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銀行里的營銷崗是干啥的（銀行里的營銷崗是干啥的呀）
發(fā)布時間：2023-03-02 20:27:54
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大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銀行里的營銷崗是干啥的的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、我是應屆畢業(yè)生。 求問銀行營業(yè)網點營銷服務崗位是干嘛的？
就是需要直接與客戶接觸、打交道的。這類的崗位包含了很多，比如柜員（高柜、低柜）、對公客戶經理、對私客戶經理、理財經理、私人銀行客戶經理等等。
從事柜面服務等工作。 表示就是柜員，定向的話，理論上來說就是一直做柜員。。 不過進去工作一兩年以后會根據表現和銀行的需要輪崗的。
而客服代表崗位，主要從事客戶服務類相關工作。其主要職責是：依托于人工智能等金融科技，通過電話、在線、微信、遠程視頻等多元化渠道，為客戶提供業(yè)務咨詢與查詢、投訴建議等服務，高效地解決客戶問題，以及進行信用卡分期、催收、產品營銷等價值創(chuàng)造工作。
擴展資料：
培養(yǎng)目標
客戶經理是銀行服務的關鍵人物，是銀行服務窗口中的窗口。對于維護客戶、挖掘客戶潛力、拓展客戶、提升客戶忠誠度等方面具有重大作用。
銀行客戶經理（BCM）專業(yè)資格認證，針對現從事銀行客戶經理崗位及擬從事銀行客戶經理崗位的人員進行系統的專業(yè)理論知識培訓，根據我國銀行客戶經理發(fā)展的程度和特點。
把握銀行客戶經理發(fā)展趨勢和特點來重點介紹及論述客戶經理的工作流程及方法，對其相應的應用能力、創(chuàng)造能力、分析能力、解決問題能力進行系統化、專業(yè)化的培訓和提升，使受訓人能夠成為高素質、綜合型客戶經理。
參考資料：百度百科-銀行客戶經理
二、建設銀行綜合營銷崗怎么樣
綜合營銷類崗位主要針對三點，一個是產品，一個是客戶，一個是市場。要掌握公司各類產品知識，為工作打下穩(wěn)固的基礎；不僅考驗應變能力，還考驗人際交往能力。這類崗位一直是就業(yè)熱門崗位，在這個崗位上工作可以進一步提升自己的業(yè)務能力、市場營銷專員、市場開發(fā)專員，一個是客戶、知識面和營銷能力，對個人的發(fā)展也會很好，執(zhí)行并完成公司產品的銷售計劃；進行市場調研，了解同類產品的相關信息和市場風向；要與現有客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，為客戶提供熱情、周到的服務，并擴展新客戶。
三、銀行客戶經理和綜合營銷崗的區(qū)別是什么？
沒有本質區(qū)別。這兩個崗位目前沒有實質性的區(qū)別，現在所有銀行都在強調發(fā)展成綜合性支行，客戶經理已經是包含了所有考核，存款、理財、基金、保險等等，所謂的綜合營銷崗無非也是做這類工作。
目前國內的銀行一般沒有設置專門的、統一的綜合營銷部門和崗位，而是通常在各業(yè)務部門設置營銷崗位。一般可以分為：對公營銷（主要是客戶經理或信貸員，包括了信貸、國內結算、國際結算、資金、電子銀行等業(yè)務）、對私營銷（一般包括按揭貸款、車貸、抵押貸款等）、信用卡業(yè)務等。
銀行營銷崗
客戶經理屬于銀行的營銷崗，分為對私客戶經理(理財客戶經理)，對公客戶經理和個貸客戶經理。
1、對私客戶經理主要是服務私人客戶，也就是理財客戶經理，主要是維護老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產品等，要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨等多種金融理財知識，為客戶提供理財的合理咨詢和建議。
2、對公客戶經理主要是服務對公客戶，即政府、機關事業(yè)單位、企業(yè)、公司等，主要是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款。
3、個貸客戶經理主要負責營銷和辦理個人貸款業(yè)務，要求有較強的風險意識，工作內容比起以上來說要單一許多。
四、交通銀行客服營銷崗是做什么的
業(yè)務營銷崗負責的內容比較繁雜，總體而言重點在維護客戶，做好營銷。
該類別的崗位對于員工個人的素質要求較高，一般需要熱情開朗，能夠與客戶進行溝通并做好市場營銷工作的員工來擔任。工作的內容更加豐富，與客戶接觸多，因此能夠快速的培養(yǎng)個人的成長，建立廣闊的人脈。雖然與會計柜員崗先比有業(yè)績壓力，但一般工資受績效獎金影響也更高。此類崗位對報考專業(yè)要求較寬泛。
不論是柜員崗還是營銷崗，只要能力足夠優(yōu)秀，都是有發(fā)展空間的，其次選擇適合自己的才最重要！
以上就是小編對于銀行里的營銷崗是干啥的問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網站上的電話，或添加微信。
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