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抖音購(gòu)買(mǎi)了東西找不到(抖音購(gòu)買(mǎi)了東西找不到訂單信息)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音購(gòu)買(mǎi)了東西找不到的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、抖音訂單找不到了怎么辦
品牌型號(hào):iPhone13
系統(tǒng):IOS15.3.1
軟件版本:抖音19.5.0 以抖音19.5.0為例,抖音訂單在我的訂單選項(xiàng)里。分為3步,具體步驟如下: 1 進(jìn)入抖音三橫圖標(biāo) <!-- 1第1步 進(jìn)入抖音三橫圖標(biāo) -->
打開(kāi)抖音APP,點(diǎn)擊右下角的我,選擇三橫圖標(biāo)。
2 選擇我的訂單 <!-- 2第2步 選擇我的訂單 -->
點(diǎn)擊我的訂單,再點(diǎn)擊我的訂單。
3 查看全部訂單 <!-- 3第3步 查看全部訂單 -->
進(jìn)入頁(yè)面,即可查看到全部訂單查詢(xún)。
二、在抖音上買(mǎi)東西怎么查詢(xún)訂單?
很多朋友使用抖音購(gòu)物之后,想要查看訂單,但又不知道該如何操作,本期文章教大家如何查看抖音購(gòu)物的全部訂單。
一、運(yùn)行抖音
打開(kāi)手機(jī),點(diǎn)擊手機(jī)桌面上的“抖音”圖標(biāo),運(yùn)行它。如下圖:
二、抖音商城
運(yùn)行“抖音”以后,在主界面的右下角找到“我”。如下圖:
點(diǎn)擊進(jìn)入“我”,在彈出的界面中部,找到“抖音商城”。如下圖:
三、查看訂單
點(diǎn)擊進(jìn)入“抖音商城”,在彈出界面的上方找到“我的訂單”。如下圖:
點(diǎn)擊進(jìn)入“我的訂單”,就可以看到用戶(hù)使用抖音購(gòu)物的所有訂單。如下圖:
其中包括待支付、代發(fā)貨、待收貨、評(píng)價(jià)、退款等維度,用戶(hù)可根據(jù)需求自行查看。
三、抖音直播買(mǎi)的東西查不到,是不是被騙了
是。根據(jù)查詢(xún)抖音官方可知,抖音買(mǎi)完?yáng)|西看不到訂單商家聯(lián)系不上是被騙了,可以報(bào)警處理,對(duì)方涉嫌詐騙,抖音是由字節(jié)跳動(dòng)孵化的音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件,是一個(gè)面向全年齡段的短視頻社區(qū)平臺(tái)。
四、抖音直播間找不到訂單怎么退貨
聯(lián)系商家。
消費(fèi)者可以打開(kāi)抖音app,進(jìn)入“我的”界面,然后點(diǎn)擊右上角“三”字圖標(biāo),在彈出的菜單中選擇“訂單”就可以看到自己購(gòu)買(mǎi)的商品,但是會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有“退貨”的選項(xiàng),其實(shí)只要在點(diǎn)擊“訂單詳情”,就可以找到“聯(lián)系商家”,最后與商家聯(lián)系退貨就可以了。
購(gòu)物助手。
消費(fèi)者可以在抖音APP菜單欄找到“消息”,然后在界面進(jìn)入“購(gòu)物助手”就可以看到自己購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)收到的消息,再點(diǎn)擊進(jìn)入“訂單詳情”,在出現(xiàn)頁(yè)面選擇“申請(qǐng)退款”,最后在填寫(xiě)退款原因進(jìn)行提交即可。
聯(lián)系客服。
對(duì)于消費(fèi)者想申請(qǐng)退貨,還可以通過(guò)聯(lián)系客服,同樣是找到“訂單詳情”,再找到“官方客服”就可以聯(lián)系客服,讓他們幫助自己解決退貨問(wèn)題,但是注意客服工作時(shí)間是9:00-21:00。
以上就是關(guān)于抖音購(gòu)買(mǎi)了東西找不到相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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