營(yíng)銷管理的主要內(nèi)容

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷管理的主要內(nèi)容的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、營(yíng)銷管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些？

• 2、說(shuō)明營(yíng)銷管理的基本步驟和主要內(nèi)容

• 3、營(yíng)銷管理的重點(diǎn)

• 4、營(yíng)銷管理的內(nèi)容簡(jiǎn)介

一、營(yíng)銷管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些？

營(yíng)銷培訓(xùn)，指圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員或營(yíng)銷項(xiàng)目本身進(jìn)行的培訓(xùn)。那么營(yíng)銷管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些？

1、 為企業(yè)解決實(shí)際銷售問(wèn)題，提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)的可持續(xù)性。

2、 課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡(jiǎn)單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧，讓自己成為一個(gè)值得信賴的巔峰銷售員，從根本上把握與推進(jìn)客戶購(gòu)買進(jìn)程，提升成交率。

3、 掌握更多培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)，讓您更加自信，脫胎換骨，幫助您走向成功。

4、 課程將徹底打破前期的思考方式的刻板化，提升營(yíng)銷人員的行動(dòng)能力，思考能力，溝通表達(dá)能力。

關(guān)于營(yíng)銷管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些的內(nèi)容就介紹到這了。

二、說(shuō)明營(yíng)銷管理的基本步驟和主要內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程。更具體地說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括如下步驟：

(1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；

(2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)；

(3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算；

(4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

參考：http://wenku.baidu.com/view/bc0222ecaeaad1f346933fd6.html

三、營(yíng)銷管理的重點(diǎn)

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)，營(yíng)銷是想要抓住消費(fèi)者心理的，營(yíng)銷并不是沒(méi)有目的的推出自己的產(chǎn)品，這無(wú)疑是最為低級(jí)的一種營(yíng)銷手段，是不提倡的，下面為大家分享營(yíng)銷管理的重點(diǎn)。

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)1

1、產(chǎn)品定位要精準(zhǔn)

企業(yè)只有產(chǎn)品定位準(zhǔn)確，才能集中所有資源突破重圍，取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，反之，就會(huì)分散力量，慘淡收?qǐng)觥Ｆ髽I(yè)的產(chǎn)品定位一定要聚焦，不要貪得無(wú)厭，盲目多元化，什么都想做。產(chǎn)品定位要放在一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中去思考，搞清楚自己在產(chǎn)業(yè)鏈中處于什么位置，明確自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，搞清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)力是什么

2、重視產(chǎn)品質(zhì)量

任正非說(shuō)：“我們沒(méi)有什么復(fù)雜的價(jià)值觀，特別是小公司，不要這么多方法論，認(rèn)認(rèn)真真地把豆腐磨好就有人買。”這句話是金玉良言，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬，一切營(yíng)銷都是徒勞。象飛田認(rèn)為，營(yíng)銷必須以產(chǎn)品為中心，脫離產(chǎn)品的營(yíng)銷是空洞無(wú)物的。

3、不能一味追求銷量

沒(méi)有銷量，沒(méi)有利潤(rùn)，企業(yè)是無(wú)法生存下去的。有的.企業(yè)一味追求銷售量，不核算利潤(rùn)，不考慮自己的生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)、研發(fā)等方面的能力，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)銷量提升是好事，如果管理者不進(jìn)行系統(tǒng)化管理，就有可能變成壞事。

4、不要拼命給經(jīng)銷商壓貨

企業(yè)在營(yíng)銷時(shí)喜歡搞一些激勵(lì)政策，拼命給經(jīng)銷商壓貨，至于經(jīng)銷商賣不賣的出去，根本不管。這種做法，銷售數(shù)據(jù)是上去了，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，對(duì)企業(yè)發(fā)展是有害的。象飛男認(rèn)為，產(chǎn)品沒(méi)有到達(dá)消費(fèi)者手中，不能算銷售業(yè)績(jī)。有些企業(yè)的經(jīng)銷商，就是被這種做法搞死的.。

5、只關(guān)注銷售結(jié)果，不關(guān)注過(guò)程

很多企業(yè)只關(guān)注業(yè)務(wù)員是否完成銷售任務(wù)，根本不管其過(guò)程是什么樣的。過(guò)程決定結(jié)果，有好的過(guò)程才會(huì)有好的結(jié)果，過(guò)程不好，結(jié)果就不會(huì)好。象飛田認(rèn)為企業(yè)要將那些業(yè)績(jī)做的比較好的業(yè)務(wù)人員的工作方法總結(jié)出來(lái)，固化流程并不斷優(yōu)化完善，這樣團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)才會(huì)越來(lái)越好。

6、提拔銷售冠軍做銷售經(jīng)理

目前很多企業(yè)喜歡將銷售冠軍提拔上來(lái)做銷售管理，結(jié)果過(guò)了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)其不合適，陷入進(jìn)退(撤與不撤)兩難的境地。象飛田認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行提拔時(shí)，要因人而宜，不是所有的銷售冠軍都適合做管理。為了留住優(yōu)秀的人才可以通過(guò)其他的激勵(lì)方式，不一定是職位。

7、不能只重視銷售而輕視營(yíng)銷管理

目前很多企業(yè)只重視銷售，不重視營(yíng)銷管理。象飛田認(rèn)為，企業(yè)銷售業(yè)績(jī)是通過(guò)好的管理才會(huì)有的，是有規(guī)律可循的。企業(yè)要根據(jù)自身所處的行業(yè)及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定合理匹配的管理制度及激勵(lì)機(jī)

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)2

營(yíng)銷管理的核心是市場(chǎng)定位。

企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展，說(shuō)白了就是可持續(xù)賺錢。企業(yè)可以短期不贏利，去擴(kuò)張，去追求發(fā)展，但最終目的是贏利。所有的人員、資金、管理 等都是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可以持續(xù)賺錢的手段，同時(shí)企業(yè)。按照營(yíng)銷理論，企業(yè)要堅(jiān)持“4C”原則，以消費(fèi)者為中心。

但實(shí)際上“以消費(fèi)者為中心”是企業(yè)思考問(wèn)題的方式，企業(yè)要按照自己的利益來(lái)行動(dòng)。老板要把命運(yùn)掌握在自己手上，要操控市場(chǎng)，要掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)發(fā)展的不同階段，市場(chǎng)發(fā)展的不同階段，企業(yè)有不同的需求。

市場(chǎng)孕育期，企業(yè)開(kāi)發(fā)了創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)面臨兩個(gè)問(wèn)題，一是要迅速完成資金的原始積累，另外要迅速打開(kāi)市場(chǎng)。所以此時(shí)企業(yè)可能采取急功近利的操作手法，怎么來(lái)錢，就怎么來(lái)，怎么出銷量就怎么來(lái)。可能采取的政策是高提成、高返利、做大戶等。

市場(chǎng)成長(zhǎng)期，企業(yè)飛速發(fā)展，出現(xiàn)了類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此企業(yè)要用比對(duì)手快的速度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)?？赡懿扇〉拇胧┦情_(kāi)發(fā)多品種、完善渠道規(guī)劃、激勵(lì)經(jīng)銷商等。

滿足銷售隊(duì)伍的需求：

銷售隊(duì)伍是最容易被忽略的，因?yàn)槭亲约喝耍韵葷M足外人的利益，如果有剩余就用來(lái)滿足銷售隊(duì)伍的利益，這是很多老板的做法，既“寧予外寇，不予家奴”。

表面上看銷售隊(duì)伍不是很重要，只要賺錢就會(huì)跟公司走。但一個(gè)銷售代表的背叛可能導(dǎo)致一個(gè)地區(qū)業(yè)務(wù)的失控。朋友公司的一個(gè)銷售代表，到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，做分公司經(jīng)理，把他以前的經(jīng)理打得要請(qǐng)他吃飯。

任何營(yíng)銷政策，最終都靠銷售隊(duì)伍來(lái)貫徹，銷售代表執(zhí)行力度的大小，可能比政策本身的好壞更重要。這是個(gè)“打群架”的時(shí)代，營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)是靠團(tuán)隊(duì)的，所有的經(jīng)銷商、終端、消費(fèi)者的需求，都要通過(guò)銷售隊(duì)伍來(lái)滿足。

無(wú)外乎生存和發(fā)展，銷售隊(duì)伍對(duì)合理的待遇有需求，對(duì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)有需求，對(duì)發(fā)展空間有需求。因此企業(yè)要在不同階段，發(fā)掘銷售隊(duì)伍的需求，盡量來(lái)滿足他們。

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)3

根據(jù)需求水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)的不同，可歸納出八種不同的需求狀況。在不同的需求狀況下市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)有所不同：

(1)負(fù)需求。負(fù)需求是指絕大多數(shù)顧客對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡，甚至回避的需求狀態(tài)。而這種狀態(tài)不是由企業(yè)所提供的產(chǎn)品造成的，而是人們對(duì)這種產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解產(chǎn)生了偏差。針對(duì)這種需求特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)該分析產(chǎn)生原因，加強(qiáng)廣告說(shuō)服工作，向顧客說(shuō)明產(chǎn)品的成分、用途和實(shí)際效用，使其改變對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解，從而積極購(gòu)買和采用這種產(chǎn)品。

(2)無(wú)需求。無(wú)需求是指顧客對(duì)為其設(shè)計(jì)、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心，認(rèn)為可有可無(wú)的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品;不習(xí)慣使用這種產(chǎn)品;認(rèn)為過(guò)去沒(méi)有這種東西沒(méi)覺(jué)得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒(méi)感覺(jué)有太大變化。

針對(duì)這種需求特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)通過(guò)大力促銷及商品演示等市場(chǎng)營(yíng)銷措施，努力將產(chǎn)品所提供的利益與人們的自然需要聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)消費(fèi)興趣，使其真正體驗(yàn)到新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品具有更多的好處，從而產(chǎn)生購(gòu)買和使用的積極性。

(3)潛伏需求。潛伏需求是指消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求，但現(xiàn)實(shí)情況下無(wú)法實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)努力開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷研究和潛在市場(chǎng)范圍的測(cè)量，進(jìn)而開(kāi)發(fā)有效的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足需求;或改變付款形式，或創(chuàng)造消費(fèi)條件，將潛伏需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求。

(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降趨勢(shì)的狀態(tài)。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)分析需求衰退的原因，在積極開(kāi)拓新市場(chǎng)的同時(shí)，改進(jìn)原有產(chǎn)品的特色、外觀，開(kāi)發(fā)原有產(chǎn)品的新用途或新市場(chǎng)，采用更有效的溝通手段來(lái)刺激需求，使老產(chǎn)品的需求得到恢復(fù)，并通過(guò)創(chuàng)造性的產(chǎn)品再營(yíng)銷來(lái)扭轉(zhuǎn)需求下降的趨勢(shì)。

(5)不規(guī)則需求。不規(guī)則需求是指某些產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求在時(shí)間上不一致，波動(dòng)很大的狀態(tài)。如公休日、節(jié)假日、下班時(shí)間與平時(shí)繁忙時(shí)間的銷售就可能不一致。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)通過(guò)靈活的季節(jié)差價(jià)大力促銷、調(diào)整經(jīng)營(yíng)時(shí)間、采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)等手段來(lái)調(diào)整供給與需求的時(shí)間模式，盡量使供給與需求在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致。

(6)充分需求。充分需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間與預(yù)期的需求水平和時(shí)間一致的狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)努力保持產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)常測(cè)量消費(fèi)者滿意程度，通過(guò)降低成本來(lái)保持合理價(jià)格，并激勵(lì)推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷，千方百計(jì)維持現(xiàn)有的需求水平。

(7)過(guò)量需求。過(guò)量需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求超過(guò)了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷菅理者可通過(guò)提高價(jià)格、減少附加服務(wù)和項(xiàng)目等手段暫時(shí)限制需求水平。需要強(qiáng)調(diào)的是，限制需求是暫時(shí)的，一旦生產(chǎn)或資源狀況有了改善，就可以采用促進(jìn)的手段，滿足需求。

(8)有害需求。有害需求是指不利于人們身心健康的產(chǎn)品或服務(wù)的需求。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)大力宣傳其嚴(yán)重危害性，勸阻消費(fèi)者放棄這種需求。

四、營(yíng)銷管理的內(nèi)容簡(jiǎn)介

最有潛質(zhì)的學(xué)員+最現(xiàn)代的商學(xué)理念+最強(qiáng)大的師資+最優(yōu)秀的教材=最一流的商界精英。

本書(shū)概括地介紹了營(yíng)銷戰(zhàn)略及其發(fā)展。本書(shū)從第3章開(kāi)始將整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略貫穿于全書(shū)的其余各章節(jié)，并深入到營(yíng)銷管理者工作的內(nèi)部，為具體的決策制定（如價(jià)格的決定）提供了框架。

以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及全球化為背景，并將這些作為本書(shū)的一個(gè)側(cè)重點(diǎn)。使學(xué)生能夠了解信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷管理者的工作產(chǎn)生怎樣的影響。

獨(dú)特的關(guān)于高科技營(yíng)銷的內(nèi)容。本書(shū)用一個(gè)章節(jié)（第15章）的篇幅討論了營(yíng)銷戰(zhàn)略該怎樣調(diào)整才能適合高科技的市場(chǎng)環(huán)境。

獨(dú)特的關(guān)于顧客關(guān)系管理方面的內(nèi)容（第13章），討論了顧客忠誠(chéng)的問(wèn)題，并通過(guò)案例分析的方法，使學(xué)員掌握維護(hù)和加強(qiáng)長(zhǎng)期顧客關(guān)系管理的能力。

本書(shū)具有適合教學(xué)的全方位、立體化的結(jié)構(gòu)模式。如，章開(kāi)頭的“本章本點(diǎn)”；拓展、綜合、交叉的事例；生動(dòng)的圖表和圖片；章末的小結(jié)以及應(yīng)用練習(xí)，還有閱讀參考。

作為營(yíng)銷管理課程的核心教材，對(duì)于老師和學(xué)生而言，本書(shū)的長(zhǎng)度和機(jī)動(dòng)靈活性使得它既可以是大學(xué)高年級(jí)本科生用書(shū)，也可以是MBA以及EMBA的理想教材。本書(shū)還可以作為企業(yè)管理人員的培訓(xùn)教材及參考用書(shū)。

以上就是小編對(duì)于營(yíng)銷管理的主要內(nèi)容問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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