電商平臺(tái)的推廣及運(yùn)營(yíng)思路（電商平臺(tái)的推廣及運(yùn)營(yíng)思路怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商平臺(tái)的推廣及運(yùn)營(yíng)思路的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、電商平臺(tái)推廣都有哪些好方法

• 2、電商運(yùn)營(yíng)怎么開展？

• 3、電子商務(wù)推廣方案

• 4、電商渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是什么?

一、電商平臺(tái)推廣都有哪些好方法

1、選擇合適的渠道進(jìn)行推廣。2、通過(guò)搜索引擎推廣。3、通過(guò)自媒體賬號(hào)營(yíng)銷。4、保證產(chǎn)品質(zhì)量，循序漸進(jìn)。

1、可以通過(guò)社交群的轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)幫助推廣，將自己的店鋪信息以及相關(guān)的產(chǎn)品信息描述詳細(xì)后轉(zhuǎn)發(fā)在QQ以及微信群中，由于現(xiàn)在社交平臺(tái)發(fā)展快速，很多微信群以及QQ群都有著很多的人，我們通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)使得多數(shù)人能夠在同時(shí)看到這一條消息，幫助我們推廣。

2、也可以通過(guò)搜索引擎的方式幫助推廣，其可以使得用戶的需求精準(zhǔn)捕捉，幫助我們了解用戶的需求和喜好，在搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí)能夠精準(zhǔn)捕捉關(guān)鍵詞，使得順利推送我們的產(chǎn)品，讓更多有需求的用戶看到我們的產(chǎn)品，以此來(lái)達(dá)到很好的推廣效果。

3、如今自媒體的發(fā)展速度驚人，我們也可以通過(guò)自媒體的方式營(yíng)銷產(chǎn)品，通過(guò)抖音等短視頻平臺(tái)拍攝店鋪內(nèi)以及產(chǎn)品樣式讓更多人能夠?qū)ψ约旱牡赇佊兄敿?xì)的了解，除此之外我們還可以通過(guò)直播的方式進(jìn)行銷售，通過(guò)打折優(yōu)惠來(lái)吸引人的眼球，促進(jìn)商品的營(yíng)銷與推廣。

4、對(duì)于剛起步的店鋪來(lái)說(shuō)，除了一些必備的推廣手段，我們還需要有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引大家的購(gòu)買，在電商這一方面不可操之過(guò)急，過(guò)度營(yíng)銷引起反感，循序漸進(jìn)，做好自己的產(chǎn)品，用心對(duì)待每一個(gè)消費(fèi)者，做到很好的產(chǎn)品優(yōu)化，便是受歡迎的關(guān)鍵所在。

二、電商運(yùn)營(yíng)怎么開展？

電商運(yùn)營(yíng)，其實(shí)跟經(jīng)營(yíng)是一個(gè)意思，就是將一件事情從頭到尾做好。我就個(gè)人的意見(jiàn)做好電商運(yùn)營(yíng)管理工作。作為一名好的電商運(yùn)營(yíng)，首先企業(yè)就是給你框架和方向的人，細(xì)節(jié)的把握也是必須，畢竟框架也是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的。

引流、熱銷、利潤(rùn)和形象四個(gè)角度,分別承載了“流量加持”、“更具信 任感,更容易轉(zhuǎn)化下單”、“更高的利潤(rùn)”和“品牌...

要吸引住用戶的眼球,光靠產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你還需要通過(guò)進(jìn)行相關(guān)頁(yè)面美化設(shè) 計(jì)才可以。 店鋪的美化設(shè)計(jì)...

在推廣產(chǎn)品的時(shí)候,我們可以利用網(wǎng)上的一些落地頁(yè)制作工具來(lái)進(jìn)行對(duì)廣告頁(yè)的設(shè)計(jì),例如最近比較火爆的秀贊就可以很好的完成活動(dòng)營(yíng)銷的相關(guān)操作。

在每個(gè)階段之后，我們都要對(duì)已賣出的產(chǎn)品和冷清無(wú)人購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行分析，分析它們的熱銷原因以及無(wú)人問(wèn)卻的原因，最后再總結(jié)出解決辦法，這樣才能使店鋪的生意越來(lái)越好。

電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷方案，下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)；

2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；

4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容包含這幾塊：

一、內(nèi)容產(chǎn)出 內(nèi)容大致分為四種：

1、營(yíng)銷方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用戶點(diǎn)擊。

2、偏推薦方向的導(dǎo)購(gòu)文案，深入挖掘商品或者服務(wù)者的特色，對(duì)其內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化。

3、規(guī)則說(shuō)明型內(nèi)容，活動(dòng)的玩法，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的功能說(shuō)明，需要簡(jiǎn)單直接讓用戶明白。

4、場(chǎng)景相關(guān)的軟文、用故事、段子、話題、購(gòu)物場(chǎng)景等方式引起用戶興趣，喚起用戶的需求。

二、資源把控

活動(dòng)、頻道都是資源位，資源是有限的，就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，資源的管理就需要立規(guī)矩，不然就會(huì)有人問(wèn)資源位的標(biāo)準(zhǔn)是什么，為什么他能上我不行，這涉及到橫向行業(yè)、品類維度的劃分，和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細(xì)化來(lái)說(shuō)還包括同一個(gè)頁(yè)面，商品先后排序的調(diào)整優(yōu)化。

三、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析整理的很重要，從哪幾個(gè)角度分析，需要哪些指標(biāo)，不同指標(biāo)間如何橫向縱向?qū)Ρ确治?，?shù)據(jù)的變化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改進(jìn)的舉措。

從完全不會(huì)，到逐步有一套思想方法，個(gè)人覺(jué)得數(shù)據(jù)分析是做運(yùn)營(yíng)以來(lái)最大的收獲之一。數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)效果的客觀標(biāo)準(zhǔn)，是輔助 科技 學(xué)決策的重要手段，不會(huì)做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)就是瞎子。

四、溝通

做運(yùn)營(yíng)常常會(huì)覺(jué)得我今天好忙但好像啥都沒(méi)完成，很多的時(shí)候都在辯論探討中。

作為需求方，需要與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)同學(xué)溝通，保證需求不變形，實(shí)際最終效果。最為資源方，需要與行業(yè)商家同學(xué)溝通，明確規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。

五、雜事

說(shuō)運(yùn)營(yíng)瑣碎，就是因?yàn)榘才藕靡陨蠋状髩K工作外，需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁(yè)面、營(yíng)銷后臺(tái)人肉操作甚至采購(gòu)發(fā)貨等。這些都是運(yùn)營(yíng)要做的事，細(xì)分來(lái)看其實(shí)包含了三個(gè)崗位，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，提煉這幾個(gè)崗位的側(cè)重點(diǎn)。

電商的核心是要有排名有流量，最基礎(chǔ)的店鋪裝修、產(chǎn)品上架、信息發(fā)布、活動(dòng)報(bào)名都是要有的。另外像淘寶做直通車就非常重要，想靠自然搜索把排名做到前面，在淘寶競(jìng)爭(zhēng)力這么大的平臺(tái)上很難做到，而直通車因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)商家多投入的費(fèi)用也會(huì)很大；像阿里巴巴B2B平臺(tái)，主要做批發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)沒(méi)那么強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)小，網(wǎng)銷寶花費(fèi)就沒(méi)那么大。

總結(jié)起來(lái)電商運(yùn)營(yíng)可以分為付費(fèi)和自然，付費(fèi)就是直通車、網(wǎng)銷寶這種，只是不同平臺(tái)規(guī)則會(huì)有不同；自然則是做裝修、做主圖、做標(biāo)題排名、做詳情，需要一點(diǎn)點(diǎn)積累，慢慢出成績(jī)。此外，除了站內(nèi)，站外也是運(yùn)營(yíng)推廣的寶地，軟文、論壇、貼吧、問(wèn)答增加曝光，吸引潛客；

你是來(lái)嫖運(yùn)營(yíng)方案的吧

我們說(shuō)運(yùn)營(yíng)，就是說(shuō)做高一個(gè)鏈接的權(quán)重，讓他有更多的流量

那單品權(quán)重都有哪些東西，我一次性給你說(shuō)透

1：坑產(chǎn)和付款人數(shù)，這個(gè)是排第一的

坑產(chǎn)就是你這個(gè)產(chǎn)品一個(gè)月賣了多少錢，付款人數(shù)不用說(shuō)了吧，這2點(diǎn)基本上決定了你搜索的排名。

所有的黑搜也是按這個(gè)原理來(lái)玩。

2：收藏加購(gòu)

你可以理解為人氣值，這1-2年這個(gè)對(duì)權(quán)重排名的影響也加了進(jìn)來(lái)，其實(shí)這個(gè)很多人都知道啦，要不然怎么會(huì)做搜索單的時(shí)候去安排點(diǎn)收藏加購(gòu)，不就是這個(gè)意思。

3：評(píng)價(jià)、買家秀、問(wèn)大家、好物點(diǎn)評(píng)團(tuán)、視覺(jué)等

這些是幾乎決定你轉(zhuǎn)化率的東西，也就是大家說(shuō)的內(nèi)功優(yōu)化，就是優(yōu)化這些東西，你一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)人評(píng)論，沒(méi)人自賣自夸，沒(méi)人自嗨搞氣氛，人家肯定覺(jué)得你不靠譜啊，你隨便點(diǎn)開一家靠前的天貓店鋪，看看人家的評(píng)價(jià)，清一色的搞假，那你也去搞啊。不要天天叫為什么人家有生意你沒(méi)有，不都是這些細(xì)節(jié)綜合決定的。

4：?jiǎn)纹返膭?dòng)態(tài)品評(píng)分

基本一個(gè)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)評(píng)分太低，搜索會(huì)掉這是百分百的，運(yùn)氣不好的話，還會(huì)抽檢你，等下錢沒(méi)賺幾毛錢，搞得一堆煩心事。

其實(shí)這個(gè)很好解決，垃圾產(chǎn)品我們就不賣，碰到有退貨退款的，盡量不要選什么質(zhì)量問(wèn)題這些去退，其他隨便你怎么弄都行，你說(shuō)話客氣點(diǎn)，客戶都愿意配合，遇到問(wèn)題積極給人解決。

5：就是類目了，錯(cuò)放類目，那就完?duì)僮恿恕?/p>

6：新品標(biāo)有加權(quán)器，能去搞得都去搞。

7：主圖視頻去搞一個(gè)，可以被有好貨抓取，有了展現(xiàn)就是加權(quán)，白底圖也去搞，有機(jī)會(huì)被首頁(yè)抓取。

8：就是微詳情這個(gè)玩意，目前流量還可以，但是轉(zhuǎn)化差一點(diǎn)，有總比沒(méi)有好，而且這玩意以后都是趨勢(shì)，不要大家都變成基本功了，你才扭扭捏捏的去設(shè)置。

基本上以上8點(diǎn)就是一個(gè)單品的權(quán)重

如果這8點(diǎn)你都做好了，發(fā)現(xiàn)還是養(yǎng)不活自己，那只有3個(gè)辦法

第一：產(chǎn)品不行，重新選品。

第二：直接去電子廠打工，手腳靈活點(diǎn)，頓頓飽是有的。

第三是什么我就不說(shuō)了，你們自己猜

10年電商人路過(guò)~~~~~~

淘系骨灰級(jí)賣家

隨性回復(fù) 不拘格式

現(xiàn)在我做的模式是，一人一店，不囤貨不推廣，就搞冷門高利潤(rùn)產(chǎn)品，一單賺他個(gè)100-200，一天就出他個(gè)10單就夠了，多搞幾個(gè)這類產(chǎn)品就夠了。

選品勝過(guò)一切，不接收任何反駁。

歡迎交流探討

祝你發(fā)

你這樣問(wèn)，還是比較籠統(tǒng)的。

從平臺(tái)角度來(lái)分，有淘寶，京東，拼多多，這種大型電商平臺(tái)，也有可能是你所在的公司的自營(yíng)第三方平臺(tái)。

從專業(yè)角度類型來(lái)分，有綜合平臺(tái)，垂直平臺(tái)。

從產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，又會(huì)分比如美妝電商，生鮮電商，等等

而要回答你電商運(yùn)營(yíng)怎么做，那么首先你要確定你準(zhǔn)備要運(yùn)營(yíng)的是哪個(gè)類型的電商，這種是沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案的?？梢哉f(shuō)，在確定了哪種模式后，還要根據(jù)你所處的公司所具備的資源，以及面向的目標(biāo)用戶群體，才能根據(jù)實(shí)際情況來(lái)逐步得出你的整個(gè)運(yùn)營(yíng)方案。

1怎么做電商運(yùn)營(yíng)

弄清楚運(yùn)營(yíng)的定位

在做電商運(yùn)營(yíng)之前，一定要了解清楚電商運(yùn)營(yíng)地定位在哪里，如何做好運(yùn)營(yíng)地工作，運(yùn)營(yíng)工作需要具備哪些能力等等。

注重建立用戶關(guān)系

對(duì)于一個(gè)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)就是要將用戶與產(chǎn)品的關(guān)系聯(lián)系起來(lái)，讓用戶聽到這個(gè)店鋪就知道賣什么東西，自然也能夠帶動(dòng)銷量。

了解大型電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)手段

對(duì)于一些大型的電商平臺(tái)，其實(shí)他們都是具備一些運(yùn)營(yíng)的手段，只有通過(guò)對(duì)于他們運(yùn)營(yíng)手段和策略地分析，才能夠幫助自身店鋪運(yùn)營(yíng)帶來(lái)流量。

了解推廣渠道的方式

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有很多推廣的渠道，免費(fèi)收費(fèi)的渠道給有不同的推廣方式，對(duì)于他們熟悉地掌握，將能夠幫助你更好地做好店鋪的推廣。

注重用戶拉新的手段

對(duì)于一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)者，對(duì)于用戶拉新留存的手段也必須要掌握，最好可以通過(guò)同行的對(duì)比學(xué)習(xí)，找到自己運(yùn)營(yíng)方式地差距和不足，這樣也就能夠很快地做好相關(guān)工作。

2電商運(yùn)營(yíng)怎么做能做好

電商運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款，爆款是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，也是店鋪運(yùn)營(yíng)能力的表現(xiàn)。

做好電商運(yùn)營(yíng)，還得掌握PS技術(shù)，對(duì)于網(wǎng)店設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都要會(huì)靈活掌握PS技術(shù)。比如要知道怎么去水印。

電商運(yùn)營(yíng)離不開數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不僅可以為運(yùn)營(yíng)提供衡量標(biāo)準(zhǔn)，還可以為電商運(yùn)營(yíng)提供決策支持。數(shù)據(jù)化思維就是建立自己的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系，知道不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

另外，在數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中，可能會(huì)有一些意想不到的收獲，數(shù)據(jù)之間有很多有趣的關(guān)聯(lián)。我們可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)對(duì)我們的電商運(yùn)營(yíng)工作、我們產(chǎn)品的用戶有更清晰地認(rèn)識(shí)。

首先，你要確定要選擇哪個(gè)方向，目前電商主要分三大方向，傳統(tǒng)電商、跨境電商、新媒體，當(dāng)選定方向后，就要選擇平臺(tái)了，這里建議入門期先選定一個(gè)平臺(tái)，一段時(shí)間后再去另一個(gè)平臺(tái)，這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，到第二第三個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，上手會(huì)容易很多，這也是電商的特點(diǎn)，無(wú)論是什么平臺(tái)，什么方向，你都會(huì)找到他們極其相似的地方。

有一點(diǎn)要記住，運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是六個(gè)字“產(chǎn)品—流量—轉(zhuǎn)化”，也就是說(shuō)你要做的所有事情都是圍繞著他們進(jìn)行的，所以在你開始學(xué)的時(shí)候，要保持好這個(gè)思路。

那么接下來(lái)要說(shuō)學(xué)什么了。

1、 首先要熟悉整個(gè)電商平臺(tái)的環(huán)境和規(guī)則，進(jìn)而學(xué)習(xí)各種基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)操作。小到一個(gè)標(biāo)題怎么優(yōu)化，關(guān)鍵詞怎么選都是門道。

2、 學(xué)會(huì)看各種數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)分析，不會(huì)數(shù)據(jù)分析的電商運(yùn)營(yíng)相當(dāng)于徒手上戰(zhàn)場(chǎng)... 只能當(dāng)炮灰。

3、 學(xué)會(huì)推廣，你需要熟悉各種推廣渠道。

4、 洞察市場(chǎng)，洞察用戶，具有敏感度。

這里要再?gòu)?qiáng)調(diào)，一定要學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)！不會(huì)看數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)就是死路一條。

知道自己該學(xué)什么，就該付諸行動(dòng)，這里建議最好在選定方向，選定平臺(tái)后，找到在該平臺(tái)上做得比較好的公司，可以先從運(yùn)營(yíng)助理做起。為什么要強(qiáng)調(diào)比較好的，而不是只要是這個(gè)平臺(tái)的就可以呢？很簡(jiǎn)單的道理，一家在某平臺(tái)上做得比較好的公司，無(wú)論是店鋪的成熟度、供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷推廣以及資金都會(huì)比較穩(wěn)定，這些因素就代表著你能在里面學(xué)到更多并且更實(shí)際的東西。

最后，就是自己，不要害怕失敗，心態(tài)一定要放正，電商運(yùn)營(yíng)沒(méi)有捷徑，所有的運(yùn)營(yíng)都是邊做邊學(xué)，邊學(xué)邊做出來(lái)的，學(xué)會(huì)頂住壓力，學(xué)會(huì)沉淀

電商是個(gè)大概念，首先分為國(guó)內(nèi)電商和跨境電商。如果做得是國(guó)內(nèi)電商，主要針對(duì)的就是淘寶、京東、天貓、拼多多。如果是跨境電商主要做得平臺(tái)就是亞馬遜、敦煌、速賣通等。

根據(jù)貨源又分為，自由貨源和代理貨源，以及無(wú)貨源。

搞清楚了以上問(wèn)題，才能給出你比較切合實(shí)際的運(yùn)營(yíng)方案。

1、用戶定位：打算做哪類人群的生意，你對(duì)這類人群的心里需求是否了解；

2、產(chǎn)品定位：打算做什么產(chǎn)品，產(chǎn)品了解有多少，優(yōu)劣勢(shì)、同行有哪些等；

3、價(jià)格定位：打算做什么層次的價(jià)格定位，運(yùn)營(yíng)初期打算怎樣擴(kuò)大銷量，做什么活動(dòng)。

4、平臺(tái)定位：確定好是零售，還是批發(fā)，是做國(guó)內(nèi)，還是跨境；

5、運(yùn)營(yíng)策略：先做流量，還是先做品牌。

當(dāng)你把這些都搞懂了，你的運(yùn)營(yíng)方案也就出來(lái)了。

希望對(duì)你有所幫助。

店鋪日常運(yùn)營(yíng)基本內(nèi)容

店鋪運(yùn)營(yíng)是電商運(yùn)營(yíng)最基本的操作工作，店鋪運(yùn)營(yíng)我們要會(huì)下面這些知識(shí);開店流程--發(fā)布寶貝--商品上下架--櫥窗推薦--類目?jī)?yōu)化--商品標(biāo)題--品類規(guī)劃--運(yùn)營(yíng)規(guī)劃;

上面這些都是任何一個(gè)新手需要掌握的最基本知識(shí)，其中的每一個(gè)模塊都是一個(gè)可以細(xì)化出來(lái)的知識(shí)內(nèi)容，以上這些日常運(yùn)營(yíng)工作中的每一個(gè)內(nèi)容都會(huì)是對(duì)銷量產(chǎn)生很大影響的方面。

日常推廣

作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人是必須要知道店鋪推廣的核心知識(shí)的，其中最主要的有“搜索排名，直通車，鉆展，淘寶客”的設(shè)置;其次在內(nèi)容營(yíng)銷方面要學(xué)會(huì)“微淘，淘寶直播，淘寶達(dá)人，淘寶群，短視頻，內(nèi)容策劃”等相對(duì)更深一個(gè)層次的知識(shí);

最后我們還需要會(huì)各種淘寶活動(dòng)的營(yíng)銷操作，比如“店鋪紅包，優(yōu)惠券，限時(shí)優(yōu)惠，搭配套餐，天天特價(jià)，淘金幣，淘搶購(gòu)，聚劃算，大促活動(dòng)，清倉(cāng)，試用”等具體的操作，上面這些操作對(duì)于一個(gè)普通級(jí)的運(yùn)營(yíng)人員需要掌握的是什么產(chǎn)品用什么活動(dòng)，什么季節(jié)做什么促銷，每一種活動(dòng)背后的盈利數(shù)據(jù)支撐情況，以及隨時(shí)掌握各種活動(dòng)報(bào)名參與的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。

晉級(jí)深層次運(yùn)營(yíng)

數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

在掌握了上面的電商基本運(yùn)營(yíng)手段之后，那就需要對(duì)運(yùn)營(yíng)水平進(jìn)行升級(jí)，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是電商運(yùn)營(yíng)的核心之一，其涉及到的知識(shí)點(diǎn)主要有如下這些;生意參謀，店鋪核心數(shù)據(jù)，阿里指數(shù)，行業(yè)數(shù)據(jù)，案例分析(主要是某個(gè)案例的核心數(shù)據(jù));

最后如果要成為電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及以上級(jí)別的大神的話，還需要在上

什么都不懂的話，個(gè)人還是建議從運(yùn)營(yíng)助理學(xué)起。運(yùn)營(yíng)助理這個(gè)崗位，很容易鍛煉能力，工資也提的快。

1.優(yōu)先成熟電商公司的運(yùn)營(yíng)助理，或者是推廣。有店長(zhǎng)帶你。

2.如果能力強(qiáng)一點(diǎn)，可以做大電商公司新店運(yùn)營(yíng)，老人會(huì)帶你。

3.千萬(wàn)不要做新公司電商運(yùn)營(yíng)，因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)公司產(chǎn)品有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

4.提前了解面試公司的成立背景、主要業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品、他的創(chuàng)始人、公司的基本概況等等，包括他的一些小要求（包括地域限制、年齡等），避免不必要的麻煩。

5.初期不要太在乎工資，有理論知識(shí)再練半年身價(jià)翻倍。

三、電子商務(wù)推廣方案

電子商務(wù)推廣方案 （一）

傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)（b2b）領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)（b2b）營(yíng)銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)（b2b）網(wǎng)站，并為其進(jìn)行SEO搜索引擎優(yōu)化，讓平臺(tái)網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：

一、網(wǎng)站推廣：

網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，所有的信息均通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站，不僅不會(huì)產(chǎn)生效益，更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個(gè)好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：

1、網(wǎng)站打開速度一定要快

如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說(shuō)要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過(guò)多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁(yè)上，這樣會(huì)造成鏈接速度過(guò)慢，網(wǎng)站打開速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無(wú)法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個(gè)客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的提升。

2、 設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)（b2b）的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問(wèn)題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過(guò)于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁(yè)干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶無(wú)法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西，那么這個(gè)訪客就會(huì)流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無(wú)所獲。

3、SEO整站優(yōu)化

電子商務(wù)（b2b）的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線的推廣平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)力度過(guò)大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒(méi)有上限，性價(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒(méi)有做過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零！另外一個(gè)方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對(duì)于他來(lái)說(shuō)，是無(wú)效的！現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開SEO，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。

4、搜索引擎的百科信息

添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。

5、 加入即時(shí)聊天模塊

網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件，讓用戶第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶的問(wèn)題與疑慮。

二、微博推廣：

1、微博營(yíng)銷策劃目的

作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。 在21世紀(jì)的今天，如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指——微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語(yǔ)權(quán)。粉絲超過(guò)100，就好比是本內(nèi)刊；超過(guò)10萬(wàn)，就是一份都市報(bào)；超過(guò)100萬(wàn)，就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過(guò)1000萬(wàn)，就是電規(guī)臺(tái)，超過(guò)1億就是國(guó)家電視臺(tái)。整體來(lái)說(shuō)，微博的目的就是獲取高的曝光率。

能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的，除非你學(xué)腦白金。去國(guó)家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性價(jià)比的公司來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營(yíng)銷，用最簡(jiǎn)單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。

2、微博營(yíng)銷的方式

（1）使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動(dòng)，獲取曝光率與知名度。

（2）中期階段開始將粉絲刷至萬(wàn)名以上，這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺(jué)。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。

（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。

（4）后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢(shì)，定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。

三、行業(yè)論壇推廣：

定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng)，以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營(yíng)銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。

四、口碑網(wǎng)站平臺(tái)推廣：

公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪，可以通過(guò)一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)（b2b）平臺(tái)買東西一樣，在購(gòu)買之前，會(huì)看用戶評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià)，很多人是不想看好評(píng)的，更多的用戶想看到差評(píng)，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺(jué)得真實(shí)有效的東西。

五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：

任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國(guó)的媒體報(bào)道，各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來(lái)，企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。

六、其他增值性的推廣

這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告，具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷的某方案去做策劃。

電子商務(wù)推廣方案 （二）

目前許多企業(yè)都已經(jīng)開展了電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)。從簡(jiǎn)單的制作公司網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開拓和運(yùn)營(yíng)。緊隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機(jī)。

但由于很多老總并非是計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)科班出身，對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)總?cè)狈ο到y(tǒng)性的高度和思路。本人結(jié)合多年從事電子商務(wù)的推廣策劃總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和大家分享：

首先解決第一個(gè)問(wèn)題，電子商務(wù)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是什么。

很多人講是，提高受用群體，找到更多的客戶，最終成交。其實(shí)歸結(jié)出一句話：技術(shù)部門解決的就是宣傳、廣告的問(wèn)題。做推廣其實(shí)就是在做廣告，只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已。但目標(biāo)只有一個(gè)：做好廣告和宣傳。

面對(duì)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)廣告的部署，結(jié)合我運(yùn)營(yíng)的比較成功的幾個(gè)公司。我分成了四個(gè)階段：

第一個(gè)階段：充分利用資源，擴(kuò)大信息的曝光率。

這個(gè)階段尤其重要。企業(yè)準(zhǔn)備好所有宣傳資料之后，可充分利用論壇，社區(qū)，博客，BTB和BTC平臺(tái)等資源，大面積的植入公司產(chǎn)品，公司文化，品牌廣告等。目的只有一個(gè)：大面積的'占有互聯(lián)網(wǎng)信息傳播資源，搶占眼球。這個(gè)階段很多企業(yè)都在用。缺點(diǎn)是不穩(wěn)定，信息量大，不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問(wèn)題。

第二個(gè)階段：自身網(wǎng)站的建設(shè)。

很多公司直接跳到這個(gè)階段，也是目前多數(shù)公司的做法。這個(gè)階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網(wǎng)站的一個(gè)作用：產(chǎn)品的展示。網(wǎng)站還有其最大的一個(gè)作用，自我的推廣和宣傳，網(wǎng)站就好像是產(chǎn)品的包裝一樣，如何方便搜索，如何吸引目標(biāo)群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點(diǎn)：優(yōu)化優(yōu)質(zhì)合適關(guān)鍵詞排名。這個(gè)周期比較長(zhǎng)，制定策略尤其重要。

優(yōu)點(diǎn)：

網(wǎng)站做好后只用維護(hù)好，會(huì)有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn)。缺點(diǎn)是難度大，成功的周期不確定，不確定因素多。但在網(wǎng)站維護(hù)好的前提下，結(jié)合第一步?？赏耆珜?shí)現(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益。

第三個(gè)階段：高效的群體廣告。

企業(yè)如果能順利的過(guò)渡到這個(gè)階段，就已經(jīng)具備電子商務(wù)利潤(rùn)最大化的條件。可開設(shè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，根據(jù)不同性質(zhì)的用戶群體指定專署廣告。例如：視頻，活動(dòng)，高質(zhì)量的軟文，事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關(guān)的事或物，從而成高效穩(wěn)定的社會(huì)效應(yīng)。達(dá)到這個(gè)階段，可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時(shí)，為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準(zhǔn)備。

第四個(gè)階段：資本廣告運(yùn)作。

到達(dá)這個(gè)階段，企業(yè)已經(jīng)具備走品牌運(yùn)營(yíng)的條件。這個(gè)階段可完全利用不同的媒體資源，電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)彈窗、按鈕、富媒體廣告等等，合理預(yù)算廣告資本產(chǎn)出。基本屬于合理燒錢的階段。

當(dāng)然這四個(gè)階段的發(fā)展，會(huì)遇到很多問(wèn)題。有流量無(wú)真實(shí)客戶，有真實(shí)詢盤，無(wú)成交等等，這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務(wù)推廣宣傳部署的四個(gè)層次。 以上四個(gè)階段是個(gè)人總結(jié)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。希望更多的高手批評(píng)指導(dǎo)。

四、電商渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是什么?

電商渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)劃如下所示：

1、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃報(bào)名活動(dòng)，并完成相關(guān)資料提交。

2、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解；優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比。推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃。

3 、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定會(huì)員營(yíng)銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營(yíng)銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營(yíng)銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動(dòng)價(jià)格，優(yōu)惠券滿減滿贈(zèng)等策略設(shè)置，保證店鋪日常運(yùn)營(yíng)。

5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，日常及大促活動(dòng)的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問(wèn)題并分析原因，提出改善建議。

6、發(fā)布新品，維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重。

7、頁(yè)面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí)。規(guī)劃活動(dòng)框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容；提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本；頁(yè)面數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)反饋優(yōu)化。

以上就是關(guān)于電商平臺(tái)的推廣及運(yùn)營(yíng)思路相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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