直播介紹衣服的話術(shù)文案（直播介紹衣服的話術(shù)文案簡短）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于直播介紹衣服的話術(shù)文案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、在抖音里想直播戲說服飾怎么填寫話題

• 2、直播一套完整的話術(shù)是什么?

• 3、直播帶貨話術(shù)是怎么樣的？

• 4、服裝銷售話術(shù)40句

一、在抖音里想直播戲說服飾怎么填寫話題

話題： 聊聊衣服！、進來聊穿搭等等

服裝直播前，我們首先要知道服裝應(yīng)該介紹什么，然后才知道說什么。

對于服裝，我們可以介紹：服裝風(fēng)格、服裝版型、講解顏色、講解面料、講解款式、工藝、細節(jié)等。

針對不同的服裝風(fēng)格，我們可以說的形容詞，話術(shù)也有所區(qū)別，下面就是一些常見的風(fēng)格，及其話術(shù)形容詞。

藝術(shù)風(fēng)格：復(fù)古風(fēng)、暗黑風(fēng)、清新風(fēng)、小香風(fēng)、學(xué)院風(fēng)；

地區(qū)風(fēng)格：法式、韓系、日系、歐美系；

視覺風(fēng)格：絲、麻、毛、皮、棉；

觸覺風(fēng)格：爽滑、柔軟、粗細、輕薄；

材質(zhì)風(fēng)格：輕重感、軟硬感、粗細感、光滑感、立體感、順垂感、蓬松感。

二、直播一套完整的話術(shù)是什么?

直播一套完整的話術(shù)分為：歡迎話術(shù)，宣傳話術(shù)，互動話術(shù)，帶貨話術(shù)， 活動話術(shù)，催單話術(shù)，引導(dǎo)話術(shù)，完整話術(shù)如下：

一、歡迎話術(shù)

理論上每一個進入直播間的人主播都要歡迎一下，最基礎(chǔ)的抖音直播話術(shù)是：“歡迎XXX進入直播間?！钡沁@種話術(shù)太機械化了，主播們需要做出改變。比如：

解讀觀眾的賬號名稱：歡迎XX進入直播間，咦~這名字有意思/很好聽，是有什么故事么？

尋找共同話題：歡迎XX進來捧場，我最近喜歡上一首歌，不知道你們聽過沒有？

借機傳達直播內(nèi)容：歡迎XX進入直播間，今天要給大家介紹的是XX的技巧，感興趣的寶寶記得點個關(guān)注哦。

二、宣傳話術(shù)：

要想讓更多的粉絲熟悉了解你，還需要一定的宣傳話術(shù)。比如：

宣傳直播時間：“非常感謝所有還停留在我直播間的哥哥們，我每天的直播時間是XX點~XX點，風(fēng)雨不改，沒點關(guān)注的記得點關(guān)注，點了關(guān)注記得每天準時來看哦?！?/p>

宣傳直播內(nèi)容：我是XXX，今天來給大家分享幾個美妝的小技巧，學(xué)會了你也可以是美妝達人，記得關(guān)注我，了解更多簡單易上手的美妝技巧。

三、互動話術(shù)：

在直播過程中，通過主播與觀眾實時的互動，讓觀眾感知到切身服務(wù)，用戶訴求可以較快得到回應(yīng)；主播也能夠很快的得知觀眾的反饋。

通常主播可以通過以下抖音直播話術(shù)進行互動：

（1）發(fā)問式互動話術(shù)

比如：“剛剛給大家分享的小技巧大家學(xué)會了嗎？”“你們能聽到我的聲音嗎？”“這款口紅大家以前用過嗎……”等等這樣的問題。

這類發(fā)問式抖音直播話術(shù)，答案只能是肯定或者是否定，觀眾打1個或2個字就能發(fā)言了，主播也能快速得到粉絲的答案，不至于在等答復(fù)時冷場。

（2）選擇性話術(shù)

“想聽《XXX》的刷1，想聽《XXX》的刷2?！薄皳Q左手這一套衣服的刷1，右手這一套的刷2?！?/p>

選擇性抖音直播話術(shù)，就是給觀眾拋一個選擇題，答案ABCD都可以，發(fā)言成本很低，能夠迅速讓觀眾參與到直播互動里。

（3）節(jié)奏型話術(shù)

“覺得主播跳得好看/唱得好聽的刷波666?！薄八⒉?20讓我感受一下你們的熱情?！钡鹊冗@類話術(shù)。

這類型的抖音直播話術(shù)就是要觀眾灌水發(fā)言而已，讓新進來的游客看到直播間很活躍，很好奇為什么那么多人刷666，主播到底是表演了什么？這就是帶節(jié)奏。

四、 帶貨話術(shù)：

通過帶貨類抖音直播話術(shù)合理運用，可以無形中就拉近主播與消費者距離，建立信任感，方便消費者購買決策，拉動產(chǎn)品銷售實現(xiàn)帶貨變現(xiàn)。

（1）展示型話術(shù)

主播在進行直播帶貨時，展示產(chǎn)品的質(zhì)量和使用感受，能夠讓粉絲最直觀地看到效果。產(chǎn)品展現(xiàn)得好，粉絲下單的幾率也會更高。

比如在進行口紅試色時，對每一只口紅的顏色，都能進行一個細致的表達，比如“給人很溫柔、很春天、很新的感覺的顏色”這樣的話術(shù)，讓人聽著就不自覺心動。

（2）信任型話術(shù)

直播帶貨的缺點就是粉絲觸不到產(chǎn)品，只能通過主播的描述來熟悉產(chǎn)品。因此，主播需要讓粉絲對產(chǎn)品建立一定的信任感，才能促成粉絲下單。

通常，主播會用“自用款”、“我也買了XX”來為產(chǎn)品做擔(dān)保，又或者“XX我只推薦這一個品牌，其他品牌給我再多錢也不推”這一類話術(shù)來襯托產(chǎn)品，打消觀眾對產(chǎn)品的顧慮。

（3）專業(yè)型話術(shù)

在推薦產(chǎn)品時，主播要能夠從專業(yè)的角度出發(fā)，針對一個產(chǎn)品以及同類其他產(chǎn)品做講解，并指導(dǎo)粉絲根據(jù)自己的情況選擇產(chǎn)品。

比如服裝類帶貨直播，主播可以通過對某件服裝的專業(yè)搭配，以及服裝質(zhì)量的專業(yè)講解的話術(shù)來吸引粉絲下單購買。

五、活動話術(shù)：

低價才是粉絲們追隨的主要動力，直播的優(yōu)惠活動是影響粉絲在直播購買產(chǎn)品的最直接因素。

大打折扣的商品意味著粉絲更加死心塌地地追隨，有了粉絲們的信任，銷量也能節(jié)節(jié)攀升。

網(wǎng)紅主播經(jīng)常在直播間中強調(diào)“低價”“買X送X”“優(yōu)惠套餐”，我們直播間比免稅店還便宜！”等一系列抖音直播話術(shù)去刺激粉絲們下單。

六、催單話術(shù)：

“怕失去”、“怕錯過”的優(yōu)先級，遠遠高于“這個東西到底對我有多大用”、“這個東西到底劃算不劃算”這類的理性思考。所以，饑餓營銷屢試不爽，就是源于這個原因。

催單類抖音直播話術(shù)的關(guān)鍵是要調(diào)動用戶“搶”的心態(tài)。比如“搶購”、“過時不候”、“數(shù)量有限”…這樣的話術(shù)，都是在喚醒人大腦中關(guān)于安全的本能。

七、引導(dǎo)話術(shù)：

一場直播下來，引導(dǎo)粉絲們關(guān)注可以快速提高主播人氣。

直播時，每隔幾分鐘時間就會重復(fù)一次“喜歡可以多多關(guān)注我們的直播間”，通過這樣的抖音直播話術(shù)，引導(dǎo)觀眾關(guān)注。

直播間引導(dǎo)關(guān)注的方式，“來了先分享，再來抽大獎?！敝灰窒碇辈ラg而且關(guān)注過的人就能有機會抽到獎哦。

三、直播帶貨話術(shù)是怎么樣的？

帶貨話術(shù)如下：

1、歡迎寶寶們進我們的直播間，今天我們直播間會出一款史無前例巨大優(yōu)惠的產(chǎn)品哦，一定不要錯過了喲！

2、我是一個XX垂類的主播，我深耕XX行業(yè)XX年了，有豐富的資源和專業(yè)度，所有的產(chǎn)品我都會自己試用過關(guān)后再推薦給大家，請大家放心。

3、直播間的粉絲寶寶們，12點整的時候我們就開始抽免單了啊，還沒有點關(guān)注的寶寶上方點個關(guān)注，加入我們的粉絲團，12點整就可以參與抽免單了，還可以去找我們的客服小姐姐去領(lǐng)xx元優(yōu)惠券。

4、這是XX山區(qū)滯銷的農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品特別好就是沒銷路，我們想給他們幫幫忙，大家動動手，能支持一個就支持一個，感謝大家！

5、如果這款市場價XX元的產(chǎn)品今天直播間只要X元，是不是超級給力？想要的家人們，給我打上“想要”，讓我看看你們的熱情。

監(jiān)管直播帶貨：

2021年3月15日，市場監(jiān)管總局制定出臺《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，規(guī)定了直播服務(wù)提供者將網(wǎng)絡(luò)交易活動的直播視頻自直播結(jié)束之日起至少保存3年。‍

當(dāng)日，《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》在中央廣播電視總臺第31屆“3·15”晚會現(xiàn)場正式發(fā)布，該管理方法第二十條規(guī)定，通過網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)開展網(wǎng)絡(luò)交易活動的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)以顯著方式展示商品或者服務(wù)及其實際經(jīng)營主體、售后服務(wù)等信息，或者上述信息的鏈接標識。

四、服裝銷售話術(shù)40句

真正銷售往往是在成交之后才開始。以下是我為大家整理的服裝銷售話術(shù)40句相關(guān)內(nèi)容，希望對讀者有所幫助。

服裝銷售話術(shù)40句：

1、我沒有錢?

我能夠理解你的感覺，特別是有關(guān)錢的情況，我發(fā)現(xiàn)我們的基本保養(yǎng)護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢面活，要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財富，更要創(chuàng)造價值，要不然，可是錢在銀行，人在天堂。

2、我沒有時間，很忙?

太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當(dāng)然知道如何有效利用我們的時間性，姐，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來在這方面可能會花更多時間。另外，不規(guī)律的生活，過度拼搏會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不用時使用有效產(chǎn)品，導(dǎo)致辭皮膚問題的嚴重后果。強女人也要的好的身體，好的面子。如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過預(yù)約，讓您花最少的時間來呵護您的肌膚，好嗎?

3、我使用“世界知名品牌”我才不信你們?

太好了，你使用的是國際流行的大品牌，我也聽說過這種產(chǎn)品，確實不錯，這是我特別要找你的理由，因為一種產(chǎn)品如果使用久后會出現(xiàn)飽和現(xiàn)象，就像我們經(jīng)常吃東西一樣，有時我們還要換個口味，調(diào)整欽食結(jié)構(gòu)，可能會更科學(xué)，全面。山珍海味吃還可以吃點農(nóng)家菜，我們這個品牌是目前最新科技的結(jié)晶，您可以給自己一個嘗試的機會，因為有一句叫適合自己才是最好的。

4、我不會聽你推銷產(chǎn)品?

姐，我不是在做銷售，我是向你講授護膚美容產(chǎn)品，正確的護理方式。我希望通過溝通，交流，引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個意義上講，姐，我希望您把我當(dāng)您的私人美容顧問，而不是一個普通的銷售人員。我的手機24小時開通，號碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到到您。

5、產(chǎn)品怎么樣，我從來沒聽說過?

姐，您是一個很嚴謹，理性的人，我說什么也沒有用，您只有親自體驗以后才知道，事實勝于雄辯，誰說了都不算，皮膚自己說了才說了算。你看這本時尚雜志，我們的產(chǎn)品源自X國，在中國有X年歷史，發(fā)展勢頭迅猛，已經(jīng)擁有千家加盟店，幾十萬消費者。培根曾經(jīng)說過，存在就是合理。自己自信，自信女人最美麗，我對我們的產(chǎn)品超級自信，相信一定能幫到您。

6、開張卡，但我每天抽不出時間護理?

我們不是讓您天天來，一個月抽出二，四次就可以了，并且時間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了，她唯一的工作就是提醒您按時來做美容，定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識，到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定，不能用中性語言)，再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊，美麗需要時間呵護。

7、今天沒帶錢，以后再說吧?

帶不帶錢沒有關(guān)系，我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日，全國統(tǒng)一的促銷活動，另外還贈送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項工作，我只是給您一點建議，反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行，我們也以去您家里。今天才優(yōu)惠，才能省錢，您能省XX錢(幫算帳)。放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容，就應(yīng)該行動，我知道，這點錢對您這樣的人來說小意思的。

8、我家里有別的產(chǎn)品，用完再說吧?

現(xiàn)在誰家里沒幾套產(chǎn)品啊，就象哪個女人民大會堂沒有幾套衣服一樣，再說家里的產(chǎn)品什么時候都可以用，我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)呂不沖突。美容院做完護理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打針與吃藥結(jié)合一樣。姐，我還有個建議，不知道你們家的產(chǎn)品開封了沒有，如果打開已經(jīng)三個月，又沒放在冰箱里保存，這樣里面活性成份會流失，另外也會滋生細菌，姐，如果是那樣的話，千萬別把不好的東西往臉上抹喲。

9、我用過好多都沒有效果?

姐，您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下，護理也不堅持做，這是不科學(xué)也不合理。吃藥治病也有個過程，不間斷，才能藥到病除。那樣治標不治本。這是一個普遍規(guī)律和科學(xué)常識，是不以人意電轉(zhuǎn)移。姐，您只有堅持才能出效果，堅持能才能出奇跡，而我們用是XX產(chǎn)品，內(nèi)調(diào)外養(yǎng)。效果一定讓您驚訝，而且三個月可以根除您的缺陷，如果沒有效果我們就不可能給您做售后服務(wù)了，您說呢?

10、我還有事，就做一個免費的吧?

姐，做一次看不出效果，現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護理，免費護理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，心須多做幾個持續(xù)次治療。女人需要自己愛自己，自己給加碼，自己可不能給自己免費。另外，姐，只有繳錢，才能成為我們真正的顧客，美容師才能盡心，她們也靠業(yè)績來生活，也挺難做的，您說是嗎?

11、我準備買衣服，沒打算買化妝品。

姐，衣服再漂亮，臟了，舊了，過時了就可以拋掉，而且什么東西難看了都可以換，皮膚是一生都不能換，它是您最親近的了，就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢，皮膚是不能換的啊!誰不愿意皮膚緊致有彈性，白里透紅，青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片，是青春活力的最好見證，是女人最大的資本。我們應(yīng)該投資，讓自己價值最大化，這是最好的投資。

12、我要跟老公商量一下

姐，做美容是女人的事，喝啤酒看 足球 是男人的事，女人要保持神秘感，女人沒神秘感男人就沒有新鮮感，讓老公什么了解透，就會產(chǎn)生視覺疲勞，審美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，給老公新形象，一個驚喜，這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量，也說明你們夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定會支持您的。

13、我是個下崗的女工?

姐，說笑話吧，如果真是下崗的話更需要美容，因為外在美傳遞內(nèi)在的精神，通過美容，化談妝，告訴別人，雖然人下崗，心卻沒下崗，我們從容淡定，積極面對人生，能迅速找到新工作新崗位，煥發(fā)事業(yè)第二春!姐，人要活在一種精神中!

14、你說得太好了，不過我還要考慮一下?

姐，看您還認同我們?yōu)槟o膚方案，考慮一下也正常。但是考慮一定有個結(jié)果，很多因為考慮過多，就讓機會白白溜走，人生也是如此，我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個機會，只限今天，您千萬別錯過了，有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但女人更想信感覺，找對感覺，才能找女人的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任，我會還您一個美麗。

15、美容都是騙人的，就是讓人掏錢?

不知道您有沒有做過美容，也不知道您對美容理解，美容是一種美化修飾，美容是一種生活品味。姐你說為什么要化妝，化妝是一種社會禮儀，對同事朋友一種尊敬。同樣，你可能受報紙媒體的說法引導(dǎo)，但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實真相，甚至有的時候都會憑空提捏造，無中生有。如北京紙包子事件，看新聞，要有自己觀點，不要被人左右，最簡單的事情，香港明星哪個不美容，很多都出書，美容大王的書全國暢銷。姐，就像餓了要吃東西，汽車需要保養(yǎng)，皮膚也需要營養(yǎng)，吃東西。如果真是騙人，那不是中國第一大騙，有幾千萬女性在做美容呀。

16、我年紀太大了，不用做了。

姐，你這么年輕，精力這私么好，以后見到別人千千萬萬別說你老。不是有個 廣告 上講，三十年齡，六十歲心臟，只要心理年輕，人人永遠年輕。美容無國世界，不分年紀，再說您一輩子為兒女操心，以前沒有條件，現(xiàn)在正好補回來。我們?yōu)槟氵x擇的正是抗衰老產(chǎn)品和項目，讓您更年輕。

17、顧客要求打折怎么辦?

我們是全國統(tǒng)一價格，公司是全國一盤棋來操作的，這是一種商業(yè)規(guī)則。好產(chǎn)品永遠不打折，如果價格打折了，我們的服務(wù)也隨著打折，你肯定也不接受，是嗎?專業(yè)就是硬道理，效果就是強保障。姐，就象看病不能打折是同樣道理。也是很多打折的，其結(jié)果呢，我不說您也知道。我們的品牌，產(chǎn)品本來就很高檔，在專業(yè)度知道名度上都是無可挑剔，打折意味著不自信。

18、我在別的美容院做著呢，有 其它 卡?

姐，做美容是一種享受，一種放松，一種追求，不像是吃個快餐，吃過了可以，還得講品味品質(zhì)，你說是嗎?再說做美容也需要升級換代，我們可嘗試新項目，新產(chǎn)品。如果你感覺其地它方不滿意理想，我希望您能給我一次機會，也許我們是適合您的美容院，體驗感受一下，因為我們知道竟爭才能讓我們進步，比較才能讓顧客實惠，所以姐，請您把我們的缺點告訴我們，把我們的優(yōu)點告訴別人。

20、美容師一說到產(chǎn)品顧客沉默不語，裝睡。

如：還有那里不舒服啊，您累了，我?guī)桶茨?，敲背。如：您嗜?這是一種身體危機的訊號， 面相 有問題，人生可能不如意。如：發(fā)問：職業(yè)?好人為師，如果是全職太太，問她怎么找到個這么好的老公。

21、專業(yè)線產(chǎn)品和日化線產(chǎn)品有什么不同?

一種藥物不能治療所有疾病，日化的產(chǎn)品沒有針對性，就象廣告當(dāng)中說的一樣“老爸一瓶我一瓶，老婆一瓶我一瓶”，為了保證大多數(shù)人都能用，日化線的產(chǎn)品缺乏特殊的功效和護理效果。人的皮膚狀態(tài)千差萬別，同一個的皮膚在不同的時期和身體狀況時都會有所不同，專業(yè)線護理真正適應(yīng)每一個人，個性化出效果最重要。

22、聽多了每個美容師說自己產(chǎn)品不好才怪呢?

美容師都說自己產(chǎn)品是信心的體現(xiàn)。關(guān)鍵的問題是，美容師要知道怎么好，對什么人好，做項目好?光說好沒有用，就像醫(yī)生一樣要知道藥理和病理，對于美容師來說，就要知道，產(chǎn)品的成份，功效適慶人群，更要知道顧客皮膚的狀況與問題顧因，從這個意義上，好產(chǎn)品不等于好效果，產(chǎn)品好還要專業(yè)好才最好。

23、我對任何產(chǎn)品都會過敏?

姐，你是否有換膚經(jīng)歷，在科學(xué)面前，人人都需要誠實嚴謹。我們的產(chǎn)品都通過臨床的過敏性與刺激性測試，不含什么香料，而且不會引起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應(yīng)最常見的成份，當(dāng)然我也不能保證您絕不會對這些產(chǎn)品過敏，但有些人甚至對于牛奶過敏，二是您可以在局部皮膚上先試用一下，看看是否全適，如果發(fā)生任何反應(yīng)就不要使用該產(chǎn)品。流程盡可能不刺激，三是我們有緊急的預(yù)備處理方案，如果遇到，讓風(fēng)險最小(抱著僥幸心理)。

24、雖然卡做了一半，我不滿意，要退?

姐，我們開卡的時候，并沒有退卡的承諾，卡也一種合同，一種契約。你要保護你的權(quán)益，如果顧客都來退卡，我們?nèi)ハ蚰阋钯M。我不知道您什么不滿意，但我想要退卡很難答應(yīng)，如果我們員工有問題，我們該批評的批評，該 教育 的教育。如果你有誠意，我們可以坐下來談，我們來改善我們的工作，盡可能讓你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度，同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件，我們也沒有辦法滿足。

25、保養(yǎng)太麻煩?太費時間?

任何事物都有規(guī)律，我們不能違反，我們護理流程設(shè)計是按照皮夫的生理結(jié)構(gòu)來進行了，在這方面，不能簡單了事，如果您想皮膚保養(yǎng)，說要知道美麗是靠時間堆砌，靠金錢打造，美是需要代價。女人做什么都可以趕時間，就是不能為了美麗趕時間，給自己一顆平靜的心情，靜靜享受美容最高真諦，這才是真正有品味的女人。

26、你們美容師自己皮膚都不好，還跟我做美容?

一種回答：以前我們的皮膚滑現(xiàn)在好。二種回答;唉，我們命苦呀，工作量多大，從早到晚，搞得生物鐘紊，而且?guī)湍哦景讯舅囟寂诺阶约荷砩?，為你美麗我們付出，只要你們滿意我們也覺得值。不像您有身份有地位有錢，養(yǎng)尊處悠，我們真的私下很羨慕您。還有姐，你用那么好的產(chǎn)品，我們也用不上，我們怎么和你比呢?

27、你們產(chǎn)品不怎么樣，好像就是假的，比別人的差等。

姐：您一看就是個什么樣的人，姐：您一看就是個識貨的人，姐：您一看就是個幽默風(fēng)趣的人，姐，您一看就是個有品味的人，姐，您一看就是個懂美容的人，姐，您一看就是個很善良有愛心的人……

28、雜志卵巢保養(yǎng)騙人的，你們還推銷

姐，雜志報紙上很多東西沒有固定的標準與答案，尚無科定論，就像今天說用洗衣粉洗衣服好，明天又說用肥皂洗衣好。原來說早上鍛煉好，現(xiàn)在又說下午鍛煉好一樣，搞得我們都不知道聽誰好，報紙上有很多東西也自相矛盾。像肯德雞，雅詩蘭黛原來說得那么嚇人，現(xiàn)在還不是一樣吃，一樣抹一樣。姐，保健與治療是兩塊領(lǐng)域，梅蘭芳，陳曉旭怎么死的，她們不會做體檢嗎?很多病到晚期醫(yī)院才能檢查出來，沒病不等于沒事，一般都會出事。另外精油是西方的中藥，我們中國的醫(yī)生也不了解精油的神奇性。其實，我們有很多效果好的案例，姐，有時候西方東西比國內(nèi)要好，真的，就像這次奶粉事件，國外的都沒出問題。

29、我的肩頸痛就支按摩，又便宜又舒服，別人不比你們專業(yè)?

姐，按摩中心按摩能放松你的肌肉，的確能起到緩解作用。但是，姐，任何東西都需要一個產(chǎn)品，光做按摩沒的產(chǎn)品，肯定是不能讓皮膚年輕緊致。醫(yī)院都提倡按摩只是一種輔助手段，還要配合藥物治療。按摩不能從根本上加以改善，而我們采用的是精油，是植物荷爾蒙，他可以快速滲你的皮膚，可以疏通經(jīng)活絡(luò)、活血化瘀，從根本上改善你的癥狀。

30、我現(xiàn)在感覺很好，等嚴重了去醫(yī)院就可以解決?

姐，現(xiàn)今提倡的是不治已病，治未病，就是說沒有病時預(yù)防，從美容保健學(xué)上來講，預(yù)防勝于治療啊!等你真的病了去醫(yī)院了，錢花了不說，精神，肉體，生活，工作都受到了影響，而且說不準還會引起其它疾病或后遺癥。姐，為了您好，您這幾天再仔細觀察一下，再仔細體會一下我跟您分析的感受，下次再做決定好嗎?

31、我只做面部，身體項目下次再說吧?

姐，其實你今天完全先感受一個療程，又不會占用你很多時間，面部，身體結(jié)合著做，比平時多半小時而已，身體調(diào)好了，皮膚就會收到事半功倍的效果。月經(jīng)不調(diào)，乳房、小腹小漲病，一般人都會有這樣的問題屬于正常的;按疾病的角度來說，確實是正常的，但從健康的角度來說，這是一種亞健康狀態(tài)，需要即時調(diào)理、改善，不然就會影響到我們正常的生活和工作，還有情緒，時間長了就會產(chǎn)生疾病。

32、產(chǎn)品是不是會有依賴性，不做又不行?

姐，前期是針對你的亞健康問題進行調(diào)理，調(diào)理期間要按療程，等調(diào)理好了，后期只需要隔一段時間做一下鞏固、保健就可以了。因為機體每天都在運動，需要適當(dāng)給予放松，加強營養(yǎng)，就像人隔一段時間要喝一次湯一樣，其實健康的機體是對任何東西都不會產(chǎn)生依賴性的，像小孩子，生活在山區(qū)的人，無憂無慮，要說依賴，就是依賴大自然。

33、別人同樣的產(chǎn)品項目(套盒)就比你們家便宜?

姐，品牌不一樣，像汽車有國產(chǎn)的還有國外的，國外一定安全系數(shù)高，省油，使用時間長，一般還有好的東西才貴嘛，一分錢一分貨，再說我們這個價格是全國統(tǒng)一價，真的不貴，關(guān)鍵是產(chǎn)品品質(zhì)，用在自己身上的東西寧可用好一點，也不能貪便宜用太多次了，不但沒好處，反倒對身體不好，還不如不做，九百多一療程，做得有效果，比五、六百一療程，做得沒效果，您說是哪個好，再說您前期調(diào)理好了，后期只需要間接做保健就行了。

34、你們怎么總是有新東西推銷，隔一段時間換一種?

姐，我們從不為了推銷產(chǎn)品而做銷售，那樣，您也不會一直在我們美容院長期堅持做下去，我們一定要根據(jù)顧客的實際狀況，去市場上尋找好的產(chǎn)品和項目，您看我們老板經(jīng)常上網(wǎng)看報去廣東參加美博會，看有國處或美容發(fā)達的區(qū)域有什么好東西，真正能幫到消費者。這是我們的經(jīng)營理念，也是我們的服務(wù)宗旨。所以，我們老板特別關(guān)注高科技的新東西?？萍荚诎l(fā)展，特別是美容做為一種新經(jīng)濟，引起許多科研機構(gòu)的關(guān)注，原來很多沒有想到的高科技東西都被運用到美容上，像納米技術(shù)，基因美容，您看暨南大學(xué)原來的產(chǎn)品是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，現(xiàn)在都運用到美容方面，不要說中國，世界上像著名品牌都在做產(chǎn)品升級，換代，這是一種趨勢與潮流，也是女人的一種幸運。

35、你們這么說是不是又想在推銷產(chǎn)品啊?

姐，我們不是推銷，而是跟你介紹相關(guān)的專業(yè)知識，讓你越來越健康、漂亮是我們的義務(wù)，讓你花最少的錢，達到廷緩衰老、保持青春是我們的責(zé)任，你健康、漂亮了，也是我們的一份功勞，你滿意，我們也高興啊。跟您推薦是我的本職工作，選不選擇是您的權(quán)利，再說要是我們有好的產(chǎn)品，好的項目和技術(shù)不告訴你，而且你也需要，你是不是會怪我沒早點告訴你，害你花冤枉錢，姐，女人一定喜歡新東西，知道多點也沒什么不好的，所以以后有新東西，我還是第一時間通知您好嗎?只要您不嫌我話多!

36、美容師如何跟顧客訴苦，哭窮，叫屈?十種句式，如何不答應(yīng)顧客無理需求?

姐，您這樣的要求我真的沒有辦法答應(yīng)，這些活動是總公司出來的政策，我也不是老板，我沒有權(quán)利去更改。再說，姐，你也不希望我丟了飯碗，是嗎?姐，不然，那以后誰來給你做護理啦，換個新手機又要熟悉半天，是不是啊?姐

37、如何跟顧客訴苦，讓顧客了解美容師艱辛?

姐，我們出門在外也不容易，您就別再為難我了，家家都有一本難念的經(jīng)，不是這樣，誰背井離鄉(xiāng)，跑到這個舉目無親的地方來打工，不是為了小弟讀書，不是為了幫父母分擔(dān)負擔(dān)，我也挺羨慕像在讀書的大學(xué)生，有些同齡人還可以在家跟父母撒嬌呢?女人命雖苦但我不怕，好心顧客的理解就是我最大的寬慰，謝謝您聽我這么說?

38、如何跟顧客訴苦，讓顧客了解美容師艱辛?

姐，美容師這個工作看似風(fēng)光，輕松，可是一點也不簡單?就拿我來說吧?由于 文化 低，沒有什么好家庭背景，打不到好工作，就想靠一技之長，學(xué)點手藝，花了幾千塊錢去美容美發(fā)學(xué)校學(xué)習(xí)，三個月后到美容院，又從手開始做起，剛來見習(xí)期，自己都養(yǎng)活不了自己，現(xiàn)在雖然有點熟練，那也是通過自己努力而來，我們一天十個鐘，還要經(jīng)常培訓(xùn)，有時候累的腰酸背疼，幫顧客排毒都排到自己身上，有時候忙起來，飯都顧不上吃一口，培訓(xùn)還要考試，夜晚起來看書背誦，美容院又有業(yè)績考核，壓力又大，如果達不到還要扣工資，這也不不能怪老板，美容院太多了，她們壓力也大。但是成長的快樂是我最喜歡的一件事，顧客認同讓我慢慢喜歡這個工作。

39、如何跟顧客道歉，打消顧客的怒氣?

姐，我知道是我不對，您就大人有大量，就別跟我一般見識，跟我生氣不值，其實我內(nèi)心也挺內(nèi)疚的，您要打要罵都可以，希望您別往心里去!

40、如何跟顧客講自己的工資與待遇?

姐，如果真有那么多錢就好了，都可以養(yǎng)老了，我們這里體現(xiàn)社會主義的分配原則，多勞多得，不勞就什么都沒得，開個玩笑，其實每個美容院薪水都差不多，關(guān)鍵看美容師能力，有時高一些，有時候也不行，所以也需要像您這樣的貴人多捧場，我覺得顧客認同才能創(chuàng)造價值，價值與薪資成正比。

服裝銷售話術(shù)40句：服裝銷售分析 報告 之 市場調(diào)查 報告

1.市場調(diào)查報告

市場調(diào)查報告有較為規(guī)范的格式，其目的是為了便于閱讀和理解。一般說來，現(xiàn)有的市場調(diào)查報告包括標題、前言、主體、結(jié)尾四個部分。

(1)標題標題即報告的題目。有直接在標題中寫明調(diào)查的單位、內(nèi)容和調(diào)查范圍的，有的標題直接揭示調(diào)查結(jié)論，還有的標題除正題之外，再加副題。

(2)前言前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)查報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或是主旨，調(diào)查的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)查 方法 、方式。除此之外，有的調(diào)查報告為了使讀者迅速、明確地了解調(diào)查報告的全貌，還在前言里極簡要地列出一個報告的摘要。

(3)主體主體部分是報告的正文，主要包括三部分內(nèi)容。一是情況部分，這是對調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說明?？梢杂梦淖?、圖表、數(shù)字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準確，為結(jié)論和對策提供依據(jù)。該部分是報告中篇幅最長和最重要的部分。二是結(jié)論或預(yù)測部分，該部分通過對資料的分析研究，得出針對調(diào)查目的的結(jié)論，或者預(yù)測市場未來的發(fā)展、變化趨勢。三是建議和決策部分，經(jīng)過調(diào)查資料的分析研究，發(fā)現(xiàn)市場的問題，預(yù)測市場未來的變化趨勢后，應(yīng)該為準備采取的市場對策提出建議或看法。

(4)結(jié)尾這是全文的結(jié)束部分，一般寫有前言的市場調(diào)查報告，要有結(jié)尾，與前言互相照應(yīng)，重申觀點或是加深認識。

2.消費者調(diào)查表 店長在經(jīng)營過程中，經(jīng)常需要對消費者進行調(diào)查，關(guān)注消費者的購買行為和購買心理。以下是消費者調(diào)查表，供參考。

服裝銷售員招聘之服裝員工招聘 合同范本 4.服裝銷售員招聘合同范本

在日常經(jīng)營中，店長要協(xié)助店主聘任店員。為了使店員更好地開展工作，最好與店員簽訂合同，保證服裝店和店員雙方的利益。以下是一份員工聘用合同范本，供參考。

服裝店員的管理之服裝銷售員招聘 服裝銷售員招聘，是指服裝店采取一些科學(xué)的方法尋找、吸引具備資格的個人到店內(nèi)來任職，并從中選出適宜人員予以聘任的過程。店員招聘是“獲取”人力資源的具體體現(xiàn)，店員招聘工作是否成功，決定著一個服裝店是否能吸引并擁有眾多優(yōu)秀和合格的人才，是 人力資源管理 的關(guān)鍵。有效地招聘可以減少不必要的人員流動，可以節(jié)約一定的培訓(xùn)費與開發(fā)費等。店員招聘工作必須遵循公平原則、競爭原則、平等原則、全面原則、擇優(yōu)原則等。

服裝銷售員招聘與其他的人力資源管理活動密切相連，例如，人力資源規(guī)劃規(guī)定了招聘的數(shù)量和類型，工作分析決定了對應(yīng)聘人員的具體要求，薪酬和福利管理與工作條件等內(nèi)容在一定程度上決定了招聘工作的難易程度。

服裝銷售員招聘的基本程序是：首先要制定招聘計劃，它是招聘的基礎(chǔ)，需要明確人力資源的需求，對時間、成本和人員進行估算，進行信息分析，挑選和培訓(xùn)招聘人員，需要確定招聘的范圍和途徑;第二，發(fā)布招聘信息，向應(yīng)聘的人群傳遞服裝店將要招聘的信息，一般通過報紙、雜志、電視、電臺、布告、新聞布會、網(wǎng)絡(luò)等 渠道 進行;第三，進行招聘測試，運用科學(xué)和 經(jīng)驗 的方法，對應(yīng)聘者進行客觀公正公平地鑒定和評價，挑選合格的員工，讓適宜的人擔(dān)任適當(dāng)?shù)墓ぷ?第四，人事決策，根據(jù)招聘計劃和測試結(jié)果等，確定最終人選。

服裝銷售員招聘的途徑一般有：廣告招聘;通過中介機構(gòu)招聘;校園招聘;網(wǎng)上招聘等。 .

另外，設(shè)計招聘表格也是一項重要的工作，應(yīng)做到簡明扼要，包括應(yīng)聘人員想要了解的信息。同時注意站在應(yīng)聘者的立場上考慮問題。

2.如何測試應(yīng)聘人員

人員測試，是店員招聘的重要步驟。一般有智力測試、能力測試、評價中心、 面試 以及其他測試。

智力是入學(xué)習(xí)、記憶、思維、認識客觀事物并運用知識解決實際問題的潛在能力，是人素質(zhì)的重要方面。智力測試是發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才的需要，也是量才使用、各得其所的依據(jù)。中國古代有很多測試智力的方法，如對偶法、七巧板法等。

能力測試，主要是在職業(yè)領(lǐng)域中工作所必需的能力傾向測試，通過能力測試，可判斷個人具有什么能力以及在所從事活動中的表現(xiàn)情況。一般能力測試包括智能、言語能力、數(shù)理能力、書寫知覺、空間判斷能力、形狀能力、運動協(xié)調(diào)、手指靈巧度和手腕靈巧度九個方面的測驗，曾是風(fēng)靡世界的測試方法。此外，還有各種各樣的特殊能力測試，如文書能力測試、視覺能力測試、音樂能力測試和美術(shù)能力測試等。

面試，是招聘工作中最關(guān)鍵的一步，它測評的素質(zhì)很廣，可以測評其他測評方式難以考察的素質(zhì)，可以彌補筆試的失誤，比其他方式更靈活、具體，所以應(yīng)認真設(shè)計和實施。實施面試時應(yīng)注意避免“第一印象”效應(yīng)、順序效應(yīng)、暈輪效應(yīng)(被某一亮點所迷惑)等影響，同時要特別注意對面試的程序和內(nèi)容提前做好充分的準備。

其他測試，主要有心理測試和人格測試等。心理測試，可以診斷應(yīng)試人員的能力特征和預(yù)測其發(fā)展?jié)撃?，也可對?yīng)試者的個性品質(zhì)及職業(yè)興趣進行評定。在心理測試中應(yīng)注意對應(yīng)聘者的隱私加以保護，要有嚴格的程序、充分的準備，這樣才能達到好的效果。

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