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    什么是市場,市場營銷和營銷策劃

    發(fā)布時間:2023-03-04 05:50:57     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1198        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于什么是市場,市場營銷和營銷策劃的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    什么是市場,市場營銷和營銷策劃

    一、什么是市場營銷和策劃,知道的回答一下。

    市場營銷(Marketing),又稱為市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

    市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。營銷人員針對市場開展經(jīng)營、銷售行為。

    中文名:市場營銷

    外文名:marketing

    屬于:營銷學

    適用:商業(yè)管理

    市場策劃:市場營銷的計劃和步驟

    二、市場營銷策劃的概念是什么

    一、市場營銷策劃的概念

    市場營銷策劃,是指市場營銷策劃活動的主體——企業(yè)在市場營銷活動中,為達到預(yù)定的市場營銷目標,從新的營銷視角、新的營銷觀念、新的營銷思維出發(fā),運用系統(tǒng)的方法、科學的方法、理論聯(lián)系實際的方法,對企業(yè)生存和發(fā)展的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和微觀市場環(huán)境進行分析,尋找企業(yè)與目標市場顧客群的利益共性,以消費者滿意為目標,重新組合和優(yōu)化配置企業(yè)所擁有的和可開發(fā)利用的各種人、財、物資源和市場資源,對整體市場營銷活動或某一方面的市場營銷活動進行分析、判斷、推理、預(yù)測、構(gòu)思、設(shè)計和制定市場營銷方案的行為。

    三、介紹一下市場營銷和營銷與策劃的區(qū)別

    營銷通常意義上來說 就是指市場營銷,而市場營銷則是涵蓋范圍非常廣泛,它包括了平時所聽到的文案、策劃、市場、宣傳、推廣、銷售等所有的方面,所以說策劃 只是營銷中的一個環(huán)節(jié)而已,但又可以自成為一門專業(yè)。

    市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的、有意識的行為。.滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運用各種營銷手段,刺激和引導(dǎo)消費者產(chǎn)生新的需求.

    市場營銷包括 分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內(nèi)容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數(shù),即產(chǎn)品、價格、(銷售)地點和促銷方法。由于這四個變數(shù)的英文均以字母“P”開頭,所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,恰當?shù)亟M合“4Ps”,千方百計使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),這也是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

    策劃:

    策劃是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準確地分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,對一定時間內(nèi)企業(yè)某個營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設(shè)計和計劃。營銷策劃是對營銷活動的設(shè)計與計劃,而營銷活動是企業(yè)的市場開拓活動,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理過程。因此,凡是涉及市場開拓的企業(yè)經(jīng)營活動都是營銷策劃的內(nèi)容。

    四、市場營銷 市場營銷策劃,市場營銷市場開發(fā)。這兩個有什么區(qū)別?就業(yè)有什么不同?

    營銷的概念大家都知道,很多專家、很多文章都談過。但大多數(shù)說法是站在第三者的角度來談營銷,很少有站在企業(yè),站在客戶的角 度來談什么是營銷,第三者的角度雖然比較客觀、全面,但不利于企業(yè)管理者對營銷核心概念的把握。 比如菲利普.科特勒在《營銷管理》一書中給營銷的定義是:"市場營銷就是在適當?shù)臅r間;適當?shù)牡胤揭赃m當?shù)膬r格;適當?shù)男畔?通和促銷手段,向適當?shù)南M者提供適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過程。 "這個定義里面強調(diào)了"適當",提到了時間、地點、價格、、溝通、促銷、產(chǎn)品、消費者、服務(wù)這些營銷基本概念??梢钥闯鲞@個定義 是站在第三者的角度來說的,描述的營銷過程非常全面,4P隱含其中,但到底哪個概念最重要,什么是營銷的核心,沒有說得很透徹 。 在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)按照這個概念來講營銷,很多學員聽了以后,會覺得很好,定義也沒錯,但過后一定忘記,很難和日常業(yè)務(wù)操作結(jié) 合起來。 所以我想站在企業(yè)和客戶的角度上談 1、 站在企業(yè)的角度看客戶: 企業(yè)所有的行為,企業(yè)所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。我在《營銷管理要滿足五種需求》一文中已經(jīng)提到過,企業(yè)要滿足消 費者的需求、終端的需求、經(jīng)銷商的需求、銷售代表的需求等需求,只有這樣,企業(yè)的需求---"長久地賺錢"才能得到滿足。因此需求 是企業(yè)研究營銷問題的核心!研究任何營銷問題都不能離開需求兩個字。 2、 站在客戶的角度看企業(yè): 我為什么和這個企業(yè)合作呢?他用什么來滿足我的需求呢?客戶這時看到的是價值!就象老板看員工一樣,我為什么用這個人,就是 因為這個人能給我創(chuàng)造價值。我付出的工資是成本,最后獲得的價值大于付出的成本,同時大于"邊際成本",所以我要用這個人。這 樣這個人的"營銷"就成功了。企業(yè)和客戶的關(guān)系也是這樣,這時客戶是老板,企業(yè)變成員工的角色。企業(yè)提供產(chǎn)品、售后服務(wù)、培訓(xùn) 支持、促銷、價格管理,銷售代表頻繁拜訪,對客戶來說都是價值。企業(yè)管理就是不斷創(chuàng)造價值,提升價值的過程。 所以簡單點來看市場營銷,就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。營銷管理中要研究的4P、策略等課題都可以從這兩個概念的 相互關(guān)系中引導(dǎo)出來。比如: 1、企業(yè)的價值是什么,這是企業(yè)的核心競爭力問題。 2、怎么準確把握需求,需求是什么,這是消費者研究問題。 3、在滿足需求的過程中,企業(yè)要知道在什么地方滿足需求,用什么價格可以滿足需求,需求的產(chǎn)品和服務(wù)是什么,這是4P問題 4、我要用價值來滿足客戶需求,別人也要用價值來滿足客戶需求,我的策略是什么,這是競爭戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略的問題。 5、怎樣讓滿足需求過程的成本最低,這是怎樣CRM問題。 企業(yè)營銷管理者面臨的所有營銷問題,都可以用這個模型引導(dǎo)出來。在管理實踐中,管理者在做決策時,要時刻把握需求和價值兩個 詞,因為它們營銷的核心,就象男人和女人結(jié)合,組成世界一樣,他們的結(jié)合組成營銷的世界。 那么策劃呢,就是說: 對于的理論,有許多種理解和解釋,從概念去理解策劃,很膚淺;從實戰(zhàn)去理解策劃,很深刻。 1、策劃在《辭源》中作“策書、籌謀、計劃、謀略”解。在英語中近似“Strategy”加Pian(戰(zhàn)略、策略),策劃在日本稱作企畫, 到了臺灣稱作企劃,在美國稱作plan。那么到底什么是策劃呢?拿三國時的諸葛亮來說,他干的活就是,而關(guān)羽、張飛、趙云干的就 是現(xiàn)在的銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等干的事。雖然,老一代的策劃人大都倒下了,并不是說以前就沒有策劃,也不是以前的策劃對社會、 企業(yè)沒有作用。現(xiàn)在策劃業(yè)面臨的問題應(yīng)該是:如何適應(yīng)現(xiàn)在的新形勢?,F(xiàn)在,國內(nèi)有老一代的廠長、老總們,國外又進來一批洋水 灌過的MBA們,還有干脆就是洋鼻子洋眼的鬼子,都在向企業(yè)宣傳“贏利之道”,但是,他們又都不是在搞策劃,因為國外就沒有策劃 這個職業(yè),這是具有中國特色的東東。因此,也必須在國內(nèi)人中,才能出現(xiàn)真正勝任策劃職業(yè)的人??梢蕴子靡痪湓?,叫做“走下神 壇的策劃”。 2、策劃是一種程序。本質(zhì)上是一種運用腦力的理性行為?;旧纤械牟邉澏际顷P(guān)于未來的事物,也就是說,策劃是針對未來要發(fā)生 的事物作當前的決策。 換言之,策劃是找出事物因果關(guān)系,衡度未來可采取之途徑,作為目前決策之依據(jù)。亦即策劃是預(yù)先決定做什么,和詩作,如何做, 誰來做。策劃如同一座橋,它連接著我們目前之地與未來我們要經(jīng)過之處?!?最后,什么是市場營銷? 對這個問題,有些人理解片面,把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。著名管理學家彼得 ·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認識和 了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準備來購買的顧客,剩下的事就 是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國營銷學權(quán)威菲利普·考恃勒認為,“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,推銷只不過是營銷冰 山上的頂點……,如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發(fā)適合的產(chǎn)品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會很 容易地銷售出去?!?正如著名學者所述,營銷不是推銷。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有 哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出適應(yīng)該目 標市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn) 品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前, 并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。 許多有關(guān)于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解。美國營銷協(xié)會 把營銷定義為:“營銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達消費者或用戶手中所進行的企業(yè)活動。” 英國營銷學會則認為,“一個企業(yè)如 果要生存、發(fā)展和盈利,就必須有意識地根據(jù)用戶和消費者的需要來安排生產(chǎn)?!?日本企業(yè)界人士認為,“在滿足消費者利益的基礎(chǔ) 上,研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品和服務(wù)的整個企業(yè)活動就是營銷。 這3者雖然在很大程度上很相近,但是,歸根究底是不能等同的,嘿嘿!

    以上就是小編對于什么是市場,市場營銷和營銷策劃問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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