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齊家網(wǎng)裝修平臺可靠嗎(愛空間裝修公司官網(wǎng))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于齊家網(wǎng)裝修平臺可靠嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、齊家網(wǎng)裝修怎么樣?
齊家網(wǎng)裝修是值得信賴的,齊家網(wǎng)是非常知名的一家家裝網(wǎng)站,在網(wǎng)上搜索有關于裝修方面的問題,就能找到這家網(wǎng)站,具體了解之后,裝修網(wǎng)站會推薦裝修設計師和裝修團隊,設計師非常的專業(yè),溝通起來非常的輕松,裝修出來的效果也是非常大氣的。
齊家網(wǎng)成立于2007年,以提升行業(yè)效率和用戶體驗為己任,為用戶提供一站式解決方案,全國308個城市落地,家裝服務優(yōu)選平臺,2018年7月12日,齊家網(wǎng)成功登陸港交所。
齊家網(wǎng)是專注于裝修、建材、家居垂直領域的電子商務平臺,通過O2O模式和互聯(lián)網(wǎng)技術為網(wǎng)絡家裝用戶提供更低的價格、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更好的家裝服務,幫助業(yè)主實現(xiàn)輕松、放心的家裝體驗。
擴展資料
選擇裝修公司注意
1、首先得是正規(guī)注冊公司,不能是租個房子辦公的游擊隊。所以你要是有意向合作時你就需要該公司提供營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證等公司證明,另外有無三級資質(zhì)這沒關系,因為家庭裝修不需要家裝公司具備三級資質(zhì),當然有資質(zhì)更好)
2、是本土公司還是外地公司,盡量選擇本土公司,因為外地公司很容易市場關系撤出該地市場,最后造成售后無法保證,當然這個只是針對于連鎖的裝修公司其他性質(zhì)的公司不會這樣的。
3、公司的管理模式是直管式家裝還是項目經(jīng)理承包制。盡量選擇直管式家裝的公司,直管式家裝就是公司直接管理你家的工地,負責材料的配送、施工人員的安排、現(xiàn)場和業(yè)主的溝通對接以及裝修完工后的售后。
二、齊家裝修好不好,齊家裝修好不好知識
齊家網(wǎng)裝修就是一個騙子公司,他會把你的信息介紹給你本地的小公司,拿提成。所以他們介紹的公司都很貴,很會坑人的,一旦簽了合同,你就上套了!我家40平米改水一項就要15000。
三、齊家網(wǎng)的服務質(zhì)量好不好?如果給我推薦的裝修公司有問題,齊家網(wǎng)會不會給我處理?
來源:西部網(wǎng)
現(xiàn)在越來越多的人會在網(wǎng)絡上尋找裝修公司,希望通過互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺的權威推薦,選擇一個省心的裝修公司。
但西安市民藍先生和楊女士卻得到了一個“糟心”的推薦,他們都是通過“齊家網(wǎng)”的推薦選擇了陜西德美佳裝飾有限公司,簽了合同后卻變成了一場“遙遙無期”的裝修。從簽完合同至今,裝修公司搬走了,裝修公司老板也時常聯(lián)系不上,投訴至齊家網(wǎng)被告知“屬于業(yè)主與裝修公司私下簽訂合同,出問題與齊家網(wǎng)無關。”
>>事件過程
交25萬元裝修款快兩年還沒裝完
曾提醒齊家網(wǎng)不要再推薦該公司
2019年11月,西安市民藍先生在互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺齊家網(wǎng)上報名裝修,隨后齊家網(wǎng)為他匹配了幾家裝修公司讓他考察聯(lián)系。通過考察藍先生與齊家網(wǎng)推薦的陜西德美佳裝飾有限公司簽訂了價值26萬元的裝修合同。合同約定2019年11月開工,2020年1月初完工。開工后德美佳裝飾一直催促藍先生交款,為了讓對方加快施工進度,藍先生前后交了25萬元。但裝修公司裝完門窗套后,就徹底停工了。剩下的建材安裝以及定制家具一樣都沒有做,至今藍先生的房子還沒裝修完。
“已經(jīng)1年半了,每次我給裝修公司老板打電話都是回復‘就這一兩天’,后面他們公司搬走了,施工停滯了。我從2020年4月開始向齊家網(wǎng)投訴多次,這家裝修公司有問題,讓他們留意,不要再給其他業(yè)主推薦了。但齊家網(wǎng)對消費投訴置若罔聞,說這是我跟裝修公司私下簽單,與齊家網(wǎng)無關?!彼{先生氣憤地說,“從他們給我推薦到我簽訂合同,齊家網(wǎng)沒有任何人提醒我要簽訂三方協(xié)議,出了問題就趕緊撇清責任?!?/p>
平臺再次向業(yè)主推薦同一裝修公司
業(yè)主交9萬裝修公司搬家工程停工
與藍先生一樣,2020年7月,西安市民楊女士也是在齊家網(wǎng)推薦下,和陜西德美佳裝飾有限公司簽了造價11萬裝修協(xié)議。楊女士前后交了9萬多裝修款,準備鋪木地板時裝修停工了。楊女士聯(lián)系的裝修公司工作人員已經(jīng)離職了,裝修公司也搬走了。楊女士多方打聽得知該裝修公司老板王紅祥(音)去了河南做工裝,據(jù)說不做家裝了?!爸拔以拥礁覍拥墓ぷ魅藛T來電,告知我老板正在搬東西,裝修公司可能要關門讓我留意,之后就真的關門了?,F(xiàn)在老板經(jīng)常不接電話,接通時也都是推脫,讓給他一些時間,可是我們耗不起?!?/p>
據(jù)楊女士描述,自己也曾多次投訴至齊家網(wǎng)客服,均以“私下簽單,與齊家網(wǎng)無關”搪塞她?!褒R家網(wǎng)給我推薦了幾個公司后,就沒人跟我聯(lián)系,也沒有告知還有第三方協(xié)議。而且在藍先生已經(jīng)投訴該裝修公司有問題后,還推薦給我,太不負責任。”
收到兩位業(yè)主的投訴后,記者多次聯(lián)系陜西德美佳裝飾有限公司老板王先生,但對方電話一直無人接聽。>>齊家網(wǎng)回復
業(yè)主沒有與齊家網(wǎng)簽訂“齊家?!眳f(xié)議
藍先生和楊女士投訴至齊家網(wǎng)客服處,得到的反饋都是“業(yè)主與裝修公司私下簽訂合作協(xié)議,出問題齊家網(wǎng)不負責?!钡珦?jù)兩位業(yè)主反映,他們從報名、簽訂合同到施工整個過程,齊家網(wǎng)除了在報名階段推薦了幾個公司,就再沒有任何跟進和聯(lián)系,他們根本不知道還有業(yè)主、裝修公司、齊家網(wǎng)之間的“三方協(xié)議”。
記者致電齊家網(wǎng)客服處,客服經(jīng)查詢表示的確收到過藍先生、楊女士的投訴,但都有專員已經(jīng)解答過。當記者指出專員回復是“與齊家網(wǎng)無關”時,該客服人員說,兩位業(yè)主的確沒有申請“齊家保”服務,業(yè)主在報名時齊家網(wǎng)就會提醒與裝修公司簽訂合同時要簽“齊家保”協(xié)議,可以保障業(yè)主資金安全。
就兩位業(yè)主的遭遇,記者提出了3點質(zhì)疑,客服也未能一一解釋:
1.沒有申請“齊家保”齊家網(wǎng)是不是完全沒有為業(yè)主維權的義務?客服回復,也會為業(yè)主解決問題,至于如何解決則不清楚。
2.在裝修中是否會提醒業(yè)主申請“齊家?!狈眨靠头硎?,報名時會提醒業(yè)主,簽訂合同時裝修公司也會提醒。記者提出裝修公司作為被監(jiān)管企業(yè),是否能確保他們會告知業(yè)主,客服表示不確定。
3.為何在業(yè)主已投訴該裝修公司存在問題時,還推薦給其他業(yè)主,導致更多業(yè)主經(jīng)濟遭受損失?客服則表示會聯(lián)系齊家網(wǎng)專員進行解答。
截至記者發(fā)稿,未收到齊家網(wǎng)任何相關負責人員的正式答復。
>>律師觀點
明知裝修公司資質(zhì)有問題還推薦給業(yè)主 要承擔過錯責任
陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為:如果齊家網(wǎng)只是為業(yè)主和裝修公司建立裝修服務關系的搭建平臺,在法律上講,齊家網(wǎng)和業(yè)主之間只是居間法律關系。
但就齊家網(wǎng)的宣傳性質(zhì)來看,并非是單一的推薦平臺,而是參與裝修的全過程,屬于一站式家裝平臺。這樣如果裝修公司嚴重違約,齊家網(wǎng)需承擔部分過錯責任;如果之前已有業(yè)主向齊家網(wǎng)投訴過該裝修公司,平臺在明知該裝修公司存在問題的情況下仍繼續(xù)推薦,那么齊家網(wǎng)也存在過錯,需承擔與之過錯相適應的責任;若該裝修公司在齊家網(wǎng)注冊時還存在無資質(zhì)等問題,仍被齊家網(wǎng)后臺審核通過,那么齊家網(wǎng)還存在審核不嚴的過錯責任。建議業(yè)主以書面形式繼續(xù)催促裝修公司履約,或以書面形式解除裝修服務關系,要求裝修公司賠償。建議雙方先友好協(xié)商,如協(xié)商不成,業(yè)主可訴諸法院。
四、最近準備裝修,想問下土巴兔齊家網(wǎng)這倆平臺哪個更靠譜?
作為一個老家裝設計師,我在很多裝修公司待過,很巧合的是曾經(jīng)上過班的一家公司就是跟某兔某家合作的,現(xiàn)在就以親身經(jīng)歷談談對他們的看法:
某兔某家在運行模式上是一樣,很像某寶:他們就是一個家裝網(wǎng)絡平臺,在平臺內(nèi)會有很多小家裝公司,當你在網(wǎng)上提交量房申請后,就會就近選擇三家裝修公司給你量房,一般都是選擇三家評價好的公司,但是我本人親身經(jīng)歷曾經(jīng)有一個客戶在平臺內(nèi)投訴,但是公司經(jīng)過幾天的運作后,哪條投訴就不見了,因此要理性看待上面的評價。
在裝修資金管理上:你通過某兔某家平臺與裝修公司簽訂合同時候,也需要跟他們簽一個合同。你后期工程款也是按工程進度付到平臺,等你家那個工程完工了平臺再把錢打個裝修公司,這種方式很像資金托管,對客戶資金有一定的保護作用。但是據(jù)我親身經(jīng)歷,業(yè)主把錢付到平臺后,裝修公司是要等完工后才能收到錢,那么存在一個問題裝修公司等于是墊資給你家裝修,若是墊一部分后面能按進度從平臺哪里收到工程款也沒什么問題,但是關鍵的是平臺遲遲不給裝修公司打款一直拖延,公司沒收到錢資金周轉(zhuǎn)困難就很有可能就停工,因此兩三個月能完成的裝修,絕多數(shù)都是超期的。
在工程質(zhì)量上:平臺會不定期的有監(jiān)理去工地檢查,保證工程質(zhì)量,每個工種完工驗收的時候平臺也會派人過來監(jiān)督驗收,這是個比較好的優(yōu)勢,但是以我的親身經(jīng)歷告訴你,工地上的小問題平臺能約束裝修公司馬上給你解決了,但是一但出現(xiàn)大問題,平臺說的話裝修公司就不那么聽了,雖然最后問題有可能還是解決了,但是過程卻是很痛苦的
家裝網(wǎng)絡平臺雖然是個很好的運作模式,但是說實在的他們對家裝公司約束力還是稍微差了點,并且他們平臺內(nèi)部就很不規(guī)范。但不管怎么說有個第三方監(jiān)管還是比沒有跟好一些,以上就是我以親身經(jīng)歷對網(wǎng)絡裝修平臺的看法,希望對你有用
以上就是小編對于齊家網(wǎng)裝修平臺可靠嗎問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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