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關(guān)于電商行業(yè)的知識(shí)（我想做電商,不知怎么入門）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-09 15:22:05 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 527 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于關(guān)于電商行業(yè)的知識(shí)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、學(xué)習(xí)電子商務(wù)要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？
2、學(xué)習(xí)電子商務(wù)要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？
3、學(xué)習(xí)電子商務(wù)要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？
4、學(xué)習(xí)電子商務(wù)要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？

關(guān)于電商行業(yè)的知識(shí)（我想做電商,不知怎么入門）

一、學(xué)習(xí)電子商務(wù)要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？

電子商務(wù)主要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等。就讀的學(xué)校不同，開設(shè)的課程也不太一樣。

二、學(xué)習(xí)電子商務(wù)要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？

電子商務(wù)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)，電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營銷寫作實(shí)務(wù)。

關(guān)于電商行業(yè)的知識(shí)（我想做電商,不知怎么入門）

電子商務(wù)，簡稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。

關(guān)于電商行業(yè)的知識(shí)（我想做電商,不知怎么入門）

電子商務(wù)的專業(yè)共有6個(gè)方向，網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向，網(wǎng)絡(luò)營銷方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)以及銀行卡的研發(fā)、網(wǎng)店運(yùn)營以及seo優(yōu)化方向。電子商務(wù)的崗位分為多種，例如客服就是打字、與人溝通、銷售，美工崗位則是處理美化圖片、店鋪ueo。運(yùn)營需要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)促銷，推廣則是學(xué)習(xí)流量引入、廣告投放。

電子商務(wù)主要課程有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)客戶服務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、國際貿(mào)易概論、電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營銷寫作實(shí)務(wù)、營銷策劃、網(wǎng)頁配色、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java語言、Web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashAction Script動(dòng)畫設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、ERP與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、消費(fèi)心理學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)英語、新聞采集、寫作和編輯的基本技能、網(wǎng)絡(luò)營銷。

三、學(xué)習(xí)電子商務(wù)要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？

電子商務(wù)專業(yè)：是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)要求掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)。

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：

1. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、電子商務(wù)、國際貿(mào)易概論、電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營銷寫作實(shí)務(wù)、營銷策劃

2. 網(wǎng)頁配色、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java語言、Web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashAction Script動(dòng)畫設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

3. 電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、ERP與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、消費(fèi)心理學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)英語、新聞采集、寫作和編輯的基本技能

4. 網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、移動(dòng)商務(wù)、企業(yè)信息化、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、廣告策劃、電子商務(wù)與物流、Photoshop圖片處理技術(shù)、Access數(shù)據(jù)庫、市場營銷學(xué)、企業(yè)經(jīng)營與管理、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理學(xué)、Illustrator、插畫創(chuàng)作技法基礎(chǔ) 、Web開發(fā)技術(shù)、與RIA應(yīng)用程序開發(fā)、數(shù)據(jù)倉庫與挖掘、Workeflow、服務(wù)器管理、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電子商務(wù)與國際貿(mào)易

5. 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐、展會(huì)營銷、Email營銷、電話營銷、電話英語、外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)英語口語、電子商務(wù)國際貿(mào)易課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計(jì)、出版校對(duì)培訓(xùn)、電子商務(wù)概論（專業(yè)基礎(chǔ)）、XML、NLP超級(jí)成功學(xué)、信息資源檢索、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)法律等。

四、學(xué)習(xí)電子商務(wù)要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？

電子商務(wù)，簡稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，使傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。

電商涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B / Business-to-Business)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C / Business-to-Consumer)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。

此外還有C2B（Consumer-to-Business，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)）、B2M（Business-to-Marketing，企業(yè)對(duì)市場營銷）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生產(chǎn)廠家對(duì)消費(fèi)者）、B2A或B2G（Business-to-Administration，企業(yè)對(duì)行政機(jī)構(gòu)）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration，消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)）、O2O（Online To Offline，線上到線下）等多種電商模式。

隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸趨流行，市場份額也在迅速增長，各種類型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。

電商盈利模式

（1）網(wǎng)上目錄盈利模式

（2）數(shù)字內(nèi)容盈利模式

（3）廣告支持盈利模式

（4）廣告—訂閱混合盈利模式

（5）交易費(fèi)用盈利模式

（6）服務(wù)費(fèi)用盈利模式

發(fā)展趨勢

一、智能化趨勢

可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決。“智能化虛擬導(dǎo)購機(jī)器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計(jì)算等技術(shù)對(duì)網(wǎng)站大量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理，從而實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí)，利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合，例如根據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費(fèi)者歷史操作資訊，然后有針對(duì)性地生成優(yōu)化方案，及時(shí)迅速滿足消費(fèi)者的個(gè)性化即時(shí)需求，最終提高消費(fèi)體驗(yàn)，增大消費(fèi)轉(zhuǎn)化率，增加消費(fèi)者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域，信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘，為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。

二、延展化趨勢

可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從如今的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù)，向行業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部，電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程；在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域，電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí)，如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)查表與收費(fèi)。而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級(jí)拓展。

三、規(guī)范化趨勢

電商市場將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小，而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì)價(jià)值的逐步轉(zhuǎn)變，環(huán)保低碳的共識(shí)將會(huì)在消費(fèi)者之間慢慢產(chǎn)生，進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域，將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進(jìn)程中，一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運(yùn)營來獲取競爭優(yōu)勢。

四、分工化趨勢

伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中，越來越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié)，將會(huì)出現(xiàn)越來越多像返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這類處于消費(fèi)者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專業(yè)化資源對(duì)接的網(wǎng)站，在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間，與廣告推廣之間，與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

五、區(qū)域化趨勢

由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異，導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性，這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購類網(wǎng)站為例，在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營模式向細(xì)分市場模式發(fā)展，更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮，各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿足。

六、大眾化趨勢

在我國經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展，全國各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求，例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，都將得到大的發(fā)展，更多的人群將會(huì)參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。

七、國際化趨勢

電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國際資本的投資熱點(diǎn)，一方面國際資本的直接注入，將加速我國電商整體實(shí)力的提高，縮小我國電商企業(yè)與國際同行們的差距，以最終實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者；另一方面國際電商在我國的本地化投資運(yùn)營既能夠通過競爭提高我國電商企業(yè)能力，同時(shí)也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會(huì)是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。

以上就是關(guān)于關(guān)于電商行業(yè)的知識(shí)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。