提升銷售業(yè)績的方法有哪些（怎樣提升業(yè)績的三種方法）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于提升銷售業(yè)績的方法有哪些的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、提高銷售額的5個方法 如何提高銷售額

• 2、提升業(yè)績的具體方法

• 3、如何提升銷售業(yè)績？

• 4、銷售如何提升自己的銷售業(yè)績？

一、提高銷售額的5個方法 如何提高銷售額

1、有足夠的自信，敢于和客戶開口，銷售人員首先要有自信，相信自己的產(chǎn)品是做好的產(chǎn)品，相信自己是最棒的銷售員，在和客戶溝通的過程中要時刻保持自信，不能被客戶牽著鼻子走。

不能認為銷售是去求人，認為銷售不光彩。而是要時刻提醒自己：我是為了給客戶帶去便利，我的產(chǎn)品會幫助客戶解決一定的問題。在和客戶溝通的過程中不卑不亢，讓客戶感受到自己的誠意，將產(chǎn)品的功能以及會給客戶帶來的便利介紹詳盡。保持積極、誠懇的心態(tài)，切忌夸大產(chǎn)品功效，漫天吹牛。

2、對產(chǎn)品要有充分地了解，專業(yè)的產(chǎn)品知識是創(chuàng)建信任的橋梁，這份專業(yè)，可以幫助銷售人員提升工作效率。

銷售人員在溝通之前就要確保自己對產(chǎn)品足夠了解，在向客戶介紹產(chǎn)品的時候，一定不能卡殼，做到侃侃而談。對于客戶提出的問題，一定要盡可能給出滿意的答案，彰顯專業(yè)性。

3、減少無意義的拜訪，銷售人員在拜訪客戶之前一定要經(jīng)過篩選，不要是獲得了線索就一股腦的跑過去拜訪促單了，一定要經(jīng)過初步篩選判斷，確定所要拜訪的客戶是自己的目標(biāo)客戶，然后再根據(jù)自己所了解的信息列出一個簡單的拜訪計劃，最后再去實施。

在拜訪（溝通）之前，一定要先明確：

（1）和客戶約的時間，出門拜訪之前最好再度確認；

（2）工具是否齊全，比如說所需的演示工具，講解所需的資料等；

（3）此次拜訪的目的是什么，要收集的客戶信息有哪些，主要目標(biāo)是誰；

（4）交通路線是否規(guī)劃好；

在拜訪之后要做好總結(jié)，此次拜訪的效果怎么樣，有沒有達到自己的預(yù)期，對于收集到的新的信息要及時記錄更新，對于本次拜訪活動要做出一個總結(jié)，為下一次的拜訪或者說成單做準(zhǔn)備。

4、把客戶當(dāng)做朋友，站在他們的角度考慮問題，銷售人員如果只是一味地向客戶推銷產(chǎn)品，而不考慮客戶的需求，那么這個銷售肯定業(yè)績不好。

銷售人員必須明白，你關(guān)注的是業(yè)績，但是客戶關(guān)心的產(chǎn)品本身，想要把錢從客戶的口袋里掏出來，就必須說服客戶，讓他心甘情愿地出錢。一定要設(shè)身處地的為客戶著想，比如說你買的是洗衣機，不能一味地說洗衣機多好，采用的是什么設(shè)計，是什么工作原理。一定要考慮作為顧客，他關(guān)心的是洗衣機能不能把衣服洗干凈、它的耗電量和耗水量是多少等。

只有站在客戶的角度去考慮問題，才會更容易打動客戶。

5、進行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)，在眾多的客戶資源中，一定有容易成交的，和成交額比較大的，也會有不容易成交和成交額比較小的。銷售員可以對成交客戶進行分析，總結(jié)出高價值客戶的特點，在之后的開發(fā)過程中結(jié)合這些特點進行篩選，找出高價值的客戶進行重點開發(fā)和維護。

銷售考驗的不僅僅是溝通能力，還需要有好的邏輯思維能力，銷售員要分析自己的客戶，找出針對性的開發(fā)和維護方案，促進成交。

二、提升業(yè)績的具體方法

提升業(yè)績的具體方法

大家知道關(guān)于提升業(yè)績的具體方法有哪些嗎？其實很多人對于提高業(yè)績的方法是不知道的，但是如果沒有提高業(yè)績，那么就會在工作中得不到好的經(jīng)驗和總結(jié)。所以，下面我為大家分享關(guān)于提升業(yè)績的具體方法。

提升業(yè)績的具體方法1

1、做好客戶跟進記錄

客戶成交的前提是做到對客戶的充分了解，因此，銷售人員一定要做好跟進記錄。要注意，客戶跟進記錄并不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是幫助自己判斷客戶價值以及做好客戶分析的。

由于客戶比較多，銷售每天的工作又比較繁瑣。所以，銷售人員可以借助信息化的手段來幫助自己，一般常用的是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，客戶開發(fā)、客戶跟進、催款等，都可以在系統(tǒng)中完成。

2、盯好意向客戶

時刻記得自己銷售工作的目的：即找到意向客戶并把產(chǎn)品賣給對方。一些銷售每天很努力打電話跑客戶，也花大量時間開發(fā)客戶，每天加班加點，但就是出不來業(yè)績。

銷售員要做的事情是根據(jù)之前做好的客戶分層，選擇意向度較好的客戶進行主要跟進，提升工作效率和成交率。不能將時間和精力過多的浪費在意向度不大的客戶身上，得不到成效而且浪費時間和精力。

3、學(xué)會數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析不僅僅是高層或企業(yè)決策才需要的。銷售員日程工作中也要學(xué)會利用數(shù)據(jù)分析自己的銷售工作是否到位，識別優(yōu)質(zhì)的客戶有哪些特質(zhì)；哪些渠道的客戶更加優(yōu)質(zhì)；哪些老客戶的帶新能力比較強。

CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析報表功能可以將這些數(shù)據(jù)清晰明了地呈現(xiàn)出來，銷售人員不需要做復(fù)雜的統(tǒng)計工作，只需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果去指導(dǎo)自己的工作。盡快找到適合自己的開發(fā)渠道、找到自己擅長的客戶特點、找到自己的最佳銷售節(jié)奏，盡可能提升自己的業(yè)績。

提升業(yè)績的具體方法2

如何做好企業(yè)業(yè)績改進

一、績效改進思路

在實踐工作中，人力資源工作往往被當(dāng)作后勤來對待，從來不被重視，所以有些薪酬績效經(jīng)理可能會說自己有心無力，做不到。做不到就不去做了嗎？專家認為工作結(jié)果不僅僅是上司下達的任務(wù)的達成，還有個人經(jīng)驗上的積累。

績效改進思路需要從企業(yè)層面考慮，假設(shè)企業(yè)目前的目標(biāo)只有銷售業(yè)績唯一指標(biāo)，那么除了“利潤=收入一成本”計算外，還能有其他變化嗎？比如影響收入提高或成本降低的關(guān)鍵指標(biāo)，因為企業(yè)運營過程也遵循著VUCA的各因素。

舉個例子：某公司最大的收入來源是經(jīng)銷商服務(wù)業(yè)務(wù)，公司收入與成本呈正相關(guān)，雖然每一個銷售員都很努力，但依然無法改變市場規(guī)則。對于經(jīng)銷商而言，追求服務(wù)不僅只有好用的產(chǎn)品，還有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖取的速度等，于是產(chǎn)品總監(jiān)提出一個討論方案：改進產(chǎn)品服務(wù)器，將經(jīng)銷商業(yè)務(wù)產(chǎn)品從公司服務(wù)器中撥離，短期內(nèi)成本倍增，但長期而言，服務(wù)滿意度的'提升會拉動新客戶訂單的增加。

公司采用了此方案后，不僅原客戶對產(chǎn)品的滿意度提升了，各區(qū)新客戶也成倍增加，可以說小小的一點改變，讓銷售員躺在家里都可以完成任務(wù)。

看，這就是薪酬績效經(jīng)理的一種績效改進思路：跳出固有思路，從最終目標(biāo)出發(fā)，尋找次一級的關(guān)鍵因素，以此來打破業(yè)務(wù)增加的僵局。

二、績效改進工具

OKR是時下最流行的績效工具，不少公司老板要求薪酬績效經(jīng)理在公司里進行推廣。每一個工具都是好的、有用的，關(guān)鍵在于能否適應(yīng)企業(yè)環(huán)境中，是否符合管理層的認知。關(guān)鍵崗位上的人員是否能認識、熟悉并善于使用先進的管理工具，也是績效改進的關(guān)鍵點。如果過去一直采用KPI，今年的指標(biāo)設(shè)定不妨嘗試用OKR的思路來設(shè)計。注意，只是運用思路，不用馬上在企業(yè)里推廣，因為對于過程的管理未必能達到OKR的要求。

三、績效改進方法

上面兩條主要是指標(biāo)管理思路的變化，薪酬績效經(jīng)理在企業(yè)中特別要注意改進的就是方法。一般企業(yè)推廣某類操作辦法時，最常用的辦法就是組織各管理層培訓(xùn)，由各管理層通過自己的理解推廣到部門及員工當(dāng)中。

不過BAT的HR們最近正在改變推廣的方法，例如百度在推廣OKR時，會先在某個部門中推廣，然后由公司高層進行宣講，并將推廣過程中遇到的問題通過問答的方式列舉出來，后期在全公司推廣時問答會越來越多，操作起來也就越來越容易。

此外，薪酬績效經(jīng)理可以不用只為管理層培訓(xùn)，而是由高層深入員工中去，即員工與管理者同樣聽到高層對于同一問題的解答，這樣就有可能在推行中實現(xiàn)員工反推管理者進行管理變革。這種管理思路對于以業(yè)績目標(biāo)為干部提拔標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)來說是一種進步。

總結(jié)：企業(yè)的績效改進，改進的對象不只是員工，更有可能是對企業(yè)管理思路和方法的重新建立，從改變中調(diào)整企業(yè)運營，將企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)與員工職業(yè)規(guī)劃有效的結(jié)合，員工能夠做到自我管理與約束，從而提高工作效率，最終實現(xiàn)員工成長與企業(yè)發(fā)展的共贏。

三、如何提升銷售業(yè)績？

如何能做好銷售呢？

這里包含了二個方面：一是做為企業(yè)如何做好銷售，有這么多領(lǐng)導(dǎo)在，這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業(yè)務(wù)員的角度和大家探討一下我們銷售人員應(yīng)該如何做好銷售。

愛迪生說過一句話：“世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”；著名的推銷之神原一平也說過一句話：“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；喬基拉德也說過：“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”。不可否認，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的，都需要我們付出很多、很多，而“靈感”、“技巧”、“運氣”也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：

銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣

不知大家對這個公式認同嗎？

那如何做好銷售有了答案：

第一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補拙”嗎!

勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、勤學(xué)習(xí)，不斷提高、豐富自己。

1．學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識，本行業(yè)的知識、同類產(chǎn)品的知識。這樣知己知彼，才能以一個“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們?nèi)ベI東西的時候，或別人向我們推薦產(chǎn)品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找“專家門診”，因為這樣放心?，F(xiàn)在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個“專業(yè)”的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產(chǎn)品。

2．學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了，談完了怎么辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什么就和他聊什么。

3．學(xué)習(xí)管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理?？蛻羰鞘裁?，是我們的上帝。換個角度說，他們?nèi)墙o我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業(yè)績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。

1．“銅頭”---經(jīng)常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

2．“鐵嘴”---敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內(nèi)容，能說到點子上，所以我們應(yīng)做到既敢說又會說。

3．“橡皮肚子”---常受譏諷，受氣，所以要學(xué)會寬容，自我調(diào)節(jié)。

4．“飛毛腿”---不用說了，就是六勤里的“腿勤”。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好，不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現(xiàn)的根源是什么，然后有根據(jù)地制定解決方案。

銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導(dǎo)。

四、勤溝通。

人常說：“當(dāng)局者迷”，所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。

五、勤總結(jié)。

有總結(jié)才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經(jīng)驗和教訓(xùn)都值得我們總結(jié)，成功的經(jīng)驗可以移植，失敗的教訓(xùn)不會讓我們重蹈覆轍。

第二：靈感。

靈感是什么？靈感就是創(chuàng)意，就是創(chuàng)新。要想做好銷售，就不能墨守成規(guī)，需要打破傳統(tǒng)的銷售思路，變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1．與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態(tài)度---進貨。

2．產(chǎn)品導(dǎo)入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發(fā)布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發(fā)布會。

3．逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進貨。

第三：技巧。

技巧是什么？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段：

一、拜訪前：

1．要做好訪前計劃。

(1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應(yīng)對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準(zhǔn)備好排除方案，才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致于慌亂。

(4)有了充分的準(zhǔn)備，自信心就會增強，心理比較穩(wěn)定。

2．前計劃的內(nèi)容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的，是實現(xiàn)增進感情交流，還是促進客戶進貨。

(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。

二、拜訪中：

1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>

2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身，而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求，然后對癥下藥。

下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時，請記?。褐挥忻鞔_指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

三、拜訪后：

1．一定要做訪后分析。

(1)花一點時間做，把拜訪后的結(jié)果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。

(2)分析沒達成目標(biāo)的原因是什么，如何才能達成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻。

(5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什么地方需要更好的改善。

2．采取改進措施。

(1)只做分析不行，應(yīng)積極采取改進措施，并且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”，對于拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復(fù)嘗試，一定能帶來好的業(yè)績。

四、銷售如何提升自己的銷售業(yè)績？

提高業(yè)績可從以下方面學(xué)習(xí)：

1、首先銷售人員的心態(tài)一定是積極的，只有積極的心態(tài)才能激發(fā)自己的斗志，才能向自己所定的目標(biāo)前進，只有這樣才能取得成功，尤其是在多變的市場環(huán)境下，我們能以積極的心態(tài)去面對任何困難，去克服它，最終取得成功的一定是你;

2、對顧客要時刻保持熱情，對工作要時刻保持熱忱， 唯有這顆恪盡職守的心，才能贏取顧客的喜愛,當(dāng)這種喜愛達到一定程度時，那么離成功就不遠了;

3、推銷過程中，要注意細節(jié)，通過對顧客的言行舉止、說話方式等細節(jié)了解顧客心中所想,從各個環(huán)節(jié)的細節(jié)上逐個突破,所以銷售人員一定要懂得觀察細節(jié);

4、銷售人員一定要把自己的根基先打好，所謂的根基就是產(chǎn)品知識，這是每位銷售員必須具備的，沒有根基，連說服顧客的理由都沒有，怎么銷售;

5、不斷地積累經(jīng)驗,才能為下一次更好的發(fā)揮打好基礎(chǔ)，只有邊實踐邊摸索,這樣才能驗證自己的經(jīng)驗在哪方面需要改進;

6、學(xué)會換位思考,要想讓顧客覺得你和他是在同一戰(zhàn)線，為他出謀劃策，為他考慮，這時顧客不相信你都難;

7、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓顧客覺得非常的有面子，這也是能夠使你在競爭脫穎而出的唯一方法,這樣可以讓顧客對你產(chǎn)生極大的好感，對以后的成交有非常大的幫助;

8、做銷售就得要有堅持不懈的精神，不到最后關(guān)頭，決不放棄任何一個有價值的顧客,也許正因為你的堅持，才促成了這筆交易;

9、銷售人員要知道自己肩上的那份責(zé)任，不單單是為自己，同時也為了公司,如果能有這樣的格局，想必非常容易成功;

10、銷售經(jīng)理常說做銷售就得膽大、心細、臉皮厚。臉皮不厚，無法取得好成績的,太多的銷售人員就是因為顧客一句話就退縮了 ，這種做法是不正確的; .

11、做銷售要自己監(jiān)督自己,達成目標(biāo)是第一位的，努力使自己變成一個自律性非常強的銷售人員。

希望對你有所幫助，望采納，謝謝。

以上就是關(guān)于提升銷售業(yè)績的方法有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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