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非人員促銷(xiāo)的概念（非人員促銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 15:05:06 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 238 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于非人員促銷(xiāo)的概念的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、促銷(xiāo)員和業(yè)務(wù)員的區(qū)別是什么
2、關(guān)于促銷(xiāo)員與業(yè)務(wù)員
3、第14章促銷(xiāo)策略
4、促銷(xiāo)的定義是什么

非人員促銷(xiāo)的概念（非人員促銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)）

一、促銷(xiāo)員和業(yè)務(wù)員的區(qū)別是什么

都是賣(mài)東西的，區(qū)別不大。營(yíng)業(yè)員一般是在固定的店面里，銷(xiāo)售員一般指廠家或公司或經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售代表，具有上傳下達(dá)參與制訂市場(chǎng)操作策略的；業(yè)務(wù)員級(jí)別一般較銷(xiāo)售員低些，一般是分銷(xiāo)商的跑外人員；營(yíng)銷(xiāo)員一般指在固定地點(diǎn)上班，參與公司銷(xiāo)售工作會(huì)議及銷(xiāo)售政策制訂的人員，主要負(fù)責(zé)的當(dāng)然也是銷(xiāo)售；推銷(xiāo)員是比較辛苦的，需要上門(mén)服務(wù)的人員，通常是經(jīng)銷(xiāo)商或者廠家的推銷(xiāo)，一般是快速消費(fèi)品或其他類(lèi)似行業(yè)的廠家代表。

二、關(guān)于促銷(xiāo)員與業(yè)務(wù)員

促銷(xiāo)可以分為人員促銷(xiāo)和非人員促銷(xiāo)，而促銷(xiāo)員有上門(mén)促銷(xiāo)，也有商場(chǎng)柜臺(tái)促銷(xiāo)，目的是為了吸引消費(fèi)者注意，勾起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。重點(diǎn)在于某單項(xiàng)產(chǎn)品的促銷(xiāo)，而業(yè)務(wù)員為了推動(dòng)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)于各廠家或者大客戶產(chǎn)生業(yè)務(wù)上的相關(guān)工作，范圍要比促銷(xiāo)員廣。而銷(xiāo)售員是各籠統(tǒng)的概念，不嚴(yán)格的說(shuō)可以是促銷(xiāo)員和業(yè)務(wù)員的集合

三、第14章促銷(xiāo)策略

促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)、刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。

促銷(xiāo)含義：1、促銷(xiāo)工作實(shí)質(zhì)與核心是溝通信息2、促銷(xiāo)目的是提升品牌形象，引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望3、促銷(xiāo)方式有人員促銷(xiāo)和非人員促銷(xiāo)。

促銷(xiāo)的作用: 1.傳遞信息，強(qiáng)化認(rèn)知 2.突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求3.指導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷(xiāo)售4.滋生偏愛(ài)，穩(wěn)定銷(xiāo)售。

促銷(xiāo)的方式：直接促銷(xiāo)和間接促銷(xiāo)。此外還可以分為人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和銷(xiāo)售促進(jìn)四種。

促銷(xiāo)組合是企業(yè)根絕產(chǎn)品的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，綜合各種影響因素，對(duì)各種促銷(xiāo)方式的選擇、編配和運(yùn)用

促銷(xiāo)策略從總的指導(dǎo)思想上可分為推式策略和拉式策略

促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略影響因素：1、促銷(xiāo)目標(biāo)2、產(chǎn)品因素3、市場(chǎng)條件4、促銷(xiāo)預(yù)算

人員推銷(xiāo)是企業(yè)運(yùn)用推銷(xiāo)人員直接向顧客推銷(xiāo)商品和勞務(wù)的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。推銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)對(duì)象、推銷(xiāo)品三個(gè)基本要素。

人員推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：（1）信息傳遞雙向性。（2）推銷(xiāo)目的雙重性。（3）推銷(xiāo)過(guò)程靈活性。（4）友誼協(xié)作長(zhǎng)期性。

推銷(xiāo)人員的素質(zhì)：1.態(tài)度熱忱，勇于進(jìn)?。?.求知欲強(qiáng)，知識(shí)廣博；3.文明禮貌，善于表達(dá)；4.富于應(yīng)變，技巧嫻熟。

推銷(xiāo)人員的甄選和培訓(xùn)：內(nèi)部甄選和外部招聘、講授培訓(xùn)和模擬培訓(xùn)以及實(shí)踐培訓(xùn)

1.人員推銷(xiāo)的基本形式：（1）上門(mén)推銷(xiāo)（2）柜臺(tái)推銷(xiāo)（3）會(huì)議推銷(xiāo)

2.人員推銷(xiāo)的推銷(xiāo)對(duì)象：（1）向消費(fèi)者推銷(xiāo)（2）向生產(chǎn)用戶推銷(xiāo) （3）向中間商推銷(xiāo)

3.人員推銷(xiāo)的基本策略：（1）試探性策略（2）針對(duì)性策略（3）誘導(dǎo)性策略

廣告是廣告主以促進(jìn)銷(xiāo)售為目的，付出一定的費(fèi)用，通過(guò)特定的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。

廣告的目標(biāo)：告知、勸說(shuō)、提示

廣告的種類(lèi)：據(jù)內(nèi)容和目的劃分為商品廣告（開(kāi)拓性廣告、勸告性廣告、提醒性廣告）

根據(jù)廣告?zhèn)鞑サ膮^(qū)域來(lái)劃分為國(guó)際性廣告、全國(guó)性廣告和地區(qū)性廣告

根據(jù)廣告表現(xiàn)形式分圖片廣告、文字廣告、聲像廣告

按廣告的媒體不同分為報(bào)紙廣告、雜志廣、廣播廣告、電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、郵寄廣告、基于地點(diǎn)廣告、附著產(chǎn)品上的廣告等。

廣告媒體也稱(chēng)廣告媒介，是廣告主與廣告接受者之間的連接物質(zhì)。它是廣告宣傳必不可少的物質(zhì)條件。

1）報(bào)紙。優(yōu)點(diǎn)：①影響廣泛。②傳播迅速，可及時(shí)的傳遞有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息。③簡(jiǎn)便靈活，制作方便，費(fèi)用較低。④便于剪貼存查。⑤可信度高。不足：①因報(bào)紙登載內(nèi)容龐雜，易分散對(duì)廣告的注意力。②印刷不精美，吸引力低。③廣告時(shí)效短，重復(fù)性差，只能維持當(dāng)期的效果。

2）雜志。優(yōu)點(diǎn)：①?gòu)V告宣傳對(duì)象明確，針對(duì)性強(qiáng)。②廣告附于雜志而有較長(zhǎng)的保存期，讀者可以反復(fù)查看。③因雜志發(fā)行面廣，可以擴(kuò)大廣告的宣傳區(qū)域。④由于雜志讀者一般有較高的文化水平和生活水平，比較容易接受新事物，故利于刊登開(kāi)拓性廣告。⑤印刷精美，能較好地反映產(chǎn)品的外觀形象，易引起讀者注意。缺點(diǎn)：①發(fā)型周期長(zhǎng)，靈活性較差，傳播不及時(shí)。②讀者較少，傳播不廣泛。

3）廣播。廣播媒體優(yōu)點(diǎn)：①傳播迅速、及時(shí)。②制作簡(jiǎn)單，費(fèi)用較低。③具有較高的靈活性。④聽(tīng)眾廣泛。不論男女老幼、是否識(shí)字，均能受其影響。缺點(diǎn)：①時(shí)間短促，轉(zhuǎn)瞬即逝，不便記憶。②有聲無(wú)形，印象不深。③不便存查

4）電視。優(yōu)點(diǎn)：因電視有形、有色，聽(tīng)視結(jié)合，使廣告形象、生動(dòng)、逼真、感染力強(qiáng)。②由于電視已成為人們文化生活的重要組成部分，收視率較高，使電視廣告的宣傳范圍廣，影響面大。③宣傳手法靈活多樣，藝術(shù)性強(qiáng)。缺點(diǎn)：①時(shí)間性強(qiáng)，不易存查。②制作復(fù)雜，費(fèi)用較高。③因播放節(jié)目和廣告多，易分散受眾的注意力。

5）互聯(lián)網(wǎng)。優(yōu)點(diǎn)：①互聯(lián)網(wǎng)傳播范圍廣。②內(nèi)容詳盡，交互查詢，互動(dòng)性和針對(duì)性強(qiáng)，無(wú)時(shí)間約束；③廣告效果易統(tǒng)計(jì)；④廣告費(fèi)用較低。缺點(diǎn)：①當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)人口較小，受眾群體較??；②有的網(wǎng)絡(luò)廣告缺乏誘惑力；③互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性致使網(wǎng)上瀏覽者對(duì)廣告心存抵觸。

6）戶外廣告。優(yōu)點(diǎn)：醒目、易引人注意、復(fù)現(xiàn)率高、能夠使目標(biāo)顧客反復(fù)宣傳；缺點(diǎn)：而宣傳范圍小、廣告形式相對(duì)比較簡(jiǎn)單則是戶外廣告不可忽視。

7）郵寄。優(yōu)點(diǎn)：①對(duì)象明確，有較強(qiáng)的選擇性和針對(duì)性；②提供信息全面，有較強(qiáng)的說(shuō)服力；③具有私人通信性質(zhì)，容易聯(lián)絡(luò)感情。缺點(diǎn)：①宣傳面較小并有可能忽視了某些潛在消費(fèi)者②不易引起注意③廣告形象較差，有可能成為“三等郵件”。

廣告媒體選擇影響因素：1）產(chǎn)品的性質(zhì)2）消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣3）媒體的傳播范圍4）媒體的影響力5）媒體的費(fèi)用

廣告的設(shè)計(jì)原則：真實(shí)性；社會(huì)性；針對(duì)性；感召性；簡(jiǎn)明性；藝術(shù)性。

公共關(guān)系又稱(chēng)公眾關(guān)系，是指企業(yè)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系，以便樹(shù)立企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種活動(dòng)。

公共關(guān)系的基本特征：（1）是一定社會(huì)組織與其相關(guān)的社會(huì)公眾之間的相互關(guān)系。（2）目標(biāo)是為企業(yè)廣結(jié)良緣，在社會(huì)公眾中創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)。（3）以真誠(chéng)合作、平等互利、共同發(fā)展為基本原則。（4）是一種信息溝通，是創(chuàng)造“人和”的藝術(shù)。（5）是一種長(zhǎng)期活動(dòng)。

公共關(guān)系的活動(dòng)方式：1.宣傳性公關(guān)2.征詢性公關(guān)3.交際性公關(guān)4.服務(wù)性公關(guān)5.贊助性公關(guān)。

公共關(guān)系活動(dòng)的基本程序，包括調(diào)查、計(jì)劃、實(shí)施、檢測(cè)四個(gè)步驟。

銷(xiāo)售促進(jìn)又稱(chēng)營(yíng)業(yè)推廣，它是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、經(jīng)銷(xiāo)或代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系四種促銷(xiāo)方式

銷(xiāo)售促進(jìn)的特點(diǎn)：（1）即期效果顯著（2）是一種輔助性促銷(xiāo)方式（3）具有兩個(gè)相互矛盾的盤(pán)特征。

向消費(fèi)者推廣的方式：（1）贈(zèng)送樣品（2）贈(zèng)送代價(jià)券（3）包裝兌現(xiàn) （4）廉價(jià)包裝（5）贈(zèng)品印花

向中間商推廣的方式：購(gòu)買(mǎi)折扣、津貼補(bǔ)助、經(jīng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)

銷(xiāo)售促進(jìn)的控制：1.選擇適當(dāng)?shù)姆绞剑?.確定合理的期限；3.禁忌弄虛作假；4.注重推廣中后期宣傳。

直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)與目標(biāo)顧客間直接溝通以產(chǎn)生反應(yīng)或交易的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。

直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的形式：直接郵寄、目錄營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、直接反應(yīng)電視、直接發(fā)反應(yīng)廣播營(yíng)銷(xiāo)、直接反應(yīng)印刷媒介營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)、市場(chǎng)細(xì)分準(zhǔn)確、個(gè)性化、及時(shí)性、靈活性、重復(fù)使用率高、成本低、易于測(cè)量結(jié)果。

缺點(diǎn)：侵犯隱私、欺詐、后續(xù)服務(wù)不兌現(xiàn)

直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)策略：一步到位法和兩步到位法

互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的重要的載體，更是新媒體營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)與顧客互動(dòng)的載體。

新媒體營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展必然趨勢(shì)：1、新媒體用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，新媒體營(yíng)銷(xiāo)潛力巨大2、新媒體用戶結(jié)構(gòu)中青化，購(gòu)買(mǎi)力持續(xù)增強(qiáng)3、借助新媒體獲取信息，利用平臺(tái)選購(gòu)商品已成習(xí)慣。

新媒體應(yīng)用多樣化：1、微信微博2、SNS營(yíng)銷(xiāo)3、LBS位置營(yíng)銷(xiāo)4、搜索營(yíng)銷(xiāo)5、視頻營(yíng)銷(xiāo)

四、促銷(xiāo)的定義是什么

促銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。

促銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營(yíng)銷(xiāo)者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象（即信息接受者，如聽(tīng)眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。

常用的促銷(xiāo)手段有廣告、人員推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況及市場(chǎng)、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷(xiāo)手段的組合。

非人員促銷(xiāo)的概念（非人員促銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)）

擴(kuò)展資料：

銷(xiāo)售促進(jìn)的特點(diǎn)

1．迅速的吸引作用。銷(xiāo)售促進(jìn)可以迅速地引起消費(fèi)者注意，把消費(fèi)者引向購(gòu)買(mǎi)。

2．強(qiáng)烈的刺激作用。通過(guò)采用讓步、誘導(dǎo)和贈(zèng)送的辦法帶給消費(fèi)者某些利益。

3．明顯的邀請(qǐng)性。銷(xiāo)售促進(jìn)以一系更具有短期誘導(dǎo)性的手段，顯示出邀請(qǐng)顧客前來(lái)與之交易的傾向。

在公司促銷(xiāo)活動(dòng)中，運(yùn)用銷(xiāo)售促進(jìn)方式可以產(chǎn)生更為強(qiáng)烈、迅速的反應(yīng)，快速扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售下降的趨勢(shì)。然而，它的影響常常是短期的，銷(xiāo)售促進(jìn)不適用形成產(chǎn)品的長(zhǎng)期品牌偏好。

以上就是關(guān)于非人員促銷(xiāo)的概念相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。