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企業(yè)如何提高營(yíng)銷能力(企業(yè)如何提高營(yíng)銷能力的方法)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于企業(yè)如何提高營(yíng)銷能力的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、如何提高銷售能力拜托了各位謝謝
銷售人員的能力/素質(zhì)是一個(gè)綜合性的范疇,很難區(qū)分什么才是銷售人員能力的真實(shí)表現(xiàn)。但新的銷售人員要短期內(nèi)快速提高銷售能力首先要解決的應(yīng)是以下三點(diǎn):
1、了解自己的產(chǎn)品/技術(shù),對(duì)其充滿激情
2、明確客戶真實(shí)需求,回避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的鋒芒
3、在市場(chǎng)中,如何篩選自己的目標(biāo)客戶
銷售人員如何介紹產(chǎn)品(FABE法則)
F
(Feature)
---
特長(zhǎng)
A
(Advantage)
---
優(yōu)點(diǎn)
B
(Benefit)
---
客戶的利益
E
(Evidence)
---
證據(jù)
確定客戶購(gòu)買意向的真正要素
品牌----
體現(xiàn)的是公司實(shí)力、悠久的歷史
超值服務(wù)
----
體現(xiàn)的是企業(yè)文化、良性的定位
感情----
體現(xiàn)的是營(yíng)銷的技巧
信譽(yù)----
體現(xiàn)的是企業(yè)和個(gè)人的人格魅力
(1)做不到的不說(shuō),輕諾必寡信;(2)說(shuō)到就得做到,諾言即是債務(wù))
理性的選擇屬于自己的客戶群
大客戶:銷售量大,利潤(rùn)相對(duì)較低,要求最多的服務(wù)和最低的折扣。
中等規(guī)??蛻簦旱玫捷^好的服務(wù),幾乎付出全價(jià),屬于這種類型的客戶群體較大,最有利可圖。
小客戶:得到最少的服務(wù),付出全價(jià),但交易成本也大。
二、如何提高銷售能力?
我在金鼎人才網(wǎng)的營(yíng)銷百科找的,希望能給你一點(diǎn)幫助。
1、提高普通話水平其實(shí)不難,多看電視,每天晚上讀30分鐘報(bào)紙,記住是讀報(bào)紙不是看報(bào)紙,不會(huì)讀的查字典,讀不準(zhǔn)地記下來(lái)第二天問(wèn)朋友同事。
2、多見(jiàn)客戶。這樣有兩方面的效果:其一、提高你的業(yè)績(jī)??赡苣惚葎e人能力差,別人見(jiàn)五個(gè)客戶能成交一個(gè),你見(jiàn)十個(gè)客戶才成交一個(gè)。那你就提交你的見(jiàn)客量,這樣總的成交量還是差不多,不是有笨鳥(niǎo)先飛嘛!其二、提高你的業(yè)務(wù)水平。見(jiàn)的客戶多了,相信你的業(yè)務(wù)水平也會(huì)慢慢提升了。
3、教你一個(gè)方法,找一個(gè)朋友模擬做你的客戶,然后你對(duì)他做一次初次拜訪,從敲門到最后告別。用錄音機(jī)把你們的對(duì)話錄下來(lái),條件允許的話,用攝像機(jī)攝下來(lái),然后你自己看看哪些地方做得對(duì),哪些地方需要改進(jìn)。記住,不要不好意思,如果你覺(jué)得在朋友面前不好意思的話,那說(shuō)明你需要繼續(xù)鍛煉,到哪一天,你能自如的應(yīng)對(duì)你的朋友了,那你就成功一半了。
4、給你很好的拜訪客戶的程序:
電話預(yù)約--登門拜訪--交換名片--確認(rèn)QB(也就是確認(rèn)這個(gè)是否有決定權(quán))--送個(gè)小禮品--聊天(天南地北,聊什么都可以,以超過(guò)5分鐘為宜)--介紹公司--了解需求--拜訪結(jié)束。
這里有幾個(gè)問(wèn)題很重要:如果你帶了小禮品給人家,一定要在拜訪之初給他,而不是在拜訪結(jié)束的時(shí)候才給他。如果你能與對(duì)方聊得來(lái),最好在介紹公司之前和他聊天。
三、如何提升品牌營(yíng)銷能力?
從一般意義上講,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)要經(jīng)歷產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng),前四個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是品牌營(yíng)銷的前期過(guò)程,當(dāng)然也是品牌競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。從這一角度出發(fā),要做好品牌營(yíng)銷,以下五方面不可等閑視之。
1、質(zhì)量第一
任何產(chǎn)品,恒久、旺盛的生命力無(wú)不來(lái)自穩(wěn)定、可靠的質(zhì)量。藥品作為治病救命的特殊產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量(療效)的期望值是相當(dāng)高的,因此導(dǎo)致對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和遺棄率也相當(dāng)高?;颊咭唤?jīng)認(rèn)可一種藥品,其購(gòu)買和使用的行為將有可能是長(zhǎng)期的,比如眾所周知的正紅花油、保濟(jì)丸等具有悠久歷史的傳統(tǒng)品牌。相反,哪怕只有一次失效的經(jīng)歷,患者都有可能從此將其“打入另冊(cè),永不敘用”。
2、誠(chéng)信至上
人無(wú)信不立,同理,品牌失去誠(chéng)信,終將行之不遠(yuǎn)。為什么同仁堂、胡慶余堂、九芝堂等的品牌形象能歷久不衰?為什么曾經(jīng)紅極一時(shí)的三株、巨人、太陽(yáng)神等都只各領(lǐng)風(fēng)騷三五年?除了產(chǎn)品的市場(chǎng)屬性和生命周期等因素外,更重要的原因就是前者靠腳踏實(shí)地、誠(chéng)信為本,后者靠華而不實(shí)的廣告吹噓和虛擬概念炒作。時(shí)間是檢驗(yàn)誠(chéng)信與否的標(biāo)尺。長(zhǎng)期以來(lái),我們能經(jīng)常聽(tīng)到同仁堂、九芝堂等的產(chǎn)品懸壺濟(jì)世、妙手回春的美談,而對(duì)靠炒作出名的藥品(保健品),除了其自吹自擂的“療效”外,最后都免不了落個(gè)被消費(fèi)者棄之如敝屨的結(jié)局,有的甚至因?yàn)榀熜Р淮_而吃下官司,最后敗走麥城。
3、定位準(zhǔn)確
著名的營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):市場(chǎng)定位是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的靈魂。的確,成功的品牌都有一個(gè)特征,就是以始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者的心理需要連接起來(lái),并能將品牌定位的信息準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者。比如同是感冒藥,由于市場(chǎng)定位的不同,有較高經(jīng)濟(jì)收入者首先想到的可能是白加黑,而經(jīng)濟(jì)狀況較為拮據(jù)的則首先可能會(huì)想到速效感冒膠囊或感冒通片;同樣,一個(gè)真正關(guān)愛(ài)妻子,并力求一點(diǎn)浪漫氛圍的有錢中年男士,在首飾服裝之外一般是不會(huì)忘記買上幾盒太太口服液的。這就是這些品牌以一貫之的定位和準(zhǔn)確、貼切、適當(dāng)?shù)脑V求表達(dá)的效應(yīng)。
市場(chǎng)定位并不是對(duì)產(chǎn)品本身采取什么行動(dòng),而是針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)造性思維活動(dòng),是對(duì)潛在消費(fèi)者的心理采取行動(dòng)。因此,提煉對(duì)目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),并通過(guò)一定的手段傳達(dá)給消費(fèi)者,然后轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的心理認(rèn)識(shí),是品牌營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、個(gè)性鮮明
一個(gè)真正的品牌藥品,絕不會(huì)包治百病、人人皆宜、療效絕對(duì)。就像吉普車適于越野、轎車適于坦途、賽車適于運(yùn)動(dòng)比賽一樣,對(duì)于藥品的功效訴求和目標(biāo)靶向,一定要在充分體現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性的基礎(chǔ)上力求單一和準(zhǔn)確。單一可以贏得目標(biāo)群體較為穩(wěn)定的忠誠(chéng)度和專一偏愛(ài);準(zhǔn)確能提升誠(chéng)信指數(shù),成為品牌營(yíng)銷的著力支點(diǎn)。
我們經(jīng)??吹降摹拔兜篮谩?、“療效佳”、“高品質(zhì)”等廣告訴求語(yǔ)言,根本談不上是有個(gè)性的語(yǔ)言,自然了就不可能準(zhǔn)確描述品牌的個(gè)性。而象“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香?!薄翱谇粷儯毁NOK!”“克咳,全家好心情?!钡葌€(gè)性十足、鮮明獨(dú)特的訴求,就較容易得到消費(fèi)者的認(rèn)同,品牌形象也伴隨著這些瑯瑯上口的廣告語(yǔ)而迅速建立。
5、巧妙傳播
有整合營(yíng)銷傳播先驅(qū)之稱的舒爾茨說(shuō):在同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,唯有傳播能夠創(chuàng)造出差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)藥產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相比,同質(zhì)化現(xiàn)象尤為突出。在上個(gè)世紀(jì)的80年代,簡(jiǎn)單的廣告?zhèn)鞑ケ阕阋詷?shù)起一個(gè)品牌;到90年代,鋪天蓋地的廣告投入也可以撐起一個(gè)品牌;時(shí)至今日,品牌的創(chuàng)立就遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,除了需前述四個(gè)方面作為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)外,獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意、合理的表現(xiàn)形式、恰當(dāng)?shù)膫鞑ッ襟w、最佳的投入時(shí)機(jī)、完美的促銷組合等等諸多方面都是密不可分的。同時(shí),醫(yī)藥產(chǎn)品的市場(chǎng)傳播還必須考慮其持續(xù)性和全面性。為什么像飛龍、三株那樣的企業(yè)盡管極盡傳播之能事但最終卻竹籃打水一場(chǎng)空?主要原因就是產(chǎn)品或者創(chuàng)意是虛弱的,無(wú)法支持其傳播的持續(xù)性。為什么不少中小企業(yè)的一些產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)但卻難以打動(dòng)更多的消費(fèi)者?主要原因就是營(yíng)銷策劃缺乏周密的整合思路,自然也就無(wú)法全面收到市場(chǎng)傳播的效果。
四、中小企業(yè)如何提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力?
一、關(guān)鍵在于發(fā)展產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)
二、建立產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò),拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道
三、建立外向型產(chǎn)品生產(chǎn)基地,提高產(chǎn)品出口競(jìng)爭(zhēng)力
四、提高現(xiàn)貨營(yíng)銷能力
以上就是小編對(duì)于企業(yè)如何提高營(yíng)銷能力問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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