市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括以下特點(diǎn)（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括以下特點(diǎn)的選項(xiàng)是）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括以下特點(diǎn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、三種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)是什么？

• 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征有哪些

• 3、有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

• 4、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征

一、三種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)是什么？

1、無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略適用范圍：適用于剛起步的企業(yè)，可以在剛剛開(kāi)始時(shí)采用無(wú)差異化營(yíng)銷(xiāo)，等到取得一定成功和發(fā)展后，再選擇其他營(yíng)銷(xiāo)策略。

2、差異性營(yíng)銷(xiāo)策略適用范圍：采用這種策略的多是資源有限的中、小型企業(yè)，它們追求的目標(biāo)不是在較大的市場(chǎng)上占有一個(gè)較小的市場(chǎng)份額，而是在一個(gè)或幾個(gè)較小的市場(chǎng)上占有較大的、甚至是領(lǐng)先的市場(chǎng)份額。

3、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略適用范圍：實(shí)行差異性營(yíng)銷(xiāo)策略和無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)均是以整體市場(chǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，試圖滿(mǎn)足所有消費(fèi)者在某一方面的需要。集中性營(yíng)銷(xiāo)策略則是集中力量進(jìn)入一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售。實(shí)行這一策略，企業(yè)不是追求在一個(gè)大市場(chǎng)角逐，而是力求在一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)占有較大份額。

目標(biāo)市場(chǎng)策略各有利弊，企業(yè)到底應(yīng)采取哪一種策略，應(yīng)綜合考慮

（1）企業(yè)資源或?qū)嵙Γ?/p>

（2）產(chǎn)品的同質(zhì)性；

（3）市場(chǎng)同質(zhì)性；

（4）產(chǎn)品所處生命周期的不同階段；

（5）競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；

（6）競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目等多方面因素予以決定。

擴(kuò)展資料

產(chǎn)品品種單一，銷(xiāo)售渠道的單一。生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用相對(duì)低。

無(wú)差異化營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)就在于它的低成本。單一產(chǎn)品線(xiàn)可以產(chǎn)生相對(duì)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)效益，存儲(chǔ)和運(yùn)輸也都相對(duì)方便快捷，廣告宣傳、物流配送等資源配置都集中在一種產(chǎn)品上，有利于強(qiáng)化品牌形象，美國(guó)的可口可樂(lè)公司最具代表性。

1886年，以名為班伯頓的藥劑師發(fā)明了可口可樂(lè)的配方，并開(kāi)始投入生產(chǎn)，一百多年以來(lái)，不論是在北美還是全球，都是奉行的無(wú)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，保證了可口可樂(lè)的的品質(zhì)口感始終如一，使之成為一個(gè)全球的超級(jí)品牌。 無(wú)差異化營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)點(diǎn)在于成本的經(jīng)濟(jì)性，就像制造上的“大量生產(chǎn)”與“標(biāo)準(zhǔn)化”一樣：

單一產(chǎn)品線(xiàn)可減少生產(chǎn)、存貨和運(yùn)輸成本；

無(wú)差異的廣告計(jì)劃能使企業(yè)經(jīng)由大量使用而獲得媒體的價(jià)格折扣；

不必進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化所需的營(yíng)銷(xiāo)研究與規(guī)劃，可降低營(yíng)銷(xiāo)研究的成本與管理費(fèi)用。

參考資料來(lái)源：百度百科-無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略

參考資料來(lái)源：百度百科-差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

參考資料來(lái)源：百度百科-集中性營(yíng)銷(xiāo)策略

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征有哪些

★市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；

★要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭，立于不敗之地；

★注重市場(chǎng)調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策；

★積極推行革新，其程度與效果成正比；

★在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。

三、有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃是指企業(yè)在建立、發(fā)展與顧客的關(guān)系時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)顧客所做的分析、判斷、構(gòu)思、設(shè)計(jì)等。為此由我為大家分享有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，歡迎參閱。

有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃始終要抓住“顧客”兩字。具體說(shuō)，顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)主要有：

①長(zhǎng)期性。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下，企業(yè)不注重與顧客的長(zhǎng)期聯(lián)系，即通常所說(shuō)的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心就在于發(fā)展與顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)不僅將注意力集中于發(fā)展和維持與顧客的關(guān)系，而且擴(kuò)大了營(yíng)銷(xiāo)的視野，它涉及的關(guān)系包含了企業(yè)與其所有利益相關(guān)者間所發(fā)生的所有關(guān)系。

②整體性。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作，它涉及企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，因此在開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的相互協(xié)調(diào)，加強(qiáng)信息溝通，避免部門(mén)間的權(quán)力沖突。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及經(jīng)理要關(guān)注企業(yè)在制定、開(kāi)展其關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)的整體協(xié)調(diào)性。

③層次性。它有三種創(chuàng)造顧客價(jià)值的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)層次，即一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，亦稱(chēng)財(cái)務(wù)層次。企業(yè)維持顧客關(guān)系的主要手段是利用價(jià)格刺激增加目標(biāo)市場(chǎng)顧客的財(cái)務(wù)利益。以?xún)?yōu)惠價(jià)格、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、折扣、回扣等手段刺激顧客購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品均屬這一層次的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);

二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)社交層次。指購(gòu)銷(xiāo)雙方在財(cái)務(wù)層次的基礎(chǔ)上，建立起相互了解、相互信任的社交聯(lián)系，并達(dá)成互惠承諾的友好合作關(guān)系。例如，有些企業(yè)和老顧客保持特殊的關(guān)系，舉辦各種形式的聯(lián)誼活動(dòng)，召開(kāi)座談會(huì)、茶話(huà)會(huì)，贈(zèng)送賀卡、禮品，甚至上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)等。在社交聯(lián)誼進(jìn)程中企業(yè)不斷研究和了解顧客的需要與愿望，關(guān)心他們的利益，表示友誼和合作態(tài)度，同時(shí)也不時(shí)發(fā)布信息，讓顧客了解并信任自己，逐步成為“忠誠(chéng)的顧客”;

三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，又稱(chēng)結(jié)構(gòu)層次。這是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中的最高層次。指企業(yè)通過(guò)輸出資本、技術(shù)、特殊的產(chǎn)品和服務(wù)等方式，與顧客形成某種內(nèi)在結(jié)構(gòu)的聯(lián)系，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一段時(shí)期內(nèi)難以模仿和取代，從而建立起牢固的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則與步驟

1.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則

(1)主動(dòng)溝通原則。在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中，關(guān)系各方都應(yīng)主動(dòng)與其他關(guān)系方接觸和聯(lián)系，相互溝通消息，了解情況，形成制度或以合同形式定期或不定期碰頭，相互交流各關(guān)系方的需求和利益變化情況，主動(dòng)為關(guān)系方服務(wù)或?yàn)殛P(guān)系方解決困難和問(wèn)題，增強(qiáng)伙伴合作關(guān)系。

(2)信任原則。在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中各關(guān)系方相互之間都應(yīng)做出一系列書(shū)面或口頭承諾，并以自己的行為履行諾言，才能贏得關(guān)系方的信任。

(3)互惠原則。在與關(guān)系方交往過(guò)程中必須做到相互滿(mǎn)足關(guān)系方的經(jīng)濟(jì)利益，并通過(guò)在公平、公正、公開(kāi)的條件下進(jìn)行成熟、高質(zhì)量的產(chǎn)品或價(jià)值交換使關(guān)系方都能得到實(shí)惠。

2.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟

(1)篩選出值得和必須建立關(guān)系的顧客。

(2)對(duì)篩出的顧客指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確職責(zé)范圍。每一客戶(hù)由關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)：關(guān)系經(jīng)理職責(zé)分明：派一名總經(jīng)理管理關(guān)系經(jīng)理。

(3)制定詳細(xì)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃，按周、按月、按季度等與關(guān)系對(duì)象進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通。

(4)進(jìn)行反饋和追蹤。發(fā)現(xiàn)客戶(hù)目前存在的問(wèn)題，了解客戶(hù)的下一步計(jì)劃，及時(shí)反饋信息，了解顧客興趣，解決客戶(hù)的問(wèn)題，并提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容

1.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)就是通過(guò)制定多個(gè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案，從中選擇最能體現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、符合公司產(chǎn)品及企業(yè)的實(shí)際、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案。概括來(lái)說(shuō)主要有以下幾種。

(1)從市場(chǎng)角度宋設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，可選擇市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。

市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域組合而成的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略，是擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的銷(xiāo)售額，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，向市場(chǎng)的廣度和深度進(jìn)軍的戰(zhàn)略。擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的途徑主要有三種方法：一是盡可能發(fā)掘潛在的顧客，把產(chǎn)品賣(mài)給從未使用過(guò)本企業(yè)產(chǎn)品的用戶(hù)：二是擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的使用頻率;三是改進(jìn)產(chǎn)品特性。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是向市場(chǎng)廣度進(jìn)軍，是指企業(yè)在原有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上，鞏固其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，同時(shí)將現(xiàn)有產(chǎn)品投入到別的企業(yè)尚未進(jìn)入的、剛剛開(kāi)始形成的處女市場(chǎng)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略往往作為現(xiàn)有的產(chǎn)品與待拓市場(chǎng)的組合方式，尤其適用于第三世界國(guó)家和新興國(guó)家市場(chǎng)。如長(zhǎng)虹電器公司把國(guó)內(nèi)業(yè)已飽和的家電轉(zhuǎn)移到非洲國(guó)家，丌辟非洲這一-新市場(chǎng)，就是成功運(yùn)用此戰(zhàn)略的一例。

(2)從內(nèi)容角度設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，可以選擇企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是以提高企業(yè)知名度、樹(shù)立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)為主要內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一般不直接宣傳其產(chǎn)品，而是通過(guò)對(duì)企業(yè)規(guī)模、業(yè)績(jī)、歷史、文化等特點(diǎn)的介紹來(lái)宣傳企業(yè)，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是以推銷(xiāo)產(chǎn)品為目的，向消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，勸說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。它又可分為品牌戰(zhàn)略、差別戰(zhàn)略和系列戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略宣傳同一品牌;差別戰(zhàn)略則側(cè)重宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差別;而系列戰(zhàn)略則是將產(chǎn)品組合成系列來(lái)宣傳。

(3)從實(shí)踐角度設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，可選擇長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、中期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及短期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指所實(shí)施的為期兩年以上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其著眼點(diǎn)不是眼前，而是未來(lái)。如農(nóng)夫山泉對(duì)體育活動(dòng)的贊助及對(duì)希望工程的贊助等。

中期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指所實(shí)施的為期一年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如廣告策劃，在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)反復(fù)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)傳遞廣告信息，連續(xù)加深消費(fèi)者對(duì)商品或企業(yè)的印象，保持消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

短期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是一年內(nèi)按季度、按月份所實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。例如參加或舉辦展覽會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等。

2.建立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)

建立專(zhuān)門(mén)從事顧客關(guān)系管理的機(jī)構(gòu)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門(mén)經(jīng)理，下設(shè)若干關(guān)系主管。經(jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系主管的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，考核工作績(jī)效。關(guān)系主管負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶(hù)，是客戶(hù)所有信息的集中點(diǎn)，是協(xié)調(diào)公司各部門(mén)做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系主管需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，其職責(zé)是制定長(zhǎng)期和年度的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，制定溝通策略，定期提交報(bào)告，落實(shí)公司向客戶(hù)提供的各項(xiàng)利益，處理可能發(fā)生的問(wèn)題，維持同客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)取得成效的組織保證。

3.建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)

顧客數(shù)據(jù)庫(kù)就是與顧客有關(guān)的各種數(shù)據(jù)資料。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指建立、維持和使用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)以進(jìn)行交流和交易的過(guò)程。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)具有極強(qiáng)的針對(duì)性，是一種借助先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)，可看作顧客化營(yíng)銷(xiāo)的特殊形式。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包括以下幾個(gè)方面：現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客的一般信息，如姓名、地址、電話(huà)、傳真、電子郵件、個(gè)性特點(diǎn)和一般行為方式：交易信息，如訂單、退貨、投訴、服務(wù)咨詢(xún)等：促銷(xiāo)信息，即企業(yè)開(kāi)展了哪些活動(dòng)，做了哪些事，回答了哪些問(wèn)題，最終效果如何等：產(chǎn)品信息，顧客購(gòu)買(mǎi)何種產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)頻率和購(gòu)買(mǎi)量等。數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素，企業(yè)必須經(jīng)常檢查數(shù)據(jù)的有效性并及時(shí)更新。企業(yè)一方面要設(shè)計(jì)獲取這些信息的有效方式，另一方面還必須了解這些信息的價(jià)值，以及處理加工這些信息的方法。

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四、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征

．社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境方面應(yīng)考慮每個(gè)不同的國(guó)家、城市都有其獨(dú)一無(wú)二的社會(huì)特征，而每個(gè)地域的歷史背景和發(fā)展軌跡決定了其生活習(xí)俗、消費(fèi)行為。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的層面上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析該地域的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)形式和經(jīng)濟(jì)政策，了解人均收入水平、GDP和消費(fèi)層次，這樣有利于企業(yè)做好產(chǎn)品（服務(wù)）的定位和定價(jià)，更有效地制定推廣戰(zhàn)術(shù)。

2．人文與自然環(huán)境。即企業(yè)應(yīng)分析其人口的增長(zhǎng)情況、年齡結(jié)構(gòu)、教育程度、家庭情況、消費(fèi)行為偏好、宗教信仰等等要素。每個(gè)獨(dú)特的地域都有其與眾不同的特點(diǎn)，每個(gè)國(guó)家、城市也都有自己的自然景象和生態(tài)特征，他們有各自的發(fā)展規(guī)劃和方向，所以每個(gè)企業(yè)在選擇市場(chǎng)的時(shí)候，要特別注意自己的戰(zhàn)略要與這些要素相匹配。

3．法律與政策環(huán)境。商業(yè)活動(dòng)有時(shí)候是受政府行為所影響的，這種影響甚至有可能起到?jīng)Q定生死的作用，所以企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻留意這些政策的變換，即時(shí)地調(diào)整自己的戰(zhàn)術(shù)和策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的資訊包括國(guó)家政治時(shí)事、商業(yè)法律、市場(chǎng)機(jī)制、金融體制、勞動(dòng)法規(guī)等等，而這些要素通常具有動(dòng)態(tài)性、強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。

五、在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃時(shí)，應(yīng)從哪些方面入手分析企業(yè)內(nèi)部資源？

1．產(chǎn)品（服務(wù)）。產(chǎn)品狀況分析主要分析本企業(yè)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)等基本情況及消費(fèi)者、用戶(hù)的反映；本企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力及所處的生命周期階段；本企業(yè)老產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況等。

2．人力資源。戰(zhàn)略的成功執(zhí)行是通過(guò)人力資源價(jià)值的最大化來(lái)實(shí)現(xiàn)的，組織的任何行為都離不開(kāi)人的因素，分析人力資源的現(xiàn)狀，構(gòu)建有效的組織結(jié)構(gòu)并制定高效的激勵(lì)機(jī)制，會(huì)使企業(yè)在調(diào)兵遣將方面運(yùn)籌帷幄，選對(duì)人，才能做對(duì)事。

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