拼多多店鋪體驗分怎么提升（店鋪評分太低怎么補救）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于拼多多店鋪體驗分怎么提升的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、拼多多店鋪DSR評分過低怎么辦？

• 2、拼多多商品體驗分可以點嗎

• 3、拼多多體驗分1.4分店鋪還有用嗎?

• 4、拼多多沒單的話消費者體驗分會一直降嗎

一、拼多多店鋪DSR評分過低怎么辦？

您好，拼多多店鋪DSR評分過低，從以下三個方面分析：

當?shù)赇伋霈F(xiàn)描述相符DSR低的時候，其主要原因就是商品沒有達到消費者預期，可能是面料、材質(zhì)、色差、做工、尺寸、重量等和商品詳情頁展示的不一樣。這樣的話，我們要找到具體原因。商品或詳情頁做改良。

當?shù)赇伋霈F(xiàn)物流服務DSR低，一般是因為發(fā)貨時效低、快遞時間長、送貨服務差等問題。遇到這種情況，我們可以考慮換快遞公司。

當?shù)赇伋霈F(xiàn)服務態(tài)度DSR低時，一般是因為客戶等待時間長、客服聊天態(tài)度差、問題沒解決等。我們就需要加大對客服的培訓，這樣才能更好為客戶服務。

望采納，謝謝

二、拼多多商品體驗分可以點嗎

拼多多商品體驗分可以點。拼多多消費者服務體驗分可以刷，那要保存消費者的一個體驗分的話，有三種方法，第一個及時回復客服消息。

三、拼多多體驗分1.4分店鋪還有用嗎?

有。拼多多體驗分1.4分店鋪還有用。消費者服務體驗分的分值在0~5分之間，分數(shù)越高，服務表現(xiàn)越好；分數(shù)越低，服務表現(xiàn)越差。數(shù)據(jù)每天更新，通常情況下，其指標由1天前的數(shù)據(jù)決定。

四、拼多多沒單的話消費者體驗分會一直降嗎

拼多多沒單的話消費者體驗分會一直降。

1、對于體驗分低的店鋪，將可能被平臺進行二級限制，就是商品移除資源位、禁止上資源位、還有移除廣告、禁止上新、禁止上架等方面，會一直下降。

2、當體驗分滿足一定條件，才能報名百億補貼活動、還有砍價/簽到活動，后續(xù)還會擴展到平臺更多活動資源位中。如果商品已在百億補貼、砍價/簽到資源位上，要是店鋪體驗分不滿足條件，將被清退的。

3、體驗分低的店鋪，將可能被平臺進行二級限制，也就是會將商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架。體驗分滿足一定條件，才能報名百億補貼活動、砍價/簽到活動，后續(xù)會擴展到平臺更多活動資源位中。如果店鋪體驗分不滿足條件，就算商品已在資源位上，也會被清退。

以上就是關(guān)于拼多多店鋪體驗分怎么提升相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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