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新產(chǎn)品上市營銷方案(新產(chǎn)品上市營銷方案PPT)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于新產(chǎn)品上市營銷方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
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一、最近我家新品上市,有什么好的宣傳方案嗎?
新產(chǎn)品在上市的時(shí)候往往會(huì)遇到很多問題,比如:沒有知名度、網(wǎng)站咨詢量太少、流量轉(zhuǎn)化率低等,今天網(wǎng)推天下就跟大家來分析一下,新產(chǎn)品該如何有效的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。
首先是推廣渠道,由于一些新品牌在網(wǎng)絡(luò)上的信息基本上是空白的,這時(shí)候的收錄會(huì)比較好,企業(yè)可以多發(fā)布一些問答、新聞、自媒體、論壇稿等,使產(chǎn)品信息在網(wǎng)上豐滿起來,一方面是提高了產(chǎn)品的曝光量,一方面是當(dāng)用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣時(shí),不至于搜索不到。
值得注意的是,撰寫問答的時(shí)候盡量以第三方的角度去寫,主要體現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品口碑的真實(shí)性,讓用戶去相信你的產(chǎn)品,避免用一些主觀的角度去夸大其詞。
同樣,新聞稿件也應(yīng)該盡量避免嚴(yán)重的廣告性質(zhì),一是避免被平臺(tái)刪帖,二是廣告性質(zhì)嚴(yán)重的新聞稿會(huì)失去權(quán)威性,讓用戶一眼看上去就知道這是一篇廣告而引起反感。
至于一些論壇和自媒體類的稿件,只要遵循平臺(tái)的規(guī)則,相對可以自由發(fā)揮一些。
接下來就是官網(wǎng)的建設(shè),網(wǎng)推天下建議不管是怎樣的產(chǎn)品,官網(wǎng)最好要有的,而且要SEO要去做一些產(chǎn)品詞,品牌詞,盡量在用戶搜索時(shí)能保證官網(wǎng)排在第一位。
與此同時(shí),新產(chǎn)品避免不了的就是競爭問題,比起老產(chǎn)品的知名度和用戶粘性,新產(chǎn)品在這方面會(huì)比較吃虧。
這個(gè)時(shí)候我們要挖掘客戶的擔(dān)憂,是產(chǎn)品的安全?還是產(chǎn)品的質(zhì)量?或者是產(chǎn)品的價(jià)格?找出問題后再一一對照著解決。我們建議新品牌可以把客戶口碑營造作為重點(diǎn),例如給些好評誘導(dǎo),給新用戶贈(zèng)送一些優(yōu)惠券等。
當(dāng)然,打鐵還需自身硬,企業(yè)還是需要保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),不然即使口碑做得再好,也是沒用的。
最后就是內(nèi)容了,新媒體時(shí)代,內(nèi)容為王的道理大家都并不陌生,不管是產(chǎn)品介紹還是產(chǎn)品文案,要盡量從客戶需求出發(fā)并做到有趣,讓人容易記憶并引發(fā)思考。點(diǎn)個(gè)關(guān)注,更多思路!
二、怎樣做一個(gè)產(chǎn)品營銷方案?
一、如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場
產(chǎn)品開發(fā)人員和市場策劃人員在新產(chǎn)品投放市場之前,應(yīng)合理地選定、細(xì)分目標(biāo)市場,以達(dá)到合理有效投放的目的。
選擇目標(biāo)市場,明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費(fèi)者服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。所謂目標(biāo)市場就是通過市場細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場。選擇目標(biāo)市場的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物優(yōu)勢的市場。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場,生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),他們又選擇了耕、運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場,并一舉取得了成功。
選擇目標(biāo)市場要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場,并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)。因?yàn)槠髽I(yè)不可能一開始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個(gè)點(diǎn)上展開強(qiáng)有力的營銷活動(dòng)。其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營銷活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后,便可形成營銷網(wǎng)絡(luò)的線。再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對目標(biāo)區(qū)域的包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設(shè)立第四點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心,這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),沒有這一點(diǎn),目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入,因?yàn)橄鄬τ诟偁帉κ謥碚f,你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已,核心市場沒有進(jìn)入。
選擇目標(biāo)市場應(yīng)注意三個(gè)問題:(1)市場細(xì)分,確定目標(biāo)消費(fèi)群,只能在你的有效市場范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追逐所謂的“熱”;(2)對已確定的目標(biāo)市場一定要進(jìn)行精細(xì)地了解;(3)細(xì)分后的目標(biāo)市場的變化要有足夠的把握。
二、如何進(jìn)行產(chǎn)品的鋪貨
企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標(biāo)和考核等因素的影響下,一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會(huì)給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會(huì)增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓(xùn)練有素的銷售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場零售點(diǎn)和直銷點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來進(jìn)行?!笆焓帧钡囊笫?有一定的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實(shí)力及來源、相關(guān)的管理人員及習(xí)性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。
細(xì)致的市場調(diào)查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經(jīng)銷商信譽(yù)有問題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險(xiǎn);相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià),但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問題的經(jīng)銷商。有時(shí),尋找多家代理商引進(jìn)競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內(nèi)幕,多舉出鋪貨銷售成功的實(shí)例,以便給經(jīng)銷商形成一種壓力和動(dòng)力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法,這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期,促銷將成為實(shí)現(xiàn)鋪貨的最直接手段。
三、如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試產(chǎn)品
如何讓消費(fèi)者嘗試企業(yè)的產(chǎn)品,應(yīng)在企業(yè)產(chǎn)品投放市場之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗、免費(fèi)使用得方式來推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時(shí)企業(yè)的“免費(fèi)使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會(huì)給企業(yè)帶來不可彌補(bǔ)的損失。
為達(dá)到降低成本,順利地讓消費(fèi)者嘗試新產(chǎn)品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的顧慮,并使新產(chǎn)品盡量得到完善,才能有的放矢地引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
消費(fèi)者對新產(chǎn)品的顧慮,往往是建立在以老產(chǎn)品為參照物的基礎(chǔ)上,要么對老產(chǎn)品的某些性能(或功能)不滿,不知新產(chǎn)品能否改進(jìn);要么對新產(chǎn)品的新增性能(或功能)是否真的像推廣人員說的那么好感到懷疑。在產(chǎn)品性能或功能相差不多的情況下,消費(fèi)者更會(huì)從質(zhì)量和實(shí)惠的角度考慮嘗試新產(chǎn)品。此時(shí),企業(yè)新產(chǎn)品雖然不可能讓所有的消費(fèi)者滿意,但要通過對消費(fèi)者的“個(gè)性化服務(wù)”來彌補(bǔ)或提升消費(fèi)者的滿意度時(shí)可能的,因而在這方面可多下些功夫。
要消除消費(fèi)者對新產(chǎn)品的顧慮,就必須解決與消費(fèi)者的溝通問題。因?yàn)槭袌鐾顿Y的有效性是建立在信息的有效溝通基礎(chǔ)之上的,其中行為動(dòng)機(jī)和情感溝通尤為重要,否則,企業(yè)會(huì)步入一個(gè)過分看重金錢給終端帶來刺激的死胡同。曾經(jīng)有人做過統(tǒng)計(jì),如果消費(fèi)者不買你的新產(chǎn)品,大多數(shù)情況下,只有三分之一的客戶是由于產(chǎn)品和服務(wù)有問題而放棄,其余三分之二的問題出在溝通上。與消費(fèi)者的溝通要以“傻瓜假設(shè)”作為標(biāo)準(zhǔn),即:傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息,也能了解我們的產(chǎn)品,也能從產(chǎn)品中得到一定的實(shí)惠。所以,向消費(fèi)者傳達(dá)的新產(chǎn)品的信息一定是濃縮的,高度簡單的,有一定感情訴求的內(nèi)容。
四、新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功
大多數(shù)在市場上日落不息、日出亦作的產(chǎn)品,都是在“一舉成功”的夢想破滅以后,從愿望中回歸現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)橛泻芏嗟钠髽I(yè)過多地把堵注押在產(chǎn)品導(dǎo)入期,在新產(chǎn)品上市之時(shí),展開相當(dāng)有力度的促銷活動(dòng),期望一旦新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟,自然會(huì)相應(yīng)地減少相應(yīng)的市場費(fèi)用投入比例??涩F(xiàn)實(shí)卻讓他們騎虎難下,廣告和促銷一降,市場銷售馬上就會(huì)下滑。這是因?yàn)橄M(fèi)者傳統(tǒng)的價(jià)值觀念和成熟的思維習(xí)慣已成為制約新產(chǎn)品迅速成長的最大阻力。
要真正做到新產(chǎn)品上市“一舉成功”,其一要做到:必須在上市之前對新產(chǎn)品進(jìn)行充分的可行性論證,而這一論證是建立在對產(chǎn)品能否正確定位的基礎(chǔ)之上。這一定位要以市場為導(dǎo)向,即:新產(chǎn)品與消費(fèi)者發(fā)生某種關(guān)系(或與其以前的知識和經(jīng)驗(yàn)發(fā)生某種關(guān)系),定位是從消費(fèi)者角度去認(rèn)識產(chǎn)品,把握消費(fèi)者的心理,在消費(fèi)者心中找到一個(gè)與產(chǎn)品相對應(yīng)的位置,從而與其他產(chǎn)品區(qū)別開來。其二要做到:把握好新產(chǎn)品上市時(shí)間,這是“一舉成功”的重要前提。常規(guī)的思路是希望產(chǎn)品上市后遇到產(chǎn)品銷售旺季,以利于新產(chǎn)品快速發(fā)展,但是新產(chǎn)品上市一旦不成功就會(huì)喪失退路,貽誤市場銷售旺季的戰(zhàn)機(jī)。因此,類似于飲料、啤酒、冰淇淋、空調(diào)等夏季產(chǎn)品應(yīng)該在冬季上市,雖然冬季消費(fèi)此類產(chǎn)品的顧客較少,銷量不大,但企業(yè)會(huì)由此關(guān)注成本和服務(wù),期望在有限的淡季市場搶奪有限的消費(fèi)者,為旺季市場銷售上量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而白酒產(chǎn)品比較適合于在銷售淡季4---6月份上市,通過淡季做市場和點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累,等到旺季來臨之后,扎實(shí)的基本功就會(huì)使銷售力量一下子壯大起來。其三要做到:設(shè)計(jì)一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時(shí)期內(nèi)迅速提高產(chǎn)品知名度的產(chǎn)品上市“大創(chuàng)意”,這會(huì)對新產(chǎn)品“一舉成功”起到推波助瀾的作用。好的新產(chǎn)品創(chuàng)意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾,是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經(jīng)驗(yàn)的積累,也可能是失敗教訓(xùn),來源于生活并運(yùn)用于生活,沒有靈丹妙藥可言。
值得提醒的是:新產(chǎn)品上市的“一舉成功”是一個(gè)標(biāo)志,也是一個(gè)過程,企業(yè)應(yīng)該正確看待。如果產(chǎn)品的經(jīng)營者在產(chǎn)品的投放期能夠沉得住氣,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品是從人們潛在的市場需求出發(fā)進(jìn)行研制的,那末就不要擔(dān)心你的產(chǎn)品不會(huì)成功。隨著市場時(shí)機(jī)的變化或營銷策略的創(chuàng)新,潛在的需求總會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求,這可稱作打響市場的信心營銷法。要堅(jiān)信:拓寬思路+捕捉創(chuàng)意+精心準(zhǔn)備=一舉成功。
三、新產(chǎn)品上市如何進(jìn)行策劃
上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。我們的老祖宗幾千年前就已經(jīng)提出,每一次的戰(zhàn)爭都必須“運(yùn)籌于帷幄之中,方才能決勝于千里之外”。當(dāng)今商場也一樣,為了保持企業(yè)的市場活力、擴(kuò)大市場份額,很多企業(yè)試圖通過持續(xù)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品來推動(dòng)企業(yè)銷售增長,單大多數(shù)結(jié)果是出現(xiàn)了“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亂,品種上量難,品牌提升慢”的現(xiàn)象,打亂了整體市場的銷售布局。推出新產(chǎn)品的策略是對的,但沒有哪一個(gè)新產(chǎn)品的上市能隨隨便便成功! 眾多失敗的和成功讓我們深刻地認(rèn)識到:新品的上市,不僅僅是策劃方案如何如何?更重要的我們有沒有良好的PDCA循環(huán)能力的系統(tǒng)?我們的系統(tǒng)有沒有準(zhǔn)確的預(yù)測能力?我們的系統(tǒng)有沒有強(qiáng)大的執(zhí)行能力?我們的系統(tǒng)有沒有快速的信息反饋能力?我們的系統(tǒng)有沒有糾編和糾錯(cuò)能力?我們的系統(tǒng)有沒有預(yù)警能力?我們的系統(tǒng)有沒有補(bǔ)救能力?…… 一、大量的市場調(diào)研與分析 任何一項(xiàng)產(chǎn)品,如果不能滿足消費(fèi)者的需求,如果沒有有別于其它對手的特性,如果沒有自己的實(shí)力支撐,如果沒有叫得響的賣點(diǎn)、訴求點(diǎn)和利益點(diǎn),很難在市場上一炮打響! 因此,一項(xiàng)產(chǎn)品需要具有以上的特性,就必須進(jìn)行前期的市場調(diào)研和分析。只有調(diào)研,才能夠準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的需求,避開競爭對手的壁壘和建立自己的競爭優(yōu)勢,以強(qiáng)有力的賣點(diǎn)、利益點(diǎn)來滿足消費(fèi)者。也就是說:只有在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們才可能以合適的方式把合適的產(chǎn)品以合適的價(jià)格賣給合適的人群。調(diào)研要?jiǎng)?wù)實(shí)、簡單、快速,切不可盲目照搬西方營銷學(xué)理論,一定要和國情、企業(yè)多方面務(wù)實(shí)接合,如腦白金前期的市場調(diào)研論證就非常值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。市場調(diào)研一般分為三個(gè)階段,一是產(chǎn)品調(diào)研,包括已有產(chǎn)品的上市調(diào)研和研發(fā)產(chǎn)品的調(diào)研,主要通過定性定量的調(diào)研方法確定出產(chǎn)品、品名、定位、定價(jià)等課題,二是新產(chǎn)品上市前的市場測試調(diào)研,主要是針對消費(fèi)者展開試用、首次重購、采用和購買頻率的調(diào)研;三是對企化方案的調(diào)研;而此處針對主要是對產(chǎn)品商機(jī)的論證??傊?,經(jīng)過調(diào)研就是要論證自己的產(chǎn)品商機(jī)是填補(bǔ)市場空白,而不是填補(bǔ)企業(yè)空白。 二、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì) 包括產(chǎn)品的概念提煉,商品名稱,商品規(guī)格,內(nèi)、外包材的選擇,外包裝的設(shè)計(jì)。首先 產(chǎn)品命名是非常重要的一環(huán)。就像一個(gè)女孩子,叫柳小花和柳如煙給人的感覺是不同的。好的產(chǎn)品名本身就是一個(gè)直白的廣告語,直截了當(dāng)?shù)谋砻鳟a(chǎn)品的獨(dú)特之處,還能給消費(fèi)者以積極的聯(lián)想。其次要有精美的包裝,一個(gè)新產(chǎn)品的包裝是很重要的,這就象年輕女性朋友穿上一件飄亮的衣服,不但能吸引異性的眼球,最重要的是増加了自信。當(dāng)企業(yè)的新產(chǎn)品有著飄亮的包裝,和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)給你添加上你的底氣,我們知道在食品行業(yè),我們拿著新產(chǎn)品去找客戶的第一句話。往往是:您好,你看我們公司的新產(chǎn)品,你看這包裝是用…。,這多好看,美麗的外表是贏得別人好感的第一步。怎么樣才能設(shè)計(jì)出一個(gè)好的包裝呢? 1:色彩。產(chǎn)品的色彩是關(guān)系到品牌,比如我們看到很多紅色東西的視覺時(shí),首先想到是鮮血,要想到產(chǎn)品一定是可口可樂,這就是視覺給人的第一印象,藍(lán)色想到大海一樣,我想沒有企業(yè)會(huì)在春節(jié)的禮盒設(shè)計(jì)中用黑色加白色的搭配色彩吧!如果你在春節(jié)中,用黑色配白色,既是你的產(chǎn)品再好,白送都不會(huì)有人要。色彩一定要迎合目標(biāo)消費(fèi)群的喜愛和偏好,兒童需要的是五彩斑斕,年輕人則要浪漫,而跳躍性色彩卻是中老年人所喜愛,因?yàn)樗麄兯冯S的是永遠(yuǎn)的年輕和歡快。 2便利:這里是指包裝袋要讓你的消費(fèi)群感到購買后便利,而不設(shè)計(jì)出大大的包裝里面很小的內(nèi)容,前幾年我們在市場上看到一些企業(yè)為了迎合消費(fèi)者的口味設(shè)計(jì)出大大的包裝,里面的產(chǎn)品不到1/3。這樣消費(fèi)者即使購買一次也不會(huì)重復(fù)消費(fèi),筆者認(rèn)為設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品包裝,一定要讓你的消費(fèi)群感到物有所值。食品營銷的根蒂就是重復(fù)購買。 3關(guān)聯(lián):我們上市一個(gè)新的產(chǎn)品,我們的包裝袋要盡量和產(chǎn)品所表達(dá)的東西接近,比如安徽的家酒設(shè)計(jì)就很好,它的包裝盒象房子而酒的名字叫家,非常吻合。因此,上市一個(gè)新產(chǎn)品一定要把脈它的內(nèi)涵,意義是深遠(yuǎn)的。 外包裝是最直接與消費(fèi)者接觸的媒體,一個(gè)醒目、視覺沖擊力極強(qiáng)的產(chǎn)品包裝十分有助促進(jìn)終端的購買,如果再能在陳列時(shí)達(dá)到生動(dòng)化,它就是一支非常優(yōu)秀的廣告。好包裝自己會(huì)說話,要達(dá)到在狹窄的空間里做到最大化傳遞有效信息,產(chǎn)品包裝必須能在眾多的產(chǎn)品當(dāng)中“跳”出來。 三、上市全方位評估 自身的產(chǎn)品評估,包括如下幾個(gè)方面:1、產(chǎn)品是否能夠滿足市場需求,有沒有閉門造車的“嫌疑”。2、產(chǎn)品的定位是否合理。其戰(zhàn)略使命是什么?是形象產(chǎn)品,還是利潤產(chǎn)品,抑或是規(guī)模分?jǐn)偝杀井a(chǎn)品。其在企業(yè)產(chǎn)品群中的地位或扮演什么樣的角色?3、產(chǎn)品的資源匹配度如何。即新產(chǎn)品推廣,資源配置是否到位?渠道是否匹配?推廣費(fèi)用、宣傳費(fèi)用是否充足或跟得上?在對以上幾點(diǎn)進(jìn)行了合理的評估和檢核后,新產(chǎn)品上市就有了基礎(chǔ)和相應(yīng)準(zhǔn)備,從而能夠讓企業(yè)一鼓作氣,讓新產(chǎn)品一下子火起來。比如,金星啤酒集團(tuán)咸陽分公司在2年前推出了一款“野刺梨”果啤,這款產(chǎn)品介于啤酒與飲料之間,能夠滿足更多的消費(fèi)人群,把原來不適宜飲用啤酒的老人、孩子、婦女、司機(jī)、學(xué)生等人群也納入了產(chǎn)品消費(fèi)范圍。在渠道方面,除了在農(nóng)村流通市場大力推廣外,也在城市各類餐飲、酒店、零售、夜場等渠道進(jìn)行陳列與展示,最大限度地增加產(chǎn)品的能見度,同時(shí),還通過當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等媒體進(jìn)行大力度的宣傳推廣,對市場及消費(fèi)者進(jìn)行培育及引導(dǎo),經(jīng)過2年多的市場運(yùn)作,目前該產(chǎn)品已經(jīng)占到了當(dāng)?shù)?0%左右的市場份額,該款產(chǎn)品獲得了極大的推廣成功。 市場評估。無論是多么完美的新產(chǎn)品,如果推到了一個(gè)功能缺失的“濫市場”,新產(chǎn)品推廣工作也難免會(huì)栽跟頭。有些企業(yè)的新產(chǎn)品在上市后,往往不顧市場實(shí)際,盲目進(jìn)行硬性推廣,最后帶來遺留問題一大串,讓企業(yè)很“受傷”。正確的做法應(yīng)該是對市場進(jìn)行客觀評估。1、評估該市場的潛力。有潛力的市場更容易讓新產(chǎn)品推廣成功,那種人口基數(shù)小、經(jīng)濟(jì)水平低、消費(fèi)能力弱的市場,是很難讓一些高品質(zhì)、高價(jià)位的新產(chǎn)品順利推廣的。2、市場資源是否遭到破壞。市場基礎(chǔ)好的區(qū)域更容易成功推廣新產(chǎn)品,那種“夾生”市場,往往會(huì)讓新產(chǎn)品推廣“胎死腹中”,因此,在新產(chǎn)品推廣前,一定要“物色”那些成熟或相對成熟的市場,這樣的市場由于品牌認(rèn)知度高,網(wǎng)絡(luò)資源好,因此,更容易切入市場、融入市場。3、市場能否打造為樣板市場、明星市場。再也沒有比樣板市場的打造更有說服力的了,因此,在新產(chǎn)品上市前,一定要選擇那些能夠順利打造成樣板市場的區(qū)域進(jìn)行推廣,因?yàn)檫@樣的市場一旦成功啟動(dòng),往往就可以勢如破竹,快速讓新產(chǎn)品銷量獲得突破。比如,雪洋公司幾年前曾經(jīng)推出了一款“紅燜羊肉面”,在切入豫東市場時(shí),經(jīng)過一番調(diào)查研究,鎖定了有130多萬人口,擁有多座國家級煤礦、消費(fèi)水平較高的永城市場,由于永城地處三省交界,輻射和帶動(dòng)能力較強(qiáng),因此,該新產(chǎn)品在永城成功上市后,很快就帶動(dòng)了周邊市場的銷售,企業(yè)獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。 經(jīng)銷商評估。新產(chǎn)品能否得到順利而成功的推廣,經(jīng)銷商可以說是至關(guān)重要的一環(huán)。由于經(jīng)銷商的能力、觀念、經(jīng)營側(cè)重點(diǎn)不同,所以,很多新產(chǎn)品推廣的失敗,往往不是由于產(chǎn)品原因“自殺”而亡的,更多的時(shí)候是被經(jīng)銷商“掐死”的。因此,作為廠家要想更好地推廣新產(chǎn)品,那么,有針對性地對經(jīng)銷商進(jìn)行有效評估和選擇必不可少。1、經(jīng)銷商的經(jīng)營能力。有些經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品不是自己不積極,而很多情況下是“心有余而力不足”,他們也想更好地推廣新產(chǎn)品,但卻由于自己網(wǎng)絡(luò)資源、資金、運(yùn)輸、人力等不足,因此,不能為新產(chǎn)品上市更好地造勢、借勢,從而更好地予以推廣,因此,選擇有實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)好的經(jīng)銷商對于新產(chǎn)品推廣尤其重要。2、經(jīng)銷商的經(jīng)營重點(diǎn)。即要評估經(jīng)銷商會(huì)把企業(yè)的新產(chǎn)品放在什么樣的市場地位,在其所代理的產(chǎn)品群里的占比情況。只有那些能夠把新產(chǎn)品推廣當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù)的經(jīng)銷商,才能更好地把新產(chǎn)品推向市場,從而讓新產(chǎn)品“一鳴驚人”。3、經(jīng)銷商的經(jīng)營理念。有一些經(jīng)銷商,尤其是一些從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代走過來的經(jīng)銷商,由于殘存的陳舊的經(jīng)營理念,因此,抗拒新產(chǎn)品的思想尤其嚴(yán)重,所以,在選擇新產(chǎn)品經(jīng)銷商時(shí),就要避開這些保守的經(jīng)銷商,盡量去找思路超前,思想活躍的經(jīng)銷商,從而為新產(chǎn)品找到一個(gè)好的“婆家”,比如,河南的某一啤酒企業(yè),其推廣的箱裝酒近年來取得了不俗的業(yè)績,其成功的訣竅就是除了體現(xiàn)專業(yè)人做專業(yè)事之外,最總要的就是為新產(chǎn)品找到了合適的經(jīng)銷商,其挑選經(jīng)銷商有如下條件:年齡原則上不能超過40歲,經(jīng)營思想超前,重視終端的運(yùn)作,有較好的服務(wù)意識等,通過這種近乎苛刻的挑選經(jīng)銷商,該廠家的新產(chǎn)品獲得了極大的提升,取得了銷量和效益的雙豐收。 營銷團(tuán)隊(duì)評估。新產(chǎn)品上市前需要做的最后一個(gè)評估,就是營銷團(tuán)隊(duì)的評估,很多新產(chǎn)品推廣的失敗,往往不是敗在競爭對手手上,而是死在了自己人手上,這個(gè)自己人,就是指企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)組成成員。因此,新產(chǎn)品推廣前,一定要對自己的營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分評估。1、是否具備成功推廣新產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),是否具備新產(chǎn)品推廣的戰(zhàn)略眼光,有沒有投機(jī)鉆營思想?推廣新產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)豐富,做事有計(jì)劃、有步驟、有長遠(yuǎn)眼光的營銷團(tuán)隊(duì),可以讓新產(chǎn)品的推廣如虎添翼。2、營銷團(tuán)隊(duì)考核是否科學(xué)。新產(chǎn)品推廣是否納入薪酬或績效考核?在團(tuán)隊(duì)新產(chǎn)品激勵(lì)方面是否存在缺陷?在新產(chǎn)品推廣當(dāng)中,是否存在“軟抵抗”,是否存在出工不出力,出力沒效率現(xiàn)象?3、團(tuán)隊(duì)是否有沖勁。有激情、豪情滿懷的營銷團(tuán)隊(duì),可以讓新產(chǎn)品推廣銳不可擋,能夠快速讓新產(chǎn)品在市場上火起來。4、團(tuán)隊(duì)人員優(yōu)勢互補(bǔ)情況。團(tuán)隊(duì)成員里面,是否有足夠多的善于開發(fā)市場的“騎手”,有沒有善于運(yùn)作市場的“操盤手”,一支有共同的遠(yuǎn)景,能力互補(bǔ)型的營銷團(tuán)隊(duì),更容易讓產(chǎn)品一馬當(dāng)先,獲得快速的推廣成功。比如,某方便面企業(yè)2005年推出了一款“棒骨拉面”產(chǎn)品,為了讓該產(chǎn)品能夠推廣成功,并獲得可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)豫北的大區(qū)經(jīng)理抽調(diào)相關(guān)的人員進(jìn)駐該區(qū)域市場,該團(tuán)隊(duì)組合中,有的善于開發(fā)新客戶,有的善于打策略戰(zhàn),有的長于客情維護(hù),因此,通過培訓(xùn)進(jìn)入市場后,很快這支隊(duì)伍就發(fā)揮了合力作用,新產(chǎn)品“棒骨拉面”不僅增量迅速,而且還成為了當(dāng)?shù)厥袌龅闹髁鳟a(chǎn)品,企業(yè)獲得了新產(chǎn)品推廣的成功。 四、市場預(yù)測 1、概念預(yù)測 :我們的產(chǎn)品概念和產(chǎn)品品質(zhì)是否一致?我們的產(chǎn)品品質(zhì)是否與消費(fèi)者的需要結(jié)合在一起?我們的產(chǎn)品概念是否能夠深受消費(fèi)者喜歡從而深入人心?我們的產(chǎn)品概念是否與眾不同有自己獨(dú)特的個(gè)性還是一般的大眾化被掩蓋在人流中無從被人知曉?否則,我們的產(chǎn)品概念和品質(zhì),永遠(yuǎn)就是兩張皮無法貼在一起!或者是被掩蓋在澎湃的廣告潮流中! 2、銷量預(yù)測 :銷量預(yù)測,一方面來源于企業(yè)組織的產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo),另一方面來源于市場容量和消費(fèi)需求的結(jié)合,再次是來源于競爭的激烈程度,最后還要考慮企業(yè)組織的自身的資源力量。有了銷量預(yù)測,就可能比較合理地確定我們的資源跟進(jìn)力量和后續(xù)資源力量以及資源的整合與二次分配。這其中最主要的就是廣告資源、促銷資源、人力資源及服務(wù)資源。如果沒有一個(gè)比較準(zhǔn)確的預(yù)測,我們就會(huì)跟著感覺走,滑西瓜皮!要么是產(chǎn)品滯銷,賣的比買的人多,而后又追加資源,不行再又跳樓大甩賣,新品還沒上市,就已開始準(zhǔn)備退出市場;要么是產(chǎn)品脫銷,各項(xiàng)后續(xù)資源跟不上,二次分配更不用談。 3、對手預(yù)測:對手預(yù)測,主要是預(yù)測其反應(yīng)及反應(yīng)的程度和力度。如果對手沒有反應(yīng),那當(dāng)然是最好不過的;如果對手反應(yīng)一般,我們也無所謂;如果對手反應(yīng)非??欤伊Χ确浅4?,那我們就要考慮我們?nèi)绾味笾破浞磻?yīng),使其永遠(yuǎn)跟在我們后面被動(dòng)地應(yīng)變,而且其程度和力度一定不能不能超過我們組織的,否則,最后的“眼球”和“秋波”都是屬于對手了,那我們以前的“媚眼”和“白銀”算是白花了?。。?五、渠道的選擇產(chǎn)品通過渠道,產(chǎn)生銷售,才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造利潤,現(xiàn)代通路中銷售渠道是多種渠道,企業(yè)要為新產(chǎn)品找到合適的渠道,因?yàn)榍啦贿m,新產(chǎn)品夭折的案例數(shù)不勝數(shù),那么如何為新產(chǎn)品找到合適渠到呢? 1:信用,:這是一個(gè)經(jīng)商最基本條件,了解你的客戶是不是適合你的產(chǎn)品渠道,不一定要看他的規(guī)模大不大,人員多不多,而是從他的出貨單上就可了解的的資信和他下游的渠道,切記不要貪大,合適就好。 2。資金,你的新產(chǎn)品進(jìn)貨量占用的的資金百分比就能推算出他適合不適合你。一般來說,如果他現(xiàn)有資金你能占有30%以上,那他定和你風(fēng)雨同舟。 3??刂?無論是傳統(tǒng)渠道還是現(xiàn)代賣場,特殊通路,如果有一項(xiàng)你有絕對控制權(quán),那將是新產(chǎn)品上市的保障。 六、新品上市計(jì)劃一個(gè)企業(yè)的新產(chǎn)品上市一般都有個(gè)完整的上市計(jì)劃,及促銷,廣告方案,并且是兩至三套計(jì)劃,因?yàn)樾庐a(chǎn)品上市有很多的不可估算因素,需有多種的營銷手段來為新產(chǎn)品上市保駕護(hù)航。那么為什么要做這樣多計(jì)劃呢? 因?yàn)楹髞淼挠?jì)劃是前面的補(bǔ)充,在完整的計(jì)劃在營銷實(shí)踐中都有不足之處,后面能填前面的不足,我本人曾遇到一次錯(cuò)誤的理解而失去定單,一次美麗的誤會(huì)而喪失一個(gè)產(chǎn)品,這是何等的可惜。因此,兩至三套計(jì)劃非常有必要,也就是說有了預(yù)警系統(tǒng)的同時(shí),開起危機(jī)公關(guān)的按鈕。比方說,一個(gè)新產(chǎn)品上市,無論產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,促銷都游刃有魚時(shí),一個(gè)突然的事件,可能就是至命的一擊,所以說,新產(chǎn)品上市時(shí)風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)和解決它們的方案并存,那么風(fēng)險(xiǎn)的系數(shù)就小很多了 七、決策決策,從其本質(zhì)來說,是根據(jù)現(xiàn)有的背景、預(yù)測的數(shù)據(jù)、推定的結(jié)論,從兩個(gè)或兩個(gè)以上的方案中選擇最優(yōu)的解決方案的過程。新品的上市也不例外。而且,這個(gè)決策的過程更是一種持續(xù)決策的過程,要隨著市場形勢的變化而變化,包括不可預(yù)估的情況的發(fā)生及不可掌控的變化。從狹義上來說,產(chǎn)品上市一般是指產(chǎn)品的上柜和出貨這兩個(gè)階段和過程;但從廣義上來說,則是指從上市(渠道研究)——推市(媒介促銷研究)——穩(wěn)市(滿意度研究)——拓市(忠誠度研究)——提市(完全品牌研究)這一個(gè)完全完整的產(chǎn)品生命周期過程。各位看官可以參考在國內(nèi)做新產(chǎn)品策劃比較知名的麥肯光華國際營銷策劃機(jī)構(gòu)的案例發(fā)表,定將有所收獲。確定了新品上市的過程的決策研究后,針對每一個(gè)過程,我們都要有詳細(xì)的細(xì)分決策。上市階段之前的渠道決策?我們的渠道怎么定?是長線還是短線?是直營還是代銷或經(jīng)銷?是縱向經(jīng)營還是橫向發(fā)展?推市階段的媒介怎么組合?“高空部隊(duì)”與“地面部隊(duì)”如何結(jié)合?有了“正規(guī)軍”要不要“游擊隊(duì)”?有了“飛機(jī)”“大炮”的常規(guī)打擊還要不要“原子彈”和“中子彈”的非正常關(guān)鍵性打擊?還有將在外軍令有所不授的考驗(yàn)? 做好了上市和推市階段的決策后,其主要工作已基本完成。但一個(gè)產(chǎn)品要持續(xù)比較長的生命周期,絕對少不了穩(wěn)市、拓市和提市。否則,只會(huì)是“流星雨”和“曇花一現(xiàn)”。穩(wěn)市階段的產(chǎn)品滿意度決策和研究、服務(wù)滿意度的決策和研究,拓市階段的顧客忠誠度決策和研究(尤其是快速流轉(zhuǎn)消費(fèi)品)及提市階段的品牌決策研究都是非常重要的。 當(dāng)然,不同的階段,決策的重點(diǎn)內(nèi)容和難點(diǎn)內(nèi)容也不一樣。從側(cè)重點(diǎn)上來講,上市階段的主要內(nèi)容是整合傳播和形象占位,重在拉力的建設(shè);而推市階段的主要內(nèi)容便是互動(dòng)推廣和銷售促進(jìn),重在推力的建設(shè)。通過上市階段與推市階段的相輔相成,推拉結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)決策的環(huán)環(huán)相扣,層層遞進(jìn)。 八、執(zhí)行 “將在外,軍令有所不授”。形象地道出了決策與執(zhí)行矛盾的一面。的確,再好的一個(gè)決策,如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行,絕對是一紙空文;但當(dāng)然,如果一個(gè)鱉腳甚至是錯(cuò)誤的決策,執(zhí)行力越強(qiáng),破壞力就越大。這就是“做正確的事”與“正確地做事”如何地結(jié)合的問題了! 市場就是戰(zhàn)場!軍令如山倒!一旦一項(xiàng)市場決策經(jīng)過討論,決定下來,所有的駐地營銷機(jī)構(gòu)就都要不折不扣地去執(zhí)行。否則,只會(huì)是自亂陣腳自取滅亡。從目前來看,國內(nèi)企業(yè)的營銷策劃大多數(shù)都很好,有創(chuàng)意,有思路,但最后的結(jié)果往往都不理想,為什么?就是因?yàn)槿狈?qiáng)有力的執(zhí)行。而國外的企業(yè)恰恰相反。我們也很少看到國外企業(yè)有什么比較新穎的策劃創(chuàng)意,但是往往最后了出業(yè)績了出成果就是他們。因?yàn)樗麄兡呐率窃僭趺戴M腳的策劃方案,他們都會(huì)不折不扣地執(zhí)行。水滴都會(huì)石穿!何況乎人?這就是執(zhí)行的力量。 從廚具行業(yè)來看,櫻花算是一個(gè)沒有什么創(chuàng)意的企業(yè)。熱水器就是“免費(fèi)安檢”,油煙機(jī)就是“免拆洗”和“免費(fèi)送油網(wǎng)”,從廣告到服務(wù),從安裝到維修,十幾年如一日,都是如此,但不知不覺地,也擠身行業(yè)前幾名。相反,國內(nèi)的企業(yè)不是今天說“投資幾千萬進(jìn)軍小家電”,就是明天說“我們半年就產(chǎn)銷一兩個(gè)億”,或者今天就說“雙油路”明天就說“雙層面板”再后天沒什么說的就編一個(gè)“自動(dòng)清洗”!不知道是中國企業(yè)太聰明了,還是外國企業(yè)太笨了!但往往“誰笑到最后誰就笑得最好!”櫻花重在執(zhí)行,一步一個(gè)腳印,進(jìn)入了前幾強(qiáng),而那些“雷聲大雨點(diǎn)小”的國內(nèi)企業(yè)卻總是不見走貨。 九、市場反饋 反饋是市場鏈中最重要的一環(huán),也是營銷系統(tǒng)PDCA閉合循環(huán)中最重要的一環(huán)。沒有反饋,我們就無法判斷我們的決策力,也無法判斷我們的執(zhí)行力?有了反饋,我們就知道我們的決策是否可行?我們的執(zhí)行是否到位?我們的市場是否走在了銷售之前?我們的產(chǎn)品概念怎么樣?我們的銷售有沒有壓力?有沒有出問題?我們的推廣是否與銷售進(jìn)行很好地結(jié)合?是否避開了競爭對手的沖擊?我們的促銷是否獨(dú)樹一幟?我們的促銷物是否真正到達(dá)終端消費(fèi)者的手中?流失率多高?我們的發(fā)貨、出貨、回款三者的數(shù)字是否統(tǒng)一?我們價(jià)格體系是否混亂?我們最大的成績是什么?我們最大的不足又是什么?競爭對手的銷量怎么樣?我們能否在第一時(shí)間不僅拿到自己的分產(chǎn)品分區(qū)域分型號的分價(jià)位的準(zhǔn)確市場數(shù)據(jù),也能拿到對手的?等等,這些都需要我們厘清和反饋。 當(dāng)然,反饋不僅僅是從市場中來的數(shù)據(jù)和反饋,還包括到市場中去的反饋。 事中的反饋主要是為了解決問題,事后的反饋可能更大程度是為了維持和改善現(xiàn)狀,而不僅僅是問題的解決,可能很大程度是一個(gè)系統(tǒng)的改善或機(jī)構(gòu)的調(diào)整等等。 十、上市后市場評估 有了反饋的信息和數(shù)據(jù),我們就要進(jìn)行評估:從決策到管理到執(zhí)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)及其循環(huán)的橫向評估,到從成本到效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)的評估及其結(jié)合的縱向的評估,到最后的系統(tǒng)的立體評估。這包括決策評估、管理評估、執(zhí)行評估、成本評估、效益評估、系統(tǒng)評估等幾方面。只有這樣,我們才能夠真正總結(jié)過去,面向未來;反思不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn);檢討失誤,走向成功。 系統(tǒng)有沒有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力?有沒有良好的PDCA循環(huán)能力?我們的系統(tǒng)有沒有準(zhǔn)確的預(yù)測能力?我們的系統(tǒng)有沒有強(qiáng)大的執(zhí)行能力?我們的系統(tǒng)有沒有快速的信息反饋能力?我們的系統(tǒng)有沒有糾編和糾錯(cuò)能力?我們的系統(tǒng)有沒有預(yù)警能力?我們的系統(tǒng)有沒有補(bǔ)救能力?……單個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)化并不代表整個(gè)組織有系統(tǒng)會(huì)最優(yōu)化,只有當(dāng)各個(gè)子系統(tǒng)達(dá)一最佳組合時(shí),整個(gè)系統(tǒng)的力量才會(huì)達(dá)到最大。新產(chǎn)品的上市,表面上是營銷系統(tǒng)的事,而實(shí)際上是整個(gè)組織系統(tǒng)能力的最好檢閱。 總之,新產(chǎn)品推廣是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要營銷價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)和互動(dòng)。其實(shí),作為廠家,只要做好了新產(chǎn)品上市前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并及時(shí)、認(rèn)真地做好產(chǎn)品、市場、經(jīng)銷商以及營銷團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)評估,因地制宜的采取一些相關(guān)策略,實(shí)施資源聚焦,不盲目、不投機(jī),新產(chǎn)品的成功推廣并不是夢。
四、對于一個(gè)新產(chǎn)品如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?
制定行之有效的營銷考核和激勵(lì)方案。許多企業(yè)新產(chǎn)品之所以推廣不成功,是因?yàn)槠髽I(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)根本就沒有引起重視,企業(yè)對業(yè)務(wù)人員既沒有考核,也沒有激勵(lì)。這樣一來,業(yè)務(wù)人員便不會(huì)主動(dòng)去推銷,新產(chǎn)品還沒有走向市場,就先被自己的營銷團(tuán)隊(duì)給否定了。
因此企業(yè)要想把尤其對企業(yè)來講具有戰(zhàn)略意義新產(chǎn)品推廣成功,首先就要把上市新產(chǎn)品的意義給業(yè)務(wù)人員講明白,并制定行之有效的營銷考核和激勵(lì)方案。
某企業(yè)一只非常具有競爭力的新產(chǎn)品,但是推廣一直不理想,老板非常著急,找到我讓我出主意。我經(jīng)過和老板的溝通,發(fā)現(xiàn)由于企業(yè)對業(yè)務(wù)人員沒有針對業(yè)務(wù)人員出臺(tái)任何措施,于是業(yè)務(wù)人員便想推廣,不想推廣就不推廣。
找到癥結(jié)后,我便給他建議并制訂了一份針對新產(chǎn)品的詳細(xì)考核和激勵(lì)方案。一方面所有業(yè)務(wù)人員頭上都掛上任務(wù)指標(biāo)參與考核,推廣不力的要受到相應(yīng)處罰,營銷總監(jiān)/大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理推廣不力的要受到降級甚至撤職處分;另一方面開展擂臺(tái)賽,只要業(yè)務(wù)人員大力推廣并有業(yè)績,可在正常的薪資方案外拿到相應(yīng)的獎(jiǎng)金并在月度營銷大會(huì)上成為講師向大家傳授推廣經(jīng)驗(yàn),一定時(shí)期(以三個(gè)月和半年為時(shí)間段)銷售特別突出的,召開全體營銷人員會(huì)議,由企業(yè)董事長和總經(jīng)理親自頒發(fā)獎(jiǎng)狀和額外獎(jiǎng)金,并且這些人員做為企業(yè)將來干部選撥的優(yōu)先考慮對象。
這個(gè)方案一實(shí)施,馬上在營銷團(tuán)隊(duì)中引起震動(dòng)。沒有多長時(shí)間,我便接到老板的電話,說公司的這款新產(chǎn)品的銷量在原基礎(chǔ)上翻了十多倍,業(yè)務(wù)人員的信心和士氣得到了大幅度的提升。過了幾個(gè)月這個(gè)企業(yè)的這款新產(chǎn)品便很快地扎根開花,該公司也很快引起了行業(yè)同行的重視,企業(yè)的盈利能力也得到大幅提升。
在動(dòng)力方面,要給經(jīng)銷商講明企業(yè)上新產(chǎn)品的原因和市場前景,以及經(jīng)銷商大力推廣這些新產(chǎn)品能夠給他帶來的利益。另外可以把經(jīng)銷商享受某些政策與推廣新產(chǎn)品結(jié)合在一起,讓經(jīng)銷商自己權(quán)衡。比如:企業(yè)推廣新產(chǎn)品達(dá)到一定程度時(shí)由企業(yè)出工資給該市場派駐助銷員,幫助經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣和做其他工作。為了鼓舞經(jīng)銷商,企業(yè)高層可親自到那些重要的市場和新產(chǎn)品推廣的好的市場拜訪。
在壓力方面,對于企業(yè)重點(diǎn)的新產(chǎn)品,如果經(jīng)銷商拒絕投放或不用力去推的產(chǎn)品,可以告訴他,企業(yè)可以就新產(chǎn)品在該市場另外開設(shè)經(jīng)銷商。另外拒絕投放企業(yè)新產(chǎn)品或推廣不力的則無權(quán)享受企業(yè)的某些政策。
某企業(yè)推出了一款新產(chǎn)品,安徽區(qū)域的經(jīng)理通過努力,新產(chǎn)品的推廣的非常順利并取得不錯(cuò)的業(yè)績,但是有一個(gè)市場的經(jīng)銷商卻拒絕投放,由于該經(jīng)銷商是公司的一個(gè)大戶,與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系非常好,管理起來難度比較大。為了實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品在該市場的上市并推廣,該經(jīng)理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過溝通達(dá)成共識,把該市場新產(chǎn)品定了考核目標(biāo),并把其他產(chǎn)品的促銷政策與這些新產(chǎn)品的的考核目標(biāo)捆綁在了一起。經(jīng)過這一措施,該市場的經(jīng)銷商從不得不推廣到后來銷量的迅速提升(因?yàn)樵撌袌龌A(chǔ)比較好).
堅(jiān)持不懈。新產(chǎn)品從市場導(dǎo)入到成長在到成熟,需要一定的時(shí)間和過程。如果企業(yè)忽視這一規(guī)律,往往會(huì)造成在新產(chǎn)品的推廣上虎頭蛇尾,最后不了了之。因此一個(gè)新產(chǎn)品要想實(shí)現(xiàn)成功的推廣,就需要堅(jiān)持不懈。
企業(yè)在新產(chǎn)品不能做到堅(jiān)持不懈的表現(xiàn)主要有:
1. 對新產(chǎn)品的上市沒有進(jìn)行很好的分析跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)不是很理想,,就自己喪失信心,最后不了了之.
2. 有的企業(yè)相信,多養(yǎng)些孩子,不一定那一個(gè)孩子一旦出息了,自己也就賺了。在這種心理支配下,許多企業(yè)會(huì)同時(shí)或緊跟著推出一些換湯不換藥的新產(chǎn)品,搞得業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商一頭霧水,不知到底該推廣那個(gè)產(chǎn)品,結(jié)果造成孩子養(yǎng)了不少,卻一個(gè)也沒有培養(yǎng)成才。產(chǎn)品各個(gè)營養(yǎng)不良,最終都沒有推廣成功
筆者有一次接觸一個(gè)企業(yè),發(fā)現(xiàn)該企業(yè)庫存的產(chǎn)品原材料堆積如山,嚴(yán)重的占壓著企業(yè)的流動(dòng)資金,搞得企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。通過詳細(xì)了解,這些原材料造成的積壓都是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品所造成,而許多新產(chǎn)品經(jīng)過分析,還是很有市場競爭力的。而之所以造成這樣的結(jié)局原因就在于企業(yè)一個(gè)新產(chǎn)品推出后,由于沒有詳細(xì)的上市方案,產(chǎn)品一旦推廣失利,企業(yè)就急著出替代產(chǎn)品或其他新產(chǎn)品,結(jié)果造成惡性循環(huán),原材料越積越多,而新產(chǎn)品也沒有推廣成功。
針對上述情況,筆者向企業(yè)提出建議,不要再急著出新產(chǎn)品了,先把庫中的新產(chǎn)品原材料盤點(diǎn)一下,先從非常具有競爭力的產(chǎn)品入手,制定出詳細(xì)的上市方案和營銷團(tuán)隊(duì)的考核激勵(lì)方案,并堅(jiān)持執(zhí)行一段時(shí)間。結(jié)果企業(yè)的新產(chǎn)品原材料不斷的變成了有競爭力的產(chǎn)品,有幾只新產(chǎn)品還逐步成立企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品。其他的競爭力不明顯的新產(chǎn)品原材料也依次類推推向了市場,企業(yè)的原材料積壓問題得到了解決。
建立標(biāo)桿和樣板市場。企業(yè)推出新產(chǎn)品,除非企業(yè)在電視等媒體等大量投放廣告,最好不要在所以市場同時(shí)發(fā)力。可以通過集中企業(yè)資源建立標(biāo)桿和樣板市場,以起到鼓勵(lì)經(jīng)銷商和營銷團(tuán)隊(duì)信心與士氣的作用。
某企業(yè)推出了一款新產(chǎn)品,也制定了產(chǎn)品上市方案和營銷團(tuán)隊(duì)考核和激勵(lì)方案,雖然業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商都在推廣,但是都是不溫不火。而在許多業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商看來,認(rèn)為自己已經(jīng)做得很不錯(cuò)了,還有的認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品就不可能在市場上有多好的銷量和表現(xiàn)。老板很著急,但是也苦無良策。
針對這一情況,筆者向該企業(yè)建議,讓企業(yè)的營銷總監(jiān)/大區(qū)經(jīng)理/各銷售經(jīng)理親自各主抓一個(gè)市場,把新產(chǎn)品的推廣在這些市場做為一項(xiàng)主要工作項(xiàng)目,用來建立標(biāo)桿和樣板市場。由于這些市場有了營銷團(tuán)隊(duì)的主要管理人員親自操刀和運(yùn)作,首先這些市場的新產(chǎn)品銷量得到了大幅提升。然后再由他們共同制作一套新產(chǎn)品推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和模式,并針對所有業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),要求他們按照這些流程和模式去復(fù)制和運(yùn)作。當(dāng)然結(jié)果老板達(dá)到了自己的新產(chǎn)品推廣目的。
把新產(chǎn)品推廣的工作著力點(diǎn)放在目標(biāo)消費(fèi)群集中的場所。許多企業(yè)的新產(chǎn)品之所以推廣失利,往往是由于把產(chǎn)品交給經(jīng)銷商后,卻不能告訴新產(chǎn)品的主要目標(biāo)消費(fèi)群和推廣的要點(diǎn),結(jié)果經(jīng)銷商拿到新產(chǎn)品后就拿貨亂鋪一氣,有的產(chǎn)品一旦偏離新產(chǎn)品主要目標(biāo)消費(fèi)群集中的場所,就會(huì)造成貨物積壓或退貨,而以積壓和退貨,經(jīng)銷商就會(huì)喪失對新產(chǎn)品的信心,從而不愿再下大力氣去推廣。例如:方便面的新產(chǎn)品可以首先針對主要目標(biāo)消費(fèi)群體的學(xué)校/社區(qū)/菜市場等發(fā)力,通過這些群體的接受和重復(fù)購買,從而帶動(dòng)其他渠道的銷售。
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