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線下實(shí)體店?duì)I銷方式有哪些(線下實(shí)體店?duì)I銷方式有哪些類型)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于線下實(shí)體店?duì)I銷方式有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、線下實(shí)體店引流獲客怎么做?
那么實(shí)體店如何做引流?
現(xiàn)在各行各業(yè)競爭壓力很大,很多門店的生意都并不太好,歸其原因還是缺少顧客。1 設(shè)置引流產(chǎn)品
比如,當(dāng)我們?nèi)ニ陼r(shí),許多店主會(huì)設(shè)置一個(gè)購買率高的水果作為引流商品,比如蘋果一元一斤,外賣平臺(tái)的水果也會(huì)設(shè)置西瓜0.1元350克,包括餐廳的日常特價(jià)菜,淘寶上的9.9元包郵商品,都是為了引流。
也可以用多種工具進(jìn)行引流,比如美價(jià)云店、有贊等營銷工具進(jìn)行引流。他們會(huì)幫助你建立線上店鋪,之后你可以使用其中的營銷功能,如折扣、團(tuán)購、優(yōu)惠券等等,吸引顧客參與活動(dòng)。而且使用工具宣傳能夠節(jié)省時(shí)間,提高轉(zhuǎn)化,顧客在家就能付款,配送員送貨上門。
2 附加服務(wù)
商家經(jīng)常會(huì)使用一些附加服務(wù),以吸引顧客進(jìn)店,之后用店內(nèi)產(chǎn)品跟進(jìn)盈利。
比如很多城市社區(qū)管理超市企業(yè)為了可以增加客流量開發(fā)了不少便民信息服務(wù),包括提供免費(fèi)代收快遞,免費(fèi)充電站,快捷打印復(fù)印等,能夠得到極大的提高客流量,從而帶動(dòng)門店的銷售額。
3提高服務(wù)水平
想要長久地把客戶留下來,就要提高服務(wù)水平,以服務(wù)贏顧客,以服務(wù)促銷售,以服務(wù)保市場。
以服裝店為例,線下實(shí)體店和網(wǎng)購一個(gè)很大區(qū)別就是可試穿,但有很多店主怕顧客弄臟衣服,直接掛了一個(gè)“不碰,不試穿”的牌子,問誰愿意在這樣的商店消費(fèi)?店鋪放棄了自己的優(yōu)勢,再去發(fā)展,會(huì)難上加難。
作為想要好好經(jīng)營實(shí)體店的商家來說,應(yīng)該對店內(nèi)商品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、性能、包裝,各款商品的主要賣點(diǎn),了然于胸,隨問能答,并且要在整個(gè)服務(wù)過程中表現(xiàn)出誠懇、熱情、耐心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客,提高銷售業(yè)績。
二、實(shí)體店具體的營銷方案
我相信每位實(shí)體店老板,都希望自己店里的流量爆滿,流量也成為了每位老板最想要的東西。
實(shí)體店盈利的的三要素是什么?
1、產(chǎn)品。2、流量。3、成交。
產(chǎn)品——就是你什么行業(yè)的。
流量是什么?流量就是能夠到你店里的顧客數(shù)量。
首先得要有人來,人來了以后,你的產(chǎn)品,你的溝通能力,你的促銷方法吸引了他們,才會(huì)帶來成交。
流量的來源3種方式:
1、自然流量
2、營銷推廣
3、口碑轉(zhuǎn)介紹
自然流量往往是由地段決定的,這個(gè)是客觀條件,地段好,自然生意會(huì)好很多,可是地段不好,我們怎么辦呢?
當(dāng)然就是營銷推廣和口碑轉(zhuǎn)介紹了。營銷推廣是為了帶來新顧客,做好老顧客的體驗(yàn)度,是為了實(shí)現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹。
所以我今天就重點(diǎn)給大家分享如何來做營銷推廣引流,口碑轉(zhuǎn)介紹會(huì)在后面幾天分享,在學(xué)習(xí)方法之前,我們要弄清楚實(shí)體店引流的邏輯和原理。
只要掌握道,掌握人性,任何營銷策略都是經(jīng)過思考得到的,能夠設(shè)計(jì)很多的策略模式,都是來自于道的層面的理解認(rèn)知。
道簡單的說就是自然規(guī)律,人性就是自然規(guī)律,道既然是自然規(guī)律就很廣,很泛,在營銷里面我們要懂得的道就是對人性的了解。
顧客來你店里有三種原因:
1、絕大部分顧客都有占便宜的心理。
2、顧客有從眾的心理,比如兩家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定會(huì)去人多的那一家。
3、這個(gè)店里有額外的價(jià)值,值的你關(guān)注。
只要你能把握消費(fèi)者這三個(gè)心理的其中一個(gè),你就能夠輕松的設(shè)計(jì)出來引流的方法。
接下來我就給大家分享一下具體的引流方法。
總共 10 種引流方法:
引流方法 1:拿出一款引流產(chǎn)品,不掙錢,先把人吸引過來,然后你加他們的微信,或者他們消費(fèi)其他產(chǎn)品,你來盈利。
我們經(jīng)常在收到印刷的宣傳彩頁,一般是超市或者水果店印的,總有幾款醒目的商品價(jià)格非常低,還有餐廳,在門口海報(bào)上推出一款特價(jià)菜。
除了實(shí)體店,淘寶上的 9.9 元包郵,也是為了引流,建立鏈接,增加人氣。
引流方法 2:超級贈(zèng)品引流。
水果店引流,5 斤蘋果,大家知道在水果店買,至少要近 30 元,一款天貓上售價(jià) 69 元的雙層保溫玻璃杯,還贈(zèng)送一款電子稱,總價(jià)值要 100 多塊吧,我們送貨上門只要 29 元,還是貨到付款,總共印制了200份單頁,到一個(gè)商務(wù)樓門口發(fā)。最后接了近 2000 份訂單。
為什么會(huì)這么多?因?yàn)橐粋€(gè)公司平均有二三十人,一個(gè)人第一個(gè)吃螃蟹,加微信下單了,其他的人看到真的超值,都會(huì)從眾跟著行動(dòng)。
這個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì):水果批發(fā)成本價(jià)格 2 元以內(nèi),5 斤蘋果 10 元成本,我是做禮品的,水杯成本 10 元多一點(diǎn),電子稱 2 元一個(gè),商品成本 14 元左右,加上打包稱重人工,送貨(都是一個(gè)園區(qū)的,一次可以送好多份)成本還能微賺。
但是我們得到了是 2000 位精準(zhǔn)的微信流量,因?yàn)橄聠蔚娜耍J(rèn)為他們是占了便宜的,如果單獨(dú)賣水果,就不可能賣這么多,你水果賣的好便宜,人家覺得你的蘋果質(zhì)量不行。
大家第一眼看到的是蘋果,第二眼看到的水果,結(jié)果思維掉到水杯里了,很多人是為了水杯,覺得 29 元買蘋果也不虧,以為自己白得了水杯,這些是屬于贈(zèng)送實(shí)物。
有個(gè)會(huì)員發(fā)明了一種超級贈(zèng)品模式:
購買她鞋店 48 元的現(xiàn)金抵用券,可以得售價(jià) 198 元的保溫壺,你看到這樣的活動(dòng),你會(huì)不會(huì)行動(dòng)?
為什么你的活動(dòng)沒有人響應(yīng)?
因?yàn)槟阍O(shè)計(jì)的贈(zèng)品吸引不了人,或者讓人覺得不值得,你買了 48 元的抵用券,以后買鞋可以用,水壺是不是白得的?換作是你,你不去消費(fèi)?呵呵,店主照樣掙你的錢。
你去消費(fèi)?店主賺的更多,因?yàn)樗麄兊男?,客單價(jià)300 元以上,毛利至少 50%,你憑 48 元的券,再掙你100 元。
因?yàn)槟愕娜腔ㄥX買的,你 80%會(huì)去消費(fèi)。如果券是送的,你只有 20%可能性會(huì)去。
比如:你花錢買了一張電影票,和電影院送的電影票,你去和不去的概率區(qū)別就很大。
現(xiàn)在精明的商家送什么?成本還低的?
視頻網(wǎng)站的 VIP 年卡,你去淘寶上搜一搜,很便宜的,成本很低很低,只要到店的顧客,都送一張。
特別是年輕人,很需要這個(gè)禮物,實(shí)體店引流方案 3:抵用券引流,你要印制一些抵用券,找第三方商家合作,你直接幫他把抵用券印好,去找他談合作。
比如:如果你是賣電器的,你可以在家具店放抵用券。同時(shí)你幫這家家具店發(fā)券,如果你是開餐廳、足浴、KTV 你可以到周邊的旅館前臺(tái)發(fā)抵用券,找到和你顧客群體相關(guān)的產(chǎn)業(yè),你去和他談:你幫我發(fā)券,我?guī)湍惆l(fā)券。
實(shí)體店引流方案 4:贊助其他商家禮品引流。
這個(gè)是我獨(dú)家設(shè)計(jì)的方法——你找到周邊的商家,告訴他們的老板,在他們那里任意消費(fèi),可以送禮品,禮品到你店里來領(lǐng)。
你擔(dān)心賠錢?不要怕,我給你一套讓顧客掏錢的方法。
實(shí)體店引流方案 5:異業(yè)社群聯(lián)盟
對于低頻的行業(yè),比如建材,電器,配眼鏡,鮮花等等行業(yè),適合做社群聯(lián)盟。
社群聯(lián)盟怎么做?會(huì)在后邊的分享
因?yàn)榈皖l的實(shí)體店,顧客不復(fù)購,轉(zhuǎn)介紹又很慢,怎么辦呢?我教大家一個(gè)方法,整合其他的商家一起做社群,你家的顧客,有可能買其他家的商品,他們家的顧
客,有可能買你家的商品你貢獻(xiàn)100個(gè)流量,他們各自貢獻(xiàn)100個(gè)流量,加起來不就上千嗎?
實(shí)體店引流方法 6:免費(fèi)體驗(yàn)引流。
兒童教育培訓(xùn),可以用體驗(yàn)課程來引流,娛樂行業(yè),比如游樂,KTV,酒吧等等。開業(yè)之初都要免費(fèi)試玩,健身行業(yè)也是先免費(fèi)健身。
因?yàn)橛辛宋⑿牛赓M(fèi)的活動(dòng)大家參與的概率就高了,付費(fèi)體驗(yàn)主要是針對服務(wù)業(yè),或者多元化消費(fèi)場所。
什么是多元化消費(fèi)場所?
比如餐飲業(yè),某個(gè)單品免費(fèi),但是你不可能只吃這一樣啊,總體算下來,店家也是不虧的。但是你記住了這個(gè)店。
實(shí)體店引流方法 7:本地紅包群引流。
某老板建了一個(gè)群,每天堅(jiān)持發(fā)200 元紅包,后來改成抽獎(jiǎng),要進(jìn)群先加老板微信,確認(rèn)是本地手機(jī)號(hào)碼可進(jìn),雖然前期投入大,但是后期效果明顯。
實(shí)體店引流方法 8:顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流。
這位更狠,400 多群員,270人幫她發(fā)朋友圈。這樣的引流方法,能沒有效果
嗎?
她做母嬰店,順道開了美容院,又是幾百群員幫她發(fā)圈,直接顧客爆滿。
如何讓群員主動(dòng)幫你發(fā)朋友圈?——后邊的分享會(huì)講到。
實(shí)體店引流方法 9:找快遞公司合作。
快遞公司的數(shù)據(jù)是最有價(jià)值的,本地的快遞公司很多,只要你想找,絕對一大把。
很多快遞員竟然沒有收集信息的習(xí)慣,我如果做快遞員,我絕對把所有的收件人,發(fā)件人的聯(lián)系方式都收集,都在本地附近,太有價(jià)值了。
你可以從他們手里買電話號(hào)碼,然后加他們的微信,當(dāng)然我有加微信讓他們通過的方法,后邊會(huì)分享如何加顧客的微信,讓他們大概率通過的方法。
實(shí)體店引流方法 10:用免費(fèi)的服務(wù)來引流。
社群超市,為小區(qū)居民代收發(fā)快遞,引流,建社群,提高銷售額,我們有位會(huì)員是開洗衣店的,生意不太好,我給他出個(gè)點(diǎn)子,在店門口掛個(gè)牌子《免費(fèi)縫紉》可以幫助小區(qū)的人修改褲腳,釘紐扣之類的。
明顯有人來縫補(bǔ),對方獲得服務(wù)很感謝,明顯帶來了洗衣店的生意。
幾天關(guān)于這 10 個(gè)引流方法,我就分享到這里了,其實(shí)方法是無窮的,只要懂人性原來,去思考就能想出更多的引流方法來,相信聰明的朋友們都可以自己設(shè)計(jì)出來。
理解人性的規(guī)律,營銷的道——人性
三、實(shí)體店如何做市場營銷
首先要注重打造自己的特色,特色產(chǎn)品,特色口碑,無論是行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)、非常全還是非常實(shí)惠,結(jié)合自身的特點(diǎn),塑造自己獨(dú)特品牌的形象,才能在眾多的同行產(chǎn)品中脫穎而出。同時(shí)也要注重自己外在形象的包裝,通過聲、影、像、圖、字、色等元素吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。
要想有高客流量就必須對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)的精細(xì)化服務(wù),要根據(jù)年齡、消費(fèi)能力等對顧客進(jìn)行分類,從而針對不同的活動(dòng)對不同的人群進(jìn)行針對性的宣傳和維護(hù),一方面提高活動(dòng)的參與率,另一方面也可以減少員工工作量。
一定要對客源進(jìn)行分化,以此來找到如何吸引主流客流的方法。比如可以對已成交的顧客、會(huì)員進(jìn)行分類,實(shí)施針對性的維護(hù),從而提高回頭率、成交率,做到引流與引客同步。
現(xiàn)在的消費(fèi)時(shí)代已不同往日,去除必要的生活所需消費(fèi),現(xiàn)在更是一個(gè)為理念買單的時(shí)代,很多顧客越來越看重產(chǎn)品背后的價(jià)值。
商家要注意塑造自己的價(jià)值理念并尋求顧客的認(rèn)同,只要和顧客達(dá)成一致,那么也意味著你可能獲得了一個(gè)忠實(shí)的客戶。
要懂得“誘之以利”,此利并非僅指“價(jià)格讓利”!更多是由塑造顧客認(rèn)知價(jià)值點(diǎn)來吸引客流,如店鋪價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值等。
四、線下實(shí)體店該如何引流拓客?
你好,線下實(shí)體店引流拓客方法很多,如今的短視頻流量巨大,做好短視頻營銷非常重要,也會(huì)有很好的效果,你可以通過短視頻來進(jìn)行宣傳引流,首先需要結(jié)合企業(yè)自身推廣目的和情況,制定相應(yīng)的計(jì)劃和執(zhí)行措施。相比傳統(tǒng)的派發(fā)傳單,線下活動(dòng),體驗(yàn)活動(dòng)等等推廣宣傳方式,短視頻營銷效率和效果會(huì)更好更高效。
通過短視頻營銷方法和模式很多,針對不同的平臺(tái)策略也不同,做好短視頻營銷優(yōu)勢也很多,大多企業(yè)和實(shí)體店都會(huì)有做短視頻營銷需求。
如果要做好短視頻營銷,企業(yè)需要根據(jù)自身的需求,制定出合適的視頻營銷方案和策略。
做好短視頻營銷可以給企業(yè)品牌,以及企業(yè)產(chǎn)品帶來快速曝光和精準(zhǔn)客流,幫助企業(yè)快速的提升客源和銷售業(yè)績。
短視頻營銷主要方式就是通過以視頻方式進(jìn)行推廣宣傳,是目前非常有效的營銷推廣引流模式。
做好視頻營銷,首先你必須確定視頻營銷方案,然后再開始進(jìn)行執(zhí)行落地。
通過小店幫視頻營銷系統(tǒng)工具,可以快速發(fā)布制作視頻營銷互動(dòng)裂變活動(dòng),高效率吸引顧客參與活動(dòng)同時(shí),能讓顧客主動(dòng)的幫你轉(zhuǎn)發(fā)你提前準(zhǔn)備好的視頻宣傳,全程只需三秒鐘。顧客分享視頻可以快速推送給其身邊好友和附近人群,能給企業(yè)帶來大量的周邊精準(zhǔn)客流,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)品牌曝光宣傳,同城月曝光10W+是沒有問題的。
以上就是關(guān)于線下實(shí)體店?duì)I銷方式有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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