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網絡營銷主要體現(xiàn)在哪些方面（網絡營銷主要體現(xiàn)在哪些方面呢）

發(fā)布時間：2023-03-03 09:31:19 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1217 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網絡營銷主要體現(xiàn)在哪些方面的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網絡營銷的基本職能有哪些方面？
2、網絡營銷促銷的作用主要表現(xiàn)哪5個方面
3、網絡營銷主要是做什么的？
4、網絡營銷的主要內容有哪些？

網絡營銷主要體現(xiàn)在哪些方面（網絡營銷主要體現(xiàn)在哪些方面呢）

一、網絡營銷的基本職能有哪些方面？

網絡營銷的基本職能表現(xiàn)在八個方面：網絡品牌、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。網絡營銷每一種職能的實現(xiàn)都有相應的策略和方法。

網絡品牌

與網絡品牌建設相關的內容包括：專業(yè)性的企業(yè)網站、域名、搜索引擎排名、網絡廣告、電子郵件、會員社區(qū)等。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網絡營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網建立品牌形象提供了有利的條件，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。網絡品牌價值是網絡營銷效果的表現(xiàn)形式之一，通過網絡品牌的價值轉化實現(xiàn)持久的顧客關系和更多的直接收益。

網站推廣

獲得必要的訪問量是網絡營銷取得成效的基礎，尤其對于中小企業(yè)，由于經營資源的限制，發(fā)布新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動等宣傳機會比較少，因此通過互聯(lián)網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要，這也是中小企業(yè)對于網絡營銷更為熱衷的主要原因。即使對于大型企業(yè)，網站推廣也是非常必要的，事實上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度，但網站訪問量并不高。因此，網站推廣是網絡營銷最基本的職能之一，基本目的就是為了讓更多的用戶對企業(yè)網站產生興趣，并通過訪問企業(yè)網站內容、使用網站的服務來達到提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。

信息發(fā)布

　　信息發(fā)布需要一定的信息渠道資源，這些資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括：企業(yè)網站、注冊用戶電子郵箱等；外部資源則包括：搜索引擎、供求信息發(fā)布平臺、網絡廣告服務資源、合作伙伴的網絡營銷資源等。掌握盡可能多的網絡營銷資源，并充分了解各種網絡營銷資源的特點，向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息，是網絡營銷取得良好效果的基礎。

銷售促進

市場營銷的目的是為最終增加銷售提供支持，網絡營銷也不例外，各種網絡營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果，同時還要許多針對性的網上促銷手段。這些促銷方法并不限于對網上銷售的支持，事實上，網絡營銷對于促進網下銷售同樣很有價值，這也就是為什么一些沒有開展網上銷售業(yè)務的企業(yè)一樣有必要開展網絡營銷的原因。

網上銷售

網上銷售是企業(yè)銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設并不限于企業(yè)網站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務平臺上的網上商店，以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

顧客服務

互聯(lián)網提供了更加方便的在線顧客服務手段，包括從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優(yōu)點，在提高顧客服務水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網絡營銷的效果，因此在線顧客服務成為網絡營銷的基本組成內容。

顧客關系

顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果，良好的顧客服務才能帶來穩(wěn)固的顧客關系。顧客關系對于開發(fā)顧客的長期價值具有至關重要的作用，以顧客關系為核心的營銷方式成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的重要策略。網絡營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段，通過網絡營銷的交互性和良好的顧客服務手段，增進顧客關系成為網絡營銷取得長期效果的必要條件。

網上市場調研

主要的實現(xiàn)方式包括：通過企業(yè)網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調查問卷，以及與大型網站或專業(yè)市場研究機構合作開展專項調查等等。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。合理利用網上市場調研手段對于市場營銷策略具有重要價值。

網絡營銷主要體現(xiàn)在哪些方面（網絡營銷主要體現(xiàn)在哪些方面呢）

二、網絡營銷促銷的作用主要表現(xiàn)哪5個方面

互聯(lián)網營銷是當前最受歡迎的營銷方法之一，顧名思義，網絡營銷是一種基于互聯(lián)網并利用數(shù)字信息和網絡媒體的交互作用來實現(xiàn)營銷目標的新型營銷方法。網絡營銷的特點如下：1.豐富的媒體資源具有豐富媒體資源的互聯(lián)網上可以傳輸各種信息，例如文本，聲音，圖片和視頻信息。這些媒體可以使產品在視覺上和三維上更直觀，并且可以使消費者對產品有更深刻和更詳細的了解。從另一個角度來看，這些豐富的媒體資源還可以使企業(yè)和組織的營銷人員充分發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造力，并使營銷更加有趣。2.消費者從被動變?yōu)橹鲃釉趥鹘y(tǒng)營銷中，公司是主動的，而消費者是被動的，公司使用各種媒體向消費者傳遞信息，但是，在網絡營銷中，消費者可以看到公司和產品信息，如果感興趣，他們將主動與公司聯(lián)系，并且可以相互交流，從而極大地促進了交易。3.縮短時間，把握機會在互聯(lián)網海洋中，速度是以秒來衡量的，當人們在幾秒鐘內無法獲得答案時，將無法忍受，因此，客戶服務提供的24小時響應策略可以使客戶滿意，因為客戶有這樣的需求。4.平臺服務的效率互聯(lián)網的效率正在深刻改變人們的生活，可以存儲大量信息的計算機為網絡營銷提供了一個高效平臺。它不僅可以為消費者提供查詢服務，還可以根據市場需求傳輸高度準確的信息，使企業(yè)能夠及時有效地理解和滿足客戶需求，其效率遠遠優(yōu)于其他媒體。5.發(fā)展前景穩(wěn)定增長當前，互聯(lián)網用戶數(shù)量急劇增加，用戶越來越受歡迎，這對營銷市場產生了巨大的影響，網絡營銷是一種具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷方法。到目前為止，它不僅已經發(fā)展成為一種營銷方法，而且逐漸成為信息時代的一種新文化。在傳統(tǒng)的營銷時代，公司經常需要使用專業(yè)的廣告公司來根據產品的特征，目標消費群體和公司本身的特征進行廣告，不僅資本投資高，而且整個過程也特別麻煩，網絡營銷可以很好地解決這些問題，其高效率和相對較低的成本可以使企業(yè)在短時間內獲得良好的曝光率并實現(xiàn)利潤最大化。

三、網絡營銷主要是做什么的？

一、網絡營銷的主要方式:

1、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷：我們通常簡稱為“SEM”。就是根據用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候將信息傳遞給目標用戶。

2、搜索引擎優(yōu)化

即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上，使用網站內及網站外的優(yōu)化手段，使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高，從而獲得流量，進而產生直接銷售或建立網絡品牌。

3、電子郵件營銷

有覆蓋范圍廣、操作簡單、效率高、成本低廉、實用性強、精準度高的特點。

4、即時通訊營銷

利用互聯(lián)網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。QQ、微信、陌陌等。

5、病毒式營銷

病毒式營銷是實現(xiàn)用戶快速增長的一種非常有效的方式，如滴滴的紅包分享是一種比較典型常用的病毒式營銷。

6、BBS營銷

論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動”。

7、博客營銷

博客營銷(BlogMarketing)的概念可以說并沒有嚴格的定義，簡單來說，就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。

8、微博營銷

微博營銷技巧是指在微博營銷的時候使用的各種方式和手段?，F(xiàn)在主要流行的手段有，善用大眾熱門話題，微博優(yōu)化選取熱門關鍵詞，與別人進行互動等。

9、微信營銷

微信營銷主要體現(xiàn)在以安卓系統(tǒng)、蘋果系統(tǒng)的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區(qū)域定位營銷，商家通過微信公眾平臺，結合轉介率微信會員管理系統(tǒng)展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。10、視頻營銷：

成本低廉、目標精準、效果更好、互動+主動、傳播快、復制難。

10、軟文營銷

軟文營銷，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業(yè)設定的"思維圈"，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產品銷售的文字模式和口頭傳播。比如：新聞，第三方評論，訪談，采訪，口碑。

11、體驗式微營銷

驗式微營銷以用戶體驗為主，以移動互聯(lián)網為主要溝通平臺，配合傳統(tǒng)網絡媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續(xù)性的O2O線上線下互動溝通，建立和轉化、強化顧客關系，實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。

12、O2O立體營銷

立體式網絡營銷——以網絡為主體，通過網絡布局、策劃、執(zhí)行、數(shù)據評估分析等，從網絡產業(yè)結合的角度，利用全方位的傳播手段制造新聞點，引發(fā)傳統(tǒng)媒體和移動媒體自動傳播的一種網絡新模式。

13、自媒體營銷

自媒體又稱個人媒體或者公民媒體，自媒體平臺包括今日頭條、抖音、火山小視頻、百家號、一點資訊、大魚號等。

14、新媒體營銷

新媒體營銷是指利用新媒體平臺進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創(chuàng)造性(creativity)、關聯(lián)性(relation)，互聯(lián)網已經進入新媒體傳播2.0時代。并且出現(xiàn)了網絡雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。

四、網絡營銷的主要內容有哪些？

網絡營銷產生于20世紀90年代，發(fā)展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發(fā)展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術的發(fā)展，消費者價值觀的改變，激烈的商業(yè)競爭。

網絡營銷概念的同義詞包括：心動營銷，線上營銷，互聯(lián)網營銷，在線營銷，網絡行銷，口碑營銷，視頻營銷，網絡事件營銷，社會化媒體營銷，微博營銷，博客營銷，知識營銷，整合營銷，百科營銷，百度知道,百度貼吧，百度推廣，b2b營銷，b2c營銷，網絡品牌推廣，郵件營銷，即時聊天軟件營銷，網絡精準推廣等。

網絡營銷是建立在互聯(lián)網基礎上，以營銷型頁面為載體發(fā)布產品信息，由營銷人員利用專業(yè)的網絡營銷工具，面向廣大網民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。其主要特點是成本低、效率高、效果好。

不過，上面所描述的傳統(tǒng)的網絡營銷模式已經很難滿足企業(yè)對網絡營銷的要求，網絡營銷的市場競爭也變得越來越激烈，企業(yè)和營銷機構都在迫切尋找一些新的網絡營銷突破口，而新聞營銷就是其中的一種。

[1]作為網絡營銷新模式，新聞聯(lián)播是運用媒體新聞為企業(yè)宣傳的一種新型推廣方式，相對于硬性廣告或傳統(tǒng)的b2b平臺宣傳等，網絡迅速發(fā)展到今天，廣大網民用戶對新聞的接受程度要高很多，同樣是作宣傳和營銷，同樣都是希望找到并影響、打動潛在客戶，何不以新聞的形式做宣傳，讓公眾在不知不覺中接受信息。網絡推廣

許多人認為網絡推廣與網絡營銷是一回事，其實不然，二者完全是兩個概念。簡單地說，大家可以理解成包含與被包含的關系，即網絡推廣包含在網絡營銷中。

從目的上說，網絡推廣重在“推廣”二字，主要的目的是利用各種網絡推廣方法，使產品盡可能讓更多的人知道；而網絡營銷則重在“營銷”二字，它更注重的是通過推廣，能夠產生什么樣的經濟效益。

從投入上說，網絡推廣往往投入比較少，甚至一個人也可以操作。比如論壇推廣，推廣人員只需要將帖子發(fā)布到指定論壇即可；網絡營銷投入則比較大，通常不是一兩個人能夠完成的，需要團隊協(xié)作來完成。

從考核上說，網絡推廣主要考核的是具體的工作量，比如論壇推廣，只需要保證相應的發(fā)貼量即完成任務，而網絡營銷通?？己说氖寝D換率或收益，比如論壇營銷，發(fā)貼量達到多少不重要，關鍵是這些貼子能夠來多少銷售。

從執(zhí)行上說，網絡推廣成功的關鍵是執(zhí)行力；而網絡營銷主要靠的是創(chuàng)意和策略。

應該說網絡推廣是保證網絡營銷效果和成功的關鍵，是網絡營銷的重要組成部分。當網絡營銷落實到執(zhí)行層面時，需要網絡推廣來為之服務。網絡營銷脫離了網絡推廣，很難獨立存在。而當面對一些簡單的推廣需求時，網絡推廣卻完全可以獨立操作。

編輯本段

理論基礎

網絡營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網絡關系營銷論、軟營銷理論和網絡整合營銷理論。

直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協(xié)會對其所下的定義是：“一種為了在任何地方產生可度量的反應和（或）達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。”

網絡關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論，它主要包括兩個基本點：首先，在域名注冊查詢上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響，包括顧客市場以及影響者市場。

網絡整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點：網絡營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。