一對(duì)一營(yíng)銷經(jīng)典案例（一對(duì)一營(yíng)銷經(jīng)典案例分析）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于一對(duì)一營(yíng)銷經(jīng)典案例的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、求成功的銷售基金案例，急！

• 2、請(qǐng)例舉創(chuàng)造性營(yíng)銷的案例

• 3、微信營(yíng)銷有哪些成功案例？

• 4、可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷案例

一、求成功的銷售基金案例，急！

成功的基金營(yíng)銷有賴以下關(guān)鍵因素：1）認(rèn)可基金營(yíng)銷。2）選擇了恰當(dāng)?shù)幕鸸芾砉竞突鹌贩N。3）準(zhǔn)確定位了目標(biāo)客戶。4）客戶信任銀行。5）對(duì)客戶展開(kāi)大規(guī)模的一對(duì)一營(yíng)銷。6）促銷方案有針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)力。多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)在以上關(guān)鍵要素上的得分都很低。

□□要向網(wǎng)點(diǎn)證明基金營(yíng)銷能給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)多重利益：1）吸收存款。基金較高的收益前景可以吸引客戶把存放在別的銀行的資金轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。比如貨幣基金，目前年收益率都在3.00%左右，可以吸引不少民營(yíng)企業(yè)和私人的閑置資金。他們需要用資金時(shí)，貨幣基金被贖回，款項(xiàng)變成銀行存款。2）鞏固客戶關(guān)系，防止客戶流失。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)常忽略一個(gè)事實(shí)，那就是：證券公司營(yíng)業(yè)部的客戶其實(shí)都是銀行的客戶！他們投資于基金的錢有80%以上是另外從銀行轉(zhuǎn)過(guò)去的。3）豐富了銀行理財(cái)產(chǎn)品。4）給網(wǎng)點(diǎn)員工提供了多掙一份工資的機(jī)會(huì)。

□□根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶結(jié)構(gòu)選擇恰當(dāng)?shù)幕鸸竞突甬a(chǎn)品：股市低迷，選擇貨幣市場(chǎng)基金。股市轉(zhuǎn)牛，選擇股票型基金。選擇規(guī)模大且投資業(yè)績(jī)優(yōu)良的老基金公司。基金公司良莠不齊，“沙”、“金”共存，銀行要選準(zhǔn)“金子”公司，長(zhǎng)期與之交往。

□□準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶需要極大耐心和專業(yè)技巧?；鹜顿Y者的典型特征是：1）中小額投資者。投資金額在2.0-5.0萬(wàn)元之間。某基金2004年9月15日統(tǒng)計(jì)，5.0萬(wàn)元以下的投資者人數(shù)占總?cè)藬?shù)的79.62%。三年避險(xiǎn)保本型基金的平均投資金額是1.20萬(wàn)元，貨幣基金是3.69萬(wàn)元，穩(wěn)健型股票基金是3.70萬(wàn)元。初次接觸基金的投資者對(duì)基金將信將疑，只愿意投入很少的資金“試驗(yàn)一下”，比如1,000-5,000元。2）有較成熟的收益-風(fēng)險(xiǎn)投資理念，對(duì)于收益的大小、實(shí)現(xiàn)的時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)的大小有清醒的認(rèn)識(shí)。一個(gè)失敗的例子是，向追求當(dāng)期收益的存本取息客戶推薦當(dāng)期很少分紅的積極成長(zhǎng)型股票基金。3）愿意委托專家理財(cái)。4）認(rèn)可專家的投資理念。5）信任理財(cái)顧問(wèn)（即銀行）。6）認(rèn)可基金投資對(duì)象的收益前景。

□□“上街?jǐn)[攤”是沒(méi)有效果的。在缺乏信任的環(huán)境里，人們不會(huì)相信陌生人。只有曾經(jīng)交往的人才能贏得信任。老客戶更容易信任我們。

□□準(zhǔn)客戶數(shù)量巨大。即使經(jīng)過(guò)篩選，目標(biāo)客戶仍然有千人之巨。網(wǎng)點(diǎn)人才、物力不足，難以對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)施傳統(tǒng)意義上的一對(duì)一營(yíng)銷。所以，多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)采取了 “霰彈槍”營(yíng)銷策略。命中率低、成本高是它最致命的弱點(diǎn)。改進(jìn)的方法就是批量化的一對(duì)一營(yíng)銷。

□□促銷方案需要給客戶足夠的理由采取一系列行動(dòng)：接受寄送資料。應(yīng)邀參加活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)遞交認(rèn)購(gòu)預(yù)約書(shū)，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)。接受拜訪。選擇銀行而不是證券公司購(gòu)買基金。投資10.0萬(wàn)元而不是1.0萬(wàn)元。

□□分行下達(dá)某基金銷售任務(wù)，同時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)提供能夠在網(wǎng)點(diǎn)操作的營(yíng)銷策劃方案及相應(yīng)的操作手冊(cè)。當(dāng)然，這些策劃方案必須是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的。這時(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷顧問(wèn)公司的協(xié)助就顯得尤為重要。

□□務(wù)實(shí)高效的人員培訓(xùn)是內(nèi)部營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)，相關(guān)人員能夠認(rèn)可基金，認(rèn)可基金營(yíng)銷，主要營(yíng)銷現(xiàn)有客戶，采用精確集中營(yíng)銷手法，掌握營(yíng)銷過(guò)程中的各種細(xì)節(jié)技巧。

□□精確集中營(yíng)銷手法包括兩個(gè)核心部分：1）精確定位目標(biāo)客戶。根據(jù)具體的基金產(chǎn)品，每次定位1,000-1,500個(gè)最有可能購(gòu)買基金的準(zhǔn)客戶。2）在短期內(nèi)對(duì)鎖定的目標(biāo)客戶展開(kāi)一對(duì)一的集中營(yíng)銷。5%-8%的目標(biāo)客戶最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。該方案容易操作、全員參與、立馬見(jiàn)效、成本低、可重復(fù)操作。

□□持續(xù)營(yíng)銷有兩個(gè)方向：1）向買過(guò)基金的客戶提供基金投資組合建議，協(xié)助適時(shí)調(diào)整投資組合。2）長(zhǎng)期銷售適銷對(duì)路的基金產(chǎn)品。

二、請(qǐng)例舉創(chuàng)造性營(yíng)銷的案例

你好，賣辣椒比較貼近生活。

賣辣椒的人總會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，“你這辣椒辣嗎？”怎么回答呢？說(shuō)辣吧，怕辣的人，立馬走了；說(shuō)不辣吧，也許人家喜歡吃辣的，生意還是不成。

我們來(lái)看一個(gè)賣辣椒的大神，看她怎樣解決這個(gè)二律背反難題。其實(shí)大部分人會(huì)把辣椒分成兩堆，有人要辣的就給他說(shuō)這堆是，有人要不辣的就給他說(shuō)那堆是。

說(shuō)著就來(lái)了一個(gè)買主，問(wèn)的果然是那句老話：辣椒辣嗎？賣辣椒的婦女很肯定地告訴他：顏色深的辣，淺的不辣！買主信以為真，挑好付過(guò)錢，滿意地走了。不一會(huì)兒，顏色淺的辣椒就所剩無(wú)幾了。

又有個(gè)買主來(lái)了，問(wèn)的還是那句話：辣椒辣嗎？賣辣椒的大神看了一眼自己的辣椒，信口答道：長(zhǎng)的辣，短的不辣！果然，買主就按照她的分類標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始挑起來(lái)。這輪結(jié)果是，長(zhǎng)辣椒很快告罄。

看著剩下的都是深顏色的短辣椒，我心里想：這回看你還有什么說(shuō)法？當(dāng)又一個(gè)買主問(wèn)“辣椒辣嗎？”的時(shí)候，賣辣椒的大神信心十足地回答：“硬皮的辣，軟皮的不辣！”

我暗暗佩服，可不是嘛，被太陽(yáng)曬了半天，確實(shí)有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。賣辣椒的婦女賣完辣椒，臨走說(shuō)了句，那個(gè)賣辣椒的老辦法大家都知道，而我的辦法只有我自己知道。

點(diǎn)評(píng)：賣辣椒的婦女，總是能夠找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以滿足客戶的需求，銷售沒(méi)有固定不變的辦法，要根據(jù)產(chǎn)品和客戶需求，變換說(shuō)辭。

三、微信營(yíng)銷有哪些成功案例？

微信營(yíng)銷案例有很多，今天給大家說(shuō)一下經(jīng)典的五大案例

案例一、天貓

非主流

你以為紅包是那么好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開(kāi)通公眾賬號(hào)指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對(duì)喵星人說(shuō)一聲“高”，實(shí)在是“高”。

來(lái)到外星球，你最想要的是什么，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗(yàn)。比如看圖答出品牌名稱，這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們，非主流有時(shí)也是營(yíng)銷的法寶。

案例二、星巴克

音樂(lè)**微信

把微信做的有創(chuàng)意，微信就會(huì)有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們無(wú)法直視，除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。

這就是星巴克音樂(lè)營(yíng)銷，直覺(jué)刺激你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)搜索星巴克微信賬號(hào)或者掃描二維碼，用戶可以發(fā)送表情圖片來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情，星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂(lè)給予回應(yīng)。

這種用表情說(shuō)話正是星巴克的賣點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的，還是人工服務(wù)呢?

案例三、1號(hào)店

游戲式營(yíng)銷

1號(hào)店在微信當(dāng)中推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng)，活動(dòng)方式是用戶通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào)，每天1號(hào)店就會(huì)**一張圖片給訂閱用戶，然后，用戶可以會(huì)發(fā)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲當(dāng)中來(lái)。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。

其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的App游戲Draw Something，并非1號(hào)店自主研發(fā)，只是1號(hào)店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)。

案例四、南航

服務(wù)式營(yíng)銷

中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示：“對(duì)今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對(duì)微信的重視，如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機(jī)App、呼叫中心，一并成為南航五大服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看來(lái)，微信承載著溝通的使命，而非營(yíng)銷”。早在2013年1月30日，南航微信發(fā)布第一個(gè)版本，就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)服務(wù)。隨著功能的不斷開(kāi)發(fā)完善，機(jī)票預(yù)訂、辦理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機(jī)票驗(yàn)真，等等這些通過(guò)其他渠道能夠享受到的服務(wù)，用戶都可通過(guò)與南航微信公眾平臺(tái)互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

案例五、小米

客服營(yíng)銷9:100萬(wàn)

新媒體營(yíng)銷怎么會(huì)少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理模式，據(jù)了解，小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9名，這9名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上，當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)工作人員在電腦上打開(kāi)小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)，看到后天用戶的留言，他們一天的工作也就開(kāi)始了。

其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù)，但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù)，小米也是通過(guò)這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)淘寶店，對(duì)于類似小米這樣的品牌微信用戶來(lái)說(shuō)，做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。

當(dāng)然，除了提升用戶的忠誠(chéng)度，微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬(wàn)強(qiáng)表示，微信同樣使得小米的營(yíng)銷、CRM成本開(kāi)始降低，過(guò)去小米做活動(dòng)通常會(huì)群發(fā)短信，100萬(wàn)條短信發(fā)出去，就是4萬(wàn)塊錢的成本，微信做客服的作用可見(jiàn)一斑。

四、可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷案例

可口可樂(lè)是全球最著名的產(chǎn)品之一，也是流行 文化 的一部分。以下是我為大家整理的關(guān)于可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷案例，歡迎閱讀!

可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷案例1：

迪拜可口可樂(lè)一個(gè)戶外創(chuàng)意 廣告 視頻在微博上風(fēng)靡：在迪拜，有大量南亞的勞工，每天拿著6美元的微薄工資，對(duì)他們來(lái)說(shuō)每分鐘0.91美元通話十分奢侈。

為了方便這些勞工，可口開(kāi)發(fā)了一款可以用可樂(lè)瓶蓋當(dāng)通話費(fèi)的電話亭裝置——“hello happiness“。只要投入一個(gè)瓶蓋，可獲得免費(fèi)三分鐘國(guó)際通話。

可口可樂(lè)的這一廣告引起了強(qiáng)烈的反響，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，該視頻點(diǎn)贊次數(shù)超過(guò)6.6萬(wàn)， 轉(zhuǎn)發(fā)量已超12萬(wàn)人次。

據(jù)本次活動(dòng)的廣告公司透露，這次“hellohappiness”廣告視頻主要投放于深受年輕人喜愛(ài)的社交網(wǎng)絡(luò)上，如微博、各大門戶網(wǎng)上，可口可樂(lè)的此次廣告在微博上還獲得了大量大V的轉(zhuǎn)發(fā)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷、借力傳播——“昵稱瓶”

據(jù)介紹，可口可樂(lè)在推出“昵稱瓶”時(shí)，首先針對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行產(chǎn)品投放，結(jié)合明星效應(yīng)，利用明星、時(shí)尚名人、社會(huì)名人在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)上的活躍度，制造出N個(gè)信息高點(diǎn)，產(chǎn)生極大范圍的傳播擴(kuò)散，然后才引起公眾們的興趣。

大咖吃貨女神，閨蜜。

在推廣的初期，就有非常多社交平臺(tái)上的“達(dá)人”、藝人、明星和媒體賬號(hào)秀出了帶有他們名字的“昵稱瓶”，進(jìn)而引起如海嘯般一波接一波的傳播熱潮。

可口可樂(lè)抓住了社交平臺(tái)上各種關(guān)鍵詞和社群標(biāo)簽，而這又恰恰是當(dāng)下 80、90、00 后們集中的話題，尤其在網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)和生活用語(yǔ)之間的界限日漸模糊的當(dāng)下，這樣的“昵稱瓶”有了肥沃的生存的土壤，并且它具備自己發(fā)芽生長(zhǎng)、枝葉茂盛的能力。

值得一提的是，在 60 多個(gè)昵稱當(dāng)中，“屌絲”并沒(méi)有被可口可樂(lè)選上，這是因?yàn)榭煽诳蓸?lè)需要選擇正面、積極向上的昵稱。

可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷案例2：

說(shuō)起可口可樂(lè)近年的營(yíng)銷案例，就不能不提去年火了一把的昵稱瓶現(xiàn)象，關(guān)于這個(gè)經(jīng)典案例的分析已經(jīng)很多，這里只提一點(diǎn)。這個(gè)案例的傳播內(nèi)容算是可 口可樂(lè)的原創(chuàng)嗎?其實(shí)不是，可口可樂(lè)所用的那些傳播內(nèi)容，比如“高富帥”，“屌絲”這些詞匯，都是網(wǎng)絡(luò)上早已有之的內(nèi)容，這些詞匯和“不明覺(jué)厲”這樣的網(wǎng) 絡(luò)縮略語(yǔ)一樣，都是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的流行標(biāo)簽，也?？煽诳蓸?lè)只是精選了其中具有“人格化”特征的詞匯，并且這些詞匯符合可口可樂(lè)自己的品牌文化，然后把它印 刷到可口可樂(lè)瓶上。

真正創(chuàng)造這些詞匯的，其實(shí)就是這個(gè)社會(huì)上普通的年輕人，他們也許就是可口可樂(lè)的消費(fèi)者，是他們創(chuàng)造了這些詞匯表達(dá)自己，可口可樂(lè)又把這些內(nèi)容節(jié)點(diǎn)“還給了”他們自己。

關(guān)鍵是，看似如此簡(jiǎn)單的創(chuàng)意，為什么只有可口可樂(lè)想到并火了一把?我想《哈佛商業(yè)評(píng)論》早在2011年的一篇采訪解答了這個(gè)問(wèn)題。采訪中可口可 樂(lè)公司CMO——Joe Tripodi指出，作為消費(fèi)品公司，必須明白：消費(fèi)者能夠創(chuàng)造比你們更多的信息;是消費(fèi)者而不是你擁有你的品牌。

換句話說(shuō)，好的社會(huì)化營(yíng)銷案例，并不需要你去天馬行空地想出一個(gè)石破天驚的點(diǎn)子，每個(gè)時(shí)代都有自己的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)，這些內(nèi)容節(jié)點(diǎn)的創(chuàng)造者很可能就是 你的消費(fèi)者?？煜饭局灰ヌ撔膬A聽(tīng)消費(fèi)者自我創(chuàng)造的“內(nèi)容”，找到符合你品牌的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)去傳播就足夠了。就像Joe指出的，可口可樂(lè)的作用應(yīng)該是主持 人，而不是廣播者或者布道者。

與之相反的案例，是李寧公司著名的換標(biāo)失敗的案例，李寧想用“90后”這個(gè)內(nèi)容節(jié)點(diǎn)完成一次品牌革命，但是，“90后”這個(gè)內(nèi)容節(jié)點(diǎn)，并非李寧 公司的主要目標(biāo)客戶群體所主張的內(nèi)容。換句話說(shuō)，李寧恰恰忘了 是消費(fèi)者而不是李寧公司擁有李寧這個(gè)品牌的事實(shí)。當(dāng)一個(gè)品牌被創(chuàng)造并且存活于世許久之后，就像一個(gè)作家創(chuàng)造的人物，它已經(jīng)有了獨(dú)立的生命。讀者不會(huì)輕易允 許作者去改變這一切，就像福爾摩斯迷不允許柯南道爾殺死他們心目中的神探一樣，當(dāng)公司試圖用另一種概念去強(qiáng)行替換之時(shí)，失敗了。

二、情感節(jié)點(diǎn)

出去旅游的人一定都有這樣的經(jīng)歷，很多旅游景點(diǎn)會(huì)發(fā)給你一些小冊(cè)子，你每到一個(gè)景點(diǎn)，就給你蓋一個(gè)章 ，用一種看似更正式的方式確認(rèn)某某“曾到此一游”。對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，這也是刷存在感的一種方式。這其實(shí)也是一種情感的引爆點(diǎn)，可以喚起人心中的美好情感感覺(jué)。

去年，可口可樂(lè)和啪啪展開(kāi)了合作，把這一點(diǎn)搬到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。啪啪的特點(diǎn)之一是照片濾鏡功。此前，啪啪水印濾鏡只為李冰冰和周杰倫導(dǎo)演的電影 《天臺(tái)愛(ài)情》開(kāi)放過(guò)該特權(quán)服務(wù)?？煽诳蓸?lè)為了配合昵稱瓶的活動(dòng)，在與啪啪的工作人員協(xié)商溝通后，決定訂制推出可口可樂(lè)的專屬水印，嘗試從照片水印上做廣告 營(yíng)銷，讓每一個(gè)人在拍照的時(shí)候刷到存在感，并透過(guò)啪啪分享到新浪微博、騰訊微博、qq空間、微信朋友圈、人人網(wǎng)等。結(jié)果，在水印濾鏡上線的兩周時(shí)間內(nèi)，在 啪啪上共有超過(guò)兩萬(wàn)張圖片被網(wǎng)友加上了可口可樂(lè)昵稱瓶的水印濾鏡。

在這個(gè)案例中，難點(diǎn)并不在于情感節(jié)點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)，而在于如何將它“變現(xiàn)”。在過(guò)去，可口可樂(lè)可能更多會(huì)采用拍溫情的廣告形式來(lái)利引爆這種“情感節(jié)點(diǎn)”，但在此案例中，可口可樂(lè)想到了利用啪啪水印這種電子印記形式，提供了一種新的可能性。

三、時(shí)間節(jié)點(diǎn)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代堆時(shí)間節(jié)點(diǎn)利用最好的案例，首推阿里發(fā)明的“雙十一”以及現(xiàn)在電商網(wǎng)站普遍采用的限時(shí)秒殺玩法。電商的出現(xiàn)，改變了人們的消費(fèi)時(shí)間 規(guī)律，比如以前，節(jié)假日休閑時(shí)間是人們購(gòu)物的高峰期，因?yàn)樯习鄷r(shí)間人們不可能離開(kāi)辦公室去逛商場(chǎng)，商家往往也選擇此時(shí)進(jìn)行促銷。但電子商務(wù)改變了這一切， 并形成了新的銷售時(shí)間波峰與自己的節(jié)奏。

可口可樂(lè)最近和易迅合作，嘗試搞起了下午3點(diǎn)的限時(shí)秒殺活動(dòng)。選擇這個(gè)時(shí)間，原因就在于可口可樂(lè)認(rèn)為，下午3點(diǎn)是上班族比較疲憊、精力不集中的時(shí)段，在很多公司，下午3點(diǎn)正是下午茶歇的時(shí)間，這時(shí)候人們?yōu)g覽電商網(wǎng)站去網(wǎng)上購(gòu)物的幾率也會(huì)大大增加。

四、空間節(jié)點(diǎn)

“消費(fèi)者出現(xiàn)在哪里，我們就要出現(xiàn)在哪里。”可口可樂(lè)這等快消品公司通常會(huì)強(qiáng)調(diào)這一原則。因此，可口可樂(lè)、阿迪達(dá)斯這樣的巨頭會(huì)長(zhǎng)年不惜血本地 贊助諸如世界杯、奧運(yùn)會(huì)等賽事。因?yàn)樵谫悎?chǎng)這樣的特定空間內(nèi)，消費(fèi)者的關(guān)注度會(huì)幾何級(jí)數(shù)的增加。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們出門少了，卻在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間 內(nèi)“無(wú)處不在”。他們不僅會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽，更會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)端分享表達(dá)自己的情感，這時(shí)候如何進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷，就很傷腦筋了。

2014年6月，巴西世界杯即將開(kāi)幕，目前可口可樂(lè)的新?tīng)I(yíng)銷策 劃還不得而知。但是在2010年南非世界杯時(shí)，可口可樂(lè)總部攜手FIFA國(guó)際足聯(lián)獨(dú)家拍攝了一部長(zhǎng)達(dá)60分鐘的《可口可樂(lè)2010FIFA世界杯經(jīng)典進(jìn)球 慶祝動(dòng)作回顧》在互聯(lián)網(wǎng)上播放，這里面包括了94世界杯貝貝托的搖籃舞、90世界杯米拉大叔的角旗扭屁股。并獨(dú)家重訪這些創(chuàng)造歷史的著名球員。問(wèn)題是，這 更像是一部世界杯進(jìn)球集錦，可口可樂(lè)為何想到要拍攝這樣一部紀(jì)錄片，這又和可口可樂(lè)的品牌傳播又有何聯(lián)系?

其中的一個(gè)鏡頭或許會(huì)讓你有所感悟。原來(lái)，20年前的1990世界杯上，米拉大叔帶領(lǐng)喀麥隆隊(duì)殺入世界杯八強(qiáng)，這不僅是非洲球隊(duì)首次殺入世界杯 八強(qiáng)，也是迄今為止最好成績(jī)。當(dāng)年米拉大叔進(jìn)球后喜歡跑到角旗區(qū)去扭屁股，因?yàn)槟撤N陰差陽(yáng)錯(cuò)，恰好當(dāng)時(shí)場(chǎng)地邊廣告牌播放的廣告是可口可樂(lè)!米拉大叔和可口 可樂(lè)一起被電視鏡頭定格在歷史里，可口可樂(lè)工作人員發(fā)現(xiàn)了這一偶然出現(xiàn)的特殊時(shí)刻，于是新瓶裝舊酒，重新利用，放在了紀(jì)錄片的開(kāi)頭播放。2010年世界杯 也是第一次在非洲大陸舉行，可口可樂(lè)的紀(jì)錄片可以喚起非洲人對(duì)20年前無(wú)限美好的記憶，傳播獲得了出乎意料的良好效果。

在這一案例中，可口可樂(lè)把過(guò)去的具有歷史意義的空間節(jié)點(diǎn)結(jié)合當(dāng)下的 熱點(diǎn) ，重新傳播了一遍。看似偶然，但仍有可普遍借鑒的意義。

可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷案例3：

2012年夏季，為助威倫敦奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表隊(duì)，可口可樂(lè)特別推出"節(jié)拍的力量"Campaign，邀請(qǐng)消費(fèi)者一起"加入中國(guó)節(jié)拍"，為中國(guó)體育代表團(tuán)助威鼓勵(lì)。

鴻媒體通過(guò)獨(dú)有的"天目"技術(shù)，及時(shí)洞察每一位消費(fèi)者最真實(shí)的需求，建立消費(fèi)者行為檔案庫(kù)，綜合分析消費(fèi)者的主要與潛在興趣。同時(shí)，鴻媒體打破固定廣告位束縛，在全網(wǎng)范圍內(nèi)緊跟消費(fèi)者進(jìn)行廣告展現(xiàn)。

精準(zhǔn)的定向技術(shù)結(jié)合突出的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，鴻媒體推動(dòng)廣告投放7天內(nèi)就有超過(guò)1千萬(wàn)次展現(xiàn)，覆蓋6百萬(wàn)目標(biāo)受眾。廣告平均收視時(shí)長(zhǎng)為廣告總時(shí)長(zhǎng)的86%，目標(biāo)受眾點(diǎn)擊率超過(guò)4%。

背景介紹

可口可樂(lè)誕生于1886年，是全球排名第一的碳酸飲料，也是全球最著名的產(chǎn)品之一，以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象備受消費(fèi)者，特別是年輕消費(fèi)者的歡迎。如今可口可樂(lè)不僅是一種怡神的飲料，更成為流行文化的一部分。

2012年7月，第三十屆奧運(yùn)會(huì)將在英國(guó)倫敦召開(kāi)。為助威倫敦奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表隊(duì)，可口可樂(lè)特推出"節(jié)拍的力量"Campaign，通過(guò)劉翔、何姿、陳一冰、張繼科等中國(guó)隊(duì)新生力量的傾情闡釋，邀請(qǐng)消費(fèi)者一起為他們"加入中國(guó)節(jié)拍"，助威鼓勵(lì)。此次廣告投放主要配合"節(jié)拍的力量"Campaign發(fā)起，廣告緊密切合奧運(yùn)熱點(diǎn)事件，通過(guò)制造懸疑感，吸引目標(biāo)消費(fèi)者帶著好奇到達(dá)Campaign主頁(yè)面，探索更多內(nèi)容。

可口可樂(lè)的目標(biāo)受眾以青少年消費(fèi)者為主。此外，關(guān)注奧運(yùn)、關(guān)注中國(guó)運(yùn)動(dòng)員最新信息的消費(fèi)者也是此次Campaign希望影響的目標(biāo)人群。

投放方案

鴻媒體的目標(biāo)是幫助可口可樂(lè)精準(zhǔn)鎖定了核心受眾，一對(duì)一高效地傳達(dá)品牌信息。

通過(guò)百度搜索數(shù)據(jù)可以了解到，關(guān)注奧運(yùn)的消費(fèi)者近期正在高度關(guān)注奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕及比賽安排。此外，中國(guó)的明星運(yùn)動(dòng)員--如劉翔、張繼科--也是他們重點(diǎn)跟蹤的對(duì)象。而青少年消費(fèi)者不但會(huì)及時(shí)關(guān)注可口可樂(lè)和類似品牌的活動(dòng)，也熱衷通過(guò)人人網(wǎng)社交，追捧網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)和漫畫(huà)，以及在優(yōu)酷上觀看娛樂(lè)、動(dòng)漫等視頻。

鴻媒體通過(guò)獨(dú)有的"天目"技術(shù)，及時(shí)洞察每一位消費(fèi)者最真實(shí)的需求，建立消費(fèi)者行為檔案庫(kù)，綜合分析消費(fèi)者的主要與潛在興趣。同時(shí)，鴻媒體打破固定廣告位束縛，在全網(wǎng)范圍內(nèi)緊跟消費(fèi)者進(jìn)行廣告展現(xiàn)。

創(chuàng)意設(shè)計(jì)

為了突出可口可樂(lè)廣告的動(dòng)感與時(shí)尚，更好傳達(dá)廣告主題，鴻媒體專門設(shè)計(jì)前導(dǎo)動(dòng)畫(huà)與特型播放框，第一時(shí)間抓住目標(biāo)受眾眼球。前導(dǎo)動(dòng)畫(huà)以?shī)W運(yùn)會(huì)中國(guó)代表隊(duì)新生力量為主視覺(jué)，配合大號(hào)"聽(tīng)，是什么聲音…讓他們充滿能量?"向受眾發(fā)問(wèn)，緊接著切入視頻廣告。

視頻框采用Campaign主頁(yè)面背景，左上角醒目LOGO，統(tǒng)一品牌信息。受眾可通過(guò)視頻框右下"尋找線索"、"答案揭秘"兩個(gè)不同按鈕，分別到達(dá)Campaign主頁(yè)面"線索篇"與"揭秘篇"，觀看完整視頻并了解更多活動(dòng)信息，也可通過(guò)視頻框上方Social Media分享，一鍵至人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、新浪微博和騰訊微博的可口可樂(lè)官方頁(yè)面/賬號(hào)進(jìn)行交流與分享。

投放結(jié)果

廣告投放7天就有超過(guò)1千萬(wàn)次展現(xiàn)，覆蓋6百萬(wàn)目標(biāo)受眾。廣告平均收視時(shí)長(zhǎng)為廣告總時(shí)長(zhǎng)的86%，目標(biāo)受眾點(diǎn)擊率超過(guò)4%。

以上就是關(guān)于一對(duì)一營(yíng)銷經(jīng)典案例相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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