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電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷名詞解釋（電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷名詞解釋是什么）

發(fā)布時間：2023-03-08 23:15:53 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 177 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷名詞解釋的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、到底什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？什么是電子商務(wù)？
2、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的概念區(qū)別具體在哪？
3、名詞解釋：什么是電子商務(wù)
4、網(wǎng)絡(luò)營銷是什么意思？

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷名詞解釋（電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷名詞解釋是什么）

一、到底什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？什么是電子商務(wù)？

網(wǎng)絡(luò)營銷，就是通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的營銷活動，可以包括網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷等等，就是一切的通過互聯(lián)網(wǎng)進行的宣傳。

電子商務(wù)就是成交為目的的，比如企業(yè)對企業(yè)的B2B，企業(yè)對個人的B2C。對電子商務(wù)來說，互聯(lián)網(wǎng)的是企業(yè)的銷售渠道。

如何把網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)區(qū)分的話，可以說網(wǎng)絡(luò)營銷只是做個宣傳，但是交易可以是線下或者其他渠道，而電子商務(wù)是要在網(wǎng)上成交的。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的概念區(qū)別具體在哪？

隨著網(wǎng)絡(luò)市場的不斷成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù) 正在逐步興起。而很多人都搞不清楚網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的概念，多數(shù)人認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是電子商務(wù)。事實上網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)完全是兩個概念。

首先我們看一下網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。看字面就能看出來，網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)絡(luò)這個新興的市場上搞營銷。書面定義是這樣說的：網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)媒體為基礎(chǔ)、以其他媒體為整合工具，并以互聯(lián)網(wǎng)的特性和理念去實施營銷活動，更有效地促成品牌的延升或個人和組織交易活動的實現(xiàn)的營銷模式。

具體哪些活動屬于網(wǎng)絡(luò)營銷呢？網(wǎng)上刊登廣告、論壇發(fā)布產(chǎn)品信息、網(wǎng)上發(fā)布供求信息、向潛在客戶發(fā)送Email、通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品等等，這些都屬于網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷包括：網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制（網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量問題、消費者隱私、信息安全）。

我們再看下電子商務(wù)的概念。電子商務(wù)就是系統(tǒng)化的利用電子工具，高效率低成本的從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。簡單地說：就是利用簡單、快捷、低成本的通訊方式，買賣雙方不謀面的進行各種商貿(mào)活動。

電子商務(wù)的分類有B2C、C2C、B2B、G2C、G2B。其中B2C、C2C和B2B大家都比較熟悉，B2C的代表京東商城；C2C的代表淘寶網(wǎng)；B2B的代表阿里巴巴。G2C是政府對個人，包括個人網(wǎng)上身份核實、網(wǎng)上申領(lǐng)車牌、網(wǎng)上申報個稅等；G2B是政府對企業(yè)，包括網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)、網(wǎng)上申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照等。

我們來看一下網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)之間到底有什么關(guān)系。

首先我們來看網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的相同點。第一、技術(shù)基礎(chǔ)相同，兩者都是利用計算機網(wǎng)絡(luò)這一技術(shù)。第二、商務(wù)活動內(nèi)容相同，活動主要包括促成交易的商務(wù)活動(商品展示、網(wǎng)上公關(guān)等)和實現(xiàn)交易的電子貿(mào)易活動(售前溝通/售中支付/售后服務(wù))。

那么網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是同一概念嗎？當然不是。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)到底有什么區(qū)別呢？

第一、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的研究范圍不同。電子商務(wù)的核心是電子化交易，強調(diào)交易方式和交易全過程的各個環(huán)節(jié)。電子商務(wù)分為交易前、交易中、交易后。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動，主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。

第二、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的關(guān)注點不同。電子商務(wù)的重點是實現(xiàn)了電子化交易；而網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。

第三、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用階段和層次不同。在某種意義上講，電子商務(wù)可以看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段，企業(yè)在開展電子商務(wù)前可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

三、名詞解釋：什么是電子商務(wù)

以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。

“電子商務(wù)”，“電子”是一種技術(shù)，是一種手段，而“商務(wù)”才是最核心的目的，一切的手段都是為了達成目的而產(chǎn)生的。而電子商務(wù)師就是利用計算機的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)來進行相關(guān)工作的人員。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷是什么意思？

網(wǎng)絡(luò)營銷就是指組織或個人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的營銷手段。

網(wǎng)絡(luò)營銷多種營銷方式：搜索引擎營銷；搜索引擎優(yōu)化；電子郵件營銷；即時通訊營銷；病毒式營銷；BBS營銷；博客營銷；微博營銷；微信營銷；視頻營銷；軟文營銷；體驗式微營銷；O2O立體營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷目的：1、吸引新客戶；2、增加客戶粘性；3、提高轉(zhuǎn)化率。

網(wǎng)絡(luò)營銷與線下營銷的區(qū)別：網(wǎng)絡(luò)營銷一線銷售的名字叫平臺，有了營銷目標后物理空間的銷售人員來接，從而實現(xiàn)了Online&Offline的相互轉(zhuǎn)化。

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擴展資料

網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

1、交易的特殊性

從交易主體來看，隨著網(wǎng)民的增加和電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體：年輕、比較富裕、比較有知識的人。從銷售對象的特征性來看，并不是所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售。

2、新型營銷手段

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革和競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷，在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢。

3、營銷體系的改變

網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立的，在很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷中必不可缺的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也不僅限于網(wǎng)上，而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷是一個相輔相成、互相促進的營銷體系。

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