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公司的營銷管理有什么建議（公司的營銷管理有什么建議和想法）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 19:51:35 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 666 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于公司的營銷管理有什么建議的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、企業(yè)如何做好銷售管理工作？
2、企業(yè)如何做好銷售管理工作
3、對銷售公司發(fā)展提出合理化建議
4、員工對公司管理的建議

公司的營銷管理有什么建議（公司的營銷管理有什么建議和想法）

一、企業(yè)如何做好銷售管理工作？

如何做好銷售管理，首先需要了解銷售管理工作具體是做些什么?1、銷售現(xiàn)場管理2、銷售控制表管理3、大宗交易談判4、銷售計(jì)劃、策略方針的制定與實(shí)施5、銷售匯總工作（周銷售統(tǒng)計(jì)、月銷售及年度銷售統(tǒng)計(jì)）6、銷售制度的擬定及執(zhí)行7、客戶登記資料的收集與整理8、現(xiàn)場銷售，客戶問題的解決9、與其他部門進(jìn)行溝通，配合進(jìn)行銷售實(shí)施10、銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及銷售會議的組織總的來說，作為一個(gè)管理者，必須合理分配下屬的責(zé)、權(quán)、利，還有合理使用獎(jiǎng)懲制度！祝你成功！

4銷售首先要對自己所從事的行業(yè)充滿興趣和愛好，用自己的信心去感染客戶其次要做好充分的準(zhǔn)備工作，包括對客戶興趣愛好的研究，投其所好，機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的談判技巧方面的掌握，把握客戶的想法，引導(dǎo)消費(fèi)銷售銷售先銷后售，做好售后服務(wù)，獲得客戶的信任，這一點(diǎn)對于渠道銷售特別重要等等還有很多，平時(shí)可以多看一些書籍，銷售需要的是一個(gè)雜家，什么都要懂一點(diǎn)，如果不能和客戶打開話題，銷售會被拒絕與銷售之前，自己慢慢體會吧謹(jǐn)記以下幾點(diǎn)1.銷售如做人，人活明白了，對于銷售有很大幫助2.誠信，沒有誠信，你將一無所有3.個(gè)人魅力，處理人際關(guān)系的手段4.換位思考，這是很重要的一點(diǎn)，只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求5.堅(jiān)持是沒有捷徑可走的，能說會道并不一定管用，關(guān)鍵是用心去做，銷售是雙贏的，拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶還有很多，需要自己去體會

二、企業(yè)如何做好銷售管理工作

一、銷售計(jì)劃管理銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。具體內(nèi)容有：在分析當(dāng)前市場形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定明確的銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、和其他定性、定量目標(biāo)；根據(jù)目標(biāo)編制預(yù)算和預(yù)算分配方案；落實(shí)具體執(zhí)行人員、職責(zé)和時(shí)間。然而，許多企業(yè)在銷售計(jì)劃的管理上存在一些問題。如無目標(biāo)明確的年度、季度、月度的市場開發(fā)計(jì)劃；銷售目標(biāo)不是建立在準(zhǔn)確把握市場機(jī)會、有效組織企業(yè)資源的基礎(chǔ)上確定的，而是拍腦袋拍出來的；銷售計(jì)劃沒有按照地區(qū)、客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等進(jìn)行分解，從而使計(jì)劃無法具體落實(shí)；各分公司的銷售計(jì)劃是分公司與公司總部討價(jià)還價(jià)的結(jié)果；公司管理層只是向業(yè)務(wù)員下達(dá)目標(biāo)數(shù)字，卻不指導(dǎo)業(yè)務(wù)員制定實(shí)施方案；許多企業(yè)銷售計(jì)劃的各項(xiàng)工作內(nèi)容，也從未具體地量化到每一個(gè)業(yè)務(wù)員頭上，業(yè)務(wù)員不能根據(jù)分解到自己頭上的指標(biāo)和內(nèi)容制定具體的銷售活動方案，甚至，有的業(yè)務(wù)員不知道應(yīng)該如何制定自己銷售方案等。由于沒有明確的市場開發(fā)計(jì)劃，結(jié)果，企業(yè)的銷售工作失去了目標(biāo)，各種銷售策略、方案、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、銷售活動無空間和時(shí)間概念，也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗(yàn)措施。這樣，在競爭激烈的市場上，企業(yè)的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛，東沖西撞最后撞得頭破血流。二、業(yè)務(wù)員管理 “只要結(jié)果，不管過程”，不對業(yè)務(wù)員的銷售行動進(jìn)行監(jiān)督和控制，這是企業(yè)普遍存在的問題。許多企業(yè)對業(yè)務(wù)員的行動管理非常粗放：對業(yè)務(wù)員宣布一個(gè)業(yè)務(wù)政策，然后，把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場上，等得業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來一份份訂單、開發(fā)出一片片市場。由此，而造成一系列問題：業(yè)務(wù)員行動無計(jì)劃，無考核；無法控制業(yè)務(wù)員的行動，從而使銷售計(jì)劃無實(shí)現(xiàn)保證；業(yè)務(wù)員的銷售活動過程不透明，企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)增大；業(yè)務(wù)員工作效率低下，銷售費(fèi)用高；業(yè)務(wù)員的銷售水平不提高，業(yè)務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)不力等。三、客戶管理粗糙企業(yè)對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合廠家的政策，努力銷售產(chǎn)品；管理不善，就會導(dǎo)致銷售風(fēng)險(xiǎn)。然而，許多企業(yè)對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，結(jié)果，企業(yè)既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。目前，銷售過程中普遍存在的問題，如客戶對企業(yè)不忠誠、竄貨現(xiàn)象、應(yīng)收帳款成堆等，都是企業(yè)對客戶管理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。四、信息反饋差信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費(fèi)者的需示特點(diǎn)、競爭對手的變化、經(jīng)銷商的要求，這些信息及時(shí)地反饋給企業(yè)，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速向上級報(bào)告，以便管理層及時(shí)做出對策。然而，許多企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)報(bào)告體系，未及時(shí)地收集和反饋信息。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，銷售額不重要，重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的，因此它對企業(yè)沒意義；有意義的是市場信息，因?yàn)樗鼪Q定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。然而，許多企業(yè)既沒有向業(yè)務(wù)員提出過收集信息的要求，也沒有建立一套業(yè)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)，以便能夠及時(shí)收集和反饋信息。企業(yè)銷售工作出了問題并不可怕。可怕的是企業(yè)不能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷活動各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)生的問題，并在管理上做出及時(shí)的反饋，使這些問題得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害。為什么有些企業(yè)客戶檔案長期不真實(shí)?為什么有些企業(yè)應(yīng)收款不斷發(fā)生而得不到糾正?為什么有些企業(yè)給公司造成的同類事件反復(fù)發(fā)生而不能根治?為什么有些企業(yè)在營銷方面的嚴(yán)重問題長期不能發(fā)現(xiàn)?一旦發(fā)現(xiàn)，則已經(jīng)處于破產(chǎn)邊緣，無力回天。其根本原因蓋出于對企業(yè)營銷管理過程中發(fā)生的各種信息無監(jiān)控管理，尤其是無及時(shí)的制度性的管理反饋。五、業(yè)績無考核許多企業(yè)沒有對業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績定期進(jìn)行考核。企業(yè)對銷售人員定期進(jìn)行定量和定性考核，包括考核業(yè)務(wù)員銷售結(jié)果，如銷售額、回款額、利潤額和客戶數(shù)；考核業(yè)務(wù)員的銷售行動，如推銷員每天平均拜訪次數(shù)、每次訪問所用時(shí)間、每天銷售訪問的平均收入、每次訪問的平均費(fèi)用、每百次訪問平均得到的訂單數(shù)、一定時(shí)間內(nèi)開發(fā)的新客戶數(shù)、一定時(shí)間內(nèi)失去的老客戶數(shù)、推銷員的費(fèi)用在總銷售額所占的比重等；對業(yè)務(wù)員進(jìn)行定性考核，如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱情、對企業(yè)的忠誠責(zé)任感等。對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，一方面是決定銷售人員報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、淘汰與升遷的重要依據(jù)，從而調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性；另一方面對業(yè)務(wù)員的業(yè)績進(jìn)行檢討和分析，可以幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)步。銷售管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的銷售能力，業(yè)務(wù)員不進(jìn)步，就不會提高銷售業(yè)績。六、制度不完善許多企業(yè)無系統(tǒng)配套的銷售管理制度和與各項(xiàng)銷售管理制度相匹配的銷售管理政策一個(gè)企業(yè)的銷售工作要想不出大的問題，先決條件是，在企業(yè)的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏，銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡，并有相應(yīng)的銷售管理政策與之相匹配。有的企業(yè)對違反企業(yè)規(guī)定，給企業(yè)造成重大損失的銷售人員，從制度上制定了嚴(yán)厲的處罰規(guī)定，但實(shí)際上，這些處罰規(guī)定無法實(shí)施，因?yàn)槠髽I(yè)沒有制定相應(yīng)的配套制度，致使一些靠吃回扣個(gè)人發(fā)了財(cái)而企業(yè)造成巨額無主應(yīng)收款的業(yè)務(wù)人員，一旦事發(fā)，一走了之，企業(yè)在事實(shí)上無法對其進(jìn)行懲處。很多企業(yè)的銷售管理制度不配套，好象缺了一塊板的“木桶”，盛不住水，其特征是：許多應(yīng)當(dāng)受到鼓勵(lì)的沒有受到鼓勵(lì)，一些應(yīng)當(dāng)受到懲處的沒有在制度上做出規(guī)定;對應(yīng)該鼓勵(lì)的行為缺乏制度上的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，對禁止的行為缺乏相應(yīng)的處罰制度；該獎(jiǎng)勵(lì)的不能及時(shí)兌現(xiàn)，該處罰的無法實(shí)際執(zhí)行。七、建立一套完善的銷售管理體系實(shí)踐說明，無管理銷售，已成為制約企業(yè)銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產(chǎn)品銷售工作，企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系。1.銷售計(jì)劃管理。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式。銷售方式和時(shí)間進(jìn)度，分解過程既是落實(shí)過程也是說服過程，同時(shí)通過分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性，發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整。合理的、實(shí)事求是的銷售計(jì)劃，在實(shí)施過程既能夠反映市場危機(jī)，也能夠反映市場機(jī)會，同時(shí)也是嚴(yán)格管理，確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵。2.業(yè)務(wù)員行動過程管理。其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作，管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動，使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目上。包括制定：月銷售計(jì)劃、月行動計(jì)劃和周行動計(jì)劃、每日銷售報(bào)告、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、流動銷售預(yù)測、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作報(bào)告、周定點(diǎn)拜訪路線、市場登記處報(bào)告等。 3.客戶管理?？蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場風(fēng)險(xiǎn)管理，調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景；市場風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場價(jià)格控制。管理手段和方法有：客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。 4.結(jié)果管理。業(yè)務(wù)員行動結(jié)果管理包括兩個(gè)方面。一是業(yè)績評價(jià)，一是市場信息研究。業(yè)績評價(jià)包括：銷售量和回款情況、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費(fèi)用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進(jìn)步情況。

三、對銷售公司發(fā)展提出合理化建議

對銷售公司合理化建議篇一

在服裝銷售中，導(dǎo)購的言談舉止是至關(guān)重要的，顧客形形色色，導(dǎo)購要做到配合形形色色的顧客，抓住品牌的主要客戶群，給顧客一個(gè)愉快舒適的購物環(huán)境。顧客都滿意了，銷售自然就上去了。

對導(dǎo)購的要求：

首先，形象上要干凈利索，盡量避免頭發(fā)披散蓬松，留海不要遮住眼睛，手指甲不要留的過長，最好不要涂艷色指甲油(可涂透明和肉粉色)。上班時(shí)間要化淡妝，眼影的色調(diào)全店導(dǎo)購必須一致。穿著上：在工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一配發(fā)的工服，工鞋，等一些配飾。保持衣物的整潔。

其次是導(dǎo)購的思想要端正。在上班時(shí)間，尤其是面對顧客時(shí)，要注意自己的的言談舉止。普通話要標(biāo)準(zhǔn)，只要顧客進(jìn)店，就要熱情服務(wù)，忌諱對顧客愛答不理，對顧客提的問題要耐心解答，不要因?yàn)轭櫩驮嚵艘路毁I就冷言相加，導(dǎo)購一定要在顧客面前控制自己的情緒。即使有顧客不講道理也要與她和氣解決問題，因?yàn)閷?dǎo)購在工作時(shí)不只是在銷售衣服，她還代表著公司的形象。

導(dǎo)購銷售技巧。每個(gè)導(dǎo)購在銷售前都要對該品牌服裝的歷史有所了解，對該品牌服裝風(fēng)格及面料和價(jià)位都掌握好，從而更好的確定客戶群體，把握住我們的每個(gè)顧客。店長要了解導(dǎo)購的銷售能力，銷售能力相對弱的要跟銷售能力強(qiáng)的同事多學(xué)習(xí)銷售技巧。公司要組織一些員工培訓(xùn)，對服裝的面料，顏色搭配，對顧客服務(wù)等細(xì)節(jié)都要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。除了對導(dǎo)購的各項(xiàng)要求以外，店面的衛(wèi)生和陳列也是非常重要的導(dǎo)購要時(shí)刻保持店面衛(wèi)生，對店面的陳列也要維護(hù)好(衣服按色系分類，按面料分類，按風(fēng)格分類等)。

另外，公司可以每周招聘一位神秘顧客到各個(gè)店面進(jìn)行暗訪，主要考察導(dǎo)購的基本能力和耐心程度以及店面的陳列和衛(wèi)生情況，并給與打分，提出意見，上交公司。對表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)購要給予獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)不好的，進(jìn)行整頓。

對銷售公司合理化建議篇二

**市作為山西省的省會辦，人口300多萬，是帶動整個(gè)山西市場的火車頭，是帶動創(chuàng)維銷售的領(lǐng)頭羊，還是體現(xiàn)一個(gè)品牌地位的重要戰(zhàn)場，目前**、**市區(qū)有四大系統(tǒng)三友門店5家、蘇寧9家、國美10家及超市10家門店，，預(yù)計(jì)今年新增門店在3以上，合計(jì)門店數(shù)量將接近40家，銷售金額在1個(gè)億以上，導(dǎo)購員人數(shù)也將增加到50人以上，隨著市場的發(fā)展，銷售的增長，人員的增加，也會給我們在各項(xiàng)工作中帶來很多的問題，最重要的就是人員的管理及價(jià)格的控制。

一、人員的組成業(yè)務(wù)部-----業(yè)務(wù)員------市場部------導(dǎo)購員

1、業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)回款、出庫、費(fèi)用核對、商場樣機(jī)、導(dǎo)購員管理及各項(xiàng)事宜的談判

2、市場部人員兩至三名，主要的工作是每月導(dǎo)購員工資的上報(bào)(數(shù)據(jù)來源由業(yè)務(wù)提供);市場數(shù)據(jù)的分析，終端監(jiān)督。數(shù)據(jù)由導(dǎo)購員每日將商場所有品牌銷售上報(bào)給市場部，再由市場部制作成報(bào)表每天早晨列會上所有人員進(jìn)行分析(周一至周五每日早要有半小時(shí)的列會)，每周四導(dǎo)購員會將一周的市場情況通報(bào)給所有人，表揚(yáng)先進(jìn)鞭策后者;對臨促的招聘及管理，至少要有30人以上核心臨促隊(duì)伍，以備促銷活動及重大假日活動的開展，終端賣場的布置及促銷活動。

市場部人員收入由保底費(fèi)用+考核獎(jiǎng)勵(lì)，考核主要是在每月要制定一些總部或辦事處下達(dá)的重要產(chǎn)品銷售或市場排名等。

二、價(jià)格的控制是品牌利潤的重要因素

1、全市所有的產(chǎn)品價(jià)格及促銷活動必須是完全統(tǒng)一的，尤其是日常銷售，在月初的時(shí)候由辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)、市場部所有人員參與制定，由系統(tǒng)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中進(jìn)行價(jià)格維護(hù)，任何人不得以任何借口進(jìn)行低價(jià)銷售及贈送贈品，不管是誰違反了就要全額承擔(dān)，每月在兌付費(fèi)用的時(shí)候要有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督，商場的關(guān)系戶可以到辦事處進(jìn)行優(yōu)惠購買。

2、商場在強(qiáng)行低價(jià)銷售創(chuàng)維產(chǎn)品的時(shí)候，導(dǎo)購員要第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)，由業(yè)務(wù)來進(jìn)行溝通，否則產(chǎn)生的費(fèi)用由當(dāng)事人進(jìn)行承擔(dān)，要求每個(gè)人必須要有主人翁意識。

要做到以上價(jià)格控制難度很大，最好由分公司及辦事處領(lǐng)導(dǎo)在年初的時(shí)候與各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，表明態(tài)度，商場所有的優(yōu)惠堅(jiān)持不用，不能因小失大，例如商場優(yōu)惠100元?jiǎng)?chuàng)維至少要產(chǎn)生幾倍的損失，說明只要是合理費(fèi)用以外的發(fā)生的所有費(fèi)用我們拒絕兌付。

第二要求我們必須打造一支很強(qiáng)大的銷售的隊(duì)伍，必須每一個(gè)都是過硬的銷售精英。

第三要求系統(tǒng)業(yè)務(wù)必須有非常強(qiáng)勢的溝通能力。

三、導(dǎo)購員的管理及考核

對于所有的導(dǎo)購員要經(jīng)常的溝通，在工作、生活中不斷的去關(guān)心、幫助解決問題。

對于導(dǎo)購員的考核最好是進(jìn)行重獎(jiǎng)輕罰，簡單明了，導(dǎo)購員的管理依然采用KPI考核制度，第一項(xiàng)為金額任務(wù)，以總部和分公司的考核來制定，但是國產(chǎn)第一視同完成任務(wù)，全品第一，獎(jiǎng)勵(lì)500元，國產(chǎn)第一，獎(jiǎng)勵(lì)300元。國產(chǎn)第二不罰，國產(chǎn)第三以后順次罰款300元。連續(xù)三個(gè)月在國產(chǎn)兩名以后的(不包括兩名)要堅(jiān)決更換。第二項(xiàng)為高端考核，只獎(jiǎng)不罰，每月按高端或者主推系列制定。第三項(xiàng)為日?？己?，主要考核缺崗。工資做完后，第一時(shí)間通知導(dǎo)購員，核對透明，獎(jiǎng)罰明確。

要求就是我們創(chuàng)維的導(dǎo)購員必須是最好的同樣收入也是最高的。

對銷售公司合理化建議篇三

1.品牌戰(zhàn)

一切市場競爭最后都要?dú)w結(jié)到品牌上。中國市場上的大部分汽車品牌都是引進(jìn)的`，如何快速實(shí)現(xiàn)品牌的本土化，對大部分合資汽車廠家來說顯得十分迫切。民族汽車品牌的第一要?jiǎng)?wù)就是如何在外資品牌的擠壓下成功突圍，這決定著中國汽車工業(yè)的未來。

2.價(jià)格戰(zhàn)

一個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了過剩，價(jià)格戰(zhàn)就不可避免。所以中國汽車行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)將長期存在，但如何打價(jià)格戰(zhàn)、何時(shí)打價(jià)格戰(zhàn)卻是一門藝術(shù)。沒有策略的價(jià)格戰(zhàn)，輕者“出了血”卻不見效果，重者反過來會傷到品牌本身。

3.車型戰(zhàn)

對任何廠家來說，新車型都是一種最有力的武器，所以大部分國內(nèi)廠家都制定了“一年至少一款新車型”的策略。但隨著市場上車型的增多，新車型的市場沖擊力會出現(xiàn)邊際效益遞減的狀況，如何延長老車型的生命周期才是廠家需要重點(diǎn)解決的問題。

4.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)就是市場通路。強(qiáng)企業(yè)，必定有強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)。桑塔納十幾年經(jīng)久不衰，并不是產(chǎn)品特別的本身好，而是上海大眾有一個(gè)遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。眼下各廠家的營銷網(wǎng)絡(luò)“圈地運(yùn)動”正如火如荼，但有一種不良傾向需注意，就是不顧及老經(jīng)銷商的利益，盲目布點(diǎn)，重復(fù)布點(diǎn)。此外，申請專賣權(quán)的高額公關(guān)費(fèi)用也滋生了腐敗，成本會最后轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，對企業(yè)形象造成傷害。

5.服務(wù)戰(zhàn)

現(xiàn)在，消費(fèi)者買車越來越看重服務(wù)質(zhì)量，這種服務(wù)不僅體現(xiàn)在售后，還體現(xiàn)在售前和售中。對廠家和經(jīng)銷商來說，服務(wù)是營銷的重要手段，同時(shí)也將成為利潤的主要來源，所以說，服務(wù)才是他們賴以生存的生命線。提高服務(wù)質(zhì)量，喊一句口號很容易，關(guān)鍵是要落到實(shí)處，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，這就需要一種制度性的安排進(jìn)行保證。

6.公關(guān)戰(zhàn)

企業(yè)生存在各種社會關(guān)系之中，所以公關(guān)日益顯得重要。好的公關(guān)操作，可以起到“四兩拔千斤”的效果，使品牌形象迅速提升。但許多廠家把公關(guān)僅僅理解為收買媒體，以廣告代替公關(guān)，其效果反而適得其反。另外，公關(guān)不僅包括媒體公關(guān)，還包括政府公關(guān)、經(jīng)銷商公關(guān)、公眾公關(guān)、內(nèi)部員工公關(guān)，任何一方都不可偏頗。

7.廣告戰(zhàn)

營銷離不開廣告，但廣告并不是營銷的全部。由于汽車業(yè)還存在較高的利潤率，許多汽車廠家在廣告上都是一擲千金，而廣告創(chuàng)意和投放策略都顯得十分低級。隨著利潤率和廣告邊際效果的同步下降，降低廣告運(yùn)作成本、提高廣告創(chuàng)意水平、選擇有效媒體就顯得十分必要。

8.人才戰(zhàn)

中國的大學(xué)培養(yǎng)了大批汽車工程技術(shù)、管理人才，但培養(yǎng)不出真正的汽車營銷人才，所以大部分汽車廠家的營銷人員都是半路出家，廠家之間的營銷人才爭奪戰(zhàn)也逐漸激烈起來。

一、分析營銷機(jī)會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)、營銷情報(bào)與調(diào)研

(2)、預(yù)測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)

3、分析消費(fèi)者市場和購買行為

(1)、消費(fèi)者購買行為模式

(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個(gè)人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段)

4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場)

5、分析行業(yè)與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

(3)、判定競爭者的目標(biāo)

(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式

(6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

(7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

(1)、確定細(xì)分市場的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求;

(2)、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。

(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。

(3)、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)

(2)、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化。

3、管理生命周期戰(zhàn)略

(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。

(2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論。

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略。

(1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額。

(2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。

(3)、市場追隨者戰(zhàn)略

(4)、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程。

(4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)

三、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

(1)、產(chǎn)品線組合決策

(2)、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

(3)、品牌決策

(4)、包裝和標(biāo)簽決策

2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格

(2)、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)

3、選擇和管理營銷渠道

(1)、渠道設(shè)計(jì)決策

(2)渠道管理決策

(3)、渠道動態(tài)

(4)、渠道的合作、沖突和競爭

4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)

5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

(1)、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價(jià)廣告效果

(2)、銷售促進(jìn)

(3)、公共關(guān)系

6、管理銷售隊(duì)伍

(1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍報(bào)酬)

(2)、銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評價(jià)

四、管理營銷

1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制

4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

四、員工對公司管理的建議

員工對公司管理的建議

員工對公司管理的建議，現(xiàn)在很多的公司都會讓一些員工提一些意見又或者是一些建議之類的，怎樣的方式只要為了公司更好的發(fā)展的，那么以下是關(guān)于員工對公司管理的建議。

員工對公司管理的建議1

1、各個(gè)部門的溝通要流暢，保持高度的和諧。加強(qiáng)各門之間，各部門員工之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上，要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得更大更快的進(jìn)步。

對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實(shí)，特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅事倍功半，同時(shí)也會嚴(yán)重的影響積極性。

2、營銷部和策劃部可以說是我們公司的重要部門。關(guān)于營銷部與策劃部之間的銜接問題，當(dāng)前的工作模式是營銷部有了意向單，相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接和與策劃部做一個(gè)簡單的口頭介紹

這樣的工作模式明顯不太規(guī)范，所以我認(rèn)為當(dāng)營銷部有了意向單后應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員通過書面形式給策劃部一個(gè)簡要的交待(客戶的相關(guān)信息、客戶對活動的相關(guān)要求以及活動的總造價(jià)等) 讓我們做一個(gè)了解，有必要可再通過會議口頭商討。

3、關(guān)于如何提高工作效率。有些事情我們不能干一件說一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了

財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅代理商的積極性受到打擊，我們也跟著倒霉

代理商對我們的信譽(yù)不再信任，我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的，建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。

4、關(guān)于我們公司推廣方面。對于禮儀慶典公司來說，做各種高端媒體(報(bào)紙、電視、路牌等)可以，但不太適合，其不太合適主要是因?yàn)槟切┲髁髅襟w價(jià)格偏高，而此行業(yè)利潤也并非豐厚，所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應(yīng)該各自建立一個(gè)博客，其內(nèi)容主要寫一些關(guān)以公司的相關(guān)情況

如公司簡介、經(jīng)營范圍等。讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色。同時(shí)在閑暇之余也對相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。這種方法可能不能帶來什么大單子，但我相信只要長期堅(jiān)持下去，一些小單子肯定會有的?！竞侠砘ㄗh內(nèi)容

5、關(guān)于工作模式方面的問題。公司平時(shí)需要相互傳輸?shù)奈募欢?，所以一直使用QQ傳輸，當(dāng)然，如果文件不大，用QQ傳輸還是比較方便的，但出現(xiàn)大幾百上千兆的文件用QQ傳就顯得太慢了

所以建議公司采取文件共享的方式。另外，將公司的打印機(jī)也設(shè)置共享，這樣每個(gè)人都可以隨時(shí)打印，這樣既給工作帶來了方便，其工作效率也不知不覺提高了。

6、關(guān)于下班后關(guān)閉公司相關(guān)設(shè)備的問題。每天下班后電腦是全部關(guān)閉了，但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開著的，雖然這樣基本耗費(fèi)不了多少電，但第二天開閘的瞬間會給機(jī)器帶來一定損傷，從而縮短了機(jī)器的使用壽命，所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)閉了。

7、在公司一切要以事實(shí)說話。在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的`資源給自己謀利益。

8、關(guān)于合理化建議評比及獎(jiǎng)勵(lì)。公司即然制定了這個(gè)制度(公司每月每人給公司提出10條合理化建議)那么是否也應(yīng)該采取一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度，以激勵(lì)公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦。對于提出的合理化建議者，公司通過論證若切合實(shí)際，有可行性，操作性強(qiáng)的。一經(jīng)采納，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。此獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)建議的優(yōu)秀程度遞增。

員工對公司管理的建議2

各個(gè)部門的溝通要流暢，保持高度的和諧。

建議改進(jìn)的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。

中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司拓寬合理化建議工作的內(nèi)容和形式，采取多種措施，加大創(chuàng)新創(chuàng)效力度，將今年合理化建議節(jié)創(chuàng)1000萬元的目標(biāo)調(diào)整為2000萬元，推進(jìn)該項(xiàng)工作廣泛深入開展。

廣大員工充分利用企業(yè)搭建的施展個(gè)人聰明才智的平臺，立足崗位、立足持續(xù)改善，積極提交、實(shí)施合理化建議，促進(jìn)企業(yè)效益與效率的提升，為努力實(shí)現(xiàn)全年合理化建議節(jié)創(chuàng)2000萬元目標(biāo)努力。

銀光集團(tuán)進(jìn)一步健全完善合理化建議工作機(jī)制，制定考核細(xì)則，每月考核各分子公司及集團(tuán)機(jī)關(guān)合理化建議評審率、反饋率、實(shí)施率，將節(jié)創(chuàng)價(jià)值完成率納入年度考核

并將考核結(jié)果在部(處)級管理人員崗位績效中予以體現(xiàn)。企業(yè)將按照員工參與率不低于80%、采納率不低于50%、實(shí)施率不低于60%的目標(biāo),通過開展積分抽獎(jiǎng)活動、持續(xù)推行"金點(diǎn)子"評選，編輯《合理化建議匯編》、開展合理化建議成果發(fā)布活動等形式，激發(fā)全員參與合理化建議的積極性和主動性。

強(qiáng)化合理化建議的實(shí)施以及后評價(jià)工作，定期制定實(shí)施計(jì)劃，及時(shí)跟蹤督導(dǎo)，確保實(shí)施的合理化建議收到實(shí)效，推動合理化建議向現(xiàn)實(shí)成果的轉(zhuǎn)化。1-2月份，銀光集團(tuán)員工提交合理化建議近8400條，實(shí)現(xiàn)節(jié)創(chuàng)價(jià)值81萬余元。

各分子公司及集團(tuán)機(jī)關(guān)將合理化建議工作與精益生產(chǎn)和精細(xì)化管理相結(jié)合，與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，與技術(shù)創(chuàng)新工作相結(jié)合，與深化班組建設(shè)相結(jié)合，與提升員工素質(zhì)相結(jié)合

使合理化建議工作制度化、規(guī)范化、長效化。健全和完善合理化建議的工作機(jī)制、考評機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、保障機(jī)制及推進(jìn)機(jī)制，規(guī)范合理化建議的收集、評審、公示、實(shí)施、評估、獎(jiǎng)勵(lì)、推廣等環(huán)節(jié)，明確相關(guān)部門及單位的職責(zé)，做到閉環(huán)管理。定期召開合理化建議工作專題會，及時(shí)總結(jié)、分析存在問題

商討解決辦法，推進(jìn)合理化建議工作廣泛深入開展。加強(qiáng)員工價(jià)值流分析、TPM、魚刺圖等精益管理工具培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，提高合理化建議的質(zhì)量。

東方公司建立公司級、分廠(單位)級、班組(科室)級三級管理模式。將合理化建議工作納入"五好一準(zhǔn)確"優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作中，實(shí)行自己提、自己改、改自己，提高班組的民主管理能力。

將年度合理化建議目標(biāo)分解到各單位，制定下發(fā)合理化建議工作管理辦法、推進(jìn)方案、實(shí)施辦法，開展精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理和合理化建議勞動競賽，細(xì)化合理化建議的收集、匯總、評審、實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)、公示、存檔程序。

紅光公司實(shí)現(xiàn)合理化建議工作的系統(tǒng)化、流程化、無紙化。建立合理化建議收集、反饋系統(tǒng)，對合理化建議實(shí)行電子表單化管理，發(fā)揮信息系統(tǒng)的自動跟蹤分析功能。

將用于合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)的部分資金劃撥至基層單位，由基層單位負(fù)責(zé)與本單位相關(guān)的合理化建議的評審及獎(jiǎng)勵(lì)工作，使合理化建議得到及時(shí)有效實(shí)施，提升建議評審、獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)施的效率。

將員工提交的跨業(yè)務(wù)、跨專業(yè)的合理化建議集中組織評審。并將合理化建議工作作為三支人才評定的重要依據(jù)納入人才隊(duì)伍建設(shè)，開展"每月一星"、合理化建議冠亞季軍等獎(jiǎng)勵(lì)活動，引導(dǎo)員工持續(xù)改善與提高。

含能材料分公司實(shí)行周提交、周評審、月反饋的工作流程?？偨Y(jié)分析合理化建議工作推進(jìn)過程中存在的問題，制定改進(jìn)措施，提高工作效率，層層提交、層層評審，自下而上地建立了"基層單位-專業(yè)評審組-分公司級"三級推進(jìn)機(jī)制。各單位進(jìn)一步完善合理化建議活動實(shí)施方案，根據(jù)實(shí)際情況，同步建立了評審及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，積極查找工作中的改善點(diǎn)。

將合理化建議工作與"五好一準(zhǔn)確"優(yōu)秀班組創(chuàng)建，主任工程師、兩個(gè)帶頭人、技師津貼有機(jī)結(jié)合。技術(shù)人員還深入班組為員工修改、完善合理化建議，并幫助實(shí)施采納的建議。

聚銀公司加大合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)力度。將收集到的合理化建議分設(shè)參與獎(jiǎng)、采納獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、節(jié)創(chuàng)價(jià)值獎(jiǎng)等4個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)。對于已實(shí)施的合理化建議在一年內(nèi)因改善而降低成本或增加收入的，該公司按年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值的2%提獎(jiǎng)金

最高獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)5萬元。將可行性、經(jīng)濟(jì)性和安全性檢查效果明顯的建議，由評審部門下發(fā)《合理化建議實(shí)施工作聯(lián)系單》及詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃，督促責(zé)任單位按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)盡快實(shí)施，并跟蹤階段性效果;對于不能明確預(yù)測實(shí)施效果的建議

出具試驗(yàn)或試行方案，在小范圍內(nèi)對實(shí)施效果加以驗(yàn)證后再確定具體實(shí)施方案。在技術(shù)質(zhì)量類合理化建議評審工作中加入"確認(rèn)建議"流程。評審前，技術(shù)專責(zé)人先與合理化建議提交單位溝通，落實(shí)建議的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及必要性，作為評審參考，再提出采納或不采納的意見、理由。