電商運營轉行都干嘛去了（電商運營轉行適合做什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于電商運營轉行都干嘛去了的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電商運營的職業(yè)發(fā)展前景是怎么樣的?

• 2、電商運營就業(yè)前景

• 3、往運營工作轉行，需要做哪些準備

• 4、電商運營發(fā)展前景怎么樣？

一、電商運營的職業(yè)發(fā)展前景是怎么樣的?

電商運營的職業(yè)發(fā)展前景有如下幾種：

電商運營崗位未來的發(fā)展前景，通常有幾種可能性：第一種是成為店鋪合伙人，主要依靠拿提成；第二種是有好的機會自己單干；第三種是升任公司管理層，在大公司較為常見。

簡介：

電子商務，簡稱電商，是指在互聯(lián)網（Internet）、內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。

電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯(lián)網、外聯(lián)網、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。

二、電商運營就業(yè)前景

電商運營這個職業(yè)的前景肯定非常好。因為所有的商品零售業(yè)都離不開電商這個最重要的渠道。但是這個職業(yè)的變化也很大,知識更新很快,如果你知識更新慢很容易被淘汰,很難有發(fā)展。

三、往運營工作轉行，需要做哪些準備

一·準備從事運營行業(yè)，要確定行業(yè)內容

1. 內容運營

   工作內容：凡是我們眼睛看到的都可以稱之為內容。但我們從運營的角度來看，做不同的內容需要不同的運營策略，比如有資訊類內容、有干貨型內容、還有雜七雜八的內容，這些都是內容我們可以將內容運營手段分為四個環(huán)節(jié)：內容采集、內容呈現(xiàn)、內容傳播、內容效果反饋。

核心技能：內容策劃能力、文案撰寫能力

2. 活動運營

工作內容：活動運營的本質是快速達到某一個短期的KPI。活動運營是用戶感知度最明顯的一項工作。

做一個活動運營的基本思路基本上可以按照：活動前期準備——活動策劃階段——活動執(zhí)行階段——活動復盤階段四個大步驟，而每個步驟又有較為詳細的小步驟，這里面的每個細節(jié)組成了一個完整的活動。

核心技能：活動策劃能力、資源整合能力

3. 用戶運營

工作內容：我相信很多小伙伴在接觸運營的時候，都會與用戶接觸，不管你是做內容運營、還是活動運營，亦或是渠道運營，你的目標都是用戶，只不過是具體的目標不同而已。

所以，這里的用戶指的是以用戶為中心，通過制定運營策略與確定運營目標（拉新、留存、促活、轉化），達到與用戶產生強關系的一種運營手段。

核心技能：溝通表達能力、需求理解能力

4. 新媒體運營

這是隨著近幾年微博、微信公眾號等社會化媒體、自媒體平臺興起后逐漸熱門起來的一個崗位，它的主要工作職責包括——新媒體賬號的內容維護、粉絲關注數(shù)增長、粉絲維護、活動策劃、外部合作對接（如聯(lián)合活動、互推）等

5. 電商運營

關于商品和品類的運營，要關注的問題包括我們選擇一些什么樣的商品品類來進行售賣，售賣過程中要重點去推哪幾款產品，商品的定價策略如何來制定、商品的庫存管理和供應鏈管理等等。

6. 社區(qū)運營

工作包括社區(qū)氛圍的引導及維護，造話題，引導話題走向。除了組織社區(qū)活動及話題的策劃、執(zhí)行和效果追蹤。還要根據(jù)產品特點對內容進行篩選分級，推進優(yōu)質內容的沉淀和分享。

7. 社群運營

很多人會把用戶運營與社群運營混為一談，在這里需要指明一點就是社群運營只是用戶運營的其中一個有效手段，是所屬關系。

社群主要是指通過各類網絡應用連結在一起，在建立的網絡群體中，每個用戶的行為都有相同而明確的目標和期望的群體。目前比較流行的社群是qq，微信，陌陌，等等互聯(lián)網產品上建立的群組。

8. 游戲運營

全方位了解游戲開發(fā)本身的技術優(yōu)勢、適用平臺、題材、IP、核心玩法、開發(fā)進度計劃、收費點設計、收費方式、競爭對手情況，完成篩選游戲的工作。

9. 類目運營

類目運營是指電子商務網站的類目結構，有發(fā)布導航、有搜索導航，里面又分一級導航、二級導航到N級導航，比如男裝是個一級導航，男士T恤就是其中一個三級導航。每個最小集合的商品，會有很多特征，我們會給商品賦予很多屬性，就是用于描述商品，比如品牌、材質、領型等等。通過跟蹤類目的所有相關數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)阻礙類目發(fā)展的問題，并且和質量，市場，產品等部門配合解決問題，建立更加活躍和有效的市場，就是類目運營。

10. APP運營

跟各種應用商店間進行對接，完成APP發(fā)布、上架等的全流程，做好APP在應用商店的ASO，與各應用商店的負責人建立良好關系，對各應用商店渠道的推廣資源和推廣形式（如專題、付費推廣位、節(jié)日活動、限免、首發(fā)）熟悉，甚至是對于每個渠道的用戶構成、推廣效率等等都要做到爛熟于心，以便產品有推廣投放需求時可以更好制定推廣方案。

后面平臺分類的運營，比如淘寶運營、天貓運營、亞馬遜運營等等運營都是要用到上述的各種運營手段，我們就不在這里展開來說，因為它只是個運營的一個叫法而已。

二·準備從事運營行業(yè)，要學習硬技能

我們先來說說硬技能。

1. 各種各樣的工具使用

比如：

• 數(shù)據(jù)分析工具

• 排版編輯器的使用

• office三件套

• 修圖工具Photoshop

2. 文案功底

但在移動互聯(lián)網，人人即媒體的時代，文案的能力與職責范圍，都需要新的定義，新的玩法，例如早年的凡客體，雖然都是公關人在推，但文案的確是可圈可點的。現(xiàn)在不管你是做內容運營還是做新媒體推廣，文案撰寫永遠是一個基礎的能力。有比較好的文字功力再哪里都會比較受歡迎，而作為運營人，在互聯(lián)網行業(yè)這種能力能更快的變現(xiàn)，比如從寫B(tài)anner到寫策劃方案都在在同批的小伙伴中脫穎而出，而在媒體上面發(fā)稿子在文學網站上面寫小說等能建立起自己的知名度，文字功力好，價值非常大。

3. 營銷推廣能力

營銷推廣能力說白了就是各種渠道的玩法，比如現(xiàn)在給你1千萬，你會怎么會花才能實現(xiàn)用戶價值最大化，拉來更多優(yōu)質用戶？

比如我會去投粉絲通、廣點通、去聯(lián)合大v做話題營銷、策劃一場線上活動等等，這些都是需要用到你的營銷推廣的能力，也是一個人對運營感掌握是否良好的重要標準，其實我們說一個做產品運營很厲害就是說他在營銷方面很棒。

4. 數(shù)據(jù)分析能力

數(shù)據(jù)分析能力不用多說了吧，就是在一個活動之后，或者現(xiàn)在你上線一篇文章做個專題策劃，你都需要做個數(shù)據(jù)分析，我的這個內容到底受不受目標用戶歡迎，通過轉化、點擊、收藏、閱讀燈指標去評判，然后出現(xiàn)某一類內容點擊率并不是那么好的時候就要經過數(shù)據(jù)分析去分析為什么，然后進行優(yōu)化調換。

軟技能

那一個運營人都需要掌握哪些軟技能呢？

5. 目標梳理能力

運營定的目標往往都是大目標，這是你就需要把這個大目標分成一個個更細的目標，一個個實現(xiàn)攻破，這就是目標梳理能力，不管是在運營還是在其他行業(yè)，不會目標分解，執(zhí)行就落不了地。

6. 溝通能力

在公司內部，橫行需要跟自己同級的產品、研發(fā)、市場、設計溝通；縱向需要跟上級領導或者自己的下屬溝通，而對外更需要于合作伙伴或者乙方溝通，這個崗位就是運營。

溝通是一種人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢，溝通的目的是為了讓信息對等。作為一名運營人員如果能更好理解產品、設計的想法和理念，對于日常合作非常有利。

7. 產品思維能力

做產品需要懂運營，那同樣，做運營也需要懂產品，比如你連產品都不同又如何收集用戶需求，進行有機篩選好與不好的用戶需求呢？

懂產品的運營，不容易跟產品經理撕逼，想發(fā)則容易撕逼，所以懂點產品能力對你有好處，況且這也是一個趨勢——全棧運營。

8. 時間管理能力

利用帕金森定律來管理你的時間



帕金森定律

帕金森認為，在行政管理中，行政機構會像金字塔一樣不斷增多，行政人員會不斷膨脹，每個人都很忙，但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。

這應用在時間管理能力，就是給你的時間越多，你付出的努力程度就越低，成反比。留給你的時間越多，你做一樣事情就會傾向于慢慢完成。因為當你分配給某個任務的時間越多時，你付出的努力就會越少。所以，知道你為什么會有拖延癥嗎？因為你給自己太多的時間，解決拖延癥的好方法就是給自己設定一個最后期限（Deadline）。

三·準備從事運營行業(yè)，要認真學習

內容運營的技能無非就是我們上面所說的文字功底、Photoshop、文字編輯器、排版等等。如果你是對自己運營某個模塊不清楚的話，應該先要弄清楚你進入的這個領域的運營手段。在前面我們已經說到，內容運營的手段主要是創(chuàng)作、編輯、審核、傳播。

在內容創(chuàng)作當中，你需要的文案功底深厚或者對文字有感覺，寫出來的不求行云流水，但是也得讓人看得懂是吧！所以你覺得自己的文案水平一般，但是又是這個行業(yè)必備的技能，這時你就得多加訓練學習，爭取早日達到這個水平。

而在編輯這塊，可能要求你會的東西就包括排版、找圖、p圖、編輯器使用、標題套路等。如果你覺得自己哪塊比較不熟就補哪塊。比如，我的ps不好，但是我現(xiàn)在做的編輯工作，經常需要做頭圖的修改以及美化，這時我就得要學學Photoshop或者找一些美圖工具等等，最重要的是要學會靈活變通！

另外，我們在學習完之后應該要對知識進行深加工、整理出知識結構圖、讀書筆記，或者教別人，以加深認知和理解。這樣你對這塊領域的理解將會更加深刻，而且這些好的習慣也是你學習其他領域的通用技能！

上面說完需要學習那些技能以及如何學習，我們最還有說說這些技能都從哪里學？

這些技能知識哪里學？有人可能會說，當然是上網學啦！現(xiàn)在網絡這么發(fā)達，哪個技能不會就百度一下，不就一下子就出來了嗎？這個當然沒錯，但是現(xiàn)在信息爆炸時代，大家都說免費的東西都不是精華，而是要付費，那付費又能學到我們想要的嗎？這也未必。

那應該怎么辦！

我這里可以給大家點思路，我們應該從多渠道學習， 多渠道是指書籍+大咖專欄+學習平臺。

買書看是系統(tǒng)化學習認識專業(yè)領域的最好辦法，網上的知識干貨都是呈碎片狀的，因此我們吸收到的東西也是零散不成體系的，這也是很多小伙伴喊出的一句話：看了這么多知識干貨，但還是做不好產品運營！所以買書來看是比較直接的辦.

大咖專欄可以分為付費還免費的，免費專欄是指關注大咖的微信公眾號、知乎專欄等等，他們更新文章時都會第一時間更新到自己的專欄上，所以可以去第一時間去看看大咖寫得東西，大咖寫得新的經驗大部分都是經歷過的，所以還是有可取的地方，但是也不是說大咖寫得東西就一定好的，好的吸取不好的摒棄！付費的專欄是指這些大咖會在怒馬、知乎live、得到或者其他一些付費平臺開通自己的專欄，如果想要聽到這些干貨就得付一定的費用去閱讀學習。

學習平臺比較泛，但是這個學習平臺主要是一些微信公眾號、網站、視頻等等平臺，有免費的內容當然也有付費的內容，這些都是我們去挑選適合你自己的。這么多平臺，不要妄想個個都想要，這樣蜻蜓點水法最終的結果是什么都沒學會！

上面說的知識來源，要遵循一個原則，就是挑選適合自己現(xiàn)在所做的東西并且可以學到知識的平臺。

四·準備從事運營行業(yè)，要找公司去實踐

最直接的辦法就是看boss對運營的理解以及他是不是運營出身的，如果這兩者都兼?zhèn)?，那恭喜你，這家公司無論如何你都要想盡辦法進去！因為老板是運營出身，那對運營肯定就是非常了解以及他知道在什么時候用什么人才能人公司發(fā)揮最大的價值，而不是一味地做好功能，忽略的產品給用戶所帶來的價值！

那很多都會說了，因為現(xiàn)在很多公司的CEO都是出身產品或者技術，反正就是偏技能型的。那該怎么辦呢？這時候你在面試的時候，就要看看老板是如何看待運營在公司所發(fā)揮的作用了，如果對運營了解甚少，或者HR在面試你的時候，可是嘗試著去問問老板是如何看待運營的以及是不是運營出身的？而如果這家公司的CEO是非常支持運營對產品所帶來的價值的，那這家公司也不怕你加入，反而有可能在里面，你會發(fā)光發(fā)亮！

所以，作為產品運營，你在選公司的時候，一定要了解清楚運營在這家公司所發(fā)揮的作用以及它的地位，因為這個關系到你的價值是否會被發(fā)揮出來！

好了，在弄清概念、各個崗位的技能、如何學習以及如何找到一家運營驅動公司實踐，這時候就是“萬事俱備只欠東風”了，這個東風就是你得要有毅力堅持下來，運營在外界看來是一個打雜的工作，是的，剛開始就得要“打雜”，那要如何打雜以及在你出現(xiàn)懷疑人生的念頭的時候，如果你能夠堅持下來，那恭喜你，你已經進入運營這個行業(yè)了。

四、電商運營發(fā)展前景怎么樣？

下面來說說電商運營的未來前景怎么樣。

首先，運營是一個非常大的范疇，包括不同領域的不同內容。從很大程度上講，只要一個企業(yè)把它的產品(服務企業(yè)的服務標準也算作它的產品)看作是經營，它的其余工作就是經營。

廣義上講，經營包括市場和營銷。但即便如此，在未來的商業(yè)環(huán)境中，產品仍然是核心，換句話說，未來很難再出現(xiàn)三株口服液，紅桃K以及腦白金這樣的品牌了。

要探討電商運營的未來前景，我們必須了解一個前提，即電子商務發(fā)展的背景?？偟膩碚f，電子商務的發(fā)展經歷了幾個主要階段，包括流量紅利(1999-2012)、流量維持(2013-2017)和流量上限(2017年后)。每個階段對操作的要求不同。第一階段是在流動獎金期間，野蠻生長，考驗的是經營速度，用速度帶動規(guī)模，以帶動利潤。第二階段,流量紅利消失，開始考驗精耕細作的能力,回歸ROI價值評估,但這一次有許多新渠道拓展,比如微博營銷、大V營銷等等?；旧?我們可以改善的新渠道和用戶消費限額彌補部分流量的瓶頸。那么當下，運營優(yōu)能做什么呢?

1. 隨著規(guī)則變得越來越透明，優(yōu)秀的運營核心工作必須從事務性工作中抽離出來，成為設計師和運營設計師。你可能不容易理解什么是運營設計師，它就像鄧小平是改革開放的總設計師一樣。

2.當運營從事務性工作中解放出來，原來的工作如通過培訓、淘寶客戶、聯(lián)盟推廣等誰來做?正如你們中的一些人可能已經猜到了，在人工智能和大數(shù)據(jù)時代，機器將來會比人類做得更好。

3.電子商務頂層操作的核心能力是找到機器的容差值。這可能比第一個解釋更加隱晦,現(xiàn)在是人工智能和大數(shù)據(jù)應用領域的市場,如果平臺將故意留出更大的包容空間,容錯的空間是一個灰色地帶,那么測試操作技術階段可能是唯一一個在未來需要操作人員發(fā)揮長處的地方。

4. 如果我們縱觀全局，最重要的還是第一點，如何將營銷與產品很好地結合起來，為用戶提供最有用的核心價值是根本的操作。

因此，這涉及到跨界的能力。在未來，對優(yōu)秀的操作能力、技能和基本技能的要求會越來越高。其中包括品牌定位能力、消費者行為洞察能力、新媒體理解和應用能力，甚至產品經理能力。

從這個意義上說，運營就相當于CEO的一半了，但如果做得不好，其實未來的前景也會讓人迷茫

以上就是關于電商運營轉行都干嘛去了相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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