小白如何做外貿(mào)（小白如何做外貿(mào)公司）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小白如何做外貿(mào)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、外貿(mào)怎么做？詳細(xì)流程？

• 2、3年3000萬，一個(gè)外貿(mào)小白的逆襲（五）

• 3、做阿里國際站在夾縫中生存？看完這些干貨外貿(mào)小白上手也不難

• 4、一個(gè)只有點(diǎn)英語基礎(chǔ)，其它完全不會(huì)的小白，如何學(xué)做外貿(mào)？

一、外貿(mào)怎么做？詳細(xì)流程？

外貿(mào)小白進(jìn)階之路的全部外貿(mào)流程，可供參考哦！

外貿(mào)儲(chǔ)備：

1、外貿(mào)開發(fā)到成單流程一覽：靈活活運(yùn)用公司的外貿(mào)平臺(tái)在B2B上發(fā)布產(chǎn)品，搜索客戶，等待和回復(fù)客戶詢盤，簽訂合同、準(zhǔn)備貨物等。

2、外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備（外貿(mào)人員每天必做八件事、外貿(mào)工具推薦）

一、客戶開發(fā)前期準(zhǔn)備（公司、產(chǎn)品&行業(yè)分析）

l 外部準(zhǔn)備：所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前市場容量以及未來發(fā)展趨勢(shì)和前景

l 內(nèi)部準(zhǔn)備：公司的產(chǎn)品類型、英文功能描述、市場定位、公司優(yōu)劣勢(shì)、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)

二、客戶開發(fā)渠道

1、搜索引擎找客戶

a.世界各國常用搜索引擎—Google、Yahoo、bing、ASK……

b.谷歌搜索引擎使用技巧大全—產(chǎn)品名稱+目標(biāo)客戶類型、price+產(chǎn)品名稱。buy+產(chǎn)品名稱……

2、社交平臺(tái)

Facebook、Twitter、LinkedIn、instagram、 google+、WhatsApp

3、B2B平臺(tái)（免費(fèi)平臺(tái)和收費(fèi)平臺(tái)）

①　主流外貿(mào)B2B平臺(tái)分析分析、B2B平臺(tái)使用技巧（關(guān)鍵詞設(shè)置、內(nèi)容編輯、產(chǎn)品發(fā)布等）

②　分類信息網(wǎng)、論壇

③　線上&線下展會(huì)

④　行業(yè)協(xié)會(huì)、海關(guān)數(shù)據(jù)（各國海關(guān)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站）

⑤　黃頁名錄（目錄類數(shù)據(jù)庫）

⑥　電話直接溝通

三、外貿(mào)開發(fā)信

1、寫開發(fā)信過時(shí)了嗎？

2、到底什么時(shí)候發(fā)送開發(fā)信最合適？

3、開發(fā)信到底怎么寫

4、開發(fā)信的模板推薦

5、為什么用戶不回我的開發(fā)信？

6、開發(fā)信二次跟進(jìn)

7、客戶信息維護(hù)

四、詢盤回復(fù)

1、辨別詢盤類型

2、辨別用戶身份（辨別渠道）

3、明確買家需求

4、解析買家詢盤信息

5、著手回復(fù)詢盤

6、后期跟進(jìn)

五、報(bào)價(jià)核算

1、報(bào)價(jià)核算構(gòu)成

(一) 報(bào)價(jià)數(shù)量核算

(二) 采購成本核算

(三) 出口退稅收入核算

(四) 國內(nèi)費(fèi)用核算

(五) 海運(yùn)費(fèi)核算

(六) 保險(xiǎn)費(fèi)核算

(七) 利潤核算利潤

(八) FOB、CFR、CIF的外幣報(bào)價(jià)核算

六、發(fā)盤

發(fā)郵件給客戶，列明交易的條件，回復(fù)客戶的 提問的價(jià)格和提出的條件。

l 完整報(bào)價(jià)單內(nèi)容

1. 報(bào)價(jià)單的頭部（Head）

2. 產(chǎn)品基本資料（Product’s Basic information）

3. 產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)（Product’s Technical Parameters）

4. 價(jià)格條款（Price Terms） 　貿(mào)易方式（EXW，F(xiàn)OB，CFR，CIF）

5. 數(shù)量條款（Quantity Terms）

6. 支付條款（Payment Terms）

7. 質(zhì)量條款（Quality Terms）

8. 交貨期條款（Delivery Time Terms）

9. 品牌條款（Brand’s Terms）  OEM

10. 原產(chǎn)地條款（Origin Terms）

11. 報(bào)價(jià)單附注的其他資料（Others）

七、樣品寄送（視客戶需求而定）

1、新客戶索取樣品，不同情況不同對(duì)待。

l 寄樣前需做的工作

樣品確認(rèn)、取樣原則、寄樣地址、費(fèi)用承擔(dān)以及運(yùn)輸方式對(duì)比（快遞名、價(jià)格、速度、服務(wù)、優(yōu)勢(shì)）

l 寄樣后的跟蹤事宜

八、還盤

客戶發(fā)郵件過來還價(jià)。

客戶還價(jià)策略

九、還價(jià)核算

重新核算價(jià)格，看是否有降低的空間。

十、接受或簽訂合同

合同內(nèi)容：確認(rèn)書(Confirmation) 、協(xié)議書（Agreement）、備忘錄（Memorandum）、定單（Order）、委托訂購單（Indent）等

十一、付款方式

1. 信用證（L/C）

2. 匯付—電匯（T/T）

3. 托收—付款交單（D/P）、承兌交單（D/A）

4. 貨到付款（O/A）

十二、備貨

下訂單到工廠生產(chǎn)或采購

十三、商檢

進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物（一般原產(chǎn)地證&歐盟產(chǎn)地證明）

十四、報(bào)關(guān)

將海關(guān)需要的單據(jù)，單證準(zhǔn)備好通過貨代或代理報(bào)關(guān)公司代理申報(bào)、然后海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)行查驗(yàn)、海關(guān)開出稅單收取關(guān)稅、最后放行。

1， 出口貨物報(bào)關(guān)單。

2， 出口許可證。

3， 裝貨單或運(yùn)單。

4， 商業(yè)發(fā)票

5， 裝箱單。

6， 出口收匯核銷單。

十五、訂艙送貨

據(jù)合同或信用證上的裝運(yùn)條款發(fā)訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。

1、FOB、CIF，CFR情況下貨運(yùn)承擔(dān)；

2、海運(yùn)價(jià)格構(gòu)成（基本運(yùn)價(jià) + BAF + SPS + PSS + GRI）

十六、投保裝船

根據(jù)價(jià)格術(shù)語，對(duì)商品進(jìn)行投保，在裝貨期限之前發(fā)運(yùn)貨物。

十七、交單結(jié)匯

1、采用L/C（信用證）收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)誤，才交銀行議付。

2、采用T/T（電匯）收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

十八、核銷

1、向外匯管理局申報(bào)出口外匯核銷單

2、核銷單遺失及補(bǔ)辦流程

十九、退稅

1、向國稅局申報(bào)出口企業(yè)退稅

2、辦理出口退稅時(shí)，上交的材料明細(xì) 

二十、業(yè)務(wù)善后

1、每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。

2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

3、單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。

二、3年3000萬，一個(gè)外貿(mào)小白的逆襲（五）

引言 ：做外貿(mào)，一定要找到優(yōu)質(zhì)的客戶才能迅速賺大錢，所以這一章我們主要從客戶角度說故事。優(yōu)質(zhì)客戶的對(duì)我意味著他們不僅有一定的耐性教我這樣的小白服裝知識(shí)讓我成長，還能給公司利潤豐厚的訂單。因?yàn)榉b行業(yè)屬性，從事該行業(yè)的買手和設(shè)計(jì)師大多都是美女，她們來自世界各地，風(fēng)格各有不同。

為了簡單把事情說清楚，人物雖然是真實(shí)的，但我不想對(duì)號(hào)入座免得引起不必要的麻煩。

這樣做也是為了突出本章這樣的一個(gè)主題： 沒有互相成就的私交，生意做不大。

我很小的時(shí)候聽過一首張國榮改編自日本歌手吉川晃司的粵語歌，名字叫做《Monica》。日本歌曲里的Monica應(yīng)該是吉川晃司的戀人，所以歡快的節(jié)奏里，他們一直在Dance。

Monica張國榮 - 熱·情演唱會(huì)

據(jù)說哥哥的Monica說的是張曼玉，1984年在他們主演的電影《緣分》里，張曼玉扮演了Monica。所以Monica 歌也好，人也妙。 

也因此，我對(duì)Monica這個(gè)名字一直抱有好感。當(dāng)聯(lián)系的意大利客戶郵件里出現(xiàn)Monica這個(gè)名字的時(shí)候，我立即對(duì)她產(chǎn)生了好奇。

意大利的Monica長得很意大利風(fēng)范，來自地中海的美女多是高鼻梁，眼睛深邃，五官立體，白色的皮膚估計(jì)因?yàn)檫^多暴露于沙灘的日光而顯得有點(diǎn)發(fā)黑，果然美麗大方。特別是她打我電話的時(shí)候，帶有意大利腔調(diào)的英語談吐令我印象深刻。

Monica所在的意大利公司是一個(gè)有自己品牌Kliss的進(jìn)口商，同時(shí)代理了好幾個(gè)品牌，比如Rifle 和CDL. 他們一邊設(shè)計(jì)和銷售自己的品牌，一邊同時(shí)幫其他幾個(gè)品牌采購和進(jìn)口。

我簡述下歐盟很多品牌的服裝生產(chǎn)流程?？蛻艚o初樣圖紙，工廠打初樣（Proto sample），然后根據(jù)樣衣修改意見做推銷樣（Salesman sample）,一般銷售樣的數(shù)量代表了這個(gè)品牌的銷售人員和渠道的多少。比如我們經(jīng)常做20件推銷樣，那么就有20個(gè)銷售人員/渠道拿著這些樣品去找零售店銷售。銷售的數(shù)量最后匯總到進(jìn)口商或者代理商這里，然后他們根據(jù)這個(gè)數(shù)量下單給中國工廠。 但是推銷樣的多少并不代表訂單數(shù)量的大小，因?yàn)殇N售人員和渠道的能力是不一樣的。

意大利很多進(jìn)口商其實(shí)也在秘密的做一件事。當(dāng)年出口歐盟的商品都是有額度限制的，配額掌握在很多大的外貿(mào)公司手里，國家根據(jù)當(dāng)年該公司的出口數(shù)量分配第二年該公司的配額數(shù)量。如果當(dāng)年配額用不完，外貿(mào)公司還可以轉(zhuǎn)賣給別人，價(jià)格從幾毛美金到幾塊美金都有。很多外貿(mào)公司其實(shí)當(dāng)年都是靠賣配額賺錢的。輸歐盟的商品除了真絲類156/157是免配額的，棉的羊毛的都是要5類配額的。5類配額最高的時(shí)候炒到兩個(gè)歐元以上一件。而外貿(mào)公司在報(bào)關(guān)的時(shí)候可以把本來是棉織品的服裝申報(bào)為真絲，從而避免配額費(fèi)用。這其實(shí)是當(dāng)年很多出口歐美的服裝企業(yè)的一種做法。

當(dāng)然還有另外一種做法，做轉(zhuǎn)口貿(mào)易，改變?cè)a(chǎn)國。只有中國出口到歐美的服裝是需要配額的，那么如果把服裝轉(zhuǎn)到東南亞，換成當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)地證，那么就可以規(guī)避配額，從而降低商品進(jìn)口成本。有很多貨代因?yàn)槟艽蛲ㄒ欢ǖ年P(guān)系專門從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)，賺取了不少的中介費(fèi)。聯(lián)想到2020年中美貿(mào)易戰(zhàn)，很多中國企業(yè)把商品出到越南然后在越南打上產(chǎn)地標(biāo)，這也只不過是過去做法的故技重施罷了。

這幾種擦邊球途徑最后都隨著中國加入世貿(mào)組織后配額逐步取消而走入故紙堆，但是這些都是過去真實(shí)發(fā)生過的事。

前文說過，寫給Monica的郵件開始不是我，我是以其他業(yè)務(wù)員身份寫的。當(dāng)然我們也不用跟客人說這件事，只是在接待客人的時(shí)候我是主要陪同翻譯罷了。詳見 外貿(mào)小白從零開始，3年3000萬的故事（一）

Monica公司最主要的針織產(chǎn)品有人造絲、人造棉和羊仔毛針織衫。這也是我最初學(xué)習(xí)的產(chǎn)品，我們的合作讓我從一竅不通到幾乎成為了該領(lǐng)域的半個(gè)專家。 

印象最深的一件事是有一年快過年了，為了趕在春節(jié)前寄出樣衣，我們讓工廠通宵趕進(jìn)度，然后在最后一班航班起飛前，自己開車將樣衣送到浦東機(jī)場貨代巨大的倉庫里趕上了飛往意大利的航班。如今的物流已經(jīng)非常發(fā)達(dá)，再也不用像當(dāng)年那樣辛苦趕樣衣了。

Monica是公司的老客戶，我的主要工作要是協(xié)助老業(yè)務(wù)員。但她們公司是我的外貿(mào)業(yè)務(wù)的領(lǐng)路人之一，作為后浪，我還沒有資格服務(wù)好她們。我真正的成長是在服務(wù)后面要說的我通過展會(huì)和網(wǎng)站開發(fā)的客戶，那才是我最重要的經(jīng)歷和故事，比如Jade。

J ade是一名30來歲的香港美女,來自國外知名品牌公司的香港分公司。Jade在英文里是玉的意思，所謂謙謙君子，溫潤如玉。她會(huì)說流利的法語、英語和漢語，說話特別溫柔緩慢。跟她說話我感覺就像在跟一個(gè)小女孩說話，最后是為了要她手里的糖果。她有五個(gè)女兒，五條狗。女兒分布在各個(gè)國家和地區(qū)，五條狗常年伴身邊。

在香港，在上海，我曾經(jīng)多次和她見面，彼此非常熟悉。所以她有時(shí)候會(huì)跟我說些知心話。

隨著我們部門業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，我記得有一年我部門創(chuàng)造的利潤占了公司的一半。但好景不長，這時(shí)候我們部門內(nèi)部出現(xiàn)了分裂。領(lǐng)導(dǎo)通知我這里主要的一個(gè)業(yè)務(wù)員說要鬧獨(dú)立。她會(huì)帶走大概120萬的純利潤，這是JADE的業(yè)務(wù)。

這名業(yè)務(wù)員F不懂英語，是我的得力助手。為了給老外客人有第一次的初始畫像，我給她取了個(gè)英文名字。能力強(qiáng)，性格也強(qiáng)勢(shì)，正是做一行的好手，但是獨(dú)立操作業(yè)務(wù)能力還不夠。

沒有多想，我只是告訴領(lǐng)導(dǎo)，失去的業(yè)績我還可以靠自己掙回來，我有這個(gè)信心，讓她帶著一百多萬的業(yè)績走吧。

業(yè)務(wù)做大了之后內(nèi)部分裂這事并不新鮮，一切因?yàn)槔?，這就像一個(gè)家庭到了一定時(shí)候，孩子要分家一樣。

我和JADE通電話說了這件事，她也表示了遺憾?？墒呛髞碛幸惶焖嬖V我，讓F離開我這里是我公司的意思。公司要的是雨露均沾，不是一家獨(dú)大。

如今想想，這件事公司有錯(cuò)嗎？公司從長遠(yuǎn)來看需要培養(yǎng)新人，需要業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)于服裝外貿(mào)這種更多需要銷售技巧的行業(yè)來說，業(yè)務(wù)員是非常重要的部分。這一點(diǎn)不同于技術(shù)型和高科技型業(yè)務(wù)，他們更多的是需要技術(shù)本身，銷售是第二位的，像蘋果華為這樣的公司核心技術(shù)就是賣點(diǎn)，先進(jìn)的手機(jī)產(chǎn)品，比如更好的攝像頭、更好的芯片運(yùn)行速度和更流程的操作系統(tǒng)會(huì)自帶銷售屬性。 而我們服裝是低附加值的產(chǎn)品，銷售人員能力的強(qiáng)弱決定了產(chǎn)品是否好賣，產(chǎn)品卻是第二位的。

既然人是外貿(mào)公司的核心因素，公司當(dāng)年的做法就絲毫不奇怪了。我跟Jade再也不是生意合作伙伴，就成了永遠(yuǎn)的朋友。而她對(duì)我來說就是一面可以借鑒的鏡子，在她身上照出來了我的不足，也照出來了公司的問題，從而讓我有了更多的思考。

接 下來要說的這位朋友有點(diǎn)特殊，因?yàn)樗潜疚母匾闹鹘荢hufeng。我記得很清楚Shufeng打給我的第一個(gè)電話。

"請(qǐng)問是XX公司嗎？我是法國Alain Manoukian公司的Shufeng.”

Hi，I am Oliver, so much pleasure to hear you on line.

就這樣我和Shufeng的故事開始了。Shu是越南裔法國籍，當(dāng)時(shí)只有26歲左右，越南女孩子的嬌小嫵媚在她身上顯露無疑。法國和越南的關(guān)系，請(qǐng)參考這一篇文章 胡志明在左，西貢向右（上）

Shu所在的公司品牌AM據(jù)說來自著名影星阿蘭(Alain).德龍, 想當(dāng)年阿蘭德龍如日中天，所有跟Alain沾上關(guān)系的東西都能大賣。

而阿蘭1975年的《佐羅》是第一批改革開放后引進(jìn)中國的電影，當(dāng)年不知道在中國吸引了多少瘋狂的粉絲,所以AM在中國也很快吸引了一批忠實(shí)的粉絲。 

1975年，電影《佐羅》上映，很快在中國掀起俠客當(dāng)拔劍的熱情

其實(shí)AM品牌是碰巧和阿蘭德龍同名的Manoukian先生創(chuàng)立的，它一定程度上借用了阿蘭德龍強(qiáng)大的個(gè)人IP號(hào)召力(客戶語）。2005年我在雜志上看到AM品牌時(shí)，它是法國的一線，當(dāng)時(shí)我還特意留意了它在上海淮海中路的專賣店，另外他們?cè)诜▏戏馉敽桶屠璐禾於加袑９瘛Ｆ放浦形拿籗hufeng翻譯成艾美，正是取首字母AM的意思。當(dāng)時(shí)它的設(shè)計(jì)中心還在巴黎，每年大概有一百萬件針織女裝的采購量，供應(yīng)商遍及土耳其、香港和大陸。

Shufeng能說流利的中文，我們之間有非常良好的溝通，和這個(gè)品牌一樣,Shuefng時(shí)尚、高雅、知性的形象深入人心。她多次來浙江，我們談生意、逛街、喝咖啡，也聊人生。訂單也為公司帶來源源不斷的豐厚利潤，200萬美金采購，200萬人民幣利潤是標(biāo)配。

一件100%山羊絨的針織衫，2006年的采購價(jià)是35美元左右，在法國的售價(jià)大概翻十倍。我們共同的利益成就了我們牢固的關(guān)系，以至于對(duì)品牌的需求我有求必應(yīng)。有一年我的大兒子出生，我讓AM公司的高層給我兒子取了個(gè)法國名字路易，更加強(qiáng)了這種合作關(guān)系。

可惜幾年之后Shufeng離開了AM公司, 新的買手接替了她的位置。Shufeng的新公司無法繼續(xù)和我們合作，因?yàn)樗麄兊亩ㄎ皇歉投说姆b，我們嘗試過報(bào)價(jià)，但發(fā)現(xiàn)無法為相互創(chuàng)造價(jià)值，所以很快就失去聯(lián)系，就像相處很久的朋友突然分割兩地，然后缺乏共同的話題而不再聯(lián)系一樣。

正如本章開篇我強(qiáng)調(diào)的那樣，沒有互相成就的私交生意做不大。 我跟每一位合作的伙伴都有良好的合作關(guān)系，他們支持了我，而我也投桃報(bào)李，為他們提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了優(yōu)秀的業(yè)績。

而一旦這種相互創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)系不復(fù)存在，我們的合作也就很快到了盡頭。

三、做阿里國際站在夾縫中生存？看完這些干貨外貿(mào)小白上手也不難

在中國做外貿(mào)不缺產(chǎn)品、不缺貨源。相比之下，更缺銷路。放到外貿(mào)B2B這個(gè)環(huán)境下，就是缺詢盤和開發(fā)客戶的渠道。而國際站運(yùn)營，就是一條蠻靠譜的詢盤渠道。

阿里巴巴國際站一直都是中國人做外貿(mào)的主要平臺(tái)之一。生產(chǎn)型企業(yè)無論大小在阿里巴巴國際站上開店都有優(yōu)勢(shì)。不過，阿里國際站運(yùn)營確實(shí)需要費(fèi)一番心思，只有跟上形勢(shì)，流量才會(huì)多。

01

做好阿里國際站，老板需要關(guān)注什么

一、關(guān)注阿里國際站規(guī)則變化 做了阿里國際站的企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，阿里國際站的規(guī)則是不斷變化的，幾天一小變，幾個(gè)月一大變。企業(yè)想要做好阿里國際站，就必須要遵從阿里國際站制定的規(guī)則，及時(shí)根據(jù)規(guī)則進(jìn)行店鋪調(diào)整，可以避免扣分或幫助企業(yè)店鋪快速提升效果。

二、找專業(yè)的運(yùn)營人員操作 當(dāng)前很多企業(yè)的阿里國際站店鋪是交給業(yè)務(wù)員或其他企業(yè)員工兼職打理，一方面這些員工的本職工作并不是運(yùn)營對(duì)運(yùn)營技術(shù)的掌握往往有限。此外，這些員工本身有自己的工作，在運(yùn)營上投入的時(shí)間精力往往有限，還有可能會(huì)影響到本職工作。專業(yè)的人做專業(yè)的事，企業(yè)想要做好阿里國際站就需要找專業(yè)的人員或者團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行國際站的整體運(yùn)營，這樣才能夠讓企業(yè)少走彎路，盡快的看到效果。

02

阿里巴巴不懂外貿(mào)。

在國際貿(mào)易的場景下，人們?nèi)菀追竷蓚€(gè)錯(cuò)誤：

第一個(gè)錯(cuò)誤，將期望等同于需求。

客戶給我們發(fā)來詢盤，要求報(bào)價(jià)某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上這并不叫需求，只能稱之為“期望”，要么客戶認(rèn)為自己需要這個(gè)產(chǎn)品，認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品能夠解決他的問題；要么客戶讓我們認(rèn)為他需要這個(gè)產(chǎn)品。假如我們僅僅只是跟隨著客戶的期望來報(bào)價(jià)或者做方案，最大的后果就會(huì)是被客戶帶跑了節(jié)奏，今天讓報(bào)一個(gè)價(jià)，明天又讓報(bào)一個(gè)價(jià)，我們會(huì)產(chǎn)生一直在圍繞著客戶打轉(zhuǎn)，“一切進(jìn)展都很好啊”的幻覺，但其實(shí)我們打轉(zhuǎn)的永遠(yuǎn)都是在外圍。舉個(gè)簡單的例子（案例來自于Yana），假設(shè)你是客戶，你給兩個(gè)供應(yīng)商發(fā)了詢盤要求IP68(防水防塵等級(jí)）的LED投光燈，A供應(yīng)商迅速地報(bào)價(jià)了。（傳統(tǒng)都是這么干的） 然而B供應(yīng)商突然之間問：老兄，你買IP68是要把燈丟水里使用嗎？

03

阿里國際站怎么運(yùn)營

阿里國際站是阿里巴巴旗下的一個(gè)國際電商站點(diǎn)，上面訪問流量很大，很多尋找貨源供應(yīng)商的外貿(mào)客戶都會(huì)在阿里國際站上尋找可以合作的客戶。很多做跨境電商貿(mào)易的或者一般國際外貿(mào)生意的，一般都是不會(huì)放過阿里國際站這個(gè)重要的平臺(tái)的。雖然阿里國際站在發(fā)展上有很大的商機(jī)，但是里面商鋪眾多，競爭力也是非常大的，如果想要在阿里國際站經(jīng)營出一番成績，在運(yùn)營阿里國際站的店鋪過程中，一定要注意做好以下這幾點(diǎn)內(nèi)容：

1.優(yōu)化排名 店鋪的排名在阿里國際站十分重要，這點(diǎn)有點(diǎn)像亞馬遜店鋪的排名情況，如果店鋪的排名靠前的話，這樣在客戶訪問阿里國際站的時(shí)候，你的店鋪曝光的可能性就更大一些，進(jìn)而客戶店鋪的有效點(diǎn)擊量就更大一些，這對(duì)于店鋪中訂單量的提升具有積極的促進(jìn)作用。那么應(yīng)該如何提升阿里國際站的排名呢？首先要做好信息的完善工作，把必要的信息一定要編輯好，同時(shí)在選品上要盡可能地符合消費(fèi)者的喜愛，那么只有你的商品更多客戶喜愛，那么在排名提前的可能概率又大大提升了。

04

阿里國際站P4P直通車廣告產(chǎn)品位置

第一，阿里國際站PC端廣告位排序規(guī)則 通常情況阿里國際站的PC端廣告位有 1問鼎 1頂展 10個(gè)P4P

第二，阿里國際站無線端廣告位排序規(guī)則 在看無線端阿里國際站P4P直通車廣告產(chǎn)品位置之前，我們先要知道，無線端分為APP端和WAP端，APP端就是alibaba App，而其它的比如從手機(jī)瀏覽器或是平板等瀏覽器直接訪問alibaba.com的情況剛為WAP。

05

阿里巴巴國際站外貿(mào)郵開通的操作步驟

一）首先要在國際站申請(qǐng)開通“外貿(mào)郵” “外貿(mào)郵”是阿里巴巴為開通國際站的企業(yè)提供的一個(gè)專門進(jìn)行郵件管理的企業(yè)郵箱，它的主要功能有：

一是實(shí)時(shí)接收海外買家的詢盤；二是直接在后臺(tái)對(duì)來自海外買家詢盤的回復(fù)；三是對(duì)海外買家詢盤進(jìn)行分類和管理；四是掌握買家采購動(dòng)向和意圖，在郵件的頁面左側(cè)類目，賣家可以看到買家的檔案，包括“基本信息”“行為記錄”“關(guān)注行業(yè)”“活躍程度”等；五是業(yè)務(wù)經(jīng)理可以對(duì)詢盤進(jìn)行分配，給不同外貿(mào)業(yè)務(wù)員操作跟蹤處理。

但是，阿里巴巴國際站規(guī)定供應(yīng)商要開通使用“外貿(mào)郵”，必須具備兩個(gè)條件：一是企業(yè)必須有獨(dú)立的域名，二是必須繳納年費(fèi)成為阿里巴巴供應(yīng)商會(huì)員。按照這五個(gè)步驟去申請(qǐng)開通“外貿(mào)郵”：第一步：在申請(qǐng)頁面輸入框直接公司郵箱；第二步：對(duì)已有域名進(jìn)行MX解析；第三步：通過主賬號(hào)登陸“My Alibaba”，在類目找到“商機(jī)管理中心”，然后點(diǎn)擊“詢盤”，在導(dǎo)航欄找到“設(shè)置”點(diǎn)擊“郵箱域名管理”申請(qǐng)開通；第四步：點(diǎn)擊“添加”后進(jìn)入“域名驗(yàn)證”；第五步：域名驗(yàn)證完成以后，就可以對(duì)應(yīng)賬號(hào)添加域名郵箱。點(diǎn)擊“開通”，顯示開通成功。

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什么類型的產(chǎn)品適合入駐阿里巴巴國際站？阿里巴巴國際站還適合中小企業(yè)做嗎？

什么產(chǎn)品適合阿里國際站呢？主要看這五點(diǎn)：1， 搜索熱度 2， 同行競爭 3， 買家分布 4， 批發(fā)零售 5， 國際物流

阿里巴巴后臺(tái)自帶數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)，沒有入駐的企業(yè)是看不到您行業(yè)在阿里巴巴上的搜索熱度，如需要查詢?cè)感e手之勞。該搜索熱度越高，表示買家使用該關(guān)鍵詞的頻率越高，即潛在買家越多。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)的核心關(guān)鍵詞熱度如果能超過10000，那么該行業(yè)在阿里巴巴上的買家數(shù)量尚可，可以考慮使用阿里國際站。

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外貿(mào)人員如何使用阿里巴巴的子賬戶

一、阿里巴巴如何設(shè)置子賬戶及操作注意事項(xiàng) 阿里巴巴子賬戶完全是歸主賬戶所有的，子賬戶只有開通誠信通的客戶才能夠免費(fèi)使用，誠信通的會(huì)員可以一次性創(chuàng)建十個(gè)子賬戶，并授權(quán)賬戶，這是阿里巴巴子賬戶的特點(diǎn)如何設(shè)置阿里子賬戶呢？其實(shí)操作流程是非常簡單的，只需要打開阿里巴巴主界面，在我的阿里里面，有個(gè)賬號(hào)管理，再點(diǎn)擊子賬戶管理中的新增賬戶就可以了，填好相關(guān)的信息點(diǎn)擊確認(rèn)提交，阿里子賬戶就建好了。

同時(shí)，子賬戶的管理包含：子賬戶一系列信息修改和子賬戶的狀態(tài)管理，信息修改包括密碼、基本信息、賬號(hào)信息的修改；狀態(tài)管理包括子賬戶是刪除還是凍結(jié)。阿里平臺(tái)基本上是每個(gè)外貿(mào)人員必須要學(xué)會(huì)的技能，對(duì)于外貿(mào)人員來說熟知阿里巴巴后臺(tái)操作是至關(guān)重要的。阿里后臺(tái)的基本功能有資源最大化、利用關(guān)鍵詞發(fā)布產(chǎn)品、直通車，這些功能都是外貿(mào)企業(yè)每天所必須的。

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外貿(mào)運(yùn)營-阿里國際站P4P如何選關(guān)鍵詞、出價(jià)？

阿里國際站P4P-是什么？“P4P是指外貿(mào)直通車（pay for performance，P4P），是阿里巴巴會(huì)員企業(yè)通過自主設(shè)置多維度關(guān)鍵詞，并對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行出價(jià)競爭，從而獲得免費(fèi)展示產(chǎn)品信息的機(jī)會(huì)，吸引買家點(diǎn)擊產(chǎn)品信息，并且按照點(diǎn)擊進(jìn)行付費(fèi)的全新網(wǎng)絡(luò)推廣方式?！?大家常說做國際站運(yùn)營要經(jīng)?！伴_車”，指的就是P4P。阿里國際站P4P是按點(diǎn)擊收費(fèi)，如有曝光，無點(diǎn)擊則不收費(fèi)。且中國大陸和尼日利亞IP地址內(nèi)的點(diǎn)擊也不收費(fèi)。

擊左下角 我要做外貿(mào)~ ，把握數(shù)字化外貿(mào)機(jī)遇，讓您的好貨走向世界

我要做外貿(mào)

四、一個(gè)只有點(diǎn)英語基礎(chǔ)，其它完全不會(huì)的小白，如何學(xué)做外貿(mào)？

行內(nèi)9年回復(fù)僅供參考

1. 你是做外貿(mào)業(yè)務(wù)員吧，剛?cè)ド习嘁驗(yàn)橛袠I(yè)績壓力沒客戶焦慮是正常的表現(xiàn)也說明你有上進(jìn)心這是好事。

2. 只有一點(diǎn)英語基礎(chǔ)的話，書寫郵件能力是否可以？一般的貿(mào)易術(shù)語英文單詞都是固定的，你可以和國外客人在線溝通用在線翻譯軟件現(xiàn)在非常方便，照樣談客戶。

3. 主要看你所在的貿(mào)易公司銷售主營的產(chǎn)品是什么，利潤空間是否大，其他不懂可以慢慢學(xué)習(xí)，在公司的時(shí)候虛心請(qǐng)教老業(yè)務(wù)，先請(qǐng)老業(yè)務(wù)出去坐坐學(xué)習(xí)下公司業(yè)務(wù)流程和談話技巧是最直接的辦法，記得虛心，業(yè)余時(shí)間參考相關(guān)網(wǎng)站學(xué)習(xí)外貿(mào)，重要的是你有想扎根這一業(yè)務(wù)工作的心。

4. 學(xué)習(xí)外貿(mào)不是簡單一兩句就能說得清的，當(dāng)你有老客戶的時(shí)候真的感覺一勞永逸沒有前期的辛勞就沒有最后的綻放。

以上就是關(guān)于小白如何做外貿(mào)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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