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智能外呼機器人（機器人電話呼叫系統(tǒng)）

發(fā)布時間：2023-03-12 03:00:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 64 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于智能外呼機器人的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、智能外呼機器人有哪些優(yōu)點？
2、智能外呼機器人是智能客服嗎?
3、這個獵星AI智能外呼機器人好用嗎？
4、現(xiàn)在市面上智能防疫外呼機器人蠻多的，云知聲智能防疫機器人如何？

智能外呼機器人（機器人電話呼叫系統(tǒng)）

一、智能外呼機器人有哪些優(yōu)點？

1、效率高，成本低

電話機器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要成本。普通的電話銷售一天打200-300個，就算很努力了，這么一算，一個機器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

智能外呼機器人（機器人電話呼叫系統(tǒng)） 2、沒有管理的負擔，也沒有離職風險

電話銷售一天需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風險。而電話機器人沒有情緒，就沒有這方面的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

3、全面獲取客戶信息，對客戶進行智能分類

電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話機器人可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，第一時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，再由人工跟進。

4、數(shù)據(jù)云存檔

人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。電話機器人撥通的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。

智能外呼機器人（機器人電話呼叫系統(tǒng)）

5、可應用于多種場景。除了電話銷售，電話機器人還可以應用于很多不同的場景，比如客服服務、售后服務、品牌宣傳等。

二、智能外呼機器人是智能客服嗎?

無論是外呼機器人，還是智能客服機器人，其實都是智能語音電話機器人，只是你的用途有區(qū)別，有的企業(yè)拿去是做外呼用，有的拿去是做客服用，都是一樣的

三、這個獵星AI智能外呼機器人好用嗎？

ai外呼機器人與人工客服相比較，具有強大的優(yōu)勢，因此ai外呼機器人的使用越來越廣泛，那ai外呼機器人與人工相比較，ai外呼機器人有哪些顯著優(yōu)勢呢？語音智能客服機器人好用嗎？

1、行業(yè)比較廣泛如今ai外呼機器人能夠使用的行業(yè)是比較廣泛的，在強大的優(yōu)勢下ai外呼機器人在金融行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)都可以使用，并且功能也比較多樣化。

2、精準營銷ai外呼機器人會直接篩選出那些本身可能有意向的客戶再打過去，而不是說所有的人都可能會打過去，打過一次電話之后如果對方?jīng)]有任何興趣，那么這樣的機器人是不會再打第2次的，所以可以放心。

3、更好地跟蹤查詢能力語音智能客服機器人在整個打電話的過程中就可以自動記錄下相關(guān)信息，并且文字記錄那些重要的信息點，這樣后面跟進會更方便。像這種全自動化的方式，可以省去一大部分的人力和精力。

4、減少企業(yè)成本企業(yè)使用ai外呼機器人就不用在意成本了，而且還可以不斷的進行更新和優(yōu)化機器人，把全新需要的工作內(nèi)容全部都輸入進去，這樣也可以避免員工進行培訓的一些成本。

5、提升轉(zhuǎn)化率語音智能客服機器人它平時是根據(jù)相關(guān)的技術(shù)，能夠找出那些有意向的客戶，然后再去交給人工進行對接的。

6、效率更高如果使用的是ai外呼機器人，那么這款機器人撥打電話的次數(shù)可能是人的5倍左右，可以達到1000多次，而且效率也會更高，篩選能力也會更快。

7、根據(jù)用途選擇由于語音智能客服機器人能夠使用的范圍比較廣泛，可以使用在一些銷售行業(yè)或者是直接當做客服等等，所以平時在選擇時建議大家可以根據(jù)往后的用途來選擇，就比如如果需要這樣的機器人去當客服智能語音，那么可以多多關(guān)注一下。

四、現(xiàn)在市面上智能防疫外呼機器人蠻多的，云知聲智能防疫機器人如何？

云知聲可是國內(nèi)頂尖的人工智能獨角獸企業(yè)，在語音識別和語義解析上有多年的技術(shù)積累，云知聲智能防疫外呼機器人有“一種語音識別方法及系統(tǒng)”、“多輪會話中語義解析結(jié)果的補充消解方法及裝置”兩項國家發(fā)明專利呢。相較于市面上其他的智能防疫機器人，云知聲的識別會更加精準，還可以按需定制音庫聲線，同時支持智能打斷反問、數(shù)據(jù)反哺，功能十分強大。可以去百度咨詢一下

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