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做銷售的三大核心（做銷售的三大核心任務(wù)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 23:56:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1500 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做銷售的三大核心的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、銷售的三要素是什么？
2、銷售的四大核心能力是什么？
3、做好銷售工作的三大要素是什么？
4、銷售的核心能力是什么？

做銷售的三大核心（做銷售的三大核心任務(wù)）

一、銷售的三要素是什么？

1、真誠(chéng)。

2、銷產(chǎn)品先學(xué)會(huì)銷自己。

3、根據(jù)消費(fèi)者的情況采取不同的方法。

使用自動(dòng)化：一旦銷售過程全面展開，就可以依賴市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化工具定期接觸你的目標(biāo)客戶，并且使用它們?cè)趹?yīng)該跟進(jìn)的時(shí)候提醒你的銷售人員。

提供可見性：銷售漏斗對(duì)于現(xiàn)金流以及公司的未來至關(guān)重要。

實(shí)施問責(zé)制：提升并且理解你的銷售最重要的一步就是執(zhí)行定期的問責(zé)。

擴(kuò)展資料：

首次見客：

第一印象非常關(guān)鍵，銷售白領(lǐng)的形象氣質(zhì)和談吐及精神面貌很重要。

一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程，資料畫冊(cè)等方面。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)，讓客戶知道企業(yè)的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會(huì)成為優(yōu)秀品牌，企業(yè)將會(huì)成為跨國(guó)企業(yè)等。

三、品牌戰(zhàn)略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，何時(shí)成為主流品牌及大品牌，品牌規(guī)劃的步驟幾步走，三年以后品牌的表現(xiàn)，五年以后的品牌的成就及層次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業(yè)。

四、市場(chǎng)戰(zhàn)略：告訴客戶公司對(duì)于市場(chǎng)對(duì)于客戶的態(tài)度，及品牌的營(yíng)銷思路。

五、定位目標(biāo)客戶：青春一族的學(xué)生層面，普通大眾上班族工薪層，收入比較高的白領(lǐng)女性，富貴階層的私營(yíng)業(yè)主，財(cái)富女性成功女性時(shí)尚消費(fèi)群體，品牌的特點(diǎn)特色及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與其它品牌相比具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等等內(nèi)容。

參考資料來源：百度百科-銷售

二、銷售的四大核心能力是什么？

銷售的四大核心能力是：

1、時(shí)間管理技能。

時(shí)間管理是一項(xiàng)重要的基本的管理技能，它不是簡(jiǎn)單的把時(shí)間安排得充實(shí)，而是以結(jié)果為導(dǎo)向的提高效率的管理方式。時(shí)間管理，就是一個(gè)自我管理。它包括規(guī)劃與制定，執(zhí)行的落實(shí)與監(jiān)督檢查，也就是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查與改善這四個(gè)循環(huán)。

2、基本禮儀技能，不怕被拒絕。

是關(guān)于拜訪客戶中必須掌握的基本禮儀技能，有助于拉近與客戶的關(guān)系。一帆風(fēng)順的訂單很少有。對(duì)于銷售人員來說，挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯。

優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調(diào)整過來，繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，低落的情緒會(huì)持續(xù)很久，有的甚至從此一蹶不振。

3、解決問題的能力。

銷售本身也是一門技術(shù)，一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)銷售員應(yīng)當(dāng)具備解決客戶問題的能力，養(yǎng)成系統(tǒng)化思考的習(xí)慣。很多人在遇到問題時(shí)，馬上就開始找方法，這其實(shí)是不對(duì)的，首先是要找出原因，找到了出現(xiàn)問題的原因，就等于找到了方法。

在分析原因時(shí)，可以采用“剝洋蔥”法，一層一層剝下去，找到真正的原因，逐步針對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行分析。

4、溝通技能。

溝通技能即表達(dá)能力、積極傾聽、認(rèn)同和贊美客戶、有效提出問題。具有良好的溝通能力，這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時(shí)都要提的要求。

因?yàn)?，一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績(jī)可能不如一個(gè)頭腦一般但很善于與人溝通的人。溝通是一門藝術(shù)，也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。

三、做好銷售工作的三大要素是什么？

做好銷售工作的要素，個(gè)人覺得主要有以下幾方面吧：

第一熟悉自己產(chǎn)品的性能，尤其是與競(jìng)品相比有哪些優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)個(gè)人感覺應(yīng)該是至關(guān)重要的，只有有精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位，同時(shí)知道產(chǎn)品的一些優(yōu)劣，然后知己知彼，這樣更容易能夠把自己的產(chǎn)品推銷出去，同時(shí)自己在介紹產(chǎn)品時(shí)要顯現(xiàn)出的時(shí)光的自信，同時(shí)要轉(zhuǎn)換態(tài)度，自己是給客戶介紹一些好產(chǎn)品，不是去推銷產(chǎn)品，是幫助他們能夠帶來更大的潛在的經(jīng)濟(jì)效益的。

第2點(diǎn)就是有一個(gè)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位或者說一個(gè)客戶的畫像。既然已經(jīng)知道了自己產(chǎn)品的優(yōu)劣和競(jìng)品的一些區(qū)別，那我們就要做好一些客戶的鎖定，通過產(chǎn)品的一些潛在目標(biāo)群，這樣自己有的方式可能更高的提高工作效率，同時(shí)對(duì)于客戶的一些畫像也更加有助于自己的。營(yíng)銷成功率和一些找到潛在的客戶目標(biāo)。

第三，做事還是先做人，那作為銷售人員來講是每天與客戶打交道，而且回來也會(huì)與公司的各個(gè)部門打交道，所以在做任何事之前還是要做好人，自己做好誠(chéng)信待人，以誠(chéng)信來維護(hù)市場(chǎng)，同時(shí)注意加強(qiáng)溝通，對(duì)于客戶的一些潛在的反饋，或者是一些意見及時(shí)的與公司的生產(chǎn)部門或者是其他部門進(jìn)行交流溝通，把客戶的滿意度作為首位。

四、銷售的核心能力是什么？

1、承壓能力。

銷售人員肩上扛著巨大的銷售指標(biāo),身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對(duì)困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結(jié)果自然是離成功越來越遠(yuǎn)。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態(tài)、面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名銷售人員,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。

2、分析能力。

銷售人員要具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),在與競(jìng)品的戰(zhàn)斗中脫穎而出。

3、溝通能力。

把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級(jí)、下級(jí)和客戶是銷售人員最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實(shí)踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。

1、適應(yīng)能力。

從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境來說，營(yíng)銷人員首先要能夠適應(yīng)公司，適應(yīng)公司的企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)理念、營(yíng)銷方針、人文環(huán)境等。從企業(yè)的外部環(huán)境來講，營(yíng)銷人員還應(yīng)能適應(yīng)市場(chǎng)的需要、適應(yīng)經(jīng)銷商的發(fā)展需求、適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情等。銷售人員只有適應(yīng)了營(yíng)銷職業(yè)、適應(yīng)了營(yíng)銷生活、適應(yīng)了企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，才能更好地給自己準(zhǔn)確定位，找到適合自己發(fā)展的方向之所在。

2、學(xué)習(xí)能力。

銷售人員要更快地成長(zhǎng)，就必須具備學(xué)習(xí)的能力。包括學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策、相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)、國(guó)家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)政策，從“戰(zhàn)略”方面武裝自己。更要學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、公關(guān)學(xué)等知識(shí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到從專才、通才到復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變。

3、領(lǐng)悟能力。

任何一個(gè)具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人，都知道“悟性”的重要性。優(yōu)秀的銷售人員能夠洞察機(jī)會(huì)，分析問題，從而利用機(jī)會(huì)，為銷量“錦上添花”；或是把問題變成提升銷量的機(jī)會(huì)。有的銷售人員面對(duì)問題不知所措，讓機(jī)會(huì)從身邊白白溜走。

4、應(yīng)變能力。

時(shí)代和市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變，銷售人員的思路和方法必須跟著變。

5、創(chuàng)新能力。

市場(chǎng)形勢(shì)千變?nèi)f化，而營(yíng)銷模式卻日趨雷同，銷售人員要想在市場(chǎng)上立于不敗之地，那就必須具有創(chuàng)新能力，使自己的產(chǎn)品、渠道、思路、策略等能夠個(gè)性張揚(yáng)，脫穎而出。

面對(duì)今天這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的核心能力。

1、專業(yè)能力。

今天不是一個(gè)跑江湖的時(shí)代，銷售人員不可能靠“耍嘴皮”贏得生意。銷售人員要具備專業(yè)能力，如掌握產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、消費(fèi)心理、促銷策略、經(jīng)銷商管理、渠道管理、終端管理、市場(chǎng)運(yùn)作、談判等方面的知識(shí)和能力才能面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)自如。

2、洞察能力。

只要你能準(zhǔn)確地把握客戶的心理，其實(shí)是條條大道通羅馬。

3、溝通能力。

成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于溝通。

4、抗逆能力。

在銷售的道路上，從來沒有平坦的大道可走。在困難與壓力面前，有的人選擇逃避，有的人選擇應(yīng)戰(zhàn)。你的前途取決于面對(duì)困難與壓力時(shí)你所做的選擇。

5、學(xué)習(xí)能力。

學(xué)習(xí)者不一定是成功者，但成功者必定是擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)者。

6、總結(jié)能力。

以上就是關(guān)于做銷售的三大核心相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。