電商專員是干嘛的（電商專員是干嘛的?。?/h1>

發(fā)布時間：2023-03-09 11:19:40     稿源： 創(chuàng)意嶺    閱讀： 403        問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商專員是干嘛的的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、電商運營專員工作的主要職責

• 2、電商運營專員的崗位職責是什么

• 3、電商銷售專員的工作內(nèi)容五篇

• 4、電子商務(wù)是做什么的從事什么工作

一、電商運營專員工作的主要職責

電商運營專員工作的主要職責1

職責：

1、協(xié)助運營主管電商日常維護、產(chǎn)品更新，以增強店鋪吸引力；

2、協(xié)助運營主管進行電商的推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；

3、協(xié)助運營主管制定各種促銷活動計劃，跟進計劃執(zhí)行和反饋，及時調(diào)整，以達到完善的活動目標，做好客戶服務(wù)，提升客戶購物體驗。

職位要求：

1、勤奮好學(xué)有進取心，對電子商務(wù)有深厚興趣，有志在該領(lǐng)域發(fā)展；

2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力；

3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、對IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

電商運營專員工作的主要職責2

職責：

1、負責公司電商平臺的總體規(guī)劃、運營、管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案；

2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，熟練產(chǎn)品項目的策劃推廣以及整體運營；

3、負責制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程，并對流程有管理控制能力；

4、負責網(wǎng)站的.推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標；

5、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行；

7、團隊的日常管理工作。

崗位要求：

1、專科學(xué)歷以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

2、熟悉各平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具；

3、具有較強的產(chǎn)品營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，配合完成銷售目標；

4、熟練使用各平臺后臺工具應(yīng)用及推廣工具；

5、有較強的規(guī)劃執(zhí)行能力，能夠獨立負責各平臺（或某一個平臺）的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行；

6、偶爾需要出差。

電商運營專員工作的主要職責3

職責：

1、處理公司各平臺（ebay，amazon）國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進；

2、優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量；

3、市場價格趨勢預(yù)測，及時跟進，調(diào)整價格；

4、預(yù)估市場需求庫存，掌握市場需求款式；

5、電子商務(wù)運營日常工作；

6、及時解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

崗位要求：

1、大專學(xué)歷，英語基礎(chǔ)良好，CET—4及以上；

2、責任心強，工作細致耐心，有一定的獨立解決問題能力，有一定抗壓能力；

3、善于有效溝通，有團隊合作精神；

4、對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

二、電商運營專員的崗位職責是什么

電商運營專員負責電商平臺的日常維護：類目管理、商品上下架管理、活動維護等。那么電商運營專員的崗位職責是什么?下面一起和我看看吧。

篇一

職責：

1、全面負責公司天貓的運營推廣工作，承擔天貓店鋪運營推廣任務(wù);

2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

3、負責制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運營方案，根據(jù)網(wǎng)站運營模式，針對不同商品及項目，開發(fā)切合用戶利益的新型運營促進策略;

4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗

5、對網(wǎng)上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

6、負責店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產(chǎn)品及店鋪推廣。

崗位要求：

1、有天貓店鋪運營經(jīng)驗;

2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;

3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;

4、熟悉網(wǎng)站運營流程和網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃;

5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣，有商城，網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗。

篇二

職責：

1、負責公司美團點評網(wǎng)的日常運營及活動策劃、執(zhí)行及效果評估;

2、負責公司美團團購活動的推廣運營，提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

3、負責客服工作，監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

3、負責電商營銷數(shù)據(jù)分析，提供各類分析報表，通過各項數(shù)據(jù)分析，為公司產(chǎn)品線完善、客服工作改進提供支持;

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，男女不限;

2、熟練掌握美團點評網(wǎng)的各項操作;

3、具有市場營銷策劃能力和實施能力，數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;

4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

5、熟悉美團團購業(yè)務(wù)的優(yōu)先;

6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;

篇三

1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;

2、掌握網(wǎng)站和分類的運營狀況，運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運營方式;

4、負責公司產(chǎn)品的上下架，同時針對商品的售后評價等進行監(jiān)控和處理;

5、是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理;

6、通過運營工具對訪客進行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo)，達成交易合作;

7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表，開發(fā)潛在客戶資源;

三、電商銷售專員的工作內(nèi)容五篇

電商銷售專員負責天貓、淘寶等平臺知名品牌商家的引進工作。以下是我整理的電商銷售專員的工作內(nèi)容五篇。

　 　篇一

職責：

1、熟悉公司和產(chǎn)品，完成用戶售前、售中和售后服務(wù)工作;

2、負責意向客戶的首購轉(zhuǎn)化;

3、負責日?？颓榫S護，客戶關(guān)懷和復(fù)購引導(dǎo);

4、與小組團隊成員緊密配合員完成既定銷售任務(wù)。

任職資格：

1、對大健康或營養(yǎng)補充行業(yè)具有濃厚興趣，熱愛銷售工作;

2、具備優(yōu)秀的溝通能力、人際交往能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;

3、性格陽光，積極向上，具備較強的責任心、服務(wù)意識和團隊合作意識;

4、具有電話銷售、電視購物、電商客服等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。

篇二

職責：

1、擔任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色，是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動者;

2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷，熟悉通過電話營銷方式，開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶，進行深度開發(fā)及二次

開發(fā));

3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺特性進行分銷商的開發(fā)。

4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息并及時反饋給上級。

5、按時完成銷售任務(wù)，工作報表及其它工作安排。

任職資格：

1、基本：中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限。

2、經(jīng)驗：有1-2年左右銷售經(jīng)驗，有過電銷經(jīng)驗，熱愛銷售工作，愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

3、素質(zhì)：性格外向，品行端正，樂觀積極，堅韌抗壓，有責任心和敬業(yè)精神;

4、能力：良好的溝通表達能力、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、嚴密的邏輯思維和分析判斷能力。

　 　篇三

職責：

1、通過各種方式開發(fā)客戶(淘寶平臺)，完成銷售任務(wù);

2、維護客戶關(guān)系并協(xié)助客戶確保每個運作環(huán)節(jié)正確、高效進行;

3、監(jiān)管客戶店鋪行為，對客戶進行管理與考核;

4、分析客戶店鋪銷售數(shù)據(jù)，給出店鋪運營相關(guān)調(diào)整建議，提升公司產(chǎn)品在分銷商業(yè)務(wù)中所占份額，完成銷售目標;

任職要求：

1、專科及以上學(xué)歷，1年以上銷售或渠道分銷工作經(jīng)驗，電商經(jīng)驗為佳(了解電商分銷模式與流程，能夠進行潛在客戶精準開發(fā));

2、良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力，對數(shù)據(jù)敏感;

3、良好的團隊合作精神、極強的工作責任感、忠誠度，執(zhí)行能力強;

4、較強的抗壓能力和良好的自我驅(qū)動力;

5、熱愛銷售工作，***或者是化妝品銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　 　篇四

職責：

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。

2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題。

3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。

4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶。

任職要求：

1、年齡18-25周歲，中專及以上學(xué)歷。

2、具有熟練的計算機基本操作能力。

3、口齒清晰，普通話標準，語言表達能力強，具有團隊合作精神和靈活的應(yīng)變能力 ，執(zhí)行力強。

4、有責任感，善于溝通，踏實、勤奮、能吃苦、有耐心。

5、熱愛銷售行業(yè)者優(yōu)先。

6、對生活負責,有理想和人生目標,希望通過公司的平臺體現(xiàn)自己的價值。

篇五

職責：

1、開發(fā)代理商、渠道商

(通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等，并與合格的代理商洽談合作)

2、維護分銷商、代理商

(利用公司運營優(yōu)勢協(xié)助分銷商/代理商、提高其銷售額;并熟練運用公司的分銷政策，對做得好的分銷及時給予相關(guān)激勵)

3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳，對于未達到銷售期望值的渠道，進行原因分析和制訂改善措施;

4、負責匯報每月產(chǎn)品銷售的趨勢，提出合理化的產(chǎn)品促銷意見，負責對各渠道的貨品的補貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;

任職資格：

1、中專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;

3、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

四、電子商務(wù)是做什么的從事什么工作

一、電子商務(wù)：通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶端、服務(wù)端應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動；

實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。

二、電子商務(wù)涵蓋的方面：以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化；以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

電子商務(wù)分為ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d1606f02ae8fddeb48f8c546400"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d1606f02ae8fddeb48f8c546400?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"/>

擴展資料：

根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》：

第九條本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

本法所稱電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的法人或者非法人組織。

本法所稱平臺內(nèi)經(jīng)營者，是指通過電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

第十條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當依法辦理市場主體登記。但是，個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行登記的除外。

第十一條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當依法履行納稅義務(wù)，并依法享受稅收優(yōu)惠。

依照前條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者在首次納稅義務(wù)發(fā)生后，應(yīng)當依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請辦理稅務(wù)登記，并如實申報納稅。

第十二條電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動，依法需要取得相關(guān)行政許可的，應(yīng)當依法取得行政許可。

第十三條電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護要求，不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。

第十四條電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。

第十五條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標識。

前款規(guī)定的信息發(fā)生變更的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當及時更新公示信息。

第十六條電子商務(wù)經(jīng)營者自行終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當提前三十日在首頁顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息。

第十七條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。

第十八條電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的，應(yīng)當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項，尊重和平等保護消費者合法權(quán)益。

電子商務(wù)經(jīng)營者向消費者發(fā)送廣告的，應(yīng)當遵守《中華人民共和國廣告法》的有關(guān)規(guī)定。

第十九條電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù)，應(yīng)當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認同意的選項。

第二十條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當按照承諾或者與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或者服務(wù)，并承擔商品運輸中的風(fēng)險和責任。但是，消費者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。

第二十一條電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費者收取押金的，應(yīng)當明示押金退還的方式、程序，不得對押金退還設(shè)置不合理條件。消費者申請退還押金，符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當及時退還。

第二十二條電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。

第二十三條電子商務(wù)經(jīng)營者收集、使用其用戶的個人信息，應(yīng)當遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)個人信息保護的規(guī)定。

第二十四條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設(shè)置不合理條件。

電子商務(wù)經(jīng)營者收到用戶信息查詢或者更正、刪除的申請的，應(yīng)當在核實身份后及時提供查詢或者更正、刪除用戶信息。用戶注銷的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當立即刪除該用戶的信息；依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方約定保存的，依照其規(guī)定。

第二十五條有關(guān)主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務(wù)經(jīng)營者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當提供。

有關(guān)主管部門應(yīng)當采取必要措施保護電子商務(wù)經(jīng)營者提供的數(shù)據(jù)信息的安全，并對其中的個人信息、隱私和商業(yè)秘密嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

第二十六條電子商務(wù)經(jīng)營者從事跨境電子商務(wù)，應(yīng)當遵守進出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。

參考資料來源：/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=aladdin#8_1"target="_blank"title="百度百科-電子商務(wù)">百度百科-電子商務(wù)

以上就是關(guān)于電商專員是干嘛的相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

推薦閱讀：

跨境電商怎么開店跨境（跨境電商如何開店）

淘寶上貨軟件哪個好用（電商一鍵上貨軟件）

電商平臺運營模式有哪些（電商平臺運營模式有哪些）

網(wǎng)文ip排行榜（網(wǎng)文十大ip）

醫(yī)美設(shè)計師需要什么條件