬士氣；

9、培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

新晉管理層提升培訓課程將幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部，系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短新任干部的成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展！

二、企業(yè)管理培訓課程包括哪些

企業(yè)管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業(yè)培訓等。

1、意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。

軍訓的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態(tài)就結(jié)束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業(yè)的成本也會大幅增加。

2、認知培訓

認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學習的方式實行集中培訓，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。

3、技能培訓

技能培訓主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之一。

技能培訓有兩種培訓模式：一是集中培訓，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓成本，但溝通難以深入，并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓。

4、職業(yè)培訓

職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據(jù)企業(yè)實際情況，內(nèi)外部均可。

企業(yè)管理培訓的特點

1、實效性

企業(yè)培訓課程主要是通過對員工提供培訓，以便提升員工們的專業(yè)技能和專業(yè)知識，這也是企業(yè)經(jīng)營者讓員工參加企業(yè)培訓的主要目的，因此實效性是優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程的最為突出的特點。

2、針對性

每個企業(yè)的文化背景以及所需要應(yīng)對的情況和問題都不盡相同，員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內(nèi)容，讓各個企業(yè)的員工能夠針對企業(yè)當前面臨的處境進行探析、鉆研，找到處置問題的獨到方法。

3、專業(yè)性

優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程的第三個特點就是具備專業(yè)性，其能夠為參與培訓的員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識和技能教育，讓員工在其崗位上就能夠?qū)W到與行業(yè)直接相關(guān)的知識，提高其行業(yè)素養(yǎng)，從而帶動這個公司的整體素質(zhì)，也許也會間接影響客戶的評判，進而給企業(yè)贏得更多客戶。

三、中層管理人員應(yīng)該培訓哪些課程

課程大綱：

第一部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位

1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型

2.管理的實質(zhì)意義

3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別

4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變

5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色

6.五級領(lǐng)導人的特征

7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求

8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用

9.管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)

10.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責任

第二部分管理者的管理技能

一、系統(tǒng)思考能力---幫你學會對部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營

1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)

2.系統(tǒng)思考的三個方面

3.系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路

4.案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務(wù)，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排

二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設(shè)定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法

1.計劃管理的PDCA管理循環(huán)

2.目標管理SMART原則

3.計劃分解的5W2H方法

4.管理工具--甘特圖的應(yīng)用

5.高效時間管理的20個方法

案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里

三、團隊建設(shè)與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊

1.優(yōu)秀團隊的特征

2.組織形成的五個條件

3.組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次

4.部門組織設(shè)計和人員安排上，做到精干高效的實用方法

5.團隊內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化

6.組織內(nèi)上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則

7.授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象

8.有效授權(quán)的七個層次

9.游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效

四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來

1.培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位

2.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點

3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點：OJT(崗上培養(yǎng))+OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發(fā)）

4.如何制定培育計劃

5.崗上指導的五個步驟

6.工作中教導的六個時機

7.新員工培訓的六個要點

8.案例分析：學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答

五、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標

1.以案例說明溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析

2.達成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

4.溝通行為中的五個注意事項

5.溝通中所蘊含的人性智慧

6.部門間協(xié)作的四個關(guān)鍵和尋找互利方案的五個方法

7.與不同關(guān)系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領(lǐng)

8.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長

9.對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的

10.案例討論：企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決

六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)的高意愿團隊

1.激勵的原理：刺激—需求—行動

2.激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

3.激勵中的常見誤區(qū)

4.不同層次員工的不同需求

5.工作中激勵的六種方式

6.案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)

七、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標的實現(xiàn)。

1.執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析

2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力

3.如何從行為習慣上提高執(zhí)行力

4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力

5.控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）

6.案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸

第三部分領(lǐng)導力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團隊

1.何謂領(lǐng)導力：道&術(shù)

2.領(lǐng)導與管理的五大區(qū)別

3.領(lǐng)導的軟權(quán)力與硬權(quán)利

4.提升個人影響力的五個方面

5.領(lǐng)導的四種類型

6.情境領(lǐng)導：針對不同任務(wù)、不同員工的狀況，調(diào)整領(lǐng)導風格

7.情境領(lǐng)導：針對不同性格的員工，調(diào)整領(lǐng)導風格

8.教練型領(lǐng)導的核心：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題

9.角色扮演：針對四種員工做領(lǐng)導風格的調(diào)整

10.視頻分析：從一段視頻感悟，何為領(lǐng)導的魅力

四、如何加強管理人員培訓

企業(yè)為提高基層管理人員和基層工的素質(zhì)和能力所進行的培訓，并不僅限于對其實施課堂式的教學，而應(yīng)該引導他們學會自己觀察，思考如何從競爭企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、企業(yè)其他單位或部門的同事，乃至身邊的所有人身上學習。企業(yè)應(yīng)該注重將基層員工日常工作和生活中平凡而深刻的點滴小事轉(zhuǎn)化為員工培訓教育的一部分。

1、基層人員參加一些他們通常不參加的會議，例如，讓會計人員參加市場營銷和研發(fā)會議，讓普通員工參加專業(yè)會議等等，使每個員工都能得到一些有關(guān)其他同事工作的第一手資料，這將有助于開闊他們的眼界和心胸、增強他們的互諒互助以及協(xié)作精神。

2、企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)外部經(jīng)常組織一些鼓勵員工提出創(chuàng)見的競賽活動，訓練他們的觀察、思維和創(chuàng)造能力，使他們養(yǎng)成愛動腦、勤動腦的習慣。

3、讓工作一線的成員相互用心地、實時地觀摩彼此如何處理顧客批評、如何主持正式報告會，讓他們從彼此的工作風格和工作能力中受到啟發(fā)和影響。

4、舉辦由企業(yè)基層員工與企業(yè)領(lǐng)導共同參加學習的課程和講；鼓勵基層員工積極爭取各種專業(yè)協(xié)會的成員資格。

擴展資料

鼓勵員工就自己的研究或工作項目在企業(yè)內(nèi)外進行介紹或報告，尤其是向企業(yè)內(nèi)其他部門和單位作介紹；邀請本企業(yè)各部門人員到彼此的部門聚會和訪問，談?wù)劚舜诵枰o予對方哪些支持與協(xié)作；派出多名員工而不是兩、三名代表，花上幾天時間去參觀相關(guān)行業(yè)展覽。

訪問競爭對手，至少找出一件競爭對手比本企業(yè)做得好的地方，提出對本企業(yè)有用的建議，回來后立即付諸實現(xiàn)。

以上就是關(guān)于管理人員課程培訓相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。