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貨沒收到商品已經(jīng)下架(貨沒收到商品已經(jīng)下架怎么投訴)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于貨沒收到商品已經(jīng)下架的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、親,在京東買了東西沒收到,而且也下架了,不小心點(diǎn)了收貨,怎么辦
一、先和賣家協(xié)商一下,如果賣家已發(fā)貨,貨物已在路上,由于快遞原因 沒有收到貨物,問題不大,一般等幾天就會收到貨物 。貨物收到 后不滿意可申請退貨,如果賣家不接受貨到付款,只能先收下包裹然后自己出錢把貨物寄回去,淘寶上不是質(zhì)量問題的退貨費(fèi)用都得買家承擔(dān)。這需要和賣家協(xié)商,注意一定要用旺旺,保留好聊天記錄。
二、如果賣家沒有發(fā)貨 ,和賣家協(xié)商申請退款。
三、如果協(xié)商不了,在發(fā)起維權(quán)7天之后可以申請讓淘寶小二介入,在維權(quán)詳情里面的時間倒計時下面就能看到。申請之后等待處理結(jié)果,多打客服電話催辦,快的話半個月就處理了,慢的話一個多月,幾個月也有可能。
二、我在淘寶網(wǎng)買了東西,但是東西還沒到,提示是寶貝下架了 怎么辦?。??
如果你確實(shí)想買這個東西的話,你可以聯(lián)系店主,然后讓他重新開通就可以了。這種情況是因為店主當(dāng)初設(shè)置了比如15天,但是已經(jīng)過了15天了,所以自動下架了。當(dāng)然,也有可能是店主沒貨了。
所以你應(yīng)該通過旺旺等聯(lián)系店主,詢問是否有貨,如果有的話,可以讓他重新上架,這樣你就可以購買了。
三、抖音上買東西十幾天沒收到,要怎么解決?抖音買的衣服,二十多天還沒到貨,商家已下架該咋辦
商品下架了,但是店鋪還存在的,對訂單申請售后退款看看,如果商家拒絕退款或者已經(jīng)無法申請售后退款了,就投訴到平臺,申請平臺介入處理吧,這個情況不要想著再要衣服了,能把錢安全拿回來就好了。
四、我上午在淘寶買了東西購買成功過了大概一個小時就下架了還沒發(fā)貨怎么辦?
在規(guī)定的時間內(nèi)申請退款。
如果很想要產(chǎn)品的話,可以咨詢下賣家客服還能不能發(fā)貨。說可以發(fā)貨的話那就沒問題了。如果說沒貨了發(fā)不了貨,這時候有兩種處理方法不想追究的直接申請退貨就可以了。想追就的話可以申請違背承諾之類的?,F(xiàn)在的淘寶對于消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)措施是比較全面的。
擴(kuò)展資料
下架原因:
目前不管是平臺還是國家都對這塊是比較嚴(yán)厲的態(tài)度,相信各位店家也是深有體會的,因此如果說系統(tǒng)檢測到寶貝涉嫌盜版了一些正品的品牌或者是標(biāo)題等等之類,也會對你的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管,把店鋪中的寶貝進(jìn)行下架。
出現(xiàn)了這種情況,如果說店鋪并沒有出現(xiàn)任何盜版的情況,那么就可以靜心等待兩天后的人工停止對店鋪的審核,并且在等待的過程中不要對店鋪中商品的相關(guān)信息進(jìn)行修改,避免中途再次進(jìn)行審核。
也可以對你店鋪中商品的標(biāo)題、價錢、屬性、描述等等方面進(jìn)行檢查,看產(chǎn)品是否真的涉嫌盜版了一些其他的品牌,如果說真的有這方面的傾向,那么可以及時把店鋪中的這款商品進(jìn)行刪除。
參考資料來源:百度百科-淘寶規(guī)則
以上就是關(guān)于貨沒收到商品已經(jīng)下架相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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