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內(nèi)容營銷的概念(內(nèi)容營銷的概念思維導圖)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于內(nèi)容營銷的概念的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、內(nèi)容營銷名詞解釋
1:美國市場營銷協(xié)會下的定義是:
營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。
2:菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導向:
市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同別人進行交換,以獲得其所
市場營銷概念模型
需所欲之物的一種社會和管理過程。
3:而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的錠筏赤禾儔鼓稠態(tài)椽卡:
營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現(xiàn)各方的目的。
所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動
二、什么是內(nèi)容營銷,內(nèi)容營銷的形式有哪些
內(nèi)容營銷的關鍵不在內(nèi)容本身,而在內(nèi)容能否與消費者建立信任,內(nèi)容只是溝通的手段。
不同的內(nèi)容形式,話題都是為了引起消費者共鳴和認同,進而信任,愿意采取行動——購買。既然內(nèi)容是溝通的手段,那怎樣的溝通才會最有效呢?
他的表現(xiàn)形式有很多種:
1.博客文章:很多垂直媒體采用的內(nèi)容形式,傳遞信息全面、權威,有利于在細分領域樹立品牌。
2.案例故事集錦:很多讀者不喜歡讀理論喜歡看案例,例如微博上的“社會化營銷案例庫”賬號,每天推送社交媒體營銷案例總結,收獲了巨大的受眾群。
3. 在線新聞: “梅花網(wǎng)”每天通過郵件將內(nèi)容發(fā)送給30多萬個企業(yè)主和營銷從業(yè)者。
4.白皮書或研究報告:白皮書是通過信息的調(diào)查、研究和統(tǒng)計分析,為讀者決策提供參考的權威報告。這些報告深入研究討論了某個特定話題,具有很嚴謹?shù)恼f服力。
5.幻燈片或PDF文檔:幻燈片通常是用來做主題分享的課件或者用于企業(yè)銷售中陳述產(chǎn)品優(yōu)勢,這些內(nèi)容通過重新編輯上傳到網(wǎng)上同樣可以吸引受眾。
6.信息圖表:將信息、數(shù)據(jù)或知識轉化成視覺圖形再現(xiàn)。信息圖表通過圖文的結合將枯燥的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為有趣的圖文故事。
7. 網(wǎng)絡直播:截止2017年上半年,國內(nèi)直播用戶規(guī)模已達到3.92億,生活類、秀場類和電競游戲類內(nèi)容在這里最受用戶歡迎。
8.在線研討會:網(wǎng)絡研討會結合了聲音、視頻與幻燈片的形式,可以進行實時討論和問答互動。2016下半年開始興起的直播連麥技術,讓主播在直播過程中實現(xiàn)與粉絲的互動,大大提升了用戶的參與感。
9.音頻:音頻的便利性極大擴展了它的使用場景,不管是車上、廚房里甚至運動過程中都可以收聽,不像文章或視頻需要霸占用戶的實現(xiàn)。目前,播客類應用已逐漸成為移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民喜聞樂見的內(nèi)容消費方式。
10.視頻:視頻是表現(xiàn)力最強的內(nèi)容載體之一,內(nèi)容短小精悍、能夠滿足用戶的碎片化閱讀需求。近幾年互聯(lián)網(wǎng)的增速降價讓視頻用戶量迅速增長。2017年6月中國視頻用戶已經(jīng)超過5.5億,移動端短視頻用戶超過5.2億。
11. 線下活動:隨著科技的發(fā)展,人與人之間的真實接觸越來越少。但是,隨著線上傳播成本越來越高,精準度較高的線下活動將慢慢成為提升社群粘性的重要手段。很多內(nèi)容化公司,例如億歐網(wǎng)已經(jīng)把線下活動作為主要分享形式,甚至盈利方式。
12.電子郵件:從資訊推送到促銷信息,通過電子郵件帶來的轉化率一直是網(wǎng)絡營銷形式中最高的,相對于電話、微信的互動形式,電子郵件騷擾性也是最低的。
三、什么是內(nèi)容營銷推廣?內(nèi)容營銷和傳統(tǒng)營銷是什么
韓國推廣經(jīng)驗豐富的redtrans就為大家以在韓國推廣的經(jīng)驗,通過10對關鍵詞分享總結一下,傳統(tǒng)營銷和當代內(nèi)容營銷的代表性差異有哪些。
1. 競爭vs顧客
傳統(tǒng)營銷時代中比較流行的話是,相比競爭者我們的占據(jù)優(yōu)勢是什么?在如此營銷方式模式中大家爭相忙于看得見的功能價值。即便如此,銷售火爆現(xiàn)在依舊存在。特別是2.0時代時,非常強調(diào)定位,在確認差異化認識中形成優(yōu)勢,這邊是成功的法寶。
相反,現(xiàn)如今的內(nèi)容營銷則比起市場和競爭公司,更加注重顧客本身。我們的顧客是誰,喜歡什么,感興趣什么,適合什么,他們所需要的是什么,如何解決他們的需求,等等才是我們所需要深入挖掘的,挖掘到了便掌握了成功的法寶。
2. 交易vs關系
內(nèi)容營銷中顧客不再是單純的交易對象,而是需要建立某種特殊關系,并加強某種人際關系的對象。因為傳統(tǒng)營銷時代顧客只是單純的買主,有產(chǎn)品,產(chǎn)品可以就能賣出去。而現(xiàn)如今,產(chǎn)品千千萬,各種品牌,產(chǎn)品,服務,信息都充斥著顧客們的大腦和生活,所以這種方法不再可行,這種信息下的沖擊,使得顧客們變得更加理智消費。
這就要我們學會在做好產(chǎn)品的基礎上,了解和挖掘更深層次的東西。比如用什么想法做成什么,為什么做,顧客購買時能享受到的價值等等。通過這些多種因素來建立無形的新型穩(wěn)定關系。
3. 消費vs投資
一般營銷資源是建立在等待反饋中,也就是ROI(Return On Investment)。也就是指大部分的廣告模式是,通過媒體,網(wǎng)站,社交平臺等各種平臺的投入后,等待所投入的反饋結果。如此一來有可能導致的結果便是投入大,回報小。
相反內(nèi)容營銷則是積累并持續(xù)傳播的概念。一般來說由于是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播,只要不主動刪除,我們所發(fā)布的內(nèi)容則會一直持續(xù)保留,并有機會持續(xù)起作用。
4. 單項vs雙向
"傳統(tǒng)營銷時代的廣告(內(nèi)容)交流,只要傳達產(chǎn)品和服務的功能要素和消息就足夠了。" 這就是所謂的我們想說的話,即單方信息也能取得充分成果的環(huán)境。 (產(chǎn)品和服務,可獲得的信息有限)
像這樣以單方面的信息傳播的內(nèi)容無法與顧客建立關系。為了打開客戶的心扉,形成關系,首先要找到他們想聽的故事,我們能夠解決他們的問題,提供解決方案。所以在內(nèi)容營銷中,最重要的是了解Target Odience,了解他們的喜好,形成雙向交易
5. 廣告vs信息
時間就是金錢,說的就是現(xiàn)在時代的最大特點了。就像youtube的視頻插播廣告一樣,5秒后就可以選擇跳過,選擇是否繼續(xù)觀看廣告。這就說明了現(xiàn)在就是顧客自行判斷是否值得投資的時代。所以老式營銷硬廣只能接受淘汰。
而內(nèi)容營銷,則是一用這一點將硬廣轉變?yōu)轭櫩拖胍吹男畔?,提供有意義的內(nèi)容,從而達到共鳴和點擊,甚至是購買等效果。
6. 自言自語vs對話
傳統(tǒng)營銷更多的采用的是王婆賣瓜自賣自夸的方式,也可以說是品牌和企業(yè)在自言自語,而內(nèi)容營銷則更加注重和顧客的對話,通過對話聯(lián)系,建立信任關系。因此如果是提高品牌知名度為營銷目的,則更適合長時間得,潛移默化地傳達我們的信息,如果是以銷售為目的的內(nèi)容, 則應該是以能回答顧客所需要的內(nèi)容的方式進行,并能夠快速得到答復的窗口連接是很重要的。
7. 高風險vs低風險
傳統(tǒng)營銷是消費的概念,因此反饋到的量和質越低,品牌和企業(yè)的損失也就越大。雖然并不是全部,也是有回報,但是仍然是抱著一試的心態(tài)而已。
而內(nèi)容營銷則是累積資產(chǎn)的概念,內(nèi)容營銷的特性是僅活動本身就能取得所規(guī)定的成果。進一步說,如果加上特定的活動或推銷會,通過現(xiàn)有的豐厚顧客群體,可以結出穩(wěn)定的果實。無論從理論上還是從經(jīng)驗上看,失敗的風險都比較低。
即使不能立竿見影地取得成果,小小的成果積累起來就能結出大的成果,這就是內(nèi)容營銷的最大魅力所在。
8. 尋找顧客vs上門顧客
以產(chǎn)品和定位為中心的傳統(tǒng)市場營銷最終會讓多少人知道我們將如何去認識我們。而在信息匱乏的時期,這是完全可以做到的。但是現(xiàn)在信息太多了,選擇的范圍也變大了。隨著創(chuàng)業(yè)門檻降低,供給過?,F(xiàn)象正在加速。企業(yè)們便會想盡辦法吸引顧客,并在此過程中投入大量的時間和費用。
在這種時候應運而生的內(nèi)容營銷,則是加強和顧客的持續(xù)性關系將使‘一次性’顧客轉變?yōu)椤覍嶎櫩汀?,奠定穩(wěn)定商業(yè)增長的基礎。
9. 有效時間長vs有效時間短
傳統(tǒng)營銷是給現(xiàn)成媒體付錢,借用空間和時間的性質。所以空間改變了,時間一長,它們就消失了。也就是說,已經(jīng)限定了有效期。
相反內(nèi)容營銷則是只要不刪除,就會繼續(xù)被保留,并且持續(xù)生效。常常被稱為“長虹效應(Long tail)”。定期發(fā)布的內(nèi)容會留在網(wǎng)絡和社交媒體上累積,隨著時間的推移產(chǎn)生強大的長尾效應。
10. 不可分析vs可分析
傳統(tǒng)的營銷只能依靠某人提供(一般是現(xiàn)有媒體)的數(shù)據(jù)來預測廣告和營銷的成果。隨著時代的發(fā)展,他們提供的數(shù)據(jù)與預測和實際成果之間的差距越來越大,企業(yè)和媒體之間的距離也越來越遠。而實際上大家也越來越減少對bbs等無用的媒體和平臺的投入。
內(nèi)容營銷主要基于固有媒體,特別是基于網(wǎng)絡的品牌媒體?!耙驗槭侵苯舆\營的媒體,所以可以較為確保準確的數(shù)據(jù)。確保的數(shù)據(jù)將成為下一個高效計劃的基石。不僅如此,利用多種多樣的數(shù)據(jù)工具,可以比較容易地獲得我們不知道的顧客信息和市場信息,并且可以適用于內(nèi)容營銷計劃。
綜合所述,內(nèi)容營銷的時代已經(jīng)來襲,并且在影響著不少品牌和企業(yè),如果你的營銷方式?jīng)]有得到有效的回報,不是營銷方式不對,就是營銷技巧不夠。不管哪種,對新時代營銷方式的學習和理解都是必要的,以上就是韓國推廣經(jīng)驗豐富的redtrans的分享,希望對大家有幫助~
四、內(nèi)容整合營銷的和品牌整合營銷的區(qū)別是什么?
其實是同一個東西,品牌是整合營銷的目標;內(nèi)容是整合營銷的工具。近年來內(nèi)容營銷是近來很熱的一個概念,這么火熱是因為內(nèi)容整合營銷能夠幫助在消費者心中打開好感度,在產(chǎn)品、品牌融入市場上有著積極的推動作用,很多品牌在內(nèi)容整合營銷中都嘗到了甜頭 杭州噫融網(wǎng)絡就做過好幾個內(nèi)容營銷的成功案例
以上就是關于內(nèi)容營銷的概念相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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