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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)理論
其產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
消費(fèi)者價(jià)值觀念的變革是觀念基礎(chǔ)
激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是什么競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)銷售起源在?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷說(shuō)出來(lái)大家現(xiàn)在都不陌生,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的起源和定義也許我們知道的并不多。
Internet marketing:即互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,是指在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開展的營(yíng)銷活動(dòng)。Network marketing:即網(wǎng)上營(yíng)銷,是指在網(wǎng)絡(luò)上開展的營(yíng)銷活動(dòng),這里所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)不僅僅是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),還可以是其它類型的網(wǎng)絡(luò),如增值網(wǎng)絡(luò) VAN 等。Online marketing:即在線營(yíng)銷,是指借助于聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上營(yíng)銷。英國(guó)學(xué)者戴夫•查菲等將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為運(yùn)用因特網(wǎng)和相關(guān)的數(shù)字技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)和支持現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。這些技術(shù)包括了因特網(wǎng)和其它數(shù)字媒介,例如無(wú)線移動(dòng)電話、電纜和衛(wèi)星媒介。本文將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界定為借助于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)更有效地滿足顧客需求和欲望,完成市場(chǎng)研究、營(yíng)銷傳播、產(chǎn)品銷售、貨款支付、售后服務(wù)等營(yíng)銷環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展,是科技進(jìn)步、消費(fèi)者生活習(xí)慣和價(jià)值觀變革、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素所促成的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生有其技術(shù)基礎(chǔ)、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。從全球范圍來(lái)看,1993 年出現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、1994 年第一起利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢的“律師事件”以及網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)等事件標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚 ,到目前為止,大致可以分為三個(gè)發(fā)展階段: 一是 1997 年之前的傳奇階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特征是概念和方法不明確,偶然因素的影響十分明顯,多數(shù)企業(yè)對(duì)上網(wǎng)一無(wú)所知; 二是 1997至2000年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的萌芽階段。在這一階段,標(biāo)志性的事件包括:網(wǎng)絡(luò)廣告和 Email 營(yíng)銷誕生,電子商務(wù)網(wǎng)站大量出現(xiàn),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)從神話變成現(xiàn)實(shí),搜索引擎的作用日益凸現(xiàn),2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂成為重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)趨于理性;三是 2001 年以來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用和發(fā)展階段,其特征表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷發(fā)展,搜索引擎向細(xì)分化方向發(fā)展,網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立的理論基礎(chǔ)有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)主要包括以下幾點(diǎn):
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)有兩個(gè)方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷介質(zhì);另一方面它屬于營(yíng)銷范疇,是營(yíng)銷的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素,網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無(wú)需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目的,但在實(shí)際操作和實(shí)施過程還是有較大的區(qū)別。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起到了什么作用
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)電子商務(wù)起到促進(jìn)作用,引流作用,提高知名度和曝光率。借助互聯(lián)網(wǎng)的信息結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)與貿(mào)易伙伴、消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息共享,有效地促進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)程的實(shí)施,對(duì)市場(chǎng)等動(dòng)態(tài)因素做出快速響應(yīng)并及時(shí)調(diào)整當(dāng)前業(yè)務(wù)進(jìn)程,使網(wǎng)絡(luò)交易順利進(jìn)行。
而且,在這一過程中,是基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),如文本、圖像、聲音等數(shù)據(jù)傳輸,遵循TCP/IP協(xié)議,遵循WEB信息交換標(biāo)準(zhǔn),采用相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)提供安全保密技術(shù)。
擴(kuò)展資料
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有交互性和縱深性 ,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過鏈接,用戶只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。
用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。
四、電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義
• 廣義地說(shuō),凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定的營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程,從信息發(fā)布、信息收集、到開展以網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直都是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。
• 從“營(yíng)銷”的角度,可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,它不受時(shí)間和空間限制,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。
(1) 技術(shù)基礎(chǔ)----電子技術(shù)和通信技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展
(2) 觀念基礎(chǔ)----消費(fèi)者價(jià)值觀的變革
(3) 現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)---網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還產(chǎn)生于商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
(4) 跨時(shí)空性
(5) 交互性
(6) 個(gè)性化
(7) 多媒體性
(8) 成長(zhǎng)性
4、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果可以表現(xiàn)在多個(gè)方面
網(wǎng)上銷售的推廣手段不僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上
一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還有必要利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)
• 電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化,它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和。
• 而為最終產(chǎn)生網(wǎng)上交易所進(jìn)行的推廣活動(dòng)屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范疇,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷活動(dòng)。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的區(qū)別
研究的范圍不同
電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個(gè)環(huán)節(jié);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分 。
(9) 注重點(diǎn)不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的主要分界線就在于是否有交易行為的發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。
7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的關(guān)系
(10) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)
幾乎所有的電子商務(wù)活動(dòng)都是從網(wǎng)上營(yíng)銷開始的,但是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不等于一定實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)(指實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易);
(11) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)之一
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的高級(jí)階段,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展到可以實(shí)現(xiàn)電子化交易的程度,就認(rèn)為是進(jìn)入了電子商務(wù)階段。所以說(shuō),開展電子商務(wù)離不開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不等于電子商務(wù)。
8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本功能
(12) 市場(chǎng)調(diào)研
(13) 信息搜索
(14) 信息發(fā)布
(15) 銷售渠道開拓功能
(16) 特色服務(wù)功能。
(17) 經(jīng)濟(jì)效益增值功能
9、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類
從不同的角度對(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有不同的分類
按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作方式分類
1.完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2.非完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
按照開展網(wǎng)絡(luò)交易的范圍分類
1.本地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2.遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
3.全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
9、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類
按照商業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容分類
1.間接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2.非間接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類
1.基于EDI網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2.基于Internet網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
3.基于Intranet網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
9、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類
按照交易對(duì)象分類
1. B2B( Business-to-Business)
2. B2C (Business-to-Consumer)
3. B2A( Business-to-Administrations)
4. C2A( Consume-to-Administrations)
以上就是關(guān)于是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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