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做銷售需要做到三點什么(做銷售需要做到三點什么內(nèi)容)
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本文目錄:
一、一個好的銷售員要具備那幾點?
如何成為一名優(yōu)秀的銷售員首先要知道三點1、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶解決某些問題2、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶,滿足什么樣的需求與期望的。3、顧客之所以選擇自己的產(chǎn)品,是因為顧客對所推銷的產(chǎn)品的期望比較高,因此千萬不要讓顧客的期望變成失望??偨Y(jié)一句:要銷售產(chǎn)品,是需要了解顧客的需求,了解自己的產(chǎn)品在市場上滿足客戶,銷售就會容易得多了。當然,也要求銷售員具備相應(yīng)該的銷售技巧才行:如:膽大、心細、臉皮厚"和說服客戶的技巧一、膽大
1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
2、要有一種平衡的心態(tài)。我們面對顧客,一定要有這種平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的。二、心細
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。
對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內(nèi)涵”。一個人的眼睛是不無法騙人的。
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發(fā)自內(nèi)心的意會,交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,并不是自己的能力問題,而是時機不成熟;并不是我們的產(chǎn)品不好,而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但你一定會最終成功。
3、要不斷地總結(jié)自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優(yōu)點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功后的成就感,這將不斷激起你征服的欲望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次的談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。四、說服的技巧:1、說話要真誠
2、給客戶一個購買的理由
3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產(chǎn)品
4、熱情的銷售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是
6、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想
7、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù),請說給客戶聽,做給客戶看
8、不要在客戶面前詆毀別人
9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓
10、攻心為上,攻城為下
二、銷售的三要素是什么?
在現(xiàn)代市場營銷理論中,市場細分、目標市場、 市場定位是營銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營銷。
1、市場細分
市場細分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。
2、目標市場
著名的市場營銷學者麥卡錫提出了應(yīng)當把消費者看作一個特定的群體,稱為目標市場。通過市場細分,有利于明確目標市場,通過市場營銷策略的應(yīng)用,有利于滿足目標市場的需要。即:目標市場就是通過市場細分后,企業(yè)準備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個或幾個子市場。
3、市場定位
市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。
擴展資料:
銷售人員的基本要素:
1、熟悉產(chǎn)品
銷售員一定要熟悉了解自己的產(chǎn)品,不了解產(chǎn)品推銷時沒有信心,連贏得客戶信任的機會都沒有,還談什么爭奪客戶。
2、熟悉公司
公司的產(chǎn)品是推銷員的招牌,而公司的形象和信譽更是招牌中的招牌,名氣大公司或產(chǎn)品質(zhì)量好的公司,有利于客戶的爭奪。
3、不斷學習
優(yōu)秀的銷售人員:學別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識,來擴充自己的知識面。
參考資料:百度百科-營銷戰(zhàn)略三要素
三、做銷售需要具備的心態(tài),策略和技巧!
銷售就遵循一個法則:2/8法則!整天行業(yè)10個人做,兩個在賺錢,剩下的八個在陪襯著做服務(wù)!
銷售目的:只有一個,記得這個就行,兩個字:賺錢!
銷售技巧:就是沒有技巧,只要你能堅持一定能成功!想在銷售行業(yè)做的久,做的穩(wěn)——堅持!
銷售心態(tài):放的下一切包袱,放的下面子,別人沒想到的,別人想到?jīng)]做到的,你想到了,你做到了!那么你就是成功的那一個!
聰明的人,有聰明的人的賺錢方法,笨人有笨人的賺錢方法,銷售中不存在行與不行,只有做與不做,堅持到最后的一定是勝利者!
我以一個曾經(jīng)是銷售主管的身份給你說這么多! 剩下的一堆案例和一堆東西都是沒用的!因為那不是你做的,那些做法不一定適合你!不要讓那些條框約束了你的發(fā)展!銷售里什么樣的人有什么樣的顧客,所以不用想那么多!
做銷售3點必備:1,自己最重要的是——心態(tài)
2,工作最重要的——服務(wù),永遠記住你銷售的不是產(chǎn)品,你銷售的是你自己
是你自己的服務(wù)。
3,對銷售這份工作你要——堅持
做到這三點你就會是個成功的銷售!以后想在努力升職那就需要在別的方面努力了!
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四、如何做好一個好銷售
做一個好的銷售方法如下:
1、在短時間內(nèi)引起對方興趣,從而揣摩客戶心理,最終達到銷售的目的。
2、與客戶溝通時要耐心、溫柔,運用自己的語言藝術(shù)吸引顧客,使用恰當?shù)淖鸱Q,維持良好的雙向溝通,讓客戶有充分的時間講出自己的見解。
3、學會做溝通記錄,使客戶感覺受到了尊重。
以上就是關(guān)于做銷售需要做到三點什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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