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盲盒不退不換合法嗎（盲盒不退款合法嗎）

發(fā)布時間：2023-03-19 14:38:56 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 101 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于盲盒不退不換合法嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、泡泡瑪特抽1000中簽可以退嗎
2、如何認定買賣盲盒時，合同的法律性質？
3、有經營者用盲盒清庫存，這種行為是否合法？
4、從法律角度上看，商家售賣行李箱盲盒此行為涉及哪些方面違法呢？

盲盒不退不換合法嗎（盲盒不退款合法嗎）

一、泡泡瑪特抽1000中簽可以退嗎

不可以。

不只泡泡瑪特一家，目前市面上盲盒產品均不支持7天無理由退換貨，且大部分沒有自助退款通道。

消費者在購買盲盒商品時，泡泡瑪特會向消費者進行確認。商家可以與消費者約定產品質量不合格時的退、換貨政策。因此，類似盲盒“只換不退”的規(guī)定并非必然無效，如果商家已事先向消費者明確說明且消費者同意，就可以作出這種約定。

二、如何認定買賣盲盒時，合同的法律性質？

買賣盲盒的整個交易過程具有射幸性質，因此合同稱之為射幸合同。如果這個過程不違背公共秩序和善良風俗，那么盲盒是合理的。合同也是被法律所承認的。再交易完成之前，盲盒里面的東西存在偶然性和不確定性，但是個別盲盒內確實是有買家希望買到的物品，只要是盲盒的定價合理這并沒有什么不妥就是很簡單的買賣過程。

一般盲盒內比較多出現的就是一些玩偶，玩具，手辦之類，很多手辦單買價格比較昂貴，但是盲盒一般幾塊錢一個，一些運氣比較好的買家就可能買一個就買到的自己需要花好幾倍金錢來購買的物品。這里合同都是予以承認的。但是伴隨著購買人群增多和不良商家的出現，許多地方開始出現了盲盒內放寵物狗寵物貓，這種已經不是簡單的以錢購物了，由于盲盒買定不退的原則，許多商家在盲盒里放一些生病或者殘疾的寵物又或者好好的寵物放在盲盒內但是由于運輸過程的密封不通風沒有食物導致寵物意外的死亡這些都是要買家買單，這種做法既侵犯了買家的消費權益而且還觸犯法律，就在最近頒布的《民法典》中界定了寵物侵權的歸責方式，二期《刑法》里也明確了虐待有主動物的法律性質，這時候購買盲盒的合同就不作數了，甚至一些商家還要受牢獄之災。

當然做任何事情都有一個度，伴隨著金錢誘惑一些商家做法就會觸及紅線，惡意哄抬價格，炒作物品價格，甚至弄虛作假這個行為就侵害到了消費者了。

總之，公平公正合理的買賣盲盒，該合同予以承認也確實正當合適，但是一些惡意行為法律就不允許了，更別說活體寵物的盲盒行為了，不能因為一時的好奇心理造成盲盒市場變成了灰色交易的保護盒，在正當的范圍內購買盲盒也要有控制能力不能造成所謂的上癮，那樣勞心傷財就不是當初購買盲盒的初衷了。

三、有經營者用盲盒清庫存，這種行為是否合法？

盲盒的發(fā)展

盲盒和以往的在泡沫盒中的抽獎類似，都是顧客是先支付一定的費用，然后顧客在盒子中選擇，然后獲得格子中的獎品，借此來滿足自己的好奇心和消費感覺。在今天的網絡購物中，盲盒經濟的發(fā)展也取得了不要錯的發(fā)展，從剛開始的玩偶逐漸發(fā)展到了寵物等各個方面，比如現在的烏龜盲盒、二哈盲盒等都是接住了消費者的對于以往自己的童年的情懷以及人們都共有的好奇心得到了發(fā)展，但是在發(fā)展過程中各種各樣的亂象也逐漸出現了。最初的規(guī)規(guī)矩矩的商品逐漸被替換為了過剩的商品，甚至不符合對于商品的宣傳。列舉一下烏龜盲盒，在商家的宣傳中都是宣傳品種好等等，但是當消費者拆開以后，發(fā)現其中的烏龜都是一些常見的烏龜，根本不符合自己的預期。這也逐漸造成了如今不良商家對于盲盒行業(yè)的破壞，造成了現在的亂象。

盲盒經濟的規(guī)范

在當下盲盒經濟的持續(xù)發(fā)展中，雖然仍有一部分盲盒商家堅持著售賣真正的符合宣傳的商品，再不欺騙顧客的情況下，滿足廣大顧客對于自己的情懷和好奇心的需求，但是在一些不良商家的破壞下，盲盒行業(yè)亂象頻生。用戶在購買了盲盒以后，發(fā)現其中的商品根本不符合自己的預期以及商品的描述和宣傳，找商家協商要求退貨和理賠，但是換來的確實毫無音訊甚至與商家的惡劣態(tài)度。導致了盲盒行業(yè)的口碑急轉直下，原本是為了滿足人們的好奇心，卻發(fā)展成為現在的現象，在令人痛心的同時，也暴露出了繼續(xù)加強對盲盒行業(yè)的規(guī)范和管理。首先就應當完善售后機制，盲盒同其他商品一般既然是商品就應當具有完善的法律保護也應當有及時的售后，對于顧客的售后市場監(jiān)管部門應當積極處理，打擊盲盒行業(yè)中的不良現象。

經營者使用盲盒清理庫存是不道德的

顧客愿意在網上購買盲盒是對這個商家的信任，過度的消費信任最終是沒有好結果的，換來的只有顧客的失望。原本的盲盒也被當成了不良商家的清理庫存的工具，極大地挫傷了消費者積極性，這種行為是不道德的也是不合法的，是嚴重的去侵犯了消費者的權益，過度的宣傳博人眼球但是緊接著的售后令人大跌眼鏡，這種反轉式的現象，是對原本的消費關系的一種挑戰(zhàn)，商家的誠信蕩然無存，喪失了作為商人最起碼的誠信。

四、從法律角度上看，商家售賣行李箱盲盒此行為涉及哪些方面違法呢？

商家售賣行李箱盲盒是不合理，也是不合法的。這些行李箱都是無人認領，但沒有人能夠授權商家去售賣這些無人認領的東西。況且這算遺失物品，應當返還給擁有人。就算主人聯系不上，也應該及時通知有關部門，或者是交給公安部門處理。在遺失物品的公告發(fā)布一年之內，還沒人認領，歸國家所有。也不能售賣。

1.售賣行李箱盲盒的行為違反了侵害消費者權益行為處罰辦法的隱瞞消費者，用其他信息誤導消費者的規(guī)定

消費者在購買行李箱盲盒之前并不知道行李箱里面有什么，所以很多消費者為此花了高價。這也是很多商家虛假宣傳的結果。如果買了之后，行李箱里面的物品不值得購買價格，就涉嫌違法。

2.售賣無人認領的行李箱侵害了原主人的財產安全權

如果是原主人有特殊情況而沒有機會去認領行李箱，那么商家把這些行李箱就賣了，原主人想要找回行李箱，這時候商家就觸犯了原主人的財產安全，這些沒有人認領的行李箱應該交給有關部門處理，而不是通過不合理的方式進行售賣，這不合規(guī)定。沒有人能夠決定別人的東西怎么處理。

3.行李箱盲盒也侵害了原主人的隱私權

在行李箱盲盒打開之前，大家并不知道里面有什么，但有的行李箱打開之后，里面可能會有原主人的個人物品，有的物品可能透露了原主人的職業(yè)信息，我覺得這對原主人不尊重。而且侵犯了原主人的隱私，特別是公開開盲盒，更加不合理。而且第三方公司沒有經過主人的授權就把東西賣掉了，侵犯主人的所有權。行李箱原主人可以向航空公司問責。他們應該承擔責任。

以上就是關于盲盒不退不換合法嗎相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。