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賣(mài)家一直拖著不發(fā)貨怎么辦（賣(mài)家一直拖著不發(fā)貨怎么辦賠償）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 00:30:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 812 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于賣(mài)家一直拖著不發(fā)貨怎么辦的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、商品下單了但賣(mài)家遲遲不發(fā)貨怎么辦？
2、淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦
3、淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦
4、如果賣(mài)家不發(fā)貨怎么辦？

賣(mài)家一直拖著不發(fā)貨怎么辦（賣(mài)家一直拖著不發(fā)貨怎么辦賠償）

一、商品下單了但賣(mài)家遲遲不發(fā)貨怎么辦？

了解商品遲遲不發(fā)貨的原因，聯(lián)系淘寶店鋪賣(mài)家進(jìn)行處理。

淘寶平臺(tái)上面，有些商品之所以遲遲不能發(fā)貨，可能也是會(huì)有著原因的。就比如有的商品可能是預(yù)售商品，還沒(méi)有到正式發(fā)售的時(shí)間，有的商品因?yàn)閹?kù)存不足，所以倉(cāng)庫(kù)缺貨等等。

聯(lián)系淘寶賣(mài)家，詢(xún)問(wèn)之所以不發(fā)貨的理由是什么。并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的情況，賣(mài)家又該如何進(jìn)行處理，一般來(lái)說(shuō)，再聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后，他們一般也都會(huì)告知原因，并且會(huì)和買(mǎi)家協(xié)商問(wèn)題的解決方法。

擴(kuò)展資料：

惡意不發(fā)貨的賣(mài)家行為如下：

有些十分特殊的情況，比如，在某一個(gè)活動(dòng)的第一天，消費(fèi)者通過(guò)特別低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到某一款寶貝，但是商家一直不發(fā)貨，聯(lián)系也無(wú)人反應(yīng)，這種情況屬于商家的惡意不發(fā)貨行為。

在活動(dòng)第一天價(jià)格特別低，讓大量人下單購(gòu)買(mǎi)得到大筆成交訂單，到第二天寶貝排名提升，提高價(jià)格吸引人來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而第一天通過(guò)低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者惡意不去發(fā)貨，想讓買(mǎi)家自動(dòng)退款。

此時(shí)建議越快申請(qǐng)退款越好，因?yàn)樯碳沂遣豢赡馨l(fā)貨的，聯(lián)系賣(mài)家也可能不理買(mǎi)家。如果在活動(dòng)中看到價(jià)格特別低的商品，建議購(gòu)買(mǎi)之前最好咨詢(xún)客服什么時(shí)候發(fā)貨，得到確定答復(fù)后再購(gòu)買(mǎi)。

二、淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦

淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨可以申請(qǐng)退款。

一般在淘寶上購(gòu)物后，商家都會(huì)在當(dāng)天就發(fā)貨。如果一直沒(méi)有發(fā)貨，可以先聯(lián)系一下商家，問(wèn)問(wèn)對(duì)方是什么原因不發(fā)貨。如果聯(lián)系商家后，還得不到解決?？梢缘顷懽约旱氖謾C(jī)淘寶APP，找到相應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊退換。進(jìn)入申請(qǐng)退款界面，貨物狀態(tài)選擇未收到貨。

退款原因選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨，然后點(diǎn)擊提交。提交成功后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到退款詳情，可以看到退款的進(jìn)度。如果商家不同意退款，可以點(diǎn)擊客服介入。這個(gè)客服是淘寶的客服人員，不是商家的客服。只要自己沒(méi)有收到貨，款項(xiàng)都可以順利退回來(lái)的。

軟件介紹：

淘寶網(wǎng)是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立。是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站之一，也是世界范圍的電子商務(wù)交易平臺(tái)之一。該網(wǎng)站主要功能是為用戶(hù)提供在線零售購(gòu)物買(mǎi)賣(mài)服務(wù)，以及包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷(xiāo)、拍賣(mài)等，多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的電商平臺(tái)服務(wù)。

2003年5月10日，淘寶網(wǎng)由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦，slogan是“淘你喜歡”。2005年，淘寶網(wǎng)超越eBay易趣，slogan變成了“淘我喜歡”。2021年8月30日，淘寶宣布更換新的slogan為“太好逛了吧”。截至2022年11月淘寶官網(wǎng)顯示，網(wǎng)站擁有近5億的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)，每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪客。

三、淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦

淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨可以申請(qǐng)退款，如對(duì)違約情況有約定，可要求違約賠償。

消費(fèi)者在淘寶中購(gòu)買(mǎi)商品，相當(dāng)于與商家訂立了電子的商品買(mǎi)賣(mài)合同，而商家遲遲不發(fā)貨的行為，就應(yīng)認(rèn)定為商家違約，在商家違約的情況下，消費(fèi)者可以提出解除合同，也就是申請(qǐng)退款。如果對(duì)違約情況有違約金約定的，還可以要求商家賠償違約金。

淘寶購(gòu)買(mǎi)東西注意事項(xiàng)：

一、慎重選擇。

消費(fèi)者需從自己的實(shí)際需要出發(fā)，如確需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視購(gòu)物方式購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)，就要先了解欲購(gòu)商品的品牌、產(chǎn)地、價(jià)格及性能等，若價(jià)格和商場(chǎng)的同類(lèi)商品相差太懸殊，就要提高警惕，不要貪圖便宜而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

二、謹(jǐn)慎網(wǎng)購(gòu)。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、電視購(gòu)物要理性，要保持清醒的頭腦，盡量選擇正規(guī)網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、信譽(yù)度高的網(wǎng)站和銷(xiāo)售商，看清相關(guān)網(wǎng)站是否有聯(lián)系方式，是否在網(wǎng)站主頁(yè)面醒目位置公示“工商備案號(hào)”或“營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識(shí)”等信息。注意防范個(gè)人發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。

三、付款方式。

盡量選擇第三方支付平臺(tái)中介付款或貨到驗(yàn)貨后付款，切忌不要向網(wǎng)站提供的個(gè)人賬戶(hù)直接付款。收貨時(shí)應(yīng)及時(shí)驗(yàn)貨，如果遇到快遞人員要求不交貨款不能驗(yàn)貨，可采取拒收或驗(yàn)貨后才付款的方式。

四、如果賣(mài)家不發(fā)貨怎么辦？

可以申請(qǐng)退款。

如希望賣(mài)家盡快給您發(fā)貨，可以點(diǎn)擊“提醒發(fā)貨”或點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家”與賣(mài)家進(jìn)行旺旺溝通盡快發(fā)貨，若賣(mài)家明確表示無(wú)法發(fā)貨，建議申請(qǐng)退款重新選購(gòu)更高品質(zhì)的商品。

賣(mài)家存在未按約定時(shí)間發(fā)貨的行為，申請(qǐng)退款時(shí)選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的退款申請(qǐng)（若僅發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴，可以選擇“僅投訴商家未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴“。

提醒：如果賣(mài)家不操作發(fā)貨，交易將一直處于“買(mǎi)家已付款”的狀態(tài)，此交易狀態(tài)下沒(méi)有超時(shí)，不會(huì)自動(dòng)打款賣(mài)家，需要主動(dòng)申請(qǐng)退款，才能退回錢(qián)款。

擴(kuò)展資料

天貓的交易是存在超時(shí)的，在買(mǎi)家完成交易付款后，區(qū)分兩個(gè)狀態(tài)關(guān)注超時(shí)：

狀態(tài)一：買(mǎi)家已付款，此狀態(tài)無(wú)超時(shí)，不會(huì)自動(dòng)付款給賣(mài)家。

狀態(tài)二：賣(mài)家已發(fā)貨，此時(shí)交易存在超時(shí)。

溫馨提醒兩個(gè)狀態(tài)都需要買(mǎi)家自己手動(dòng)申請(qǐng)退款，達(dá)成退款協(xié)議后方能退回交易的款項(xiàng)。

參考資料來(lái)源：淘寶-賣(mài)家不發(fā)貨，交易會(huì)自動(dòng)付款或者退款嗎？

參考資料來(lái)源：淘寶-交易后賣(mài)家不發(fā)貨，怎么辦？

參考資料來(lái)源：淘寶-賣(mài)家不發(fā)貨，怎么辦？

以上就是關(guān)于賣(mài)家一直拖著不發(fā)貨怎么辦相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。