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怎么推銷化妝品銷售技巧(怎么推銷化妝品銷售技巧和方法)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么推銷化妝品銷售技巧的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何提高化妝品的推銷能力和技巧?
提高化妝品的推銷能力和技巧的步驟/方法
1根據(jù)對(duì)方皮膚提出專業(yè)建議,化妝品主要是用在皮膚上,而人的皮膚是不同的,有些人黑點(diǎn)、有些人白點(diǎn),有些人面容泛黃,銷售人員要根據(jù)顧客的皮膚特性有選擇性的提供產(chǎn)品。但是如果對(duì)方皮膚不好,不能直接說,以免傷害到對(duì)方的自尊心,例如對(duì)方較黑,你可以這樣說:“您的皮膚屬于戶外健康型的,如果使用護(hù)膚品,可以選擇有美白功效的?!碑?dāng)然也不能太肉麻的夸獎(jiǎng)。
2強(qiáng)調(diào)化妝品不會(huì)過敏,一般顧客在購買時(shí)會(huì)考慮化妝品是否會(huì)引起過敏,其實(shí)所有的化妝品不是對(duì)所有人都適用的,因?yàn)槿藗兊倪^敏源不同,除非明確化妝品所含成分里有對(duì)對(duì)方過敏的物質(zhì),其他的都說不會(huì)過敏就行了。
3強(qiáng)調(diào)化妝品無副作用,現(xiàn)在很多化妝品都喊著純天然的旗號(hào),意思是副作用小,但純天然是不太好定義的。如果知道一些化妝品很好用,也基本上沒有什么副作用的話,那就強(qiáng)調(diào)沒有副作用好了,這樣讓對(duì)方更放心些。
4根據(jù)對(duì)方需求價(jià)位推薦,化妝品價(jià)格比較廣,可以嘗試詢問下對(duì)方,需要什么價(jià)位的。然后根據(jù)對(duì)方價(jià)位推薦,當(dāng)然一定要委婉的問。也不能在顧客看高價(jià)位的化妝品時(shí)問,這樣給對(duì)方你感覺他買不起的意思。
5尊敬客戶,顧客是上帝,一定要面帶微笑的同顧客講解,對(duì)于顧客的問題一定要詳細(xì)回答,不要嫌煩,對(duì)于只逛不買的顧客也不要煩,仍然耐心待之,因?yàn)樗麄兪菨撛诘念櫩停彩悄銈儺a(chǎn)品的宣傳者。
二、化妝品業(yè)務(wù)員溝通技巧
化妝品業(yè)務(wù)員溝通技巧
業(yè)務(wù)員銷售要有一定的溝通技巧,以下是我整理的化妝品業(yè)務(wù)員溝通技巧,歡迎參考閱讀!
1、“只要人對(duì)了,世界就對(duì)了?!?/p>
銷售這個(gè)行業(yè),一定要有積極向上的心態(tài),尤其是對(duì)于每天要面對(duì)不同類型的客戶的人來說,每天不吃維生素ABC,長久以往,不是缺鈣就是缺根筋。
2、是“嘴巴甜”——贊美客戶,哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的“拍馬屁”,贊美有四大原則:
第一:語調(diào)要熱誠生動(dòng),不要像背書稿一樣。
第二:一定要簡要,白話,流利順暢,要講平常所說的話。
第三:要有創(chuàng)意,贊美別人贊美不到的地方。
第四:要溶入客戶的公司和家庭。
3、是“腰要軟”。
都說謙虛使人進(jìn)步,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,越是要向別人學(xué)習(xí)。
技巧是沒有先后沒有主次的,關(guān)鍵是看你怎么運(yùn)用,怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
如果把專業(yè)化推銷流程細(xì)分的話,可以畫成這樣的一張圖:
無論是什么類型的銷售,推銷的流程總是一樣的,但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步,有些人就是不要你展示產(chǎn)品,有些人就是不用你促成。流程只是一個(gè)一般的武術(shù)套路,克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍,但也許只要那么一兩招。完全消化購買點(diǎn)是很重要的,這是銷售的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色,能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
化妝品銷售技巧 純熟的推銷話術(shù)和動(dòng)作——做推銷,就是要象一個(gè)專業(yè)的`演員——擁有著純熟的演技,一場推銷就象是一場“秀”。
化妝品銷售技巧 銷售人員還要有一顆善解人意的心,所謂“入山看山勢”就是這個(gè)道理。銷售人員要做推銷原則的化身——“忘我”和“無我”。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品,你都要做你該做的推銷的動(dòng)作。拒絕是每個(gè)銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因?yàn)橐馐芫芙^而不做推銷的動(dòng)作??蛻舻姆磻?yīng)不外乎這三種:
1)神經(jīng)病
2)不說話
3)太好了!
我們不指望每個(gè)客戶都說“太好了!”同樣,我們也不會(huì)碰到每個(gè)客戶都說你是“神經(jīng)病”。每個(gè)拜訪的客戶都是人民幣,推銷永遠(yuǎn)都是大數(shù)法則,和你拜訪的客戶數(shù)成正比。
銷售人員最要不得的兩個(gè)字就是“怕”和“懶”,推銷就是一場YES 和NO的戰(zhàn)爭,一場做和不做的爭斗。
出擊再出擊,一個(gè)銷售人員惟有不斷的向自己挑戰(zhàn),鍥而不舍,才能獲得成功。
客戶是業(yè)務(wù)員最寶貴的財(cái)產(chǎn),也是推銷事業(yè)得以延續(xù)的命脈所在。那么,客戶究竟在哪里呢?
現(xiàn)在告訴大家一串字:
F:FAMILY(家庭)
I:INFLUENCE(影響力中心)
N:NEIGHBORHOOD(居住環(huán)境)
D:DIRECTLY(其他媒介)
S:SOCIETY(社團(tuán))
這幾個(gè)英文單詞的前一個(gè)字,合在一起就是FINDS(尋找)。
客戶開發(fā)有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人。
緣故法的好處是因?yàn)槎际鞘煜さ娜耍容^容易接近,也比較容易成功,但是缺點(diǎn)是得失心比較重。在中國這樣的社會(huì),向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情,但是銷售人員應(yīng)該明確,我們的產(chǎn)品是為他帶來益處的,是為他解決問題而來的,而不是“殺熟”。當(dāng)你熱愛自己的產(chǎn)品,完全消化自己產(chǎn)品的購買點(diǎn)的時(shí)候,這點(diǎn)顧忌就會(huì)煙消云散了。
介紹法是利用他人的影響力,或者是延續(xù)現(xiàn)有的客戶,建立口碑效應(yīng)。銷售行業(yè)中有句名言“每個(gè)客戶的背后,都隱藏著49個(gè)客戶”。
陌生法將會(huì)使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是,陌生法只能是以量取質(zhì)的。沒有被拒絕夠以前,你就不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。真正的TOP SALES,都來自于這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去拜訪! 化妝品銷售技巧要掌握關(guān)鍵步驟,了解客戶,引導(dǎo)客戶很關(guān)鍵
1.了解需求:
A. 看眼神
B. 掂量:竟品(前2位導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的公司,人員大多會(huì)失敗)
C. 看皮膚的類型
D. 細(xì)心閱讀宣傳資料
E. 很認(rèn)真的提問
F. 問價(jià)格和購買條件
G. 問促銷條件
H. 與同伴商量
I. 心情很好的樣子
J. 重新折回來看本公司產(chǎn)品
K. 問公司產(chǎn)品技術(shù)性的問題,
L. 對(duì)公司產(chǎn)品表示出好感
M. 盯著公司產(chǎn)品思考
2. 滿足需求具體購買動(dòng)機(jī)有: 求實(shí)購買動(dòng)機(jī)---價(jià)格實(shí)惠求廉購買動(dòng)機(jī)----有特價(jià),有促銷求便購買動(dòng)機(jī)-----方便,省時(shí)求安購買動(dòng)機(jī)----產(chǎn)品安全, 健康保障求美購買動(dòng)機(jī)---包裝漂亮求名購買動(dòng)機(jī)---品牌嗜好購買動(dòng)機(jī)---習(xí)慣購買 A. 產(chǎn)品的遞交 人手一份產(chǎn)品,對(duì)著顧客講解 一對(duì)一 一對(duì)N B. 利益:
1).產(chǎn)品特點(diǎn)介紹 成分-----作用好處---解決問題
2).強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn) 產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格對(duì)比
3.試用 注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)
A.滿足顧客需要
B.避免對(duì)顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產(chǎn)品針對(duì)哪類皮膚能達(dá)到哪些效果.(針對(duì)問題皮膚,而不是針對(duì)個(gè)人膚質(zhì))
4.進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)好處
A.使用好處(再次)
B.優(yōu)惠形式:例如,特價(jià) 買增 力度 時(shí)間段; 利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,POP DM 價(jià)簽等促進(jìn)成交機(jī)會(huì).
C.贈(zèng)品: 限量 時(shí)間段 要有贈(zèng)品的展示特點(diǎn) 進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,分析價(jià)值.
5銷售促進(jìn)達(dá)成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個(gè)理由;1.愉快的感覺
6.問題的解決
A. 取得顧客購買信息:
B. 假定同意,連帶行動(dòng):不需要等顧客決定購買,應(yīng)該視同顧客完全購買決定.
技巧:
1).引領(lǐng)顧客交費(fèi)
2).給您換只新的
7.我給您包扎起來
8.這是送給您的贈(zèng)品 緩和 拒絕反對(duì)處理 .抱歡迎的積極態(tài)度,先處理顧客的心情,再處理顧客的意見
9.重申顧客反對(duì)的原因
10.黃金之問----為什么?’ “除此之外”
A. 水落石出 二次促銷 促銷循環(huán): 取得顧客購買信息→假定同意,連帶行動(dòng)→緩和 拒絕反對(duì)處理→水落石出 二次促銷→取得顧客購買信息
B. 信服的語言和行為: 點(diǎn)頭 是的 對(duì) 好 明白 真不簡單 看得出來
;三、如何做好彩妝銷售
如何做好彩妝銷售
如何做好彩妝銷售,在琳瑯滿目的化妝品堆中,如何才能讓客戶一眼就相中你呢,不得不說這還是需要技巧的,我為大家整理好了如何做好彩妝銷售的相關(guān)資料,一起來看看吧。
如何做好彩妝銷售1
先學(xué)會(huì)包裝自己。
在銷售化妝品之前,應(yīng)該先將自己給包裝好。如果你自己都不重視自身的形象,那么你代表的產(chǎn)品品牌可能也沒辦法令人產(chǎn)生吸引力。畢竟,人家買你的東西,首先就是先看重你這個(gè)人。如果沒有看重你的話,那說明你還要繼續(xù)努力。
可給出專業(yè)建議。
在客戶咨詢的過程中,你要能給出客戶專業(yè)的建議,這樣客戶才認(rèn)可你,才愿意嘗試你的產(chǎn)品。比如說,你可以根據(jù)客戶的膚色,建議客戶選擇什么樣的護(hù)膚產(chǎn)品,這樣客戶才會(huì)覺得你這個(gè)人還是有專業(yè)涵養(yǎng)的。
可解答任何疑問。
如果客戶有很多的疑問,但是你都能一一解答的話,那么客戶肯定能對(duì)你大加贊賞,自然就能夠跟你建立信任的感覺。一旦客戶選擇信任你,那么你再給客戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候,就不必?fù)?dān)心客戶會(huì)拒絕了。
讓客戶現(xiàn)場試用。
客戶一般都有一種害怕麻煩的心理,也有一種愛占便宜的心理,所以你若是能抓住這兩點(diǎn),在賣產(chǎn)品的時(shí)候讓客戶多試用一下你的化妝品,一旦你讓客戶嘗試了很多種,客戶反而覺得不好意思,最終也會(huì)愿意掏錢買她自己需要的產(chǎn)品的。
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品不過敏。
在銷售化妝品的時(shí)候,我們要強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品是安全的,經(jīng)過國際驗(yàn)證的,這樣客戶在使用的時(shí)候就會(huì)比較放心。畢竟每個(gè)人的皮膚都是不一樣的,一旦使用這些化妝品過敏的話,那可真的是得不償失啊。不是人人都具有冒險(xiǎn)心理的。
可以蹭一下熱度。
怎么蹭熱度呢?比如說我們的化妝品是某位明星代言的,最近這位明星又獲得了怎樣的成就,又有了怎樣的變化,我們都可以當(dāng)成談資,跟客戶多交流,同時(shí)也跟客戶說到,這位明星都愿意代言我們的產(chǎn)品了,自然我們的產(chǎn)品是非常值得信任的。
如何做好彩妝銷售2
首先就是培訓(xùn),培訓(xùn)是彩妝銷售的重要的環(huán)節(jié),與護(hù)膚品不同的是,彩妝對(duì)的專業(yè)性要求更強(qiáng),銷售人員不掌握熟練的化妝技巧、產(chǎn)品知識(shí)以及對(duì)色彩的敏感,是很難賣好彩妝的。培訓(xùn)分為兩部分,一個(gè)是產(chǎn)品知識(shí),一個(gè)是化妝和銷售技巧,通過不斷的培訓(xùn),使店里的導(dǎo)購小姐熟悉產(chǎn)品,掌握化妝和銷售技巧,打造權(quán)威的角色,從而會(huì)極大地促進(jìn)彩妝產(chǎn)品的銷售。
同樣是培訓(xùn),有的只是照搬宣傳單上的枯燥說明,有的公司的培訓(xùn)講師們,如杭州珀萊雅公司的講師,卻將產(chǎn)品知識(shí)變成生動(dòng)的順口溜、小故事,名稱和價(jià)格也用人們?nèi)粘7Q呼中的名稱將之穿起來,如大姐,小妹等等,還把每款產(chǎn)品的賣點(diǎn)用一句話作了概括,做到了易懂易記。
其次營造彩妝品牌的銷售氛圍,在空間上,可以夸張一些的利用色彩,盡可能的做好產(chǎn)品的生動(dòng)化布置,使產(chǎn)品的信息最大化的傳達(dá)給顧客,最好能設(shè)立化妝區(qū);在物料上配備專業(yè)的化妝設(shè)備,陳列干凈整齊的試用裝,方便顧客試用;在人員上,做為彩妝的銷售人員一定要化妝,時(shí)尚和現(xiàn)代氣息強(qiáng)烈一些;在服務(wù)上,針對(duì)不同的顧客,多多的開展免費(fèi)的服務(wù),如修眉、化妝、妝容設(shè)計(jì)等等,增加與顧客接洽的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)毛戈平彩妝就做得不錯(cuò),在濟(jì)南銀座購物廣場等大型商場,他們的導(dǎo)購小姐全部“重妝”上陣,夸張地妝面顯得個(gè)性和時(shí)尚,引人注目,圍觀者多,銷量自然也就不俗。
另外要重視并做好會(huì)員銷售。怎么做好會(huì)員銷售呢?通常的方法有這么幾種:一是通過會(huì)員購物來積累積分,可以進(jìn)行積分兌換,二是會(huì)員可以比普通的顧客享有在某些時(shí)間內(nèi)或某些產(chǎn)品上獲得更多優(yōu)惠的權(quán)利,并可以參加店里組織的各類的活動(dòng)等等。
同樣是組織促銷活動(dòng),通過一般的陌生的派發(fā)傳單和通知會(huì)員相比較,會(huì)員參與活動(dòng)的機(jī)率要比普通的宣傳高出幾十倍,在參與活動(dòng)的過程中,會(huì)員無論是在購買產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的.超過普通的顧客,這就是會(huì)員的魅力。在會(huì)員促銷方面,同樣是珀萊雅的鉑金品牌最為出色,其通過共享專賣店里的會(huì)員資源,宣傳和銷售敲單到位,在山西忻州的鑫鵬洗化和山東濱州的森美人洗化等較大規(guī)模的店面,每次促銷活動(dòng)都可以輕松過萬。
此外利用活動(dòng)還可以來進(jìn)行銷售促進(jìn)。顧客在彩妝消費(fèi)方面,對(duì)以往使用的品牌的忠誠度不高,終端的攔截容易成功,所以利用活動(dòng)可以很明顯的帶動(dòng)銷量,在客流比較集中的地方,一兩位熟悉化妝技巧的促銷人員每天可以產(chǎn)生幾千元的銷售額,這遠(yuǎn)比投入大筆的廣告費(fèi)來吸引培養(yǎng)消費(fèi)者要直接的多,可以立竿見影,短期之內(nèi)讓店家獲得利潤,并能給店面的經(jīng)營者樹立信心,還能對(duì)其他區(qū)域的零售商產(chǎn)生影響,促進(jìn)品牌的分銷和拓市,活動(dòng)時(shí)旺盛的人氣。
如何做好彩妝銷售3
1、了解顧客的消費(fèi)水平及需求
做為一個(gè)合格的銷售人員,一定要做到通過顧客的言談舉止了解顧客的消費(fèi)理念,通過顧客的消費(fèi)理念,購買需要,推薦給他更適合他的產(chǎn)品。還記得剛開始做銷售員的時(shí)候,我根本就在意顧客的消費(fèi)水平,我以為只要進(jìn)了化妝品店,我就要把最好的,價(jià)格最高的賣給你,這樣我才算做成功。通過幾年的銷售工作,我真正的了解到,事情并不是這樣的,即使當(dāng)時(shí)顧客購買了你的高價(jià)化妝品,放棄了自己想買大寶這樣低價(jià)位化妝品的想法,往往回到家里都會(huì)覺得自己太浪費(fèi),太后悔了,這樣一來下次再次選擇購買的時(shí)候,他是無論如何都不會(huì)再進(jìn)你的化妝品店,這就是顧客的習(xí)慣。因此,我們要想養(yǎng)住回頭客,讓化妝品店銷售出更多的產(chǎn)品,提高營業(yè)額,那就要做到讓每個(gè)顧客都能買到稱心如意的產(chǎn)品,當(dāng)然也包括合理的價(jià)格,可靠的產(chǎn)品效果。
2、對(duì)化妝品種類功能了如指掌
一個(gè)優(yōu)秀的化妝品工作人員,必須對(duì)化妝品的性能了如執(zhí)掌,這樣才能給顧客介紹更適合他們的化妝品。當(dāng)然,有很多的顧客對(duì)某些化妝品過敏。所以,我們要給這樣的顧客進(jìn)行免費(fèi)的化妝品試用機(jī)會(huì),并詳細(xì)的告訴他們這些化妝品的成分,過敏反應(yīng)等。總之,干一行愛一行,一定要對(duì)本行盡量的做到精通才好。
3、講解耐心,細(xì)心,服務(wù)熱情周到。
顧客在購買產(chǎn)品時(shí),都會(huì)問這問那,甚至有很多都是風(fēng)馬牛不相及的問題。但是,作為專業(yè)的銷售人員,一定要有足夠的耐心,做到細(xì)心、熱情,有問必答,讓顧客滿意我們的服務(wù)。這樣,產(chǎn)品的銷售會(huì)更快更有利于店鋪的發(fā)展。
四、化妝品營銷策略有哪些
古代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時(shí),銷售人員只有熟練的掌握了各種 銷售技巧 ,才能對(duì)成功穩(wěn)操勝券。那化妝品營銷策略有哪些呢?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。 化妝品營銷六個(gè)策略: 化妝品營銷策略一、獨(dú)特賣點(diǎn) 要在眾多同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出,宣傳定位上獨(dú)特的賣點(diǎn)和主張必不可少,其承諾利益點(diǎn)能否切中要害。事關(guān)一個(gè)產(chǎn)品在市場中到底能走多久,能否給目標(biāo)消費(fèi)者留下有效記憶。如大家所熟悉的一句 廣告 語“白大夫,就是讓你白”,在眾多化妝品還在懵懵懂懂時(shí)期,就明確的提出了自己的賣點(diǎn),就是針對(duì)祛斑,就是讓你白,一句話便深入人心,讓銷售者印象深刻。 化妝品營銷策略二、體驗(yàn)營銷 以體驗(yàn)為中心為顧客創(chuàng)造全新美的價(jià)值的營銷形式,通過消費(fèi)者圍繞產(chǎn)品帶來的切身體驗(yàn)與感受,讓人從中領(lǐng)略產(chǎn)品功能上的物質(zhì)收獲與情感享受。一般通過試用、試服、試飲等服務(wù)顧客的方式來展開,由于滿足了個(gè)性化的需求,建立起了雙方的溝通互動(dòng),使產(chǎn)品的功能被消費(fèi)者迅速的接納,省下了許多廣告費(fèi)。正如露華濃創(chuàng)始人所說:“我們出售的不是口紅,而是希望。” 化妝品營銷策略三、促銷創(chuàng)新 可采面貼膜、眼貼膜在一上市時(shí)便打著要做“中國薇姿”的戰(zhàn)略,此后業(yè)績飄紅,奠定了自己在國內(nèi)中草藥基礎(chǔ)護(hù)膚領(lǐng)域的品牌的地位,但隨著西藏紅花、澤平、可貝爾、海洋 傳說 、素兒、等面貼膜的相繼問世,對(duì)其品牌構(gòu)成極大沖擊力,為此可采采取了一系列的創(chuàng)新促銷手法。 化妝品營銷策略四、重新確定目標(biāo) 藍(lán)哥智洋認(rèn)為這也是品牌再定位的 方法 之一。當(dāng)已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費(fèi)者時(shí),重新尋找目標(biāo)消費(fèi)者,即尋找那些對(duì)本品牌提供的好處感興趣的人,以他們?yōu)槟繕?biāo),也能使品牌獲得新的發(fā)展契機(jī)。當(dāng)然,這需要對(duì)產(chǎn)品對(duì)市場的充分了解,不然即使重新定位,沒有找準(zhǔn)目標(biāo),還是無濟(jì)于事的?;瘖y品營銷策略五、服務(wù)營銷 一些化妝品通過服務(wù)訂制的市場契機(jī),以顧客需求為導(dǎo)向,以服務(wù)創(chuàng)新為根本,在盤活現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)為個(gè)別客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)、溝通方式的能力。這需要營銷人員對(duì)前來購買的顧客進(jìn)行細(xì)致的觀察,能一語中的的說出消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者產(chǎn)生信服,突出自己的專業(yè)性,進(jìn)而向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品才能使其產(chǎn)生認(rèn)同,并且購買自己的產(chǎn)品。 化妝品營銷策略六、差異化訴求 考量一個(gè)產(chǎn)品是否具有營銷優(yōu)勢,自身與眾不同的宣傳手段是否對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊力與殺傷力,除了在競品包抄中尋求宣傳突圍,另辟蹊徑外,關(guān)鍵在于差異化是否能通過宣傳的攔截來凸現(xiàn)身身品牌輻射帶來的功能延展性。 化妝品營銷促銷技巧: 一、特價(jià) 特價(jià)或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會(huì)注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉之類的特殊價(jià)格促銷。 二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券) 優(yōu)惠券是廠家和零售商對(duì)消費(fèi)者購買的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。 三、贈(zèng)品 贈(zèng)品是指顧客在購買某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈(zèng)送,這種贈(zèng)送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,劃算。 四、“回扣”促銷 給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過一定步驟才能完成的。是對(duì)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。通?;乜鄣臉?biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎(jiǎng)等。消費(fèi)者購買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要把持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)。現(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開發(fā)了電子促銷方式,需要消費(fèi)者登錄主頁或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號(hào)或者指定的數(shù)字,參與活動(dòng)或者兌獎(jiǎng)品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。 五、抽獎(jiǎng)促銷 消費(fèi)者通過購買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎(jiǎng)資格,并通過抽將來確定自己的獎(jiǎng)勵(lì)額度。有獎(jiǎng)銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購買活動(dòng)。獎(jiǎng)品的設(shè)置要對(duì)消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎(jiǎng)率的計(jì)算要不能少于一定比率,否則會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,中國法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷售的單獎(jiǎng)金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎(jiǎng)品外,大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請公證機(jī)關(guān)來監(jiān)督抽獎(jiǎng)現(xiàn)場,并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)的結(jié)果。
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