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500個(gè)品牌案例
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于500個(gè)品牌案例的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
文章目錄列表:
一、2021年優(yōu)秀的品牌營(yíng)銷案例有哪些?
蜜雪冰城MV“你愛(ài)我,我愛(ài)你,蜜雪冰城甜蜜蜜”霸屏,瑞幸咖啡簽約利路修,拍攝廣告片《瑞幸咖啡YYDS》,B站《后浪》2.0《我不想做這樣的人》,“樂(lè)視欠122億”自嘲式營(yíng)銷火出圈。
樂(lè)視成立于2004年,創(chuàng)始人賈躍亭,樂(lè)視致力打造基于視頻產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和智能終端的“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”完整生態(tài)系統(tǒng),被業(yè)界稱為“樂(lè)視模式”。
樂(lè)視垂直產(chǎn)業(yè)鏈整合業(yè)務(wù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)視頻、影視制作與發(fā)行、智能終端、大屏應(yīng)用市場(chǎng)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)智能電動(dòng)汽車等;旗下公司包括樂(lè)視網(wǎng)、樂(lè)視致新、樂(lè)視影業(yè)、網(wǎng)酒網(wǎng)、樂(lè)視控股、樂(lè)視投資管理、樂(lè)視移動(dòng)智能等。
2020年7月20日,樂(lè)視網(wǎng)在退市整理期的最后一個(gè)交易日,樂(lè)視網(wǎng)股價(jià)最終平收?qǐng)?bào)0.18元,成交額2155.96萬(wàn)元。2021年6月,樂(lè)視網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體樂(lè)視網(wǎng)信息技術(shù)(北京)股份有限公司被強(qiáng)制執(zhí)行3.7億元。
以上內(nèi)容參考:百度百科-樂(lè)視
二、快消品品牌策劃誰(shuí)有好的案例,最好是大點(diǎn)的品牌?
小罐茶的商業(yè)案例:
品牌價(jià)值:精英界的社交貨幣
產(chǎn)品策略:統(tǒng)一計(jì)量、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)茶葉
人群定位:對(duì)茶葉了解不太多的年輕白領(lǐng)精英以及職場(chǎng)精英
渠道策略:線上各平臺(tái)旗艦店;線下門店及經(jīng)銷商
主要收入:加盟商運(yùn)營(yíng)分成; 自營(yíng)茶葉銷售收入; 茶具銷售收入;
打造口碑三原則:
1、以用戶體驗(yàn)思維做產(chǎn)品;
2、以消費(fèi)品思維做營(yíng)銷;
3、以生活方式思維做品牌;
小罐茶成功總結(jié):小罐是形,標(biāo)準(zhǔn)化是神
三頓半品牌營(yíng)銷案例
品牌理念:探索星球風(fēng)味
LOGO么釋義:一只鳥,鳥是自然的精靈,而小小的咖啡豆,也源自自然,三頓半希望帶給用戶的是自然之物,希望通過(guò)努力實(shí)踐環(huán)保之愛(ài),又反饋給自然,這只鳥代表愛(ài)與自然的結(jié)合。
品牌人格:浪漫而克制,嚴(yán)肅而清新。
品牌定位:更日常的精品咖啡與生活方式(日常+精品),開創(chuàng)性地將凍干技術(shù)應(yīng)用到咖啡領(lǐng)域,定位精品速溶咖啡,與傳統(tǒng)速咖啡巨頭形成差異化競(jìng)爭(zhēng),并通過(guò)高顏值的小杯裝造型和文藝調(diào)性的內(nèi)容輸出,搶占用戶心智,傳遞出探索咖啡更多可能的理念。品牌價(jià)值:“好喝、方便、好看、又不貴”
目標(biāo)用戶:追求個(gè)性,具有審美素養(yǎng),對(duì)生活有獨(dú)特追求的年輕人。
品牌愿景:通過(guò)不斷構(gòu)建精品咖啡的消費(fèi)場(chǎng)景,呈現(xiàn)更日常的精品咖啡與生活方式,讓咖啡變得觸手可及。倡導(dǎo)自然,號(hào)召環(huán)保。
包裝設(shè)計(jì):
包裝創(chuàng)新——MIN可愛(ài)“杯子裝”路線-可回收
顏色色調(diào)——橙色、灰色、黑色3種顏色 ,各有區(qū)隔又融為一體,還能和咖啡品類產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
包裝材質(zhì)——采用可循環(huán)的環(huán)保材料
產(chǎn)品原料——100%使用阿拉比卡豆,使用風(fēng)味更多元、層次更豐富。
產(chǎn)品價(jià)值——除了咖啡的功能屬性外,三頓半的小包裝,推出“杯子變小花盆”的30秒教程,以及用小杯子做鑰匙鏈的方式,滿足了消費(fèi)者的情感屬性,并且拓寬了受眾,圈粉了一波喜歡種植的年輕人。
產(chǎn)品矩陣:
【數(shù)字精品系列】:1-6號(hào)是不同的拼配風(fēng)格,數(shù)字從小到大,烘焙度由淺到深,選用5CA8D+精口咖啡;
【基礎(chǔ)快飲系列】:為偏好冷萃、拿鐵和美式的受好者準(zhǔn)備,2克迷你裝,更具性價(jià)比;
【城市靈感系列】:0號(hào),探索不同城市咖啡體驗(yàn),足跡已至:上海、北京、杭州、泉州;
解決痛點(diǎn):洞察到原有速溶產(chǎn)品不能冷水沖泡、難以溶解、需要攪拌、不能隨時(shí)隨地飲用的使用場(chǎng)景痛點(diǎn);
技術(shù)使用:獨(dú)創(chuàng)“冷萃提取、智能凍干”的超級(jí)萃取技術(shù),通過(guò)超頻萃取工藝,以及更低溫、更短時(shí)的冷萃過(guò)程,最大化保存咖啡原有口味,“無(wú)須攪拌,三秒速溶”。
市場(chǎng)定位:精品速溶咖啡,開辟與傳統(tǒng)速溶咖啡與現(xiàn)磨咖啡區(qū)別的新賽道,技術(shù)層面革新。
策略亮點(diǎn):擊中消費(fèi)痛點(diǎn),打造【超級(jí)速溶精品咖啡】,結(jié)合消費(fèi)者想要更高效的生活方式,不滿足普通速溶咖啡的品質(zhì)這一矛盾點(diǎn),推出既快又好喝的精品咖啡。
定品定價(jià):每顆定價(jià)在5-8元,在產(chǎn)品定價(jià)上,階于傳統(tǒng)速溶咖啡1-3元和瑞幸10-20元之間,平衡價(jià)格與口感。
渠道布局:
【線上】天貓官方(2018年入駐,2019年雙11拿到天貓咖啡品類銷售第一)/京東官方/有贊商城/小程序(主要服務(wù)于上海的線下概念店,銷售各類咖啡飲品和產(chǎn)品周邊,同時(shí)也作為用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái),可以參與返航計(jì)劃和周邊兌換等)
【線下】三頓半DEMO 咖啡店@長(zhǎng)沙(2010年10月,三頓半與茶顏悅色的聯(lián)合店開始在長(zhǎng)沙運(yùn)營(yíng),與之前許寶跨界聯(lián)名店不同,這家聯(lián)名概念店屬于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的新門店,提供每日新鮮烘焙的咖啡和面包,以及不定期更換特調(diào)咖啡,在DEMO店原有空間基礎(chǔ)上,升級(jí)為聯(lián)名概念店,保留各自的品牌理念和設(shè)計(jì),聯(lián)合空間名字分別為“三頓半BLEND店”和“茶顏悅色突元店”,探索茶與咖啡的無(wú)限可能。原力飛行線下概念店@上海(三頓半的小程序主要服務(wù)于原力區(qū)行線下店,提供線上點(diǎn)單功能,銷售各類咖啡飲品和產(chǎn)品周邊,同時(shí)也作為用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái),可以參與返航計(jì)劃和周邊兌換等)
跨界合作:持續(xù)輸出內(nèi)容創(chuàng)意,保持品牌的溫度與活力
【三頓半XFRITZ COFFEE】首爾的咖啡冠軍店,三頓半與其強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,推出EVERYTHING GOOD“前行好事”聯(lián)名禮盒。
【0號(hào)咖啡師合作計(jì)劃】0號(hào)是三頓半超即溶吻咖啡的特別號(hào)碼,專用于與全球咖啡師合作,為咖啡愛(ài)好者提供創(chuàng)新內(nèi)容,也為品牌/產(chǎn)品注入新鮮血液。
【三頓半X0號(hào)XTAGUHI田口護(hù)】田口護(hù)先生曾任日本精品咖啡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),他從激情澎湃的少年,到名揚(yáng)天下的大師,再到指導(dǎo)后進(jìn)的前輩,有日本咖啡界的第一把交椅之美譽(yù)。三頓半推出聯(lián)名款,由田口護(hù)先生親自研發(fā)和監(jiān)制,為品質(zhì)的提升做進(jìn)一步的背書。
【三頓半XWHIKO迷之生物】迷之生物是一個(gè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌。
【三頓半X悅鮮活】探索咖啡與牛奶的最佳搭檔。
【三頓半XMONSTER DOROTHY】聯(lián)名推出原創(chuàng)設(shè)計(jì)主題毛巾。
【三頓半XMOREOVER】聯(lián)名推出純棉托特包。
【三頓半XDONG0】聯(lián)名推出主題玻璃杯。
【三頓半X遲早更新】遲早更新是一檔以科技創(chuàng)新、生活方式和未來(lái)商業(yè)為主要話題的播客節(jié)目,三頓半與其聯(lián)名推出限量款咖啡+主題玻璃杯+限定徽章禮盒。
【三頓半XPUPUPULA】?jī)和揖釉O(shè)計(jì)品牌,推出明亮拼色兒童雙肩包。
【三頓半X理相國(guó)】推出書籍盲盒。
【三頓半XABC CAMPING】戶外生活方式品牌,提供更好的戶外咖啡體驗(yàn)。
【三頓半XNTY】設(shè)計(jì)師品牌,推出限定款收納袋。
【三頓半XTHE MAD HATCHER】配件品牌,推出漁夫帽。
【三頓半XKEEP】新銳運(yùn)動(dòng)品牌,推出隨時(shí)系列,運(yùn)動(dòng)不一定要大動(dòng)干戈,如同喝咖啡一樣,變成自然的生活習(xí)慣。
傳播策略:
【塑造品牌】?jī)?nèi)容營(yíng)銷-強(qiáng)內(nèi)容-社交屬性,做生活美學(xué)的分享者,關(guān)注用戶對(duì)產(chǎn)品的二創(chuàng)。
【優(yōu)惠組合】產(chǎn)品組合型促銷讓利用戶,堅(jiān)持在大促推出新品
【話題營(yíng)銷】圍繞高顏值的包裝,打造社交貨幣
【公益營(yíng)銷】“返航計(jì)劃”布局線下,樹立認(rèn)知
【場(chǎng)景營(yíng)銷】三頓半與書店、商場(chǎng)等線下空間合作設(shè)點(diǎn)
【IP周邊】空杯可以儲(chǔ)蓄成“能量”,用來(lái)兌換咖啡或其他周邊
三、品牌經(jīng)典營(yíng)銷案例策略分析?
“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必須深入實(shí)際,進(jìn)行分析研究。那么下面是我整理的相關(guān)資料,供您參考。
一加多寶狂砸?guī)资畠|換頭換身,是怎么做到的?
一家企業(yè)花費(fèi)百億、辛苦耕耘10多年的品牌和包裝被別人奪走,這家企業(yè)是否還能活下去?這在一般人眼中只能是天方夜譚,然而這一天大的難題卻被加多寶實(shí)現(xiàn)了。不僅活下來(lái),加多寶還在短時(shí)間內(nèi)重新奪回了涼茶行業(yè)銷量冠軍的頭銜。
第一個(gè)節(jié)點(diǎn):從藥到飲料
原來(lái)加多寶是一個(gè)藥,和可口可樂(lè)出身是一樣的,都是藥房里的,在2002年加多寶把它變成了一個(gè)飲料,預(yù)防上火的飲料,這是加多寶戰(zhàn)略第一個(gè)重點(diǎn)。
作為一個(gè)藥北方人是很難接受的,但是作為預(yù)防上火的飲料,顧客頭腦里面對(duì)于上火,幾千年都有這個(gè)傳統(tǒng),都知道有很多場(chǎng)合上火,作為預(yù)防上火的飲料大家接受度就高。
這是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn):走出了藥房,加多寶把整個(gè)涼茶品類從藥飲帶向飲料。
當(dāng)時(shí)加多寶有紅茶、綠茶和其他業(yè)務(wù),甚至還可以做可樂(lè),當(dāng)時(shí)可樂(lè)很紅,做可樂(lè)是可以賺錢,有現(xiàn)成的網(wǎng)路很容易就可以做。但是加多寶沒(méi)有去做可樂(lè)、紅茶、綠茶、烏龍茶和其他業(yè)務(wù),選擇了做涼茶。
涼茶當(dāng)時(shí)是很小的,而且你去做市場(chǎng)調(diào)研的話,所有市場(chǎng)調(diào)研公司走一圈下來(lái)會(huì)告訴你,對(duì)不起,涼茶市場(chǎng)等于零,沒(méi)人要喝涼茶。
我們當(dāng)時(shí)去調(diào)研過(guò),問(wèn)你喝不喝涼茶,人家說(shuō)我們北方人不喝隔夜茶,他們把涼茶等同于隔夜茶,真讓他試飲,一喝眉頭就皺起來(lái):那么苦的東西這怎么咽得下去?感覺(jué)是不是有毒,逢藥就有三分毒,大家覺(jué)得跟喝藥一樣。
要做這一步就很了不起?,F(xiàn)在我們國(guó)家供給側(cè)改革,大多數(shù)供給都是無(wú)效供給。真正供給側(cè)改革就是要從追隨需求轉(zhuǎn)向創(chuàng)造需求。找到一個(gè)市場(chǎng)上我能做第一的領(lǐng)域,然后代表這個(gè)品類,我去把這個(gè)定位做大。
2002年加多寶做過(guò)一次供給側(cè)改革,就把這些業(yè)務(wù)全部放棄掉,把整個(gè)公司資源全部集中在涼茶,而且在涼茶里面只集中在一個(gè)紅罐涼茶,這一步相當(dāng)了不起。
當(dāng)然還對(duì)它進(jìn)行了重新定位,這個(gè)重新定位就是把它從一個(gè)地方藥飲變成了一個(gè)主流飲料,這樣使得涼茶就從傳統(tǒng)涼茶鋪?zhàn)呦驘o(wú)處不在、無(wú)所不在、非常方便現(xiàn)代人飲用、預(yù)防上火的飲料或者怕上火的飲料,這第一步很了不起,值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)。
第二個(gè)節(jié)點(diǎn):千里躍進(jìn)大北京
加多寶在2006、2007年左右,集中相當(dāng)多的資源,把北京市場(chǎng)給做起來(lái)了。
這意味著什么呢?
作為一個(gè)南方人喝的飲料,從藥房走向了飲料,但是畢竟還是南方人在喝。2006年底在北京做市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候,我們跑了很久。發(fā)現(xiàn)在北京賣出去的涼茶,消費(fèi)者全是在北京工作的南方人,尤其那些廣東村、福建村賣得很好,北京人、北方人說(shuō)這個(gè)還是難以接受,感覺(jué)是南方人喝的東西。
我們專業(yè)上又有一個(gè)問(wèn)題,大家把當(dāng)時(shí)涼茶定位為是南方人喝的飲料,北方人不喝。
要解決這個(gè)問(wèn)題,就要把北方高勢(shì)能市場(chǎng)做火做透。北京是全國(guó)勢(shì)能最高的市場(chǎng),尤其對(duì)于北方市場(chǎng),北京的影響非常重大。任何一個(gè)品牌要成功的話,如果能夠把一些有很高勢(shì)能的市場(chǎng)拿下來(lái),這個(gè)品牌后勁就相當(dāng)可觀。
2008年北京奧運(yùn),全世界的焦點(diǎn)都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至絕大部分資源放在北京,人力、物力、財(cái)力集中在這里,花了兩三年的時(shí)間通過(guò)借奧運(yùn)會(huì)大勢(shì),把北京市場(chǎng)做得非?;?,對(duì)這個(gè)品牌影響力就不一樣了。
所以2006年、2007年這兩年加多寶本來(lái)從南方廣東一路逐漸北伐,變成突然一下凌空一躍千里挺進(jìn)大別山,凌空一躍把北京市場(chǎng)打得紅紅火火,這一下北方市場(chǎng)就被北京輻射,影響很大。
北京市場(chǎng)一火以后大家就感覺(jué)到很放心,感覺(jué)到北京人民都在喝,首都人民都在喝,它還能差了?大家都跟著喝吧。所以北京市場(chǎng)一起來(lái)就帶動(dòng)?xùn)|三省、河南、河北、山西、內(nèi)蒙古整個(gè)大北方板塊起來(lái)。通過(guò)這樣一個(gè)戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn),就把南方人的飲料這樣一個(gè)很強(qiáng)的認(rèn)知給調(diào)整過(guò)來(lái)了,變成好像北京賣得很火,所以全國(guó)人民都接受,這是第二個(gè)重大的戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)。
第三個(gè)節(jié)點(diǎn):壯士換頭
2012年加多寶被迫要啟動(dòng)自己全新的品牌,原來(lái)的品牌還在,又要跟它展開直接的競(jìng)爭(zhēng),媒體朋友把它形容成“換頭術(shù)”。
哈佛大學(xué)幾位搞案例的教授我也向他們請(qǐng)教過(guò),他們說(shuō)在全世界最全的案例庫(kù)里面也沒(méi)有找到一個(gè)這樣戲劇性的案例,從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。
可口可樂(lè)總裁講過(guò)一句話:你可以燒掉我所有的東西,給我剩下“可口可樂(lè)”四個(gè)字,我一夜之間可以再造一個(gè)可口可樂(lè)。
他這個(gè)話不假,你現(xiàn)在真出現(xiàn)這種局面,他就能做到。只要憑著可口可樂(lè)四個(gè)字,全世界投資銀行、全世界優(yōu)秀的人才MBA、500強(qiáng)CEO都愿意幫助他,給錢、投人,幫他再造復(fù)興。
這個(gè)話講得對(duì)不對(duì)?
非常正確,說(shuō)明品牌很重要。
但加多寶恰恰出現(xiàn)一個(gè)完全相反、決然對(duì)立的一個(gè)情況,就是被人拿走了那幾個(gè)字,就是沒(méi)有那幾個(gè)字了。
加多寶做了一件前無(wú)古人的事情,比這個(gè)還殘酷,不但把那幾個(gè)字拿走了,你還得跟它競(jìng)爭(zhēng),原來(lái)的品牌還在,還很強(qiáng)大,你還要跟它競(jìng)爭(zhēng),那就更殘酷了。
還沒(méi)完呢,加多寶還不想裁員。如果這個(gè)時(shí)候我就過(guò)冬吧,裁員一半,下滑80%從頭再來(lái)也行。加多寶還不想這么干。
當(dāng)時(shí)我去訪談好多經(jīng)銷商,頂不頂?shù)米。坎豢孔V,經(jīng)銷商是在觀望之中的,經(jīng)銷商都在看著你行不行,這么大的風(fēng)險(xiǎn)。
加多寶沒(méi)有裁掉一個(gè)人,上下游產(chǎn)業(yè)鏈所有合同完全如約,所有人都看著是不是我要把錢拿回來(lái)的時(shí)候,加多寶頂著這三層巨大的壓力,還要保持規(guī)模不變,甚至還想高速增長(zhǎng),這的確是一個(gè)天險(xiǎn)。
重新啟動(dòng)一個(gè)全新的品牌是一件風(fēng)險(xiǎn)極高的事情,這個(gè)動(dòng)作是分兩步走,分了上下半場(chǎng)才打完這場(chǎng)仗:
上半場(chǎng)仗我們先把加多寶這個(gè)品牌和原來(lái)顧客頭腦里已有的定位合二為一,和原來(lái)那個(gè)品牌是共享一個(gè)位置的。這是不得已而為之的。
為什么呢?
因?yàn)榧佣鄬氁?guī)模太大了,一個(gè)從零起步的品牌要確保它銷售額不大幅下降,確保不裁員,確保不影響上下游產(chǎn)業(yè)鏈合同的執(zhí)行,我們只能先把加多寶這個(gè)新的品牌和消費(fèi)者心中的位置合在一起,調(diào)動(dòng)顧客的力量,我們先達(dá)到一定規(guī)模再說(shuō)。
這就好像信陵君竊符救趙,虎符是把一只老虎一劈兩半的,一半在國(guó)王那里,一半在將軍那里,調(diào)動(dòng)軍隊(duì),一定要國(guó)王和前方將軍合二為一,千軍萬(wàn)馬才能被調(diào)動(dòng)。
加多寶玩的也是信陵君竊符救趙的故事,信陵君是偷符,我們是光明正大的純市場(chǎng)行為,我們就是瞄準(zhǔn)了顧客頭腦里那個(gè)位置。國(guó)王那個(gè)符給了人家,在人家手上我們?cè)趺崔k,我們只能造一個(gè)符,跟那個(gè)消費(fèi)者頭腦的符是一樣的,合上去了,千軍萬(wàn)馬我們就調(diào)動(dòng)了。
共享以后是什么?
完全二合一,消費(fèi)者不區(qū)分原來(lái)的品牌和加多寶,這樣兩個(gè)就完全同質(zhì)化。加多寶在跟原有強(qiáng)大品牌競(jìng)爭(zhēng)之中獲得了一個(gè)高速增長(zhǎng)。
但是,同質(zhì)化對(duì)一個(gè)品類殺傷力最大,對(duì)于兩個(gè)公司殺傷力也是最大,我們也是不得已而為之,先二合一。
如果不能分兩步走,先二合一,這個(gè)企業(yè)真的是面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),是非常危險(xiǎn)的一件事情,甚至是面臨著要出局完敗的風(fēng)險(xiǎn),所以我們第一步只能跟它共享一個(gè)位置。
這樣,把加多寶從一個(gè)全新的品牌、從零開始,一下沖到200億元的規(guī)模,就一年的時(shí)間,這是一件非常了不起的事。
第四個(gè)節(jié)點(diǎn):壯士換身
2015年我們推出了金罐。
推出金罐不是重點(diǎn),放棄紅罐才是這個(gè)戰(zhàn)略的重點(diǎn),因?yàn)榧t罐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有,就容易產(chǎn)生混淆。我把這個(gè)做了20年的消費(fèi)者不用動(dòng)腦筋看到紅罐就拿的東西放棄掉,不是那么容易的。
推一個(gè)金罐很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以推,放掉紅罐只推金罐,則是一件高風(fēng)險(xiǎn)的大戰(zhàn)略決策,是很不容易的。
這是再次告別同質(zhì)化,去做獨(dú)一無(wú)二的事情。這個(gè)動(dòng)作說(shuō)很容易,實(shí)際意味著幾十億元資金,意味著原來(lái)幾十年辛辛苦苦培養(yǎng)消費(fèi)者的習(xí)慣、行為要重新來(lái)。
這20年工作要重新來(lái)極其不容易,這個(gè)戰(zhàn)略決策相當(dāng)了不起。但是我們一年走下來(lái)結(jié)果又一次成功了。
第四個(gè)節(jié)點(diǎn),我們就是從原來(lái)的把它二合一合在一起之后,又要一分為二,從原來(lái)品牌獨(dú)立出來(lái),我們今天又拿到領(lǐng)導(dǎo)者的定位。
這一年走下來(lái),這個(gè)節(jié)點(diǎn)又成功度過(guò)了。
今天金罐的成功,本質(zhì)上,是給2012年品牌更換真正畫了一個(gè)句號(hào),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我們只是共享一個(gè)位置,還沒(méi)有自己獨(dú)立的位置。今天我們敢說(shuō)加多寶在顧客頭腦里面是獨(dú)一無(wú)二的一個(gè)位置,是沒(méi)有其他人可以替代的,是領(lǐng)導(dǎo)者的地位,正宗涼茶定位已經(jīng)建立起來(lái)了。
二菜籃網(wǎng):一個(gè)雷軍十分鐘就可能看上的生鮮電商
這是一家令人“腦洞大開”的生鮮電商企業(yè),其很多做法都與生鮮電商通行做法不同,甚至“背道而馳”。
比如,在商業(yè)模式上,菜籃網(wǎng)選擇了做生鮮電商中難度最大的——蔬菜***相比之下,水果的難度小很多***,且做大眾市場(chǎng)。不過(guò),就是這樣一家看似不走尋常路的生鮮電商企業(yè),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了每天3000單的業(yè)績(jī)水平。如果達(dá)到5000單,將實(shí)現(xiàn)盈利!可以說(shuō),這家生鮮電商走的是一條迥異于其他生鮮電商的O2O。
O2O:加盟店的作用不僅僅是引流
既然做的是O2O,那么,菜籃網(wǎng)如果僅僅只有線上,就不叫真正的O2O!
很多垂直類生鮮電商都面臨一個(gè)問(wèn)題:落地難!如果要線上下建設(shè)門店,毫無(wú)疑問(wèn)需要大量的資金和人力投入;要命的是,一旦線下門店沒(méi)有足夠的流量,單店不能盈利,最后豈不是為房東打工,O2O也無(wú)從談起!
當(dāng)眾多生鮮電商都在對(duì)開線下門店望而生畏或躑躅不前的時(shí)候,菜籃網(wǎng)不僅開店速度奇快***預(yù)計(jì)加盟店很快將達(dá)到2000家***、流量充沛***排隊(duì)買菜司空見(jiàn)慣***,更重要的是,幾乎沒(méi)有什么投資!
菜籃網(wǎng)是如何做到的呢?
既然開店成本這么高,菜籃網(wǎng)干脆整合社會(huì)資源,與一些小店合作***只要有流量,可以和菸酒店、水果店、理發(fā)店合作***,開店中店。
像這樣的加盟店***店中店***,主要有三大功能:引流、注冊(cè)、充值。
怎樣實(shí)現(xiàn)引流呢?菜籃網(wǎng)在店中店只做單品,且是超低價(jià)爆品***甚至平進(jìn)平出***,目的不為盈利只為引流。價(jià)格低到什么程度呢?絕對(duì)超乎你的想象:零售價(jià)相當(dāng)于鄭州萬(wàn)邦批發(fā)市場(chǎng)按噸購(gòu)買的批發(fā)價(jià),這樣的廉價(jià)爆品對(duì)居民的吸引力不言而喻,單日單品種銷售量達(dá)到數(shù)噸是司空見(jiàn)慣的事情。
雖然價(jià)格非常低,但居民不可能只買一種菜,但加盟店仍然每天只做一款產(chǎn)品,是典型的饑餓營(yíng)銷。
對(duì)加盟店而言,他們的好處是什么呢?低價(jià)爆品帶來(lái)了大量的人流。實(shí)體店,最要命的就是沒(méi)有流量。
加盟店和菜籃網(wǎng)合作之后,不僅僅給菜籃網(wǎng)引流了,也給自己引流了。這是因?yàn)?,單款爆品?huì)帶來(lái)相關(guān)消費(fèi)。無(wú)論對(duì)菜籃網(wǎng)還是對(duì)加盟者而言,消費(fèi)者買菜,通常不會(huì)只買一種,如果消費(fèi)者想要更多的菜品,店主就可以引導(dǎo)其注冊(cè)成為菜籃網(wǎng)的會(huì)員。
對(duì)合作店面而言,消費(fèi)者通常不會(huì)只買菜,這樣就帶動(dòng)了加盟者的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品***比如醬油、調(diào)味品、生鮮等***的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)雙贏。
當(dāng)然,對(duì)菜籃網(wǎng)而言,線下門店最重要的功能就是幫自己引流,那么,另外一個(gè)需要考慮的因素是,線下門店也賣菜,那么,引導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè)之后,消費(fèi)者在線上買菜了,會(huì)不會(huì)對(duì)線下銷售產(chǎn)生沖擊呢?當(dāng)然不會(huì),線上和線下產(chǎn)品是兩個(gè)體系,且線下門店只做單品爆款***這是線上沒(méi)有的***,所以不存在線上線下沖突的可能性。
至此,我們認(rèn)為,引流不存在障礙了,不過(guò),要實(shí)現(xiàn)O2O還有一個(gè)關(guān)鍵因素——那就是利潤(rùn)分配!
創(chuàng)始人姜曉宇認(rèn)為:如果僅僅只有線上沒(méi)有線下,那就不叫O2O。
菜籃網(wǎng)的績(jī)效是這樣分配的:如果某位顧客在某家加盟店注冊(cè)充值,那么今后這位顧客在菜籃網(wǎng)買菜,這家加盟店永久參與利潤(rùn)分配***當(dāng)然背后有一套體系來(lái)實(shí)現(xiàn)***,這樣一來(lái),極大地調(diào)動(dòng)了門店的積極性,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
高頻次接觸和服務(wù)質(zhì)量贏得口碑
通過(guò)線下加盟店和低價(jià)爆品引流之后,接下來(lái)的問(wèn)題就是如何提升轉(zhuǎn)化率。
菜籃網(wǎng)這樣一家垂直類生鮮電商平臺(tái)有著驚人的轉(zhuǎn)化率。
我們隨機(jī)查閱了某天菜籃網(wǎng)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)資料***2015年7月8日***:當(dāng)天訂單量為4690,獨(dú)立UV為9344,轉(zhuǎn)化率為50%。
菜籃網(wǎng)的高轉(zhuǎn)化率是如何實(shí)現(xiàn)的呢***京東為2%?5%***?CEO姜曉宇很肯定地說(shuō):“靠服務(wù)!”
在公司的績(jī)效考核上,菜籃網(wǎng)對(duì)員工的考核只有三個(gè)指標(biāo):客戶滿意度、員工積極性、培養(yǎng)人才。
沒(méi)有具體的銷售目標(biāo),就是為了將服務(wù)做到極致!
比如,菜籃網(wǎng)創(chuàng)造了生鮮電商的幾個(gè)第一:第一個(gè)提出所有生鮮產(chǎn)品無(wú)理由退換貨。只要顧客打服務(wù)電話,確保在30分鐘內(nèi)解決問(wèn)題。
如果顧客不愿意更換產(chǎn)品,堅(jiān)持要退貨呢?姜曉宇表示:“無(wú)條件退款,在4個(gè)小時(shí)內(nèi)把錢退到客戶指定的任何地方***比如菜籃網(wǎng)會(huì)員卡、銀行卡、支付寶等***,一切為了方便使用者。”
菜籃網(wǎng)還是第一家全場(chǎng)沒(méi)有運(yùn)費(fèi)***網(wǎng)站上就沒(méi)有運(yùn)費(fèi)這一項(xiàng)***的生鮮電商。即使客戶買一毛錢的東西,菜籃網(wǎng)都免費(fèi)送貨。姜曉宇表示:“還真有客戶,就是為了試一試菜籃網(wǎng)的服務(wù),真就買了一毛錢的東西,菜籃網(wǎng)真就給送貨,一來(lái)二去,被菜籃網(wǎng)真誠(chéng)的服務(wù)所打動(dòng),最終成為忠誠(chéng)的顧客。”
每人每天只送60單
菜籃網(wǎng)還有一項(xiàng)極具特色的做法:配送人員每天只送60單,其余的時(shí)間陪客戶聊天,甚至看小孩、修馬桶的活也能干。為了提升服務(wù)質(zhì)量和接觸頻率,菜籃網(wǎng)嚴(yán)格限定每位配送人員的服務(wù)范圍:每位配送人員,就是只給180?240戶提供服務(wù)。
您可能會(huì)問(wèn):這不是資源浪費(fèi)嗎?菜籃網(wǎng)有自己的商業(yè)邏輯:與客戶見(jiàn)面的頻率越高、黏性越大,客戶滿意度、重復(fù)購(gòu)買率越高。商業(yè)的基礎(chǔ)是什么——信任,菜籃網(wǎng)的配送人員用高頻次的接觸和幫助客戶來(lái)贏得信任。姜曉宇打趣說(shuō):“這已經(jīng)不是配送人員,而是家庭私人助手,我的配送人員的活動(dòng)范圍就是300米,這樣他做3?6個(gè)月之后,比物業(yè)、鄰居都跟你熟悉。我要的就是信任,一旦這種信任完成,就是牢不可破的壁壘,即使天貓、京東這樣巨頭涉足這一領(lǐng)域,也沒(méi)戲?!?
姜曉宇躊躇滿志地說(shuō):“未來(lái),我就不僅僅是賣菜,還可以匯入價(jià)值更高的產(chǎn)品,真正滿足社群居民的更多需求。我們做的是智慧社群,思路就是用高頻次的、低附加值的產(chǎn)品,帶動(dòng)高附加值、低頻次產(chǎn)品的銷售。這就是整個(gè)商業(yè)模式的藍(lán)圖?!?
未來(lái),菜籃網(wǎng)甚至可以順便就把物業(yè)的活***。
當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)從3000單到5000單的提升,需要大量的資金投入***增加人員、車輛、冷鏈裝置等***。姜曉宇坦承,由于扎根鄭州這樣一個(gè)二線城市,融資難度就比一線城市要大。
姜曉宇絲毫不掩飾他對(duì)資金的渴望,甚至打趣說(shuō):“如果我和雷軍聊十分鐘,他一定會(huì)投我這個(gè)專案。
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四、失敗的品牌營(yíng)銷案例
前車之鑒后事之師,這些失敗的案例不乏大公司的大手筆,令人啞然一笑之余,也能提供一些教訓(xùn),姑且算作發(fā)揮余熱吧。那么接下來(lái)我跟讀者一起來(lái)了解一下失敗的品牌營(yíng)銷案例吧。
失敗的品牌營(yíng)銷案例一
肯德基秒殺門
2010年4月6日,肯德基中國(guó)公司推出“超值星期二”三輪秒殺活動(dòng),64元的外帶全家桶只要32元,于是在全國(guó)引爆熱情。但當(dāng)消費(fèi)者拿著從網(wǎng)上辛苦秒殺回來(lái)的半價(jià)優(yōu)惠券,突然被肯德基單方面宣布無(wú)效。與此同時(shí),中國(guó)肯德基發(fā)表聲明稱,由于部分優(yōu)惠券是假的,所以取消優(yōu)惠兌現(xiàn)。不過(guò)對(duì)此,消費(fèi)者并不買賬,認(rèn)為是肯德基“忽悠”了大家,網(wǎng)友稱肯德基這次陷入了“秒殺門”。
1、肯德基單方面聲明優(yōu)惠券無(wú)效,實(shí)質(zhì)上是沒(méi)有兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾,忽悠了中國(guó)消費(fèi)者,損害了中國(guó)消費(fèi)者的合法權(quán)益,視為惡劣的毀約行為,對(duì)肯德基的信譽(yù)造成負(fù)面影響。
2、在針對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上,以及在面臨著日益擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)宣傳上,肯德基方面的準(zhǔn)備顯然不足??系禄慕?jīng)營(yíng)者,既未能真正懂得如何有效地利用網(wǎng)絡(luò)提高影響力、創(chuàng)造利潤(rùn),更不具備嚴(yán)格的識(shí)別和介入網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠宣傳的能力。
失敗的品牌營(yíng)銷案例二
要黑別人也要寫對(duì)字
沒(méi)怎么做過(guò)廣告的公司,第一次撒大錢做廣告最好還是打安全牌,太想要一鳴驚人通常都是一命嗚呼收?qǐng)觥?月25日上午,向來(lái)低調(diào)的神州專車發(fā)布以“BeatU! 我怕黑專車!”為主題的海報(bào),其中演員吳秀波、海清等明星或行業(yè)相關(guān)人士代言,他們手中對(duì)“U”豎起了警示牌,并輔以抨擊黑專車安全問(wèn)題的言辭,主動(dòng)向Uber開撕。
廣告一發(fā)出,立刻引發(fā)輿論旋風(fēng),然而令神州租車萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,大部分網(wǎng)友都站在了“友商”那邊,有人甚至開始打出“抵制神州專車”的口號(hào)。
在海清代言的海報(bào)中,海清本人差點(diǎn)成了“斷臂的維納斯”。在吳秀波代言的海報(bào)中,文案竟然還有錯(cuò)字:“家里的十個(gè)好叔叔,也斗不過(guò)車?yán)锏囊粋€(gè)怪蜀黎。”被Uber這么會(huì)玩營(yíng)銷的公司抓到錯(cuò)字那是自己找抽,對(duì)于國(guó)民大叔吳秀波是“怪蜀黎”還是“怪蜀黍”之事,Uber北京官微就“怪shushu” 替神州專車玩起了猜字謎游戲,一時(shí)之間“怪蜀黎”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,大家一見(jiàn)大叔就親切喊“蜀黎”。
寫錯(cuò)字可以吊打文案,那么要是失了民心,失了市場(chǎng),神州專車公關(guān)又該如何挽回?神州沒(méi)出聲,Uber公關(guān)早已出手,發(fā)布主題為“世界需要愛(ài),be with u!”狠狠打臉“BeatU”文案。
神州專車花了大筆的錢,為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手免費(fèi)做了一個(gè)大廣告。正確打開撕X的方式,神州專車一定要get啊。
失敗的品牌營(yíng)銷案例三
傳說(shuō)中的董小姐手機(jī)到底在哪?
家電大廠格力開發(fā)手機(jī),看上去是有點(diǎn)不務(wù)正業(yè),更讓大眾有槽點(diǎn)的是,傳說(shuō)中這款格力手機(jī)的開機(jī)畫面,竟然是格力集團(tuán)董事長(zhǎng)、著名女強(qiáng)人董明珠的照片和問(wèn)候語(yǔ),據(jù)稱董小姐發(fā)出豪言,“格力手機(jī)的開機(jī)畫面必須是我!”并稱“格力手機(jī)賣5000萬(wàn)部還是1億部對(duì)格力來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題。”
而實(shí)際上呢?格力手機(jī)一代并未在公開市場(chǎng)進(jìn)行銷售,只在內(nèi)部渠道進(jìn)行了發(fā)布,我們無(wú)緣目睹這款傳說(shuō)中的明珠機(jī)。日前,董明珠更親自放出了格力手機(jī)二代的消息,將于明年3月份亮相的這款新機(jī),售價(jià)或許將突破6000元,她也將小米踢出競(jìng)爭(zhēng)者之列,認(rèn)為格力二代會(huì)完爆iPhone6s。
董明珠不愧一代強(qiáng)人,能在男性主導(dǎo)的商業(yè)世界里占有一席之地,當(dāng)然要有非常堅(jiān)強(qiáng)的意志力才可以,我們真是領(lǐng)教并且致敬。不過(guò)接下來(lái)還是想回家開一下新買的空調(diào)看看,有點(diǎn)擔(dān)心開著開著會(huì)飄出董明珠董事長(zhǎng)的照片。
臨。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能要好一陣子才能分出高下,這就苦了要開始克制口吃癥狀的的的的觀眾了。
失敗的品牌營(yíng)銷案例四
微軟:煮熟的“鴨子”也能飛
2004年年底,微軟到手的北京市政府采購(gòu)大單得而復(fù)失,和最終失而復(fù)得,使?fàn)I銷界大開了眼界。也凸現(xiàn)微軟在營(yíng)銷上的不足?!吨袊?guó)財(cái)富》12月號(hào)以《微軟的囚徒困境》為題,用大篇幅反思了微軟在中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷失誤:微軟在中國(guó)的營(yíng)銷政策一向偏重于政府公關(guān),而消費(fèi)層面上的營(yíng)銷努力非常欠缺。從目前操作系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)軟件的市場(chǎng)格局分析中,我們必須承認(rèn),作為全球最通用的PC操作系統(tǒng)和OA系統(tǒng),政府采購(gòu)中目前使用微軟產(chǎn)品是成本最低的選擇,但是,政府在采購(gòu)商品的同時(shí),除了成本上的考慮之外,更多還要考慮社會(huì)影響和政治上的因素。微軟要想在中國(guó)市場(chǎng)上有所建樹,就必須對(duì)其一貫的營(yíng)銷策略有所調(diào)整,否則,北京政府采購(gòu)的失敗,還僅僅是個(gè)開始,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是結(jié)束。
失敗的品牌營(yíng)銷案例五
佳能水軍門
2010年10月下旬,在各大數(shù)碼及非專業(yè)類論壇中存在大量與佳能數(shù)碼相機(jī)有關(guān)的廣告重復(fù)帖,佳能或有雇傭“水軍”發(fā)帖之嫌。主要表現(xiàn)形式是相同標(biāo)題發(fā)至不同論壇,其中次數(shù)居前三位的分別為:“頂級(jí)APS-C單反王者佳能EOS 7D”標(biāo)題在各論壇中被轉(zhuǎn)載100篇次;“國(guó)慶前終于出手了,曬一曬我的博秀和炫飛+N多贈(zèng)品”在論壇中轉(zhuǎn)載79次;“入手無(wú)敵夜景小DC,強(qiáng)圖對(duì)比+禮品實(shí)拍,國(guó)慶好好爽一把”轉(zhuǎn)載68次。此外,佳能廣告帖以相同的文章更換不同標(biāo)題后,“變臉”出現(xiàn)在各大論壇中。
1、廣告帖是當(dāng)今網(wǎng)民痛恨的“網(wǎng)絡(luò)牛皮癬”。作為數(shù)碼相機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,佳能并不缺少用戶,但采用灌水的方式來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者,屬不明智之舉。在網(wǎng)絡(luò)中夸大其口碑的行為,無(wú)異于在街頭巷尾張貼小廣告。
2、網(wǎng)絡(luò)口碑的營(yíng)造不是虛假或灌水的發(fā)帖,而是用戶的真實(shí)體驗(yàn)。企業(yè)要想贏得好的網(wǎng)絡(luò)口碑,不能靠雇傭“水軍”自吹自擂,而是要腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品。
以上就是小編對(duì)于500個(gè)品牌案例問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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