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怎么樣提高抖店商品體驗(yàn)分(抖音商家如何提高商品體驗(yàn))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于怎么樣提高抖店商品體驗(yàn)分的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、抖音新規(guī)則體驗(yàn)分提升,怎么快速提升商家體驗(yàn)分?
6月28號(hào),抖音小店評(píng)分大更新,商家體驗(yàn)分怎么快速提高? 好多店鋪直接從4.8分直接降到了4.5,你是不是也碰到了這種情況?別著急。。我告訴你怎么樣去提升評(píng)分 從6.28號(hào)開(kāi)始抖音小店新版商家體驗(yàn)分正式生效,不僅是你在掉分,所有的同行都在掉分,也就是說(shuō)大家又回到了同一起跑線,那從現(xiàn)在開(kāi)始你怎么樣能迅速的將評(píng)分提上去?就非常重要了。也就是說(shuō)大家評(píng)分都很低,但是 你只用了短短幾天的時(shí)間,迅速將評(píng)分又體回到了4.8,同行還是4.5分的時(shí)候你想想你的店鋪是不是就會(huì)有流量了? 新版體驗(yàn)分更新后,商品體驗(yàn)分占比百分之50,物流體驗(yàn)分占比百分之15,商家服務(wù)占比百分之35,具體怎么樣去提升評(píng)分? 一 新版商品體驗(yàn)分只考核差評(píng)率和品退率,而且評(píng)價(jià)只考核首 次評(píng)價(jià),也就是說(shuō)以后再去修改中差評(píng)是不會(huì)提升體驗(yàn)分了,但是出現(xiàn)中差評(píng)還是要修改的。因?yàn)閷?duì)于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的!那從今 天開(kāi)始你要做的重 點(diǎn)工作就是去催好評(píng)?。?! 第 二,新版物流體驗(yàn)分考核的平均到貨時(shí)長(zhǎng)是從買(mǎi)家下單后的攬收時(shí)間到買(mǎi)家的收獲時(shí)間,也就是在買(mǎi)家下單后你要在24小時(shí)之內(nèi),有攬收記錄,如果24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有攬收的情況下,用禮品單或者空包先更新物流之后再去修改 第三,商家服務(wù)分更新并不大??己说倪€是三分鐘IM回復(fù)率,僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)直接在手機(jī)抖店里設(shè)置消息強(qiáng)提醒,回復(fù)率就控制住了,買(mǎi)家退款和退貨退款一定要主動(dòng)及時(shí)去處理?。∩碳曳?wù)分相對(duì)來(lái)說(shuō)還是非常好控制的 以上三點(diǎn)按照我說(shuō)的去做,讓你贏在這次的起跑線上,趕緊行動(dòng)起來(lái)!
二、抖音商家體驗(yàn)分小黃車(chē)可以增加體驗(yàn)分嗎
可以。
抖音小店的體驗(yàn)分,主要是考核抖音小店在90天內(nèi)的商家服務(wù)、物流速度和商品體驗(yàn)數(shù)據(jù)。因此是可以增加體驗(yàn)分的。
抖音商品體驗(yàn)分主要由用戶(hù)對(duì)抖音商品的評(píng)價(jià)和質(zhì)量退貨率組成。
三、2021年抖音小店評(píng)分太低怎么辦?如何快速安全提升?
6月21日,新版體驗(yàn)分規(guī)則正式實(shí)施:咱們先大致了解一下本次新版體驗(yàn)分的大關(guān)鍵變動(dòng):
1.三項(xiàng)考核模塊權(quán)重占比進(jìn)行了調(diào)整,其中:商品體驗(yàn)由原來(lái)的50%調(diào)整到42.5%、物流體驗(yàn)由15%調(diào)整到20%、服務(wù)體驗(yàn)由35%調(diào)整到37.5% 。
2.商品體驗(yàn)考核板塊調(diào)整,細(xì)分指標(biāo)由原來(lái)的商品差評(píng)率和品質(zhì)退貨率,調(diào)整成為“商品基礎(chǔ)分”和“綜合負(fù)向反饋率”。
3.物流體驗(yàn)中首次加入了“物流品退率”。4.服務(wù)體驗(yàn)中加入了“IM不滿(mǎn)意率”。
這次新版體驗(yàn)分不僅是抖音電商規(guī)則的不斷完善,對(duì)商家來(lái)說(shuō)也是一次升級(jí)迭代, 要求商家更專(zhuān)業(yè)、更細(xì)心、更有服務(wù)意識(shí), 有可能會(huì)淘汰一些小白商家。
四、抖店刷店鋪評(píng)分最快的方法
刷店鋪評(píng)分最快的方法:
1、把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),這個(gè)是主要?jiǎng)討B(tài)評(píng)分的主要影響因素,產(chǎn)品不好,你的快遞再快,服務(wù)再好,別人也是退貨退款,差評(píng)也多!另外還有一個(gè)承諾問(wèn)題,做不到的也別亂承諾!如果是做代理的,建議先買(mǎi)一兩件回來(lái)看看質(zhì)量再去賣(mài),免得浪費(fèi)自己的青春。
2、做好售前售后服務(wù),不要付款前和付款后是兩個(gè)態(tài)度,多說(shuō)一些好話(huà)不會(huì)掉肉,只會(huì)給你帶來(lái)更多的生意,多一絲關(guān)心,會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲,一些售后關(guān)懷可以在售后期結(jié)束后進(jìn)行,這樣可以降低退貨率。
3、選擇比較優(yōu)質(zhì)的快遞公司,現(xiàn)在的快遞公司都蛇龍混雜,送貨慢的快遞盡量不要選擇,這個(gè)不僅是買(mǎi)家的體驗(yàn)感問(wèn)題,還有自己的資金回滾問(wèn)題也很好解決。
4、可以搞一些淘寶店鋪活動(dòng),例如:好評(píng)返現(xiàn),好評(píng)抽獎(jiǎng)等,這些赤果果的誘惑,只要質(zhì)量沒(méi)有多大的問(wèn)題,很多人都會(huì)乖乖就范的,百試不厭,很多大店鋪賣(mài)的產(chǎn)品質(zhì)量一般般,動(dòng)態(tài)評(píng)分卻是扛扛的,原因都在這里。
淘寶計(jì)分規(guī)則(含匿名評(píng)價(jià)):
1)每個(gè)自然月中,相同買(mǎi)家和賣(mài)家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過(guò)6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。
2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買(mǎi)賣(mài)家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分,多個(gè)差評(píng)只記-1分。
以上就是關(guān)于怎么樣提高抖店商品體驗(yàn)分相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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