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銷售能力強的人（如何提升銷售能力）

發(fā)布時間：2023-03-19 02:12:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 855 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售能力強的人的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、良好的營銷者應該具備哪些能力
2、銷售總監(jiān)，是銷售能力強還是總監(jiān)能力強？需要提升哪些技巧呢？
3、一個好的銷售人應具備哪些特點?
4、能做好銷售的都是怎樣的人呢？

銷售能力強的人（如何提升銷售能力）

一、良好的營銷者應該具備哪些能力

1、善于表達，溝通能力、人際交往能力強

具有良好的溝通能力，這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時都要提的要求，因為，一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績可能不如一個頭腦一般但很善于與人溝通的人。

2、抗挫折能力強，不怕被拒絕

一帆風順的訂單很少有。對于銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調(diào)整過來，繼續(xù)努力。

3、自信謙虛，不卑不亢

銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨特的優(yōu)點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買產(chǎn)品是等價交換。

4、熟悉行業(yè)，通曉動態(tài)

5、善于學習，善于總結(jié)

在一個瞬息萬變、一日千里的商業(yè)社會中，客戶的需求在不斷提高變化，如果銷售人員只憑以往的經(jīng)驗，而沒有及時補充新的知識、了解最新行業(yè)，他們在面對其他準備充分的競爭對手時就容易處于劣勢，同時也難以對客戶的最新需求提出最有效的解決方案。

6、明察秋毫，隨機應變

銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話后面的本質(zhì)需要，分辨真實企圖，抓住簽單成交的最佳時機。

二、銷售總監(jiān)，是銷售能力強還是總監(jiān)能力強？需要提升哪些技巧呢？

首先經(jīng)歷底層業(yè)務(wù)員和銷售總監(jiān)階段。初入銷售工作最先會經(jīng)歷新鮮的刺激性的階段這個時候剛?cè)肼殘龀跎俨慌禄ⅲ抖几悴欢墒巧抖几腋?，有一些“二頭青”在這個時候憑借一股憨勁還可以出些銷售業(yè)績，可是新鮮的刺激性以后，當自己逐漸新手入門后必定會覺得不知所措，感覺自己明白或是太少了，要學的物品還有很多，這個時候人便會謙遜下去，用心的業(yè)務(wù)員就逐漸默默的深入分析自身的業(yè)務(wù)流程知識和技能，擁有專業(yè)知識和商談專業(yè)技能的沉積加上持續(xù)拜訪客戶的實踐活動，水之夢，這時出色的業(yè)務(wù)員往往會發(fā)展為銷售總監(jiān)。

次之要經(jīng)歷省總數(shù)區(qū)服階段。從底層熬到銷售總監(jiān)得人，業(yè)務(wù)水平一般都不容易差，這個時候只需機會適合會抬頭看路的主管往往會出類拔萃變成省總或區(qū)服———一方諸侯國或封疆大吏，這個時候手底下一般都有經(jīng)營規(guī)模很大的團隊，一切無須都事必躬親，學好指揮調(diào)度系統(tǒng)就看起來至關(guān)重要，

對人會，學會思考，但凡對業(yè)績指標有益的就需要大力弘揚和倡導，對事學好抓基本矛盾，牽牢牢，四兩撥千斤，處變不驚，作出銷售業(yè)績、站好隊。有夢想好事情，堅信每一位市場銷售都希望自己都夠從一名一般市場銷售根據(jù)本身的勤奮最后變成銷售總監(jiān)，營銷總監(jiān)，進行職業(yè)發(fā)展的演變。人和人不同，經(jīng)歷境況不一樣，下列僅僅個人建議，僅作參考，感謝！市場銷售是干什么的？賣產(chǎn)品也是賣業(yè)務(wù)？如果您還在擔心這種情況，就得好好考慮一下了。小編覺得，市場銷售其實就是介紹自己，誠實守信、勇于擔當、有熱情、可信賴，保證了這一些，能夠變成一名達標的銷售。

為什么這么說，產(chǎn)品會變，服務(wù)項目會不一樣，唯一不變的是人，你可以提供哪些給你的顧客，是每一位市場銷售要不斷地思索的難題。唯有你變成顧客心里可以信賴的同伴的情況下，你才還有機會完成真真正正的銷售和長久的戰(zhàn)略合作。提高自己的業(yè)務(wù)技能。在市場銷售的情況下提高自己的團隊協(xié)作工作能力，方案策劃工作能力。多參加營銷方案的設(shè)計，制定。了解產(chǎn)品的價錢，標價及利潤的有關(guān)業(yè)務(wù)流程。還有很多層面的專業(yè)知識需要學習的。這個是必須一定的時間能夠?qū)崿F(xiàn)的。

三、一個好的銷售人應具備哪些特點?

一個優(yōu)秀的銷售人員，必須具備： 1、高度的敬業(yè)精神。 2、優(yōu)秀的專業(yè)技能。 3、敏銳的洞察力。 4、堅強的承受力。 5、準確的決策力。 6、豐富得知識面。 7、較強的包容度（親和力）。而有的人認為，關(guān)鍵是性格，性格決定命運，氣度左右大局！也是，性格在人做事的過程中的確很重要，人的一生的成功與否，在很大程度上也取決于性格。所以怎么樣去磨練自己的性格很是重要。但是性格固然決定一些事情，就我個人認為高度的敬業(yè)精神、優(yōu)秀的專業(yè)技能、敏銳的洞察力、堅強的承受力、準確的決策力、豐富得知識面、較強的包容度（親和力）這些還是比較重要的。同時在做工作中，要以平等的身份跟顧客交流，在獲得利潤的同時，一定要讓顧客尊重你，喜歡你。要讓他知道你不是在給他推銷產(chǎn)品，你！是他的個人顧問。成功簽單或者是成功的爭取到一家經(jīng)銷商和你通力合作更需要的是真誠的親和力，我覺得做銷售就是做人，不懂產(chǎn)品不重要，首先你要把你這個人推銷出去。顧客用哪個產(chǎn)品都一個樣,關(guān)鍵是看你這個人值得信任。在和客戶成功的建立起友情的同時，也是你能夠簽約的第一步。 1．人品端正，作風正派 “要做生意，先做人”，只有人品端正，別人才能尊重你，把你當朋友，信任你，從而才能成為生意上伙伴。德才兼?zhèn)?，首先要成為品德高尚的人，有才華才能稱為真正的人才；否則，品德不正客戶不會相信你的，你的老板、領(lǐng)導不會信任你的。一般的企業(yè)招聘營銷人員時，品德都列為第一重要條件，因為消費者、客戶、社會大眾一般都通過營銷人員來得到這個企業(yè)的形象、企業(yè)的素質(zhì)、企業(yè)的層次的，營銷人員是這個企業(yè)站在與社會接觸的最前沿，是向社會反映企業(yè)的一面鏡子。社會大眾通過對營銷工作的認可來接受這個企業(yè)、這個企業(yè)的產(chǎn)品。如一個企業(yè)營銷人員態(tài)度好、敬業(yè)、品德高尚，則消費者能很快接受企業(yè)的產(chǎn)品。 2．信心信心應包括三個方面，第一對你自己的信心，你相信你能干好，是一位敬業(yè)的優(yōu)秀的營銷人員，那么你就能克服一切困難，干好你的工作?！笆略谌藶椤?，只要你想干好，就一定能干好。第二是對企業(yè)的信心，相信企業(yè)能為你提供好產(chǎn)品，給你能發(fā)揮你的才能實現(xiàn)你的價值的機會，使你自己的一切活動完全納入企業(yè)行為中，并以你能成為該企業(yè)一員而驕傲，即一種企業(yè)自豪感，對企業(yè)的認同，一種忠誠。第三，對產(chǎn)品的信心，相信你所推銷的產(chǎn)品是最優(yōu)秀的，你是在用該產(chǎn)品向你的消費者，你的朋友提供最好的服務(wù)，一定會讓對方幸福、快樂的。 3．勤于思考，做個有心人 “有心人天不負”，我們只有對什么都注意觀察、分析、總結(jié)、歸納、提煉，才能使自己的工作做出成績。只有做一個有心人，才能捕捉到每一個細小變化，作出迅速反應，捕捉住每一條信息?！笆郎蠠o難事，就怕有心人”，做有心人，勤于思考，才能改進我們的工作方法?！皩W為中，棄為下，悟為上”。勤于思考，才能領(lǐng)悟，才能提高，才能做得更好。 4．能吃苦耐勞營銷工作人員是很苦的，沒有能吃苦耐勞的精神是干不下去的，起碼是干不好的。能吃苦耐勞是營銷人員必備的，同時也是一位營銷人　員的基本要求?！? 5．良好的心理素質(zhì) 因為營銷工作充滿酸甜苦辣，可以說挫折是營銷人員的家常便飯，沒有良好的心理素質(zhì)，沒有開朗的性格是干不下去的。有許多營銷人員受到一些挫折后，就掉隊轉(zhuǎn)行，“不經(jīng)歷風雨，哪能見彩虹?”營銷人員必須具備良好的心理素質(zhì)，勝不驕，敗不餒。 6．韌性要做成一筆生意，并不是一帆風順的，要遇到許多問題與障礙；這時就要我們對所遇到問題想辦法解決。一定要有韌性、耐心，百折不撓。一遇困難就開始打退堂鼓，就灰心了，那是什么事都做不成的，“真誠所至，金石為開”。 7．交際能力營銷工作實質(zhì)就是公關(guān)過程。一般說來一名優(yōu)秀的營銷人員一定是一名優(yōu)秀的公關(guān)人員。如果問什么人的朋友最多，我想應該是營銷人員了。什么層次的，什么職業(yè)的，什么地方的，三教九流的朋友都有?？梢哉f你認識的人多就是資本，營銷人員必須有一博大胸襟來容納一切人員。對于一名優(yōu)秀的營銷人員來說，更是盡可能抓住一切時間、一切機會來交朋友。 8．反應要快有人說營銷人員要具備狐貍的狡猾，獵鷹的機敏。營銷人員應善于發(fā)現(xiàn)周圍的每一有用的信息，對周圍每一細小變化都能很快作出反應，并且思維要敏捷，一個生意的談判過程就是一個反應速度的比賽，一個斗智的過程。 9．熱情只有具備熱情，才能保證你能發(fā)揮自己的全部力量和才能。一個人的能力有差異，但關(guān)鍵是看你能發(fā)揮出來多少，這就取決于熱情。用自己的熱情來點燃對方的斗志。而且熱情是可傳遞的，一個人全力投入工作，他可帶動周圍的人，感染他們?nèi)θジ?，一個人能力很強，但沒熱情，等于零。 10．知識面要寬營銷人員要與各行各業(yè)、各種層次的人接觸，因此應對各種人喜歡談什么要清楚，進而才能有與對方共同的話題，談起來才能投機。但這種知識面是廣、博而不一定深、精。因為我們沒有時間、機會去作太深了解和研究的。我們的知識可以說是一種雜學，可以涉及天文、地理、旅游、時事新聞、文學、美術(shù)、音樂、體育、養(yǎng)花、釣魚等。一些營銷人員都有一種習慣，在每天出門前、候車時，從書亭買一份日報或足球、體育等報刊雜志，主要是為適應各類人群的共同話題。　11．責任心一個營銷人員的一言、一行、一舉、一動都代表你們公司，公司形象靠你來向社會大眾反映，可以說營銷人員是一個企業(yè)的外交官。因此營銷人員必須有一種強烈的責任心，把你自己工作干好，產(chǎn)生更多的銷量，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益；同時通過你來向社會反映企業(yè)的形象、精神面貌、企業(yè)文化、理念。如果一個人沒有責任心，他的業(yè)績肯定上不去。他們公司對這個市場的開發(fā)工作將無疑受到影響，耽擱整個市場推進進度。如果你不注重言行舉止，給當?shù)厣鐣蟊娏粝聬毫拥男蜗?，當?shù)厣鐣蟊姇J為你們公司很差勁的。這個壞念頭一旦產(chǎn)生，將很難扭轉(zhuǎn)，即便派別人來，也不易開展。因此一個企業(yè)在選派、招聘營銷人員時一定要看他的責任心怎樣。

四、能做好銷售的都是怎樣的人呢？

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做銷售是不分內(nèi)外向的。我見過做銷售特別牛的很內(nèi)向的人，也有很外向的做銷售做不好的。銷售的過程就是復制模仿的過程，只要你愿意去學，付出時間和精力，一定可以做好。當然，如果學習能力強的話會更容易上手。其次，一定要靈活，不要死板。懂得面對不同客戶用不一樣的方式。要懂得變通，這個也是可以學習的。最后，不要太有自己的想法，也不要固執(zhí)的以為自己的銷售方法就是對的，做銷售只看業(yè)績，能拿出業(yè)績的方法就是對的，不能有業(yè)績的哪怕你覺得再好也沒鬼用！

在我短暫的銷售生涯里，我見過：

有性格開朗、善于察言觀色、精力旺盛做到銷冠的。

有勤勤懇懇，話語不多做事沉悶來做到銷冠的。

有情商明顯較低，話都說不利索做到銷冠的。

有性格暴躁，為人滑頭，不討人喜歡做到銷冠的。

我把銷售的成功分為三個必要條件：情緒管控、專業(yè)水平和，運氣。

承擔自上而下的壓力，承受日復一日的枯燥，承擔不斷被人拒絕的沮喪，甚至還好承擔跳舞、喊口號的傻逼行為。對于一線的銷售，除了個例，公司的氛圍其實對個人適不適合做銷售的影響不大，因為銷售的本質(zhì)就是唯業(yè)績論，只不過讓你跳舞還是讓你喊口號的差別罷了。

想知道自己適不適合做銷售，拿出三個月到半年的時間，去試試，不是有了業(yè)績就說明你適合，如果你在工作的過程中覺得痛苦、枯燥甚至惡心，在每天早晨起來想到上班就產(chǎn)生心理和生理的不適，那就趁早離職。反之，能享受其中的樂趣，就可以繼續(xù)做下去。

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