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為什么市場營銷不能與推銷混為一談

發(fā)布時間：2023-03-09 23:58:20 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 627 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于為什么市場營銷不能與推銷混為一談的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、市場營銷與推銷的聯(lián)系
2、市場營銷和推銷的關系
3、市場營銷與推銷是否一樣？
4、營銷和推銷，有什么區(qū)別？

為什么市場營銷不能與推銷混為一談

一、市場營銷與推銷的聯(lián)系

一、市場營銷與推銷的區(qū)別與聯(lián)系

1、市場營銷

指在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的一個過程。

2、推銷

從廣義的角度說，推銷是由信息發(fā)出者運用一定的方法與技巧，根據(jù)溝通、說服、誘導與幫助等手段，讓信息接收者可以接受發(fā)出者的建議、觀點、愿望、形象等的活動總稱。

3、兩者區(qū)別

（1）出發(fā)點不同

① 營銷：出發(fā)點是顧客，按照顧客的需要來制定銷售方向。

② 推銷：出發(fā)點是企業(yè)，主要專注于企業(yè)的需要。

（2）目的不同

① 營銷：指長遠的利益，在工作上是長遠的設計，和顧客建立長期的互利關系，不注重一次的得失，主要追求長期的利益最大化。

② 推銷：指當前的利益，在工作上也是短期行為。

（3）過程不同

① 營銷：指是一個完整的循環(huán)往復的工作過程。

② 推銷：只是市場營銷鏈條當中的一個環(huán)節(jié)。

4、兩者聯(lián)系

（1）推銷只是作為市場營銷的職能之一，但并不是最重要的職能；而推銷只是營銷過程中的一個步驟或者一項活動，所以在整個營銷活動中也不是最主要的部分。

（2）推銷是作為市場營銷冰山的頂端，推銷的目的就是要盡量多進行商品的銷售，營銷的目的也是如此，因此兩者的落腳點是相同的，營銷的目標是盡量多地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

（3）市場營銷的目標可以讓推銷成為多余，著名的管理學大師德魯克先生說過：“市場營銷的目標是使推銷成為多余?！?也可以說，若可以重視營銷工作，科學地把營銷管理工作做好，那么就可以使推銷的壓力變得越來越小。

二、市場營銷和推銷的關系

市場營銷這個概念是相對于傳統(tǒng)的市場推銷而言的，市場營銷是客戶找你，市場推銷是你找客戶；對于市場推銷者，一個產(chǎn)品賣出去就已經(jīng)足夠了，而市場營銷所涉及的內(nèi)容要廣泛得多，市場營銷者需要及時反饋顧客的意見，進行市場的分析與調查。因此，對市場營銷者素質的要求要比推銷者復雜得多。其實,市場營銷與市場推銷或者市場銷售的概念并不完全相同。1.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能：推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中并不是最主要的部分。當企業(yè)面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產(chǎn)品設計,按照顧客能接受的價格水平來確定價格,按照顧客購買最便利的要求來構筑分銷網(wǎng)絡,就可能造成顧客盈門,那么,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那么重要嗎?當然不會。如果前期工作不完善,產(chǎn)品出來了,銷售壓力很大,必然會覺得銷售最重要,這樣一來很容易陷入誤區(qū): 1.生產(chǎn)出來的產(chǎn)品根本就是顧客不愿意接受的商品,這時候還要加大馬力去搞推銷或者促銷。在這種情況下,不管怎么促銷,市場營銷活動都不會達到最佳的效果。2.實際的銷售狀況可能已經(jīng)接近市場的飽和點,而還在開足馬力促銷,這樣,投入產(chǎn)出比不可能處在最佳位置上,甚至會給企業(yè)造成盲目性,失掉最佳的選擇。2.推銷是市場營銷冰山的頂端：推銷的目的就是要盡可能多地實現(xiàn)商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是盡可能多地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。營銷這座冰山的最高點是盡可能多地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那么高,推銷的目標就實現(xiàn)不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現(xiàn)推銷目標,否則推銷的目標不可能實現(xiàn),或者僅僅成為紙上談兵。3.市場營銷的目標是使推銷成為多余：著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余?！?也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的一種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。從理論上，我們說以市場為中心的就是營銷，以生產(chǎn)為中心的就是推銷。但是，我們會聽到所有的廣告人和促銷人都說自己是以市場為中心（我們常聽所有的促銷人說“客戶第一”，這不就是以“市場”為中心嗎？）人們又說，營銷是有明確的戰(zhàn)略的，比如營銷人會確定市場方向、產(chǎn)品方向和市場占有率的目標。事實上，所有營銷人都會說，我們有自己的市場定位、產(chǎn)品定位和市場占有率目標（這告訴我們，你無法憑此區(qū)分市場營銷與推銷）。人們還可能會舉出許多觀點來說明市場營銷應該具備的表現(xiàn)，但是只要我們仔細觀察，所有這些表現(xiàn)與推銷沒有什么不同，也就是說，我們無法憑此認定某公司處在營銷階段，某公司仍處在推銷階段。那么，到底什么樣的市場活動是營銷，什么樣的是推銷呢？當我們從書上得知市場營銷是“以市場為中心”時，我們或許沒有仔細推敲這幾個字背后的內(nèi)容?；蛟S我們有注意到，但是我們并不清楚具體如何實施，這些內(nèi)容就是：市場營銷者必須在所有市場活動以前認清楚市場需要什么，具體說，就是市場調查——市場分析——市場戰(zhàn)略的形成這樣一個過程。那么或許您會說，我們做市場調查啊，而且我們根據(jù)調查結果做了分析，并制定了自己的戰(zhàn)略。但是，您做的調查是什么樣的？常見的方法是客戶問卷調查，客戶訪問，以及售后跟蹤訪談。但是，您有發(fā)現(xiàn)嗎？這些工作開始的時候，您已經(jīng)在向市場投放您的產(chǎn)品了。真正的以市場為中心的市場調查與分析，是您尚未開始投放您的產(chǎn)品時，先調查您的目標市場中其他商家的表現(xiàn)、市場的基本狀況以及其他商家的經(jīng)營業(yè)績或市場占有率，借以確定您自己進入市場的方向，比如您的市場定位、產(chǎn)品定位以及價格定位等。一談起這個，任何人都會記得自己在開始經(jīng)營前也有做過實地調查，比如到市場去感受一下，去看看他人的產(chǎn)品和價位……。但是，您有獲得任何數(shù)據(jù)并進行分析嗎？您有據(jù)此分析出該產(chǎn)品市場中的細分市場嗎？您有據(jù)此確定自己的產(chǎn)品與價位，甚至包括成本線嗎？許多是沒有專門做這種分析的，筆者認為：這才是市場營銷與推銷者的本質區(qū)別！市場營銷者會有具體的分析數(shù)據(jù)，具體的計算結果，然后有具體的市場實施方案，并據(jù)此得出將來市場營銷做的所有活動。而推銷者往往沒有詳細的分析，僅個人一時的憑感受去做一個粗放型的決定。當然,前面的工作做得越有成效,后面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協(xié)調性。要在戰(zhàn)略上藐視推銷,在戰(zhàn)術上重視推銷。也就是說,從戰(zhàn)略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境；每每談到市場營銷，幾乎所有做銷售的同仁都以為那無非就是制作廣告、投放廣告、鋪設渠道、以及各種方式的促銷，因為真正的市場營銷的確也是表現(xiàn)在這幾個方面；但是，推銷其實也同樣具有上述表現(xiàn)，也同樣是打廣告，渠道和促銷。那么，到底如何區(qū)分什么樣的活動是營銷什么樣的是推銷呢？

三、市場營銷與推銷是否一樣？

不一樣，其實推銷是屬于市場營銷里的一種銷售方式。市場營銷是一種泛指一切和市場營運銷售相關的操作，策略及活動執(zhí)行。這是我簡單的理解。

四、營銷和推銷，有什么區(qū)別？

市場營銷是一種市場行為，是策略層面的；而推銷則是一種售賣行為，是技術層面的。營銷理論的應用作為企業(yè)的戰(zhàn)略之一，關注的是企業(yè)長期利益，而推銷作為一種銷售技巧，則是一種短期行為。

以上就是關于為什么市場營銷不能與推銷混為一談相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。