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5g消息chatbot(5G消息chatbot補詳情)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于5g消息chatbot的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、5G消息有哪些典型的應(yīng)用場景?
5G消息作為企業(yè)級信息服務(wù)的重要載體,不僅為現(xiàn)有移動應(yīng)用提供了高效的連接和服務(wù)能力,同時還可能衍變出更多的應(yīng)用和商業(yè)模式,通過5G消息賦能各行各業(yè),最終可以達到1+1>2的效果!
5G消息+醫(yī)療服務(wù)
預(yù)約掛號、遠程問診、用藥資訊、健康管理等…
5G消息+電商服務(wù)
商品推薦、目標(biāo)商品快速購買、售后服務(wù)咨詢、物流查詢等…
5G消息+政務(wù)服務(wù)
公檢法司服務(wù)、工商辦理、生活服務(wù)等…
5G消息+文旅服務(wù)
景點查詢、旅游產(chǎn)品訂購、票務(wù)咨詢與預(yù)定、景區(qū)導(dǎo)航等…
5G消息+金融服務(wù)
賬戶查詢、信用卡辦理、理財產(chǎn)品推廣與辦理、貸款申請、熱線咨詢服務(wù)等…
5G消息+物流服務(wù)
站點營銷、一鍵寄快遞、在線客服、物流實時查詢、取件通知等…
5G消息+IOT
應(yīng)用于智能家居系統(tǒng)等,實現(xiàn)M2M、M2C消息觸達,為用戶提供延展服務(wù)的便捷操作…
未來,5G消息將使能千行百業(yè),更多企業(yè)與個人用戶交互的場景必然百花齊放。
二、5G消息來了!有音視頻、位置的短信你怎么看?
時下,5G已商用兩年,5G智能手機也日益普及。在5G時代,手機里的短信有什么變化?5G消息除了具有收發(fā)傳統(tǒng)文本的功能,還能收發(fā)音視頻、位置、滑動卡片等多媒體內(nèi)容。5G消息的腳步越來越近,它會對我們的生活產(chǎn)生怎樣的影響?
為了回應(yīng)大眾關(guān)切,人民網(wǎng)特邀中國傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國家重點實驗室副教授、中國電信5G融媒實驗室專家盧迪為大家答疑解惑。
功能強大,5G消息突破想象
“我認(rèn)為,5G消息是最有可能首先大規(guī)模應(yīng)用落地的一種5G原生創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài)?!北R迪說,5G消息是RCS(Rich Communication Suite),即富媒體。從內(nèi)容形態(tài)上看,5G消息除了文字、圖片,它還可以提供音視頻、位置、滑動卡片等多媒體內(nèi)容。從形式上看,5G消息與傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)相比具備了更多的能力,它以傳統(tǒng)短信為入口,具備了內(nèi)嵌卡片,發(fā)送實時位置、完成數(shù)字支付等功能。個人無需打開APP,通過手機短信入口即可與聊天機器人進行人機交互。
技術(shù)賦能,5G消息快速發(fā)展
盧迪認(rèn)為,5G消息的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)、終端和IT三個層面的技術(shù)支持。
網(wǎng)絡(luò)層面主要運用IMS 技術(shù)。IMS技術(shù)是利用IP技術(shù)在運營商網(wǎng)絡(luò)上建構(gòu)的分層、開放、融合的通信核心網(wǎng),它可以減少用戶跨運營商通信的等待時間、提高網(wǎng)間通話質(zhì)量、為用戶提供更加豐富的多媒體業(yè)務(wù)。盧迪說,“IMS是實現(xiàn)5G消息的重要技術(shù)之一,目前我國的三大運營商已經(jīng)完成了全國移動通信網(wǎng)IMS網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通部署,正式為用戶提供服務(wù)?!?
在終端層面,盧迪談到:“5G消息SDK是終端層面的核心能力套件,擁有5G消息SDK的終端才具備接收5G消息的能力”。而在IT層面,盧迪強調(diào):“5G消息與AI技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)”。MaaP平臺作為面向行業(yè)的消息服務(wù)平臺,它需要結(jié)合使用聊天機器人(chatbot)、NPL(自然語言處理)、AI等技術(shù)。
前景廣闊,5G消息帶來新挑戰(zhàn)
當(dāng)前,使用4G終端的用戶仍然占多數(shù)。4G終端可以接收5G消息嗎?談到這個問題,盧迪表示,5G消息具有信息“回落”機制,4G終端接收的5G消息是智能短信。同樣,3G、2G終端也可以接收5G消息,只不過形式會有所不同。
因此,5G消息作為一個強到達的應(yīng)用,將在政務(wù)、氣象、銀行、媒體報道等方面發(fā)揮重要作用。至于5G消息的到來是否會對某些APP產(chǎn)生沖擊,盧迪認(rèn)為:“APP是4G時代信息的一種組織形式。5G消息具有很多功能,省略了用戶在應(yīng)用市場中搜索、下載、安裝某些APP的過程。因此,5G消息很可能成為5G時代替代APP的產(chǎn)品形態(tài)?!?
專家:中國傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國家重點實驗室副教授、中國電信5G融媒實驗室專家盧迪
三、5G消息聯(lián)合實驗室成立,社交軟件將迎新挑戰(zhàn)
近日,5G消息工作組聯(lián)合中國通信企業(yè)協(xié)會、中國信息通信研究院、中國電信集團、中國移動通信集團、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團、中興通訊、華為等7家單位成立5G消息聯(lián)合實驗室,開展5G消息相關(guān)技術(shù)驗證工作,聯(lián)合實驗室的成立,進一步加速了5G消息的落地。
聯(lián)合實驗室
聯(lián)合實驗室計劃在2021中國增值電信及虛擬運營高峰論壇上舉行聯(lián)合實驗室揭牌儀式,同期推出首款5G消息終端認(rèn)證。
聯(lián)合實驗室主要工作包括——
1.研究5G消息產(chǎn)品評測方案,并基于評測方案開展實驗室評測工作;
2.按需為5G消息產(chǎn)品,包括但不限于5G消息終端、CSP 5G消息平臺及ChatBot應(yīng)用案例等提供測試驗證與評測工作;
3.提煉總結(jié)并聯(lián)合行業(yè)內(nèi)其他合作伙伴共同制定相關(guān)規(guī)范并在行業(yè)內(nèi)推廣。
截止 6 月底共有 159 家 5G 消息產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)申請加入 5G 消息工作組,涵蓋了基礎(chǔ)電信企業(yè)、手機終端廠商、系統(tǒng)開發(fā)商、CSP 企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及垂直行業(yè)企業(yè)。
5G消息優(yōu)勢
5G消息充分發(fā)揮運營商的優(yōu)勢,為行業(yè)客戶提供公信、可靠、開放、普惠的信息服務(wù)平臺。
公信
5G消息是運營商的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù),也是國家的基礎(chǔ)通信設(shè)施,其天生承擔(dān) 社會 公信力和 社會 責(zé)任,因此在公共服務(wù)、政府應(yīng)急、企業(yè)認(rèn)證類等服務(wù)上處于不可替代的地位。
可靠
5G消息除了類似應(yīng)急廳這種公眾應(yīng)急消息外,還有一項就是具備電信級99.999%的業(yè)務(wù)可靠性和安全保障機制,消息100%可達。如果你有非常重要的消息,請記得一定要通過5G消息發(fā)送,確保安全送達。
開放
5G消息將摒棄互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)私有域的流量限制和歧視,構(gòu)建的是一個真正開放、公正的流量平臺,任何體系的企業(yè)和商家都可以基于5G消息平臺這個巨大的流量入口提供服務(wù)。
普惠
借助運營商的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和用戶全覆蓋,5G消息真正讓企業(yè)服務(wù)到達“最后一公里”,100%觸達用戶,是消除二元結(jié)構(gòu) 社會 數(shù)字鴻溝的普適性信息基礎(chǔ)設(shè)施。
App云化絕佳機會
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,應(yīng)用取代瀏覽器和網(wǎng)站成為了手機流量的主要入口,但這現(xiàn)狀其實也在暗中發(fā)生改變。其中“云服務(wù)+輕應(yīng)用”的概念,隨著無需安裝隨處可用的小程序四處開花,微信小程序數(shù)量超500萬,用戶規(guī)模破4億,支付寶有百萬小程序和上億用戶,大量應(yīng)用都跟上了小程序風(fēng)潮。
雖然小程序免去了傳統(tǒng)應(yīng)用必須占用上百MB手機存儲空間限制,也無需等待下載安裝過程,卻依然要用戶專門注冊賬號才能使用。更為一些用戶所在意的是,不管是微信小程序、支付寶小程序還是百度小程序,想要使用就必須經(jīng)由其依存的“超級App”,否則無法完全獨立運行。
5G消息是傳統(tǒng)短信的升級,其核心功能是MaaP(Messaging as a Platform)-消息即平臺,相比短信和OTT消息(微信、iMessage等),除了支持富媒體消息的發(fā)送之外,最大的亮點是全面升級企業(yè)與個人用戶之間的服務(wù)交互方式,企業(yè)通過圖文、視頻、卡片、菜單等富媒體方式向用戶推送個性化服務(wù)。
5G消息行業(yè)案例
目前,5G消息已經(jīng)完成了多個行業(yè)應(yīng)用的驗證,覆蓋政府公共、銀行、電力、個人 娛樂 、5G融媒、教育六大行業(yè)。
如政府應(yīng)急廳提供的應(yīng)急群發(fā)業(yè)務(wù),過去只能向公眾推送文本消息,進行簡單的應(yīng)急預(yù)警通知與防災(zāi)科普宣傳?,F(xiàn)在通過5G消息的應(yīng)急群發(fā)小程序,政府可以推送包含圖文、視頻、鏈接等富媒體資源在內(nèi)的應(yīng)急預(yù)警通知和科普宣傳知識,極大的提升了消息內(nèi)容的豐富性和可閱讀性,強化了應(yīng)急服務(wù)場景,助力應(yīng)急管理部門的防災(zāi)減災(zāi)宣傳與應(yīng)急預(yù)警工作。
圍繞5G消息生態(tài)的建設(shè)已經(jīng)起步,作為生態(tài)的重要一環(huán),行業(yè)客戶也將成最終受益方之一,可以預(yù)測未來5G消息的行業(yè)應(yīng)用將出現(xiàn)指數(shù)式的增長!期待5G消息的來臨,帶來更高效、便捷的服務(wù)!
四、5g消息是什么意思?
RCS的誕生與發(fā)展
2007年,RCS由一小部分GSMA(全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會)成員提出,目的是為了運營商之間的多媒體消息互通。
2008年2月,GSMA正式成立RCS項目,并將其命名為“home”。此后,GSMA發(fā)布了多個版本的RCS、RCS-e(enhance,增強型)規(guī)范。
RCS發(fā)布之后,得到了全球眾多運營商的擁護。尤其是2008年4G LTE標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布之后,RCS成為運營商們建設(shè)4G的標(biāo)配。
同樣是2008年前后,iPhone和安卓相繼問世,移動通信進入智能機時代,移動互聯(lián)網(wǎng)市場開始井噴。
以上就是關(guān)于5g消息chatbot相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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