運營編輯是一個什么崗位（運營編輯是一個什么崗位工作）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運營編輯是一個什么崗位的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、【分享】運營到底是個什么崗

• 2、新媒體運營是什么樣的崗位？什么樣的人適合去做？

• 3、運營專員主要做什么？

• 4、新媒體運營有哪些常見崗位?

一、【分享】運營到底是個什么崗

      隨著科技技術(shù)的進步，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)逐漸興起，行業(yè)市場對于產(chǎn)品，研發(fā)，設(shè)計，運營等專業(yè)人才的需求也日益增加。作為剛邁出校門的應(yīng)屆生或其他行業(yè)想要進入互聯(lián)網(wǎng)公司工作的同學來說，運營崗將會是一個很好的選擇。那么有人就要問了，運營到底是個什么崗？我將從以下幾個方面來和大家分享：

一.運營的定義：

運營是結(jié)合業(yè)務(wù)類型，根據(jù)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的主體通過一系列的行為手段和資源投入將一個產(chǎn)品的價值最大化傳遞給用戶或讓某個項目可持續(xù)的良性運轉(zhuǎn)的非標準化工作。

（一）運營面向的主體不同，手段也會有所不同，常見的運營手段包含：營銷，策劃，推廣，文案，編輯，傳播，用戶管理等；

（二）它并非一個標準化的工作職能，而是結(jié)合業(yè)務(wù)類型及產(chǎn)品定位，通過一系列具體的組合來實現(xiàn)特定目標的過程；

（三）對于這樣一個非標準化的工作崗位，在考核工作效果時，數(shù)據(jù)將會是一個重要的指標，如參與活動的人數(shù)，頁面的點擊量、瀏覽量。作為運營工作者，我們需要不斷的向數(shù)據(jù)要迭代，向迭代要數(shù)據(jù)，才能更好的迭代產(chǎn)品和運營方案。

二.運營的職能分工：

（一）常見運營崗位類別：

常見的互聯(lián)網(wǎng)公司對運營崗位的劃分會依據(jù)所負責的板塊分為：活動運營，用戶運營，市場運營，新媒體運營，渠道運營等。不同板塊運營同學的具體工作職責也會有所不同，如常見的群運營的工作職責將主要是以下幾個方面：

（二）不同行業(yè)對于運營的職能要求：

除此，不同行業(yè)對于運營崗位的職能要求也有所不同，傳統(tǒng)行業(yè)的很多工作內(nèi)容，各部門的工作內(nèi)容及職能比較固定 ，是靜態(tài)的。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的運營中的兩個核心：用戶獲取&用戶維系，這就需要不斷的去根據(jù)數(shù)據(jù)迭代產(chǎn)品或運營方案，因此互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的絕大多數(shù)的運營工作是動態(tài)的，也是非常不標準的。

（三）公司發(fā)展的不同時期對運營的職能劃分：

1.一家早期互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部運營職能分工，主要通過拉新和留存兩個維度來劃分崗位

2.一家成熟互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部的運營職能分工，根據(jù)具體的工作職責或工作板塊劃分，如內(nèi)容運營，產(chǎn)品運營，用戶運營等。

（四）產(chǎn)品和行業(yè)不同，運營職能也不同：

由于產(chǎn)品和行業(yè)的不同，內(nèi)容運營及用戶運營相對不標準，例如豆瓣等以UGC內(nèi)容為主的網(wǎng)站的內(nèi)容運營的主要工作是整理和發(fā)布優(yōu)質(zhì)用戶內(nèi)容，而社交產(chǎn)品的內(nèi)容運營工作者則需要主動輸出符合用戶興趣的內(nèi)容，制作專題來吸引用戶，維系用戶關(guān)系。

三.運營的職業(yè)發(fā)展：

根據(jù)運營的工作經(jīng)驗及年限可大致將運營工作者劃分為以下五個階段：

（一）P1階段：

此階段為0-1歲的運營，屬于純小白階段。作為新人具備一定的學習能力，執(zhí)行力，掌握基本的辦公軟件操作，即可邁入運營的門檻。此階段通過大量的基礎(chǔ)執(zhí)行性工作，應(yīng)鍛煉自己如文案、推廣、用戶管理等各方面的專業(yè)技能。

（二）P2階段：

此階段主要為1-2歲的運營，屬于初級運營。此時策劃，數(shù)據(jù)分析，文案，推廣等專業(yè)技能能力應(yīng)得到較大的提升，并且可以逐漸開始獨立負責小型的項目。

（三）P3階段：

此階段為3歲左右的運營，屬于業(yè)務(wù)骨干型運營。此階段應(yīng)具備某1-2個專精的專業(yè)技能，且在此技能上已經(jīng)能夠勝過70%以上的同學。

（四）P4階段：

此階段為從業(yè)4-5年的運營，屬于專家型運營，此時應(yīng)具備獨立制定運營策略并推動完成的能力，并且應(yīng)學會帶領(lǐng)團隊協(xié)作完成運營目標。此階段需重點培養(yǎng)個人的事務(wù)規(guī)劃能力和管理能力等自身軟實力。

（五）P5階段：

此階段指從業(yè)5年以上的高級運營專家，此階段的專業(yè)技能和帶團隊協(xié)作能力都有了很大提升，已進階為專業(yè)性綜合人才，能夠針對不同的行業(yè)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)提出針對性的運營指標及策略。此階段應(yīng)注重觀察行業(yè)的商業(yè)模式，培養(yǎng)個人的策略能力。

在整個職業(yè)發(fā)展過程中，我們應(yīng)該從磨練自身執(zhí)行力做起，嘗試獨立負責小的推廣或?qū)ν夂献黜椖縼硖嵘约旱纳瞄L技能，勝過80%的人，從而達到獨立制定運營策略并推動完成，針對不同產(chǎn)品或業(yè)務(wù)制定運營策略的目標。

四.運營與其他崗位的關(guān)系：

（一）運營與產(chǎn)品：

運營與產(chǎn)品都面向用戶，但兩者的工作目標不同，產(chǎn)品負責“生”，運營負責“養(yǎng)”，產(chǎn)品更加注重滿足用戶長期性的需求，重在給用戶帶來穩(wěn)定且持久的價值，運營重在滿足用戶短期刺激的需求，通過一系列的短期刺激活動來吸引用戶注冊并配合迭代產(chǎn)品功能。

（二）運營與市場：

運營和市場都具有幫用戶建立認知的功能，而市場的建立認知過程重在品牌傳播和PR。運營的核心工作主要體現(xiàn)在讓用戶認可產(chǎn)品或業(yè)務(wù)價值，從而影響用戶的購買決策以及后期的用戶使用情況當中。通過一系列的手段，向用戶強調(diào)價值點，影響用戶購買決策并對其有著長期的關(guān)系維系的工作都可稱為運營。

（三）運營與研發(fā)：

為提高與RD哥哥們的溝通效率，讓對方更愿意滿足自己的需求，就需要運營盡可能的懂一點簡單的技術(shù)，這樣就可以避免提一些不靠譜的需求，減少與研發(fā)同學的溝通成本；另外，需求提交時也需謹慎思考，盡量不要改需求。

五.總結(jié)及建議：

（一）運營是要找到核心KPI，而不是馬上發(fā)布活動，推送內(nèi)容等，需制定好具體的考核目標，再制定方案；

（二）如何使更多的用戶加入?yún)⑴c及如何建立用戶的分享機制是運營的另外一大核心思路；

（三）尋找基本的人性共鳴，是提升運營活動效果的重要方法；

（四）運營不僅僅要對用戶負責，還需對數(shù)據(jù)及產(chǎn)品價值負責。

二、新媒體運營是什么樣的崗位？什么樣的人適合去做？

近幾年，我說轉(zhuǎn)行做互聯(lián)網(wǎng)運營的小伙伴是最多也是最火的，估計沒有人反對，而你在百度、知乎等平臺一搜類似轉(zhuǎn)行做運營等關(guān)鍵詞，搜索量都是上百萬上千萬的。我也在前兩年寫過關(guān)于如何轉(zhuǎn)行做運營的相關(guān)文章，而此前寫的文章也是比較宏觀。而這篇文章就專門拿出一個運營的分類——新媒體運營，來講講如何轉(zhuǎn)行做新媒體運營。

在寫一些干貨前，我推心置腹地說一下自己的感受：

不管你是想進入運營哪個崗位，首先得要選對行業(yè)。因為運營雖然是大家的統(tǒng)稱，但是運營也有分很多行業(yè)；而且行業(yè)不一樣，運營的思路方法也是大相徑庭的。所以要從心問自己：你是想進入旅游、教育、金融、汽車、媒體還是其他的行業(yè)做運營…………

接下來的內(nèi)容我會從以下6大方面跟你說說如何轉(zhuǎn)行做新媒體？

1. 為什么大家都愿意轉(zhuǎn)行做新媒體運營
2. 新媒體運營是什么？
3. 新媒體運營和產(chǎn)品運營的關(guān)系？
4. 新媒體運營人員都需要具備什么樣的素質(zhì)？
5. 新媒體運營人經(jīng)常汲取知識的網(wǎng)站都有哪些？
6. 新媒體運營人的書單都有哪些？

我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)營銷是打造品牌營銷力，增加轉(zhuǎn)化率并且投入最少的方式之一。

“新媒體運營”是任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可或缺的職位，薪資和發(fā)展前景也是眾多人轉(zhuǎn)型、入行的動力。新媒體運營崗位全國平均薪資在6K-8K，北京市更高達7460/月。并且，根據(jù)智聯(lián)招聘等網(wǎng)站薪資我們可以看出，新媒體行業(yè)人員晉升較快，2-3年后薪資普遍達到10K-12K，3-5年后可到15K-20K！現(xiàn)在轉(zhuǎn)行，還來得及。

第二個原因我覺得是整個行業(yè)趨勢所帶起的，運營近幾年被提的最多，而這個崗位的人才也是不斷涌現(xiàn)。但是很多初級運營，也就是剛接觸這個崗位的人來說，其實新媒體運營是最好的一個入口，因為他所承擔的責任任務(wù)比起任何一個崗位來說都要低，所以很多人都會選擇自己進入互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)的第一份工作。

新媒體屬于傳播學里面的概念，這個“新”字主要是相對傳統(tǒng)官方媒體而言。官方媒體例如人民日報，其特征是作為一個點將信息覆蓋整個社會面。可是新媒體，依托現(xiàn)代化、電子化手段，實現(xiàn)了個體與個體之間，點對點之間信息的輸出與接收。

我們最熟悉的莫過于博客、微博、貼吧、微信，點對點的信息交流，使得每一個個體走上了臺前，展示出自己想展示出的信息內(nèi)容，成為了小輻射圈中的明星。從此，新聞不再專屬于電視臺、報紙，很多一線新聞來自于微博上目擊者錄下來的視頻。 簡單來說新媒體來自于互聯(lián)網(wǎng)，這是由互聯(lián)網(wǎng)“信息交互”這一本質(zhì)決定的。

新媒體運營的工作流程無非是這幾個：拉新-促活-留存-推薦-轉(zhuǎn)化。這些工作的最終作用都是為了把潛在用戶轉(zhuǎn)化為付費用戶。

新媒體運營，是利用微信微博等自媒體平臺進行品牌推廣，產(chǎn)品營銷；策劃品牌相關(guān)的、優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容和線上活動；向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達到相應(yīng)目的。

產(chǎn)品運營，是一項從內(nèi)容建設(shè)、用戶維護、活動策劃三個層面來管理產(chǎn)品內(nèi)容和用戶的職業(yè)。

所以可以看到，其實新媒體運營只是產(chǎn)品運營的一個分支，而他們可能的最終目標都是為了獲取更多用戶然后轉(zhuǎn)化用戶，但是新媒體運營的手法更加純粹，而產(chǎn)品運營則是一個更加復(fù)雜的獲客過程，但是其影響用戶的程度則更加深刻。

（1）高水準的寫作能力

首先，一個自媒體人得是一個合格的文案。因為每天都要寫東西，雖然文筆對自媒體人沒那么重要，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。

（2）設(shè)計

不懂PS，不會CDR，不會處理圖片，不會摳圖又不會做圖片渲染，那你做什么新媒體？新媒體不僅要具備圖片處理能力，還要有設(shè)計審美能力，如果都沒有，那真做不了。

（3）策劃

新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃，推給誰看？推什么內(nèi)容？該怎樣組織？活動預(yù)算？活動執(zhí)行？禮品選擇和發(fā)放，哪一樣兒都不能落下。

（4）營銷

新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文，營銷的對象就是你的平臺粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略，學會跟受眾談戀愛，打造合適的營銷方案。

（5）數(shù)據(jù)分析

新媒體工作也是數(shù)據(jù)運營的工作，每天都要盯著后臺數(shù)據(jù)。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現(xiàn)的原因，預(yù)測它的趨向，并能對著后臺那堆看起來枯燥乏味的數(shù)據(jù)講出一大堆故事來。

（6）用戶運營

新媒體編輯要清楚你的運營對象是什么人，這樣才能把握用戶需求，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然后針對性地強化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時候怎么應(yīng)對。

（7）音視頻剪輯

整天發(fā)圖文會很枯燥，怎么辦，換個口味唄！音頻、視頻都要學著做，PR、AE、AU這些軟件新媒體人都要會點，不懂？趕緊去學吧。

（1）深入洞察你專注領(lǐng)域的人群（用戶需求洞察能力）

人性是產(chǎn)品和運營的源泉，那么人性到底有哪些方面呢？有人從“七宗罪”里歸納出人性陰暗的一面，即傲慢、嫉妒、暴怒、懶惰、貪婪、色欲、暴食。有很多產(chǎn)品確實也很好的利用了人性這樣的一面，打造出了成功的產(chǎn)品。但是人性除了有陰暗的一面之外，也有很多陽光的地方。從正反兩方面來洞察人性，才能更好的把握用戶的心理。

因為只有了解了你想去影響的用戶，你才能有的放矢的進行文章的撰寫，嘗試流量變現(xiàn)，進行商業(yè)模式的設(shè)計。比如你生過孩子，才能明白哺育一個孩子過程中的痛點，你撰寫此類的文章才會有人看，才會有人根據(jù)你內(nèi)容當中闡述的觀點改變自己的行為，比如母嬰類的購物決策。這是你的內(nèi)容能做商業(yè)轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。

（2）善于運用渠道的能力

有些人很會寫，但是你叫他去傳播散發(fā)，就會陷入懵逼狀態(tài)。在這個信息爆炸時代，酒香也怕巷子深。所以除了會寫，一定不要忽略渠道資源。

（3）要會玩

微信、微博、今日頭條、知乎、直播等等，這些渠道該怎么玩轉(zhuǎn)，一定要心里有數(shù)，常用常新，并且爭取在某一個或者幾個渠道成為大v。

（4）要會整合

在這個過程當中要去結(jié)識大量有渠道資源的人，這能夠幫你在要推進一個項目的時候錦上添花，把一個好的內(nèi)容一炮打響，知名度指數(shù)化增長。

推薦指數(shù)：五顆星

毫無疑問，做運營是沒有人不知道這個網(wǎng)站的，如果不知道，說明你是個徹徹底底的門外漢。雖然說人人都是產(chǎn)品經(jīng)理一開始是定位于產(chǎn)品經(jīng)理，但是隨著運營人群的崛起，是可以明顯感覺到他的人群定位發(fā)生變化的。所以里面的內(nèi)容也是很適合航接觸運營的小伙伴，當然還可以學一些產(chǎn)品相關(guān)知識。

推薦指數(shù)：四顆星

營銷專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容最豐富的網(wǎng)站。主要提供營銷資訊,資源,案例,活動等。我上的不多，因為我要的精華他都通過郵件的方式推給我了，里面還是蠻有特色，所以適合新媒體運營尋求腦洞大開的地方。

主要接收一些行業(yè)相關(guān)信息，以及最新的互聯(lián)網(wǎng)科技資訊，同時也是自己借勢、獲取新知識的重要來源。

其他的我就不做過多推薦，因為這些網(wǎng)站雖然也可以學習，但是帶著比較濃厚的營銷特性、或者付費的內(nèi)容占據(jù)絕大多數(shù)，所以大家可以去網(wǎng)站搜索，感興趣可以去看看。

其實，我覺得學習或者自己逛的網(wǎng)站不要“以多為好”，而是求精，因為你的時間有限，精力有限，可看的東西大多數(shù)都是重疊比較多，所以大家挑選自己喜歡適合自己的即可。

《引爆點》 作者：Malcolm Gladwell

《驅(qū)動力》 作者：Daniel H. Pink

《管理工作的本質(zhì)》 作者：Henry Mintzberg

《平臺戰(zhàn)略》 作者: 陳威如 / 余卓軒

《粘住》 作者：Chip Heath

《無價》 作者：William Poundstone

《參與感：小米口碑營銷內(nèi)部手冊》 作者：黎萬強

《文案訓練手冊》 作者：約瑟夫·休格曼

《增長黑客》 作者：范冰

《從零開始做運營》 作者：張亮

《定位》 作者: Jack Trout / AL Ries

《人月神話》 作者：FrederickP.Brooks.Jr.

《企鵝與怪獸》 作者:Yochai Benkler

《免費：商業(yè)的未來》 作者：Chris Anderson

《長尾理論》 作者：Chris Andersen

《自由人》 作者：程苓峰

《技術(shù)元素》 作者：Kevin Kelly

《科技想要什么》 作者：Kevin Kelly

《失控》 作者：Kevin Kelly

《怪誕行為學》 作者：Dan Ariely

《完美的群體》 作者：Len Fisher

《超越確定性》 作者：Charles Handy

《游戲改變世界》 作者：Jane McGonigal

《游戲化思維》 作者:Kevin Werbach / Dan Hunter

《卓有成效的組織》 作者：Henry Mintzberg

《烏合之眾》 作者： Gustave Le Bon

《眾聲喧嘩》 作者：胡泳

新媒體運營有很多理論、數(shù)據(jù)有待去挖掘，實際上還是要靠實踐才能產(chǎn)生更深刻的理解。很多新媒體運營者常年混跡在知乎、論壇，說起道理來一套一套的，但是真要實踐起來，恐怕做得還不如一個“小編”。相信在真正的運營實踐中，真正有能力、有思考的人會得到自己想得到的。

三、運營專員主要做什么？

一、產(chǎn)品運營

1、再深入理解業(yè)務(wù)、洞察行業(yè)的基礎(chǔ)上，負責流程管理工作，梳理、診斷、優(yōu)化線下流程并實現(xiàn)E化：意味著你要會產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

2、從流程的角度，挖掘業(yè)務(wù)的痛點、公司的風險點并獨立推進解決：說白了，還是優(yōu)化的工作，還有就是競品分析的工作

3、完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)優(yōu)化，提升業(yè)務(wù)運營效率，建立流程的指標、監(jiān)控機制：產(chǎn)品的優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控。

總結(jié)下來就是：負責產(chǎn)品的設(shè)計輔助、優(yōu)化、提升運營效率。

二、市場運營

總結(jié)下來就是：負責市場推廣工作并進行內(nèi)部流量的優(yōu)化。

三、內(nèi)容運營

總結(jié)下來就是：內(nèi)容的發(fā)布、宣傳（部分時候原創(chuàng)）、宣傳方案制定、收集用戶對內(nèi)容的反饋，用以提升內(nèi)容質(zhì)量。

四、用戶運營

總結(jié)下來就是：社區(qū)用戶的拉新（輔助）、氛圍建設(shè)、用活動等促進用戶活躍、通過數(shù)據(jù)反饋對運營策略進行調(diào)整。

五、新媒體運營

總結(jié)下來就是：用戶運營、內(nèi)容運營工作加上活動策劃和新媒體產(chǎn)品優(yōu)化，實際上新媒體是一個比較綜合的崗位，什么都得會一點。

四、新媒體運營有哪些常見崗位?

崗位一：新媒體運營

新媒體運營這個崗位的工作內(nèi)容主要是，要會使用微信公眾號、微博、抖音等自媒體平臺維護運營，除了包括這些自媒體平臺賬號的內(nèi)容維護，也要時刻注意著這些平臺的數(shù)據(jù)增長與維護，也就是平日里所說的KPI指標。(粉絲數(shù)、閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)等)。除了這些還要會做活動策劃，還要有對外聯(lián)系合作的能力，比如互推、聯(lián)合活動等。

崗位二：產(chǎn)品運營

產(chǎn)品運營是指通過內(nèi)容搭建、用戶維護以及活動策劃三個方面針對產(chǎn)品進行管理。主要工作職責是產(chǎn)品內(nèi)容的編輯、產(chǎn)品維護以及用戶維護和活動策劃。具體工作內(nèi)容也根據(jù)產(chǎn)品處在不同階段，工作重點不一樣。產(chǎn)品共有五個階段分別是研發(fā)期、種子期、成長期、成熟期以及衰退期。

崗位三：電商運營

電商運營顧名思義與電商平臺有關(guān)系，主要是指淘寶、天貓、京東等電商平臺的運營工作。這個崗位職責主要包括產(chǎn)品定位、活動策劃、產(chǎn)品管控、數(shù)據(jù)分析以及執(zhí)行分析跟進等。說得再詳細一些就是產(chǎn)品上下架、文案編輯、活動策劃(各種購物節(jié)雙十一、雙十二、618等)。

崗位四：平臺運營

平臺運營就是指在平臺上進行運營，主要是包括各平臺的建設(shè)與優(yōu)化、平臺數(shù)據(jù)的分析、活動策劃與平臺推廣、平臺的日常維護以及平臺組織架構(gòu)的建立等。#平臺運營#

崗位五：社群運營

社群運營很常見，現(xiàn)在基本上每個公司都有自己的用戶群，所謂的社群運營主要是將這個群的成員用一些形式來連接起來，從而達到通過這個群進行裂變或變現(xiàn)的目的。社群運營的工作職責主要是拉進新用戶、維護老用戶、群內(nèi)活動策劃及執(zhí)行、日常社群的管理工作等。

以上就是關(guān)于運營編輯是一個什么崗位相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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