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市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀分析(市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀分析報(bào)告)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀分析的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀怎么寫?
行業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告怎么寫
行業(yè)報(bào)告主要內(nèi)容:
標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)研究報(bào)告主要包括七個(gè)部分,分別是行業(yè)簡(jiǎn)介、行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)特征、企業(yè)特征、發(fā)展環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局、發(fā)展趨勢(shì)。(不同的報(bào)告?zhèn)戎攸c(diǎn)有所不同,這需要看具體的報(bào)告目錄。)
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第一章xxx行業(yè)發(fā)展概況
怎么寫市場(chǎng)前景分析 5分
對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)前景分析,不能叫做“可行性分析”,應(yīng)該叫作“新產(chǎn)矗投放市場(chǎng)效果預(yù)估”,如果是未投產(chǎn)的新項(xiàng)目,應(yīng)該叫作“新項(xiàng)目投產(chǎn)可行性分析”。
對(duì)市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè)判斷主要有以下幾個(gè)因素:
一、目前同類產(chǎn)品在市場(chǎng)的狀況,包括品牌、質(zhì)量、價(jià)位、產(chǎn)品附加值等。
二、目前同類產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,主要評(píng)估目前的競(jìng)爭(zhēng)水平和市場(chǎng)空間。
三、我公司產(chǎn)品的性價(jià)比、市場(chǎng)營(yíng)銷手段、產(chǎn)品綜合優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)同類產(chǎn)品的對(duì)比。
四、從上述三點(diǎn)評(píng)估得出兩個(gè)結(jié)論:一是我公司產(chǎn)品在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的生存空間;二是我公司產(chǎn)品通過什么營(yíng)銷方式可以提升市場(chǎng)占有率。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況怎么寫?(包括哪些方面)
公司成立于什么什么時(shí)候,主營(yíng)什么業(yè)務(wù),注冊(cè)資金多少,目前的銷售收入是多少,利潤(rùn)是多少,繳納稅金多少,主要的業(yè)務(wù)合作伙伴有哪些。 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析:
一、首先要為分析提供內(nèi)部資料和外部資料。內(nèi)部資料最主要的是企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,財(cái)務(wù)報(bào)告是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的書面文件,包括會(huì)計(jì)主表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表)、附表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注等;外部資料是從企業(yè)外部獲得的資料,包括行業(yè)數(shù)據(jù)、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告:按照分析的目的內(nèi)容分為:財(cái)務(wù)效益分析、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況分析、償債能力狀況分析和發(fā)展能力分析;按照分析的對(duì)象不同分為:資產(chǎn)負(fù)債表分析、利潤(rùn)表分析、現(xiàn)金流量表分析。
(一)按照分析的目的內(nèi)容分析
1、財(cái)務(wù)效益狀況。即企業(yè)資產(chǎn)的收益能力。資產(chǎn)收益能力是會(huì)計(jì)信息使用者關(guān)心的重要問題,通過對(duì)它的分析為投資者、債權(quán)人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提供決策的依據(jù)。分析指標(biāo)主要有:凈資產(chǎn)收益率、資本保值增值率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等。
2、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況。是指企業(yè)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)情況,反映企業(yè)占用經(jīng)濟(jì)資源的利用效率。分析主要指標(biāo)有:總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、不良資產(chǎn)比率等。
3、償債能力狀況。企業(yè)償還短期債務(wù)和長(zhǎng)期債務(wù)的能力強(qiáng)弱,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況的重要體現(xiàn),也是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大小的重要尺度。分析主要指標(biāo)有:資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率、速動(dòng)比率等。
4、發(fā)展能力狀況。發(fā)展能力是關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)生存問題,也關(guān)系到投資者未來收益和債權(quán)人長(zhǎng)期債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)程度。分析企業(yè)發(fā)展能力狀況的指標(biāo)有:銷售增長(zhǎng)率、資本積累率、三年資本平均增長(zhǎng)率、三年銷售平均增長(zhǎng)率、技術(shù)投入比率等。
(二)按照分析的對(duì)象不同分析
1、資產(chǎn)負(fù)債表分析。主要從資產(chǎn)項(xiàng)目、負(fù)債結(jié)構(gòu)、所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行分析。資產(chǎn)主要分析項(xiàng)目有:現(xiàn)金比重、應(yīng)收帳款比重、存貨比重、無形資產(chǎn)比重等。負(fù)債結(jié)構(gòu)分析有:短期償債能力分析、長(zhǎng)期償債能力分析等。所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)是分析:各項(xiàng)權(quán)益占所有者權(quán)益總額的比重,說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的權(quán)益構(gòu)成。
2、利潤(rùn)表分析。主要從盈利能力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面分析。主要分析指標(biāo):凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、銷售增長(zhǎng)率等。
3、現(xiàn)金流量表分析。主要從現(xiàn)金支付能力、資本支出與投資比率、現(xiàn)金流量收益比率等方面進(jìn)行分析。分析指標(biāo)主要有:現(xiàn)金比率、流動(dòng)負(fù)債現(xiàn)金比率、債務(wù)現(xiàn)金比率、股利現(xiàn)金比率、資本購(gòu)置率、銷售現(xiàn)金率等。
行業(yè)發(fā)展指數(shù)情況怎么寫???
怎么寫?你的問題不是很清晰,我只能按照我的理解回答你。
行業(yè)發(fā)展指數(shù),通常是綜合一個(gè)行業(yè)的所有影響因素,通過調(diào)研問卷等定量研發(fā)方法,然后加權(quán)計(jì)算出來的。
以制造業(yè)經(jīng)理人指數(shù)PMI為例
指標(biāo)權(quán)重(%)
生產(chǎn)量25
新訂單30
就業(yè) 20
供應(yīng)商配送15
庫(kù)存 10
制定指數(shù)的關(guān)鍵是權(quán)重的確定,行業(yè)發(fā)展指數(shù)也一樣,必須通過大量的走訪,確定一個(gè)因素對(duì)行業(yè)的影響,再通過數(shù)學(xué)驗(yàn)證。
市場(chǎng)分析怎么寫
在工作中,你會(huì)遇到編寫各種各樣的分析報(bào)告,如經(jīng)營(yíng)狀況分析、銷售趨勢(shì)分析、設(shè)備故障分析、人力資源狀況分析等等,這是工作中最基本的工作技能,但真正能把分析報(bào)告寫好的人卻不多。那么怎樣來寫分析報(bào)告呢:
既然要分析一項(xiàng)事情,就存在三個(gè)要素,一是目標(biāo),也可以講標(biāo)準(zhǔn)或要達(dá)到的目標(biāo),二是現(xiàn)狀,即目前的情況如何,要找出離目標(biāo)的差距,三是原因,既然現(xiàn)狀和目標(biāo)有差距,就肯定有其原因。有了以上三要素,再加上為達(dá)到目標(biāo)所需的對(duì)策,一份不錯(cuò)的分析報(bào)告就這樣出爐了。
明確目標(biāo):如經(jīng)營(yíng)分析,年初應(yīng)制定過年度預(yù)算,其中包含營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)等各種指標(biāo),這就是目標(biāo)。再比如,設(shè)備故障分析,設(shè)備的設(shè)計(jì)性能、運(yùn)轉(zhuǎn)率就是目標(biāo)。這們所有的工作,都是為了達(dá)到目標(biāo)而進(jìn)行的。
現(xiàn)狀:對(duì)現(xiàn)狀要進(jìn)行把握,要準(zhǔn)確,比如說目前的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了多少,利潤(rùn)是多少,設(shè)備故障次數(shù)是多少,都是什么類型的故障,只有對(duì)現(xiàn)狀把握準(zhǔn)確了,才能進(jìn)行有效的分析。
原因:找出了差距,尋找原因是最為關(guān)鍵的,也是最困難的。分析者的水平差異也就是在這里體現(xiàn)了出來。分析問題要全面,要從人、財(cái)、物、設(shè)備、時(shí)間、方法、地理位置、環(huán)境等全方位的進(jìn)行分析,在國(guó)際上也流行“4M1E”,4M:man-人,machine-機(jī)器,material-材料,method-方法,1E:Environment)。如果能結(jié)何圖形、圖表進(jìn)行分析說明就更好了,如:魚刺圖,柱狀圖、折線圖、餅分圖等
項(xiàng)目市場(chǎng)前景怎么寫?
首先描述市場(chǎng)的特征,對(duì)鼎戶分析,主要是需求分析,客戶購(gòu)買力分析,產(chǎn)品的增長(zhǎng)趨勢(shì),根據(jù)預(yù)測(cè)的市場(chǎng)占有率確定本公司的市場(chǎng)發(fā)展。
市場(chǎng)容量的相關(guān)東西怎么寫 5分
1、市場(chǎng)容量,先弄些數(shù)據(jù)回來,區(qū)域面積、人口、消費(fèi)人群比例、有幾個(gè)選擇的區(qū)域、已經(jīng)開了幾家、生意如何(營(yíng)業(yè)額、人流等),通過一些具體的數(shù)據(jù)再結(jié)合你們對(duì)蛋糕店的專業(yè)理解,看是否達(dá)到飽和,想和現(xiàn)實(shí)有時(shí)完全不是一碼事。
2、預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率,根據(jù)自己蛋糕店的品牌排名(消費(fèi)排名)、預(yù)備經(jīng)營(yíng)店情況(面積、裝潢、生產(chǎn)等)、區(qū)域消費(fèi)指標(biāo)綜合評(píng)估出一個(gè)數(shù)據(jù)
3、容量變化,就是走勢(shì),這個(gè)可以看看區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)、定食習(xí)慣等等作為依據(jù)加以預(yù)估
預(yù)計(jì)企業(yè)的發(fā)展情況怎么寫啊
預(yù)計(jì)企業(yè)未來(5至10年)發(fā)展的情況。
一、分析產(chǎn)品(或服務(wù))市場(chǎng)的形禒或走勢(shì)。
二、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值(強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì))。
三、預(yù)測(cè)適銷對(duì)路產(chǎn)品(原有產(chǎn)品)的市場(chǎng)覆蓋率的增長(zhǎng)。
四、預(yù)計(jì)新產(chǎn)品占領(lǐng)的市場(chǎng)份額。
五、盈利增長(zhǎng)以5%—10%遞增為宜。
六、經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大以適中為佳,一方面企業(yè)規(guī)模不可是能越大越好,另一方面要避免“尾大不掉”的弊端。
七、躋身于同行業(yè)或地域的先進(jìn)行列。
僅供參考。
我向往的行業(yè)發(fā)展情景怎么寫了
2016年開店的話,完全可以選擇新興的動(dòng)漫行業(yè)。在市場(chǎng)需求和國(guó)家政策的支持下,動(dòng)漫行業(yè)必將成為新的超級(jí)經(jīng)濟(jì)體,現(xiàn)在選擇動(dòng)漫行業(yè)是最佳的時(shí)機(jī)。動(dòng)漫店主要有動(dòng)漫卡通人物的項(xiàng)鏈,手機(jī)鏈,靠墊,水杯等等。還可以親自DIY情侶衫,DIY情侶杯等各種DIY印制,推薦關(guān)注利潤(rùn)6-7倍的動(dòng)漫店,祝好運(yùn)。
如何寫市場(chǎng)分析?
市場(chǎng)營(yíng)銷分析就必須注重以下幾方面內(nèi)容。分析產(chǎn)品,適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。但產(chǎn)品力卻被許多企業(yè)忽略,特別是一些中小企業(yè)。這些企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時(shí),基礎(chǔ)工作做得不扎實(shí),不是缺少個(gè)性、盲目跟風(fēng),就是產(chǎn)品適應(yīng)度低, 沒有競(jìng)爭(zhēng)力。還有一些企業(yè)把產(chǎn)品當(dāng)作人民幣,以為在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)都可以暢通無阻。 對(duì)產(chǎn)品的分析,首先應(yīng)集中在對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的適應(yīng)度上。中國(guó)地域廣闊,南北東西消費(fèi)習(xí)慣差異很大。這些差異性不會(huì)在短期內(nèi)得到根本改變。一旦發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)不佳是產(chǎn)品適應(yīng)度不夠所致,就應(yīng)當(dāng)立即調(diào)整銷售戰(zhàn)略,重新設(shè)定產(chǎn)品的行銷區(qū)域。 其次是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度與喜好度。一般來說,廣告投入多,消費(fèi)者的關(guān)注度相應(yīng)也高,但關(guān)注度高不等于喜好度高。因此,當(dāng)你的產(chǎn)品的品牌知名度與消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)品的喜好度產(chǎn)生較大差異時(shí),你就應(yīng)當(dāng)盡快查找這種差異產(chǎn)生的原因,使局面盡快得到扭轉(zhuǎn)。 另外,你的產(chǎn)品與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間銷售上的差異性,也是需要重點(diǎn)關(guān)注的。尤其是一些市場(chǎng)占有率比你高、銷售量比你大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更應(yīng)當(dāng)成為你營(yíng)銷分析的對(duì)象。 除此之外,對(duì)產(chǎn)品在銷售上的穩(wěn)定性,特別是一些大起大落的量變現(xiàn)象,更應(yīng)當(dāng)加以重視和研究分析。因?yàn)槿魏我环N反?,F(xiàn)象,一定是由某種原因造成的。如果無法掌握這種量變的原因,那你就會(huì)在變化多端的市場(chǎng)上處于被動(dòng)地位。 分析價(jià)格,促進(jìn)消費(fèi)需求 產(chǎn)品的價(jià)格,在市場(chǎng)營(yíng)銷上一直是個(gè)敏感點(diǎn)。在“價(jià)格戰(zhàn)”成風(fēng)的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)中,任何一種價(jià)格的變化,都應(yīng)當(dāng)是事出有因的。而這個(gè)“因”,必須通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、周密的分析后,才能得出,而不是隨意而為的。 由于國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在給產(chǎn)品定價(jià)時(shí),只注重眼前的利益而很少去作戰(zhàn)略性考慮, 使得一些產(chǎn)品的價(jià)格伸縮性很大,被消費(fèi)者視為價(jià)格“注水”。一旦產(chǎn)品銷售受阻或銷量上不去時(shí),降價(jià)似乎就成了他們的惟一選擇。這樣做不僅自己很被動(dòng),有時(shí)連經(jīng)銷商也不叫好,而且也使前期購(gòu)買的消費(fèi)者,產(chǎn)生一種上當(dāng)受騙的感覺,從而使品牌美譽(yù)度受到損害。 因此,穩(wěn)定的價(jià)格有時(shí)就是穩(wěn)定的市場(chǎng)保證。除非萬不得已,不要輕易降價(jià)。而我們?cè)趯?duì)產(chǎn)品價(jià)格作分析時(shí),必須在注重產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性和連續(xù)性的前提下,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格政策實(shí)施之中所產(chǎn)生出來的這樣與那樣的反應(yīng),做出分析和判斷。它包括與同類競(jìng)品的價(jià)格對(duì)比,價(jià)格實(shí)施中的扣率政策,以及經(jīng)銷商、代理商和終端消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的反饋。這其中,與同類競(jìng)品之間的價(jià)格對(duì)比分析,尤為重要。 除了要想辦法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所實(shí)施的一些扣率政策細(xì)則外(只要有良好的客情關(guān)系,要做到這一點(diǎn)并不難),還應(yīng)當(dāng)掌握同類產(chǎn)品在同一賣場(chǎng)內(nèi)的銷售變化,以及消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)選擇產(chǎn)品時(shí)對(duì)價(jià)格因素的反應(yīng)(這只需選擇幾個(gè)有代表性的終端售點(diǎn),在特定的日子派銷售人員作現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)觀察記錄,就可以獲得第一手的準(zhǔn)確資料)。 所以,在你的產(chǎn)品銷售狀況不理想的情況下,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的分析和判斷,更應(yīng)當(dāng)趨于理性而排除感性成分。而當(dāng)你的產(chǎn)品銷售處于良性狀態(tài)時(shí),對(duì)價(jià)格的分析會(huì)使你及時(shí)了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者可能構(gòu)成威脅的降價(jià)舉措,也可做出提前反應(yīng)。 在具體分析時(shí),還應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買力,以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況,尤其是同類競(jìng)品的價(jià)格變化(包括對(duì)經(jīng)銷商價(jià)格政策的變化),作綜合分析,全面判斷。 分析渠道,提升運(yùn)作效率 渠道,是產(chǎn)品通向消費(fèi)者的橋梁。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)都采取經(jīng)銷制和委托代理制的銷售方式。這類銷售方式的優(yōu)點(diǎn)是,銷售成本相比直營(yíng)要低許多,銷售終端網(wǎng)絡(luò)的建立也比直營(yíng)來得快。但這類銷售方式的弱點(diǎn)也是顯而易見的,主要體現(xiàn)在終端網(wǎng)絡(luò)不為自己所掌控;企業(yè)一旦做出某些策略調(diào)整,市場(chǎng)反應(yīng)比較慢;經(jīng)銷商一旦翻臉,企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖?.....
二、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位是酒店在市場(chǎng)運(yùn)行過程中細(xì)化出來的結(jié)果,是酒店將產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場(chǎng)的基本要求,酒店只有明確市場(chǎng)定位,才能不斷推進(jìn)、發(fā)展和壯大酒店。
摘要: 正確的酒店管理意識(shí)是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)之一,而市場(chǎng)營(yíng)銷策略則是酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰且不斷發(fā)展壯大的重要手段。本文就酒店管理營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀、問題、運(yùn)行出發(fā)進(jìn)行了淺析。
關(guān)鍵字: 酒店管理;市場(chǎng)營(yíng)銷策略;現(xiàn)狀;問題
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中國(guó)與國(guó)際間的往來日益加強(qiáng),旅游業(yè)得到快速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了酒店業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的形式下,市場(chǎng)營(yíng)銷成為了酒店管理者在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要策略。同時(shí)酒店管理者也開始意識(shí)到酒店只有在以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的前提對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,才能使其在現(xiàn)代的酒店行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢(shì)地位。因此酒店管理者開始通過模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外一些酒店的營(yíng)銷模式,以服務(wù)作為主要營(yíng)銷手段對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略,使其提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,但在市場(chǎng)營(yíng)銷的制定過程中,一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識(shí),無法從酒店的特色出發(fā),從而導(dǎo)致酒店的服務(wù)理念和品牌無法很好的融合在一起。
一、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀
媒體作為PromtiomStrategy(促銷策略)中的非人員促銷,在信息化傳播今天,以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運(yùn)用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介,根據(jù)不同的營(yíng)銷目標(biāo)和不同時(shí)期的產(chǎn)品服務(wù),利用報(bào)紙、雜志、廣播,電視等媒體進(jìn)行策劃和宣傳。從而使得社會(huì)大眾進(jìn)一步了解酒店。而市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的PricingStrategy(價(jià)格策略)也是酒店管理者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最長(zhǎng)使用的一種營(yíng)銷策略,酒店管理往往通過降低酒店的價(jià)格和吸引顧客,這種策略雖然能在短時(shí)間內(nèi)快速的提高顧客的入住率,但也常常因?yàn)槌杀締栴}導(dǎo)致一些酒店在服務(wù)方面未能很好的跟進(jìn)。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降和居住環(huán)境不理想等現(xiàn)象。
二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略運(yùn)行出現(xiàn)的問題
市場(chǎng)營(yíng)銷策略在我國(guó)興起的時(shí)間并不長(zhǎng)且我國(guó)并沒有成熟的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略培訓(xùn)中心,使得國(guó)內(nèi)酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷策略都是模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外酒店的營(yíng)銷方式,往往忽視了國(guó)內(nèi)與國(guó)外在針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體時(shí)所存在的差異問題,導(dǎo)致酒店管理在策劃運(yùn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)存在著許多的問題。
(一)大部分酒店出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷定位不準(zhǔn),潛在客戶流失
明確酒店的服務(wù)對(duì)象,是酒店管理者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)的首要內(nèi)容,但由于管理者在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的策劃中是模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外酒店的營(yíng)銷策略,并未根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,因此各大酒店在在找尋目標(biāo)顧客市場(chǎng)定位中往往沒有根據(jù)酒店自身的特點(diǎn)和消費(fèi)群體的需求來選擇客戶群,導(dǎo)致大量的潛在客戶流失。
(二)酒店廣告雷同現(xiàn)象泛濫,無法突出自身優(yōu)勢(shì)
廣告媒體是現(xiàn)代酒店市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的主要策略之一,它具有傳播速度快,范圍廣且能豐富、形象的向消費(fèi)群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達(dá)的思想等特點(diǎn)。被酒店管理者爭(zhēng)相采用,但是由于我國(guó)的酒店服務(wù)基本都是餐飲、住宿、宴會(huì)、婚禮等項(xiàng)目,導(dǎo)致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點(diǎn)出現(xiàn)雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,各大酒店往往除了突出價(jià)格和基礎(chǔ)設(shè)施功能外并不能體現(xiàn)酒店自身亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
(三)品牌化策略運(yùn)作意識(shí)薄弱
現(xiàn)代生活人們對(duì)品牌的意識(shí)的概念增強(qiáng),一個(gè)家庭大到老人小的孩子他們每個(gè)人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車品牌(寶馬、奧迪、比亞迪)飲料品牌(王老吉、農(nóng)夫山泉、康師傅)衣服品牌(耐克、阿迪達(dá)斯、李寧)等等,基于此種背景下一些酒店開始走品牌化市場(chǎng)營(yíng)銷道路,湖州的喜來登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國(guó)際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會(huì)、宴會(huì)、商務(wù)會(huì)議為主,走出了酒店自身的特色突出了酒店的'優(yōu)勢(shì),但這只是酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中極少數(shù)部分,我國(guó)大多數(shù)的酒店的管理在品牌化策略的意識(shí)依舊薄弱,他們對(duì)酒店依舊只是停留在豪華的裝修,配套的娛樂設(shè)施等方面,并沒有形成品牌化策略的思路,無法突出酒店自身的特色。
三、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的運(yùn)行
(一)酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷定位因明確
在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)知識(shí)理論中,市場(chǎng)的需求存在著普遍性和差異性。而對(duì)于酒店而言,市場(chǎng)差異性的特點(diǎn)可以營(yíng)造出不斷發(fā)展的空間,并有利于促進(jìn)酒店在運(yùn)行時(shí)的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力提高,同時(shí)也能淘汰掉一些不符合市場(chǎng)發(fā)展的酒店。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位是酒店在市場(chǎng)運(yùn)行過程中細(xì)化出來的結(jié)果,是酒店將產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場(chǎng)的基本要求,酒店只有明確市場(chǎng)定位,才能不斷推進(jìn)、發(fā)展和壯大酒店。
(二)制定符合酒店自身特色的廣告策略
由于現(xiàn)代的大部分酒店提供的服務(wù)內(nèi)容差別并不大,使得酒店的特色被掩埋,導(dǎo)致一些消費(fèi)者產(chǎn)生了消費(fèi)感知麻木等現(xiàn)象,因此各大酒店通過對(duì)不同的市場(chǎng)定位突出自身的優(yōu)勢(shì)和特色的同時(shí),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群體進(jìn)行生活習(xí)慣的調(diào)查與分析,選擇合適的廣告媒體進(jìn)行宣傳,給消費(fèi)者營(yíng)造出差異化的優(yōu)勢(shì)從而達(dá)到吸引目標(biāo)消費(fèi)群體來消費(fèi)要求。
(三)樹立酒店管理者的品牌化經(jīng)營(yíng)意識(shí)
酒店在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略突出酒店自身特色,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也應(yīng)樹立起酒店管理者的品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
首先要樹立起品牌營(yíng)銷策略的思想,要讓每個(gè)員工都了解酒店的形象定位,并結(jié)合酒店特色設(shè)計(jì)標(biāo)志性的酒店logo,通過員工的實(shí)際行動(dòng)傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體并在目標(biāo)消費(fèi)群體中建立起酒店的品牌。
其次精確酒店品牌的文化,雖然有了酒店的形象定位和logo,但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中,通過提供各種優(yōu)質(zhì)的、貼心的服務(wù)讓目標(biāo)消費(fèi)群體在享受的過程中記住。
最后加強(qiáng)酒店的質(zhì)量管理,品牌的建立和傳播離不開酒店自身的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,酒店要想建立成功的品牌,就必須依賴酒店的質(zhì)量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標(biāo)消費(fèi)群體可接受性等角度出發(fā),從而提升酒店的品牌核心意思。
四、結(jié)語
樹立正確的酒店管理意識(shí)和制定突出酒店自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,是提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并使酒店不斷發(fā)展重要前提,當(dāng)前酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略在運(yùn)行中還存在著許多的不足之處,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要求酒店管理者加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),樹立起正確的酒店管理意識(shí),才能制定出符合突出酒店自身的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
【參考文獻(xiàn)】
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;三、淺談旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析以及都存在什么問題?
我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析及存在問題
3.1 旅游產(chǎn)品深度開發(fā)不夠
目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一,缺乏較強(qiáng)的吸引力,主要表現(xiàn)在以下方面:一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理?,F(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迄今為止還是以觀光旅游為主,可是在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只靠一條腿是站不住的。二是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國(guó)內(nèi)的旅游產(chǎn)品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。三是產(chǎn)品的升級(jí)換代速度慢??偟膩碚f,國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新不夠,多年一貫制沒有新鮮感。四是旅游產(chǎn)品的參與性不強(qiáng),給游客帶來的體驗(yàn)比較少。五是旅游產(chǎn)品開發(fā)無序,喜歡盲目從眾跟風(fēng),一哄而上,投入產(chǎn)出水平低下。[來3.2 旅游信息傳遞渠道不健全
受制于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)收入等因素的制約,在我國(guó)還有絕大部分地區(qū)的旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊服務(wù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)性信息,特別是與目的地旅游相關(guān)的交通、飲食住宿、旅游客流等信息的傳遞速度滯后,使旅游客流的區(qū)域不平衡性加大,加劇了旅游特別是節(jié)假日旅游無序性的產(chǎn)生,并間接影響到熱點(diǎn)線路的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。
3.3 信息傳遞科技含量低,營(yíng)銷手段落后
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有高效、 快捷、 信息量大的特點(diǎn),歐美許多大旅游企業(yè)在八、 九十年代就廣泛將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于市場(chǎng)營(yíng)銷。但到目前,我國(guó)大多數(shù)旅行社還是利用電話、 傳真進(jìn)行日常工作。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷策略,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、 智能化、 信息化和全球一體化 http://liyuq.cn的發(fā)展趨勢(shì)。這與日益發(fā)展的各國(guó)旅游業(yè)相距甚遠(yuǎn),加大了我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷與世界各國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的差距。
傳統(tǒng)旅游中旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,是“物”起決定性作用。而現(xiàn)代旅游業(yè)則以營(yíng)銷、管理、知識(shí)、智力為主,根據(jù)市場(chǎng)狀況和旅游消費(fèi)需求進(jìn)行策劃、組織、創(chuàng)新、反饋、控制,以提供高效的產(chǎn)品和服務(wù)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷需要不斷拓展業(yè)務(wù)空間和業(yè)務(wù)范圍,推廣高效運(yùn)營(yíng),使游客滿意,心情愉悅,使企業(yè)獲利,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷非常注重管理與協(xié)調(diào),特別是旅游文化服務(wù)理念的管理與協(xié)調(diào),旅游資源的管理與協(xié)調(diào),游客與旅游從業(yè)人員的管理與協(xié)調(diào)。
四、保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
摘要:我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展30多年來,發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),發(fā)展速度驚人。作為朝陽行業(yè),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)處于快速成長(zhǎng)期,業(yè)務(wù)擴(kuò)張非???,加上國(guó)外保險(xiǎn)公司的涌入,市場(chǎng)主體不斷增加,但新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,保險(xiǎn)產(chǎn)品不能滿足客戶需求,因此,必須創(chuàng)新保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制,才能不斷提高保險(xiǎn)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀創(chuàng)新發(fā)展策略一、保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體,以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心,運(yùn)用整體營(yíng)銷或協(xié)同營(yíng)銷的手段,將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。首先,保險(xiǎn)營(yíng)銷并不是保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求,一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。其次,保險(xiǎn)營(yíng)銷更適于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則。保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率、利率、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析,并通過精確的計(jì)算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益,為了保證保險(xiǎn)人的償付能力,為了促進(jìn)規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格有統(tǒng)一管理和限制。所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中并不占有重要地位,相反非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中卻占有重要地位。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念不僅是一個(gè)概念,更是一種經(jīng)營(yíng)方式,是在買方市場(chǎng)形態(tài)下企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)法寶,是生死攸關(guān)的戰(zhàn)略問題。二、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀1.保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈卻沒突顯各家的特色服務(wù)從1980年我國(guó)恢復(fù)保險(xiǎn)業(yè)以來,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的改革取得了舉世矚目的成績(jī),業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。但是,由于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)起步晚、基礎(chǔ)薄弱、覆蓋面不寬,功能和作用發(fā)揮不充分,與國(guó)外相比,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)還存在很大差距。我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷還處于低級(jí)階段,各家保險(xiǎn)公司主要是停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,還未按市場(chǎng)細(xì)分的原則定位,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。2.保險(xiǎn)產(chǎn)品遠(yuǎn)不能滿足客戶多樣化的需求目前我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)仍是保險(xiǎn)公司推出什么產(chǎn)品,客戶就買什么產(chǎn)品,當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)的主要矛盾是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展滯后的矛盾,即保險(xiǎn)供給不適應(yīng)保險(xiǎn)需求。近年來,雖然新險(xiǎn)種開發(fā)較多,但從市場(chǎng)需求來看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一,險(xiǎn)種設(shè)計(jì)與開發(fā)遠(yuǎn)不能滿足顧客對(duì)險(xiǎn)種的多樣化需求。3.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高專業(yè)人才缺乏我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)普遍采用人海戰(zhàn)術(shù),大量招收人員,補(bǔ)充營(yíng)銷一線。這些保險(xiǎn)從業(yè)人員總體水平低偏,大專以上學(xué)歷者只占總?cè)藬?shù)的30%~40%。據(jù)調(diào)查,由于一些營(yíng)銷人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險(xiǎn)及相關(guān)知識(shí),致使在推銷保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述、保費(fèi)回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,極大地破壞了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)。1.樹立廣義的服務(wù)營(yíng)銷觀把服務(wù)營(yíng)銷觀提升到戰(zhàn)略地位。廣義的服務(wù)營(yíng)銷觀就是要確立把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于產(chǎn)品營(yíng)銷全過程、甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程的觀念。因?yàn)楸kU(xiǎn)營(yíng)銷不僅是產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是服務(wù)的營(yíng)銷。任何保險(xiǎn)公司都應(yīng)把客戶的利益放在第一位,以客戶需求為導(dǎo)向,各項(xiàng)工作始終圍繞著“客戶滿意”這個(gè)中心運(yùn)行。2.樹立公司品牌形象,營(yíng)造公司企業(yè)文化品牌是產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的保證。當(dāng)代市場(chǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要提高產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,就必須圍繞品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力來做文章,這樣才能真正提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。保險(xiǎn)公司要想使顧客選擇自己,就必須樹立自己個(gè)性鮮明內(nèi)涵豐富的品牌形象。大力塑造良好的企業(yè)形象和營(yíng)造企業(yè)文化。要通過企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。3.開發(fā)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)公司賴以生存的基石。近年來,我國(guó)保險(xiǎn)公司雖然不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,但具有鮮明個(gè)性的險(xiǎn)種很少,使得各保險(xiǎn)公司在低水平上重復(fù)建設(shè),無法構(gòu)成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致過度競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)耗較大,造成了社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。保險(xiǎn)公司應(yīng)以客戶需求為中心,積極開發(fā)、設(shè)計(jì)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品,從而提高市場(chǎng)份額,贏得更多客戶。4.細(xì)分市場(chǎng)實(shí)施差異化營(yíng)銷策略首先要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。以研究市場(chǎng)、研究客戶、研究同業(yè)、研究自己為主要內(nèi)容,為更好的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)、制定可行性營(yíng)銷方案打下基礎(chǔ)。針對(duì)不同子市場(chǎng)的特點(diǎn),推出不同的適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),并針對(duì)不同客戶消費(fèi)口味的差異開發(fā)不同的險(xiǎn)種,做到既有的放矢,又區(qū)別對(duì)待。5.提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)保險(xiǎn)營(yíng)銷是一項(xiàng)艱巨而又辛苦的工作,保險(xiǎn)從業(yè)人員不但要具備保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),而且還要有高度責(zé)任心、事業(yè)心及很強(qiáng)的心理承受能力。完善保險(xiǎn)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理體系,實(shí)行保險(xiǎn)業(yè)人才信息化管理。最后,要改進(jìn)保險(xiǎn)教育培訓(xùn)制度。加強(qiáng)人才教育培養(yǎng),建立多層次、多渠道、多形式的立體教育培訓(xùn)體系??傊殡S著新興產(chǎn)業(yè)的騰飛、高新科技的發(fā)展、世界全球一體化進(jìn)程的加快,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了顯著的變化。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)加劇,在維護(hù)好原有營(yíng)銷渠道同時(shí),各保險(xiǎn)企業(yè)也要積極開展?fàn)I銷渠道的多元化建設(shè),及時(shí)恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)特定的市場(chǎng)、特定的客戶、特定的產(chǎn)品、特定的時(shí)期、特定的營(yíng)業(yè)區(qū)域的變化,建立新的營(yíng)銷渠道是形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),確保保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買,哪個(gè)好,手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"
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