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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的本質(zhì)(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的本質(zhì)是)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的本質(zhì)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略是什么樣的?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略、促銷(xiāo)策略等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定是一個(gè)相互作用的過(guò)程;是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過(guò)程。
現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動(dòng)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段等。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。
它應(yīng)符合社會(huì)主義制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的要求,樹(shù)立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來(lái)觀念。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略的基礎(chǔ),是關(guān)系企業(yè)發(fā)展方向的問(wèn)題。戰(zhàn)略行動(dòng)則以戰(zhàn)略目標(biāo)為準(zhǔn)則,選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略模式。
而戰(zhàn)略重點(diǎn)是指事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而又薄弱的項(xiàng)目和部門(mén),是決定戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。由于戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期的相對(duì)穩(wěn)定性,戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)過(guò)若干個(gè)階段,而每一個(gè)階段又有其特定的戰(zhàn)略任務(wù),通過(guò)完成各個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)才能最終實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的本質(zhì)是什么?
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)所應(yīng)用的各種可控因素的組合。在二十世紀(jì)五十年代初,根據(jù)需求中心論的營(yíng)銷(xiāo)觀念,麥卡錫教授把企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的可控因素歸納為四類,即產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo),因此,提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4'組合。到八十年代,隨著大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的提出,人們又提出了應(yīng)把政治力量(political power)和公共關(guān)系(public relation)也做為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的可控因素加以運(yùn)用,為企業(yè)創(chuàng)造良好的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,因此,就形成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的6'P組合。
到九十年代,又有人認(rèn)為,包括產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)、政治力量和公共關(guān)系的6'P組合是戰(zhàn)術(shù)性組合,企業(yè)要有效地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),首先要有為人們(people)服務(wù)的正確的指導(dǎo)思想,又要有正確的戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)組合(市場(chǎng)調(diào)研probing、市場(chǎng)細(xì)分partitioning、市場(chǎng)擇優(yōu)prioritizing、市場(chǎng)定位positioning)的指導(dǎo)。
這戰(zhàn)略的4'P營(yíng)銷(xiāo)組合與正確的指導(dǎo)思想(people)和戰(zhàn)術(shù)性的6'P組合就形成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的11'P組合
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的含義是怎么樣的?
戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并指出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標(biāo),必須與企業(yè)的宗旨和使命必須相吻合。戰(zhàn)略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的計(jì)劃規(guī)劃。
基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。
四、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)?
戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,同時(shí)也是企業(yè)宗旨企業(yè)宗旨的展開(kāi)和具體化,是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)使命的進(jìn)一步闡明和界定,也是企業(yè)企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域展開(kāi)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。
戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,同時(shí)也是企業(yè)宗旨的展開(kāi)和具體化,是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)使命的進(jìn)一步闡明和界定,也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域展開(kāi)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是指在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略分析,確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略期內(nèi)所要達(dá)到的水平。它是一定戰(zhàn)略期內(nèi)企業(yè)完成任務(wù)的預(yù)期成果,它決定著企業(yè)的戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略對(duì)策和戰(zhàn)略階段[1]。
[編輯]營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求[1]
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)于不同企業(yè),其具體內(nèi)容有很大不同。但從戰(zhàn)略制定的角度出發(fā),目標(biāo)應(yīng)符合以下一般要求:1、突出重點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在確定未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)要取得的成果時(shí),往往會(huì)發(fā)現(xiàn),它有不止一個(gè)方面的欲求,諸如提高市場(chǎng)占有率,提高盈利能力,提高企業(yè)或產(chǎn)品的聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模等。這些欲望之間,有時(shí)可能是相互沖突的,即熊掌與魚(yú)不可兼得。因此,企業(yè)必須確定一個(gè)重點(diǎn)目標(biāo),其他方面的目標(biāo)要服從這一目標(biāo)的完成,亦即采取有所得必有所失的思維方式,來(lái)解決何者相對(duì)優(yōu)先的問(wèn)題。
2、一致性。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)涉及到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多方面的要求,這些要求互相協(xié)調(diào)或一致。如果一方面的要求與另一方面的要求相抵觸,就無(wú)法完成戰(zhàn)略目標(biāo)。例如,若企業(yè)確定要使某一產(chǎn)品(或品牌)在三年后形成高質(zhì)量形象,那么,就不能再要求這種產(chǎn)品或品牌價(jià)格降低,因?yàn)榻祪r(jià)不論是對(duì)現(xiàn)有的還是潛在的顧客,都可能產(chǎn)生質(zhì)量下降的印象。
3、可測(cè)量性。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)可以有效測(cè)量,并盡可能具體化、定量化。目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)或模糊,既無(wú)法判斷戰(zhàn)略執(zhí)行情況,又會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部管理混亂。
4、可行性。
戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)于企業(yè)管理人員和職工既有一定的挑戰(zhàn)性,又要保證它的可行性,不能是空中樓閣,可望而不可及。這種兼具挑戰(zhàn)性和可行性的目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)及職工經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到的、鼓舞士氣的未來(lái)業(yè)績(jī)成果。
[編輯]營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體表現(xiàn)[1]
不同的企業(yè),由于所處的市場(chǎng)環(huán)境不同,其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)也不同,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其戰(zhàn)略目標(biāo)也有所不同。但是,無(wú)論是什么性質(zhì)的企業(yè),其中心目標(biāo)(本質(zhì)目標(biāo)或最終目標(biāo))只有一個(gè),那就是長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn)最大化。實(shí)際上,這也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的第一層次。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其中心目標(biāo),必須通過(guò)某一個(gè)段,即實(shí)現(xiàn)第二層次目標(biāo)。我們所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),就指的是第二層次的目標(biāo),它主要包括以下幾種形式:1、市場(chǎng)占有率目標(biāo)。
市場(chǎng)占有率,是指企業(yè)某一產(chǎn)品的銷(xiāo)售量占整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售總量的百分比。企業(yè)制定市場(chǎng)占有率目標(biāo),就是確定這個(gè)百分比的大小。一般情況下,市場(chǎng)占有率的高低標(biāo)志著企業(yè)市場(chǎng)地位的高低。較高的市場(chǎng)占有率不僅意味著企業(yè)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)率的增長(zhǎng),而且意味著企業(yè)對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格、式樣、創(chuàng)新等的控制權(quán)。
但是,當(dāng)銷(xiāo)售成本大幅度增加,并且?guī)?lái)的是利潤(rùn)絕對(duì)增長(zhǎng)而不是相對(duì)增長(zhǎng)時(shí),這種市場(chǎng)占有率的提高就沒(méi)有意義了。就是說(shuō),企業(yè)市場(chǎng)占有率的提高只有在銷(xiāo)售成本不大幅度增加的前提下,才能真正帶來(lái)其市場(chǎng)地位的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)維持已有的市場(chǎng)占有率難,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率更難。但那些具有開(kāi)拓意識(shí)的企業(yè),總不不滿足于既得的市場(chǎng)占有率,它們總是率先向潛在市場(chǎng)進(jìn)發(fā),以便謀求更高的市場(chǎng)占有率。
2、貢獻(xiàn)目標(biāo)。
貢獻(xiàn)目標(biāo)既表現(xiàn)為企業(yè)向社會(huì)提供的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、稅金等;也表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)自然資源的合理利用,降低能源消耗以及環(huán)境保護(hù)等目標(biāo)(這里所講的貢獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),而不是企業(yè)利潤(rùn))。一般情況下,企業(yè)對(duì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn)越大,企業(yè)形象就越好,其聲譽(yù)就越高。因此,在現(xiàn)代社會(huì)里,企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是企業(yè)樹(shù)立良好形象的有力保證,也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要力量源泉。
3、發(fā)展目標(biāo)。
發(fā)展目標(biāo)主要表現(xiàn)為企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),包括人力、物力、財(cái)力的數(shù)量增加,人員素質(zhì)的提高,生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,技術(shù)與管理水平的提高,專業(yè)化協(xié)作、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的發(fā)展等。↑ 1.0 1.1 1.2 安徽外國(guó)語(yǔ)職業(yè)技術(shù)學(xué)院.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)訓(xùn)》[M]
以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的本質(zhì)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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