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有贊24小時客服電話多少（有贊人工24小時客服電話）

發(fā)布時間：2023-03-12 18:56:58 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 461 問大家

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本文目錄:

1、有贊客服說商家沒有錢退款了怎么辦
2、有贊店鋪怎么關(guān)閉
3、有人用我的手機號和名字在有贊上買東西怎么辦，貨到付款，地址不是我的，有贊上面找不到客服電話
4、有贊入駐條件及費用

有贊24小時客服電話多少（有贊人工24小時客服電話）

一、有贊客服說商家沒有錢退款了怎么辦

如果商家確實沒有錢退款，那么您可以選擇向有贊投訴，有贊客服會根據(jù)您的投訴進行處理。首先，您可以在有贊客服頁面上提交投訴，把您的情況詳細說明，并上傳相關(guān)的證明材料，以便客服人員進行審核；其次，您可以通過有贊客服熱線或者在線客服及時反饋您的情況，并索取客服的幫助；最后，您可以在社交媒體上發(fā)布投訴信息，以獲得更多關(guān)注，加快客服處理進度。

二、有贊店鋪怎么關(guān)閉

一、在有贊商家后臺登錄：

1、點擊頂部導(dǎo)航欄的“店鋪”；

2、點擊“店鋪設(shè)置”；

3、點擊“店鋪關(guān)閉”；

4、確認(rèn)關(guān)閉店鋪；

二、在有贊客服中心登錄：

1、登錄有贊客服中心；

2、點擊“申請關(guān)閉店鋪”；

3、填寫關(guān)閉原因，并提交申請；

4、等待審核，審核通過后，店鋪將被關(guān)閉。

三、有人用我的手機號和名字在有贊上買東西怎么辦，貨到付款，地址不是我的，有贊上面找不到客服電話

雖然使用了你的名字跟電話，但是不會對你造成經(jīng)濟上損失，貨到付款必須當(dāng)面付款收貨，只是如果拒絕付款簽收，你的信譽在有贊上面會打折扣了

四、有贊入駐條件及費用

1、有贊入駐條件

前有贊的入駐條件要求并不高，不管是企業(yè)，還是個體戶，或者是個人都可以在有贊中申請開店，只要大家準(zhǔn)備好開店需要相關(guān)的資料就可以了。

比如統(tǒng)一社會信用代碼證，法人證件照正反面照片、法人手持證件照，門店門頭照片、門店內(nèi)景照片、收銀臺照片無實體門店的商家可提供線上店鋪首頁、管理后臺、商品照片等。

需要注意的是，如果是品牌商家入駐，還需要提供商標(biāo)注冊文件，品牌logo照片和進貨發(fā)票、協(xié)議、報關(guān)單等額外證明。

2、有贊入駐費用標(biāo)準(zhǔn)

有贊入駐開店最少也需要幾萬元左右，具體可以分為保證金、平臺費和交易服務(wù)費。

保證金：普通的有贊商家，根據(jù)經(jīng)營店鋪情況可以自由選擇開通或加入某項服務(wù)，并按要求繳納相應(yīng)的保證金。目前固定的保證金，有贊承擔(dān)保證金金額1000元、快速回款保證金非保理模式保證金是10000元，其他根據(jù)情況而定。

平臺費：若是100人以下版本，則是免費的，無需繳納軟件服務(wù)費。若超過100人，則需要按照版本不同繳納費用不一，基礎(chǔ)版每年5000元，高級版每年30000元，旗艦版每年80000元。

交易服務(wù)費：每完成一筆訂單，有贊商家需要繳納實付金額的0.6%交易手續(xù)費，由第三方支付渠道收取。另商家還需要繳納1%的交易服務(wù)費，這是有贊平臺服務(wù)費。

3、有贊開店如何對接配送？

可以和第三方配送系統(tǒng)合作，實現(xiàn)配送對接。

目前，快跑者聚合訂單配送系統(tǒng)完成了與達達、蜂鳥、美團跑腿、順豐等配送平臺的對接，提供授權(quán)平臺的配送價格與收費標(biāo)準(zhǔn)，商家可授權(quán)選擇適合的配送渠道，節(jié)約成本、靈活派單。

此外，聚合訂單配送系統(tǒng)通過美團、餓了么、好評、客戶云、微聯(lián)盟等渠道開放商戶訂單，將訂單聚合到系統(tǒng)、統(tǒng)一管理、確認(rèn)訂單接收、配送訂單、打印等操作，自動或手動發(fā)送到多個配送平臺。費率調(diào)整后，各平臺將逐步調(diào)整相應(yīng)的費用收費標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以獨立選擇業(yè)務(wù)平臺和配送方式。

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