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企業(yè)管理咨詢服務包括哪些(企業(yè)管理咨詢服務包括哪些服務)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于企業(yè)管理咨詢服務包括哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、想知道企業(yè)管理咨詢的服務范圍?
根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)問題的不同,我們一般把管理咨詢按內容分為以下幾類:
一、戰(zhàn)略咨詢
戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在今天的商業(yè)社會中,企業(yè)為了適應外部環(huán)境的變化,必須及時準確的掌握市場動態(tài),迅速采取與之相適應的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉向經營,經營的重心轉向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進行市場競爭,保持優(yōu)勢?我們將如何找出新的利潤增長點?我們將如何不斷地為客戶增加價值?
科萊斯國際企業(yè)管理咨詢機構認為戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且,它是預測企業(yè)環(huán)境的未來變化,指明企業(yè)經營活動的方向。因此,戰(zhàn)略的咨詢項目是探索性的,提出的方案是有風險的。
經營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有獨創(chuàng)性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關鍵問題,分析其實質,真正提出即有遠見性,又有實際意義的新理念。
只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實施,這是很必要的。沒有一個戰(zhàn)略是永久有效的,市場環(huán)境急速變化的步調意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。因此,咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,還要幫助培養(yǎng)客戶對新機會和壓力的戰(zhàn)略適應能力。
二、財務咨詢
公司財務咨詢,是指相關財務管理專家,深入企業(yè)現(xiàn)場進行調查研究,從綜合反映公司財務管理的經濟指標分析著手,尋找薄弱環(huán)節(jié),深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素,并找出關鍵的影響因素。然后,根據(jù)公司戰(zhàn)略對財務管理的要求和公司的實際情況,提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。
財務咨詢注重收集資料,通過財務咨詢可以對企業(yè)的生產經營成果和財務狀況進行客觀正確的評價,以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位。財務咨詢的結果將為企業(yè)經營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標。不可忽視的是,通過財務咨詢,可以為企業(yè)從不同角度引進財務管理的新觀點,技術方法,從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務管理的水平。
三、市場營銷咨詢
市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法,深入調查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險、威脅、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題,改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動,使企業(yè)能夠更好的躲避風險,迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機,抓住并創(chuàng)造市場機會,促進企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進行的咨詢。
不同行業(yè)的產品價值、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同,消費者購買不同產品的動機和習慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場營銷會有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手,能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。
四、人力資源咨詢
在市場經濟條件下,人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的最重要的物質基礎,它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點。
人力資源咨詢是運用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。
咨詢內容包括:人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務。
五、企業(yè)文化咨詢
企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價值驅動要素,在組織內部形成共同的信仰,并指導統(tǒng)一的行動,清晰、明確組織的核心價值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的核心價值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無形資產,基于統(tǒng)一的核心價值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運營協(xié)同效率,實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。
以智益德管理咨詢公司的服務為例,在以下方面為企業(yè)提供個性化的企業(yè)文化咨詢服務:
1.組織文化體系構建。
2.組織文化系統(tǒng)管理。
3.組織文化系統(tǒng)培訓。
企業(yè)文化咨詢服務目標
1、統(tǒng)一思想,凝心聚力,打造卓越團隊
2、有效提升管理能力和管理素質
3、有效提升公司績效和運營效率
4、構建具有強大競爭力的企業(yè)文化體系
5、設計企業(yè)視覺識別系統(tǒng)
6、強力塑造企業(yè)形象,凸顯品牌價值
7、建立學習型組織,實現(xiàn)文化管理
8、明確企業(yè)關鍵行為準則,全面規(guī)范員工行為
9、匹配企業(yè)戰(zhàn)略
10、完善企業(yè)基本政策和制度
11、實現(xiàn)知識管理
12、實現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、核心價值、理念的高度認知、認可、認同、認行
13、達到員工價值和企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一
14、讓企業(yè)文化生根,生根到員工的行為上
15、進行企業(yè)文化測評,保持企業(yè)文化與時俱進
16、形成強有力的企業(yè)文化,形成企業(yè)核心競爭力。
六、流程管理咨詢
流程管理2.0概念的提出標志著國內管理咨詢發(fā)展的一個新階段。
以往咨詢項目的一般過程是顧問調研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報,是以顧問工作為核心的形式,企業(yè)方的參與主要有配合調研、方案審議,參與的程度不深和人員范圍不廣,往往導致咨詢方案被束之高閣,因為企業(yè)方真正理解咨詢方案的人不多,也就更加談不上理解后的實施落地了。
延展咨詢主要成員經過多年的管理咨詢實踐經驗,逐步實踐并最終總結出了流程管理2.0的概念,是對傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華。
從形式上看:
流程管理2.0的咨詢方式下,企業(yè)方是工作的主體,顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中,通過顧問有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓、研討,組織企業(yè)方成員在掌握流程理念、流程方法的同時,去具體實踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程,并在過程中,通過逐步擴大的人員輻射圈,形成全員流程意識和流程方法。流程管理2.0與傳統(tǒng)流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程,使企業(yè)掌握流程管理方法,從基礎上建立自我、持續(xù)的流程管理能力。
流程管理2.0要求顧問不僅自己明白,更重要的是引導企業(yè),讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力,所以實際上對顧問提出了更高的要求,包括交流能力、推進能力,尤其是推進能力更為突出。
從成果上看:
共性的成果之一是一系列的流程文件,差異是輸出者不同,一為企業(yè)為主體,一是顧問為主體。
流程管理2.0的最大成果是幫助企業(yè)培養(yǎng)、建立了一支流程管理團隊,從而能推動從流程體系架構、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過系統(tǒng)性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過程。從另一個角度講,培養(yǎng)了一批站在企業(yè)角度,而不僅是部門利益角度思考的人員隊伍,為企業(yè)積累了一批后備管理儲備人才。
流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻,注意,是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為:原來事情不是這樣的;自己容易很明白,讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化,從一開始只講“我”或“我們部門”,到講“我們”以及“這個流程”,體現(xiàn)出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念,而不是以往的封閉的自我保護式的反擊。
七、供應鏈管理咨詢
導致供應鏈問題的深層次原因一般有兩種,一是銷售、計劃、生產、采購、物流等部門的協(xié)作問題,各自目標不完全一致,信息共享不夠,配合作戰(zhàn)不到位;二是采用的供應鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強。具體出來的癥狀有:
■ 按合同承諾及時交貨率低,客戶滿意度低。
■ 庫存結構不合理,一方面為“救火”在緊急采購;一方面又庫存積壓嚴重,庫存周轉率低,影響企業(yè)
正常運作
■ 供應商資源質量平庸,與企業(yè)實際需求不匹配
■ 內部摩擦嚴重,各部門互相指責,氣氛越來越差
■ 績效衡量方式粗糙,衡量結果既不能幫助供應鏈自我修復存在的問題,也不能很好地提高組織與人員
積極性
解決方案:
供應鏈管理變革服從變革五力平衡模型的基本框架,同時從供應鏈管理技術而言,SCOR模型是供應鏈管理的標桿。
構建集成供應鏈的基本原則包括:
● 細分客戶,使供應鏈滿足不同類型客戶需求。
● 關注市場和客戶信號,使整個供應鏈供需計劃一體化。
● 從“推動式”(PUSH)供應鏈運作轉向“拉動式”(PULL)供應鏈運作。
● 引入SCOR機制。
● 延遲策略。
● 發(fā)展與關鍵供應商的合作伙伴關系。
● 對供應鏈進行績效測量和評價。
● 戰(zhàn)略性發(fā)展信息技術(IT)對供應鏈的支撐。
二、企業(yè)管理咨詢公司經營范圍?包括哪些方面的咨詢?
企業(yè)管理咨詢公司經營范圍包含下述信息:
1、人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機制、經營環(huán)境等。
2、項目調研--項目設計--項目建設--項目投產--項目運營--項目更新——項目二次運營——三次更新等周而復始的多個循環(huán)。
3、計劃管理、生產管理、采購管理銷售管理、質量管理、倉庫管理、財務管理、項目管理、人力資源管理統(tǒng)計管理、信息管理等。
4、經營層面、業(yè)務層面、決策層面、執(zhí)行層面職工層面等。
5、人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與政府資源等。
拓展資料:
管理咨詢公司是指從事軟科學研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。
這類公司屬于商業(yè)性公司,接收委托者的意向和要求,運用專門的知識和經驗,用腦力勞動提供具體服務。
管理咨詢公司咨詢模式處于不斷探索與發(fā)展之中,聚焦企業(yè)管理及管理咨詢八大領域,快速提升CEO自身領導力及管理能力籍此達到推動企業(yè)成長的目的。
參考資料:百度百科-管理咨詢公司
三、管理咨詢公司為企業(yè)提供的咨詢業(yè)務主要有哪些?
咨詢分類:戰(zhàn)略、企業(yè)文化、人力資源、財務、IT咨詢等。常見的企業(yè)管理咨詢公司主要提供戰(zhàn)略、文化、人力等管理類咨詢,涉及公司管理中的全過程優(yōu)化、提升項目;財務、IT等咨詢相對專業(yè)程度更高,是四大、IBM這類的會計師事務所、軟件公司等的咨詢解決方案。
以國內管理咨詢排行前三的中大咨詢?yōu)槔渲饕獮榭蛻籼峁┳稍?、培訓、IT三大業(yè)務方向,他們的業(yè)務有戰(zhàn)略、組織、人力、國企改革、轉型、文化、營銷、績效評審等,在各行業(yè)都有對應的行業(yè)方案,更多的可以去官網看一下。
四、企業(yè)管理服務及相關咨詢服務經營范圍包括哪些
服務型企業(yè)經營范圍參考
(一) 服務類
電腦圖文設計制作、企業(yè)形象策劃、展覽展示服務、市場調研、攝影服務、資料翻譯服務、禮儀服務、賽事活動策劃、公關活動策劃、快遞服務、室內保潔服務、婚慶禮儀服務、餐飲管理、其他居民服務、市政工程配套服務、(放地產開發(fā)、物業(yè)管理 1年期)
(二) 咨詢類
房產咨詢、商務咨詢、旅游咨詢、財務咨詢、理財咨詢、勞務咨詢、投資管理咨詢、投資管理、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)營銷咨詢、人力資源咨詢
(三) 安裝維修類
電器安裝、制冷設備安裝、水電安裝、機電設備安裝、網絡布線、電腦安裝維修
(四) 工程、設計類
建筑工程、市政工程、綠化工程、園林工程、室內裝潢、建筑設計、景觀設計、室內設計
(五) 科技類
技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務
不知是否滿意呀?
以上就是小編對于企業(yè)管理咨詢服務包括哪些問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網站上的電話,或添加微信。
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