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全屋定制銷售話術(shù)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于全屋定制銷售話術(shù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務客戶遍布全國,設計相關(guān)業(yè)務請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、電話銷售如何吸引客戶?
1、準確的客戶定位
2、全面的企業(yè)資料
3、敏銳的判斷能力
4、靈活的提問形式
5、禮貌的擺脫方式
6、精確的人物判斷
7、合理的訪問理由
人們重點強調(diào)的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經(jīng)常會講,只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。
最后還有一個重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個人需求(在電話銷售中,個人需求往往是在情感的需求上)。
了解了客戶的需求,還要去滿足客戶的需求。
擴展資料
電話銷售任職要求:
1、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
2、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
3、這行沒有過多的要求,不需要多高的學歷,更強調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心,對自己有信心!相信自己!
4、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
5、對銷售工作有較高的熱情;
6、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
二、聽說只有可愛的人才會回復我消息這句話怎么回復
當別人夸你漂亮時,你可以幽默地回復對方說“就喜歡你這種沒見過世面的”,哈哈,這樣可以促進彼此間的感情
2
/3
2、也可以回復說“我就喜歡你這你這樣一本正經(jīng)地胡說八道的人”,這樣可以讓兩人之間的關(guān)系更鐵
3
/3
3、可以給他個嘚瑟的表情,告訴他“哪里哪里,也就隨便長大”,哈哈這樣更加的顯示出自己的可愛之處
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三、裝修公司開展業(yè)務的方法
裝修公司開展業(yè)務的方法
裝修公司開展業(yè)務的方法,業(yè)務也就是客戶,客戶對每個公司來說都是非常重要的一個環(huán)節(jié),一個公司如果沒有客戶,不管你的產(chǎn)品多好,也不管你的服務有多棒。所以裝修公司開展業(yè)務的方法是什么呢?
裝修公司開展業(yè)務的方法1
一、在各大社交論壇、信息網(wǎng)站發(fā)布廣告信息
現(xiàn)在是網(wǎng)絡信息時代,對于有裝修需求的人而言,喜歡在網(wǎng)絡上去搜索一些裝修公司的信息或者裝修注意事項。這個時候,裝修公司可以在網(wǎng)絡上發(fā)布廣告信息來尋找精準客戶群體,同時也不要放過一些小細節(jié),假如顧客有什么裝修疑惑,也可以及時的解答,留下好印象。
二、利用家裝資源整合網(wǎng)站
越來越多的裝修公司選擇與裝修資源整合平臺合作。不僅能夠節(jié)省精力,成本也不會很高,接單的效果也比較好。比如一尺美家裝修網(wǎng)——為您解決終端客戶來源
不需要您東奔西跑,更不需要眾多人力,只要精心打理好自己的店鋪,即可獲得線上客戶預約、到店。并根據(jù)自身需要,投放紅包、團裝活動,短時間內(nèi)獲得大量客戶咨詢,為您節(jié)省成本。
客戶需求是多樣的,我們也許不能滿足所有客戶需求,但是平臺齊聚的是客戶所需求的所有客戶裝修資源,借助同類關(guān)鍵詞搜索推薦,我們即可獲得更多的客戶咨詢,那么如何做精準需求客戶營銷?
客戶通過自身真實需求及興趣愛好,會根據(jù)您的描述,找到您,那么對應而來的客戶匹配于您公司業(yè)務的精準客戶,客戶認可您的服務,想了解您的產(chǎn)品,從而會形成線上溝通、線下購買。裝修公司如何跑業(yè)務,如此做,輕松客戶也能上門。
至此,我們可以知道,如果我們將公司宣傳做到用戶流量集中的裝修平臺,遠比招聘大量的業(yè)務人員跑終端小區(qū)來的效果好。
投入小,實際效果好
裝修公司如何跑業(yè)務。想要獲得大量客戶,預算有限?一次性較大的投入,并不適合于多數(shù)裝修公司,要根據(jù)公司的預算和營銷目標,以合理的成本獲得最優(yōu)質(zhì)的客戶源,長期經(jīng)營好自己的店鋪,通過平臺團裝、店鋪紅包投放、在線預約等工具使用,擁有自己的業(yè)務來源,才更為合理。
三、跟開發(fā)商合作
和開發(fā)商怎么合作?開發(fā)商售賣給顧客的不僅僅是毛坯房,越來越多的開發(fā)商把目光放在了精裝房上,精裝房也漸漸成為了房產(chǎn)行業(yè)當中的一種趨勢,和開放商合作當然也不是特別容易的事情了,這個時候就需要裝修公司有很好的資源,同時也能夠保障裝修質(zhì)量。
裝修公司如何更好的開展業(yè)務?想要了解更多,通過手機應用中心搜索一尺美家,進入官網(wǎng)咨詢在線客服
裝修公司開展業(yè)務的方法2
(一)、進駐家裝市場,進行企業(yè)包裝,重視廣告營銷:
進駐家裝市場,可以解決客源問題,大家都是有目共睹得,但進駐家裝市場的公司很多,有的公司壯大起來,有的公司確不死不活、關(guān)門大吉,大家有心觀察一下,會發(fā)現(xiàn)位置好,客流多的公司,往往效益也好。
出現(xiàn)這個的原因,是家裝公司在獲得客源的同時,招聘設計師也比較容易,設計師也喜歡客流大的家裝市場,和位置好的家裝公司,畢竟可以保障收入,這樣一來這些家裝公司,就聚集了一批,能攬來業(yè)務的設計師。
在家裝市場發(fā)展初期,有三、四個有業(yè)務能力的設計師,就能保障家裝公司發(fā)展壯大,反之必死無疑,設計師的個人業(yè)務能力,決定著家裝公司的成敗,其實現(xiàn)在也是一樣。
領(lǐng)先一步進駐家裝市場,獲得好的位置、業(yè)務能力強的設計師,適當?shù)墓拘麄?,獲得第一桶金后,再大規(guī)模的廣告投入,設法獲得一些家裝設計大獎,一舉拉開和競爭對手的距離,是這些公司發(fā)展壯大的不二法門。
(二)、創(chuàng)新的管理模式:
免費設計及設計師提點、工長押金、保修款、工程大包是北京家裝公司,最先采用的,也是它們快速壯大的保證。
設計免費:
北京的家裝公司推出的“免費設計”,是不同于其它地區(qū)的,也是現(xiàn)今家裝行業(yè)爭議最大的一個問題,筆者看來“免費設計”是北京家裝行業(yè),在裝飾市場開業(yè)初期,根據(jù)當時的市場情況,采用的在競爭中,得以發(fā)展的最關(guān)鍵的一步。
免費設計之所以大行其道,初期是進駐家裝市場公司的無奈選擇,一方面:進駐家裝市場的裝修公司,都比較弱小,需要一個賣點,以拉攏顧客。
另一方面:當時北京的家裝遠遠落后廣東、上海等地,缺少對設計、材料、施工、家具、配飾相通的設計師,(個別公司出外,當時這些公司一般都不在家裝市場)基本無法滿足檔次上有要求客戶的需要。但在檔次上有要求的客戶,畢竟是少數(shù)。
工薪階層比較多,文化相對來說也高,人講究實用,住著舒服最重要,因此裝修大多比較簡單,怎么裝修大體已經(jīng)想好,只是需要找一個比較踏實的家裝公司,給自己干就是了,因此,對大多數(shù)客戶來說,設計并不是最重要的。
而這些的家裝公司,明銳的感覺到了實際情況,適時提出“設計免費”,同時,改革報價方式,主材由客戶買,公司只負責輔料、人工費,這樣公司在設計上并沒有付出多少,同時避免了購買主材
所帶來的人力增加,簡化了管理,把公司因付出的管理成本,轉(zhuǎn)嫁給了客戶,客戶覺得主材由自己買也放心,同時設計師陪同客戶購買主材既幫了砍低價格,也拿到了回扣,也就更有了工作積極性,這樣三方也都滿意。
其實最大的受益者是家裝公司,既贏得了口碑,又降低管理成本,簡化了家裝的過程,為快速發(fā)展打定了堅實的基礎。
2、設計師提點
設計師提點是家裝公司籠絡設計師的最重要的一種手段。
家裝設計師的收入一般可分為:底薪、業(yè)務提成、材料回扣這三部分,其中,底薪一般是比較低的,現(xiàn)在一般在試用期(一月----三月)500元-600元,8 有的大公司也就300元,以后隨著業(yè)務量的增加,逐步增加,但不會在收入中占大部。)
pw業(yè)務提成是設計師收入的主要來源,現(xiàn)在一般是:5萬以下1-3個點、5-10萬3-5個點,一般是小公司提點多一點,大公司少一點。
業(yè)務能力決定收入,只要能簽單,就有好的收入,有設計水平?jīng)]有業(yè)務能力,在大多家裝公司是吃不開的,其實市場上,現(xiàn)今的大多家裝設計師,只能叫家裝業(yè)務員。
那些有一定設計水平,業(yè)務也比較好的設計師,往往都在大公司,雖然提點低了一些,但大公司簽大單的機會多,材料回扣也多,收入也就有保障。
材料回扣,是設計師的額外收入的來源,一般設計師都有合作的材料商,保守的估計,一個裝修公司報價20000元的單,在主材上可以輕松回扣1000元。
北京一般公司,平常老的家裝設計師一個月,只要簽一個20000萬元的單,其月收入基本上就能保證在:500+20000*2%+1000=1900元左右。
3、工長押金、保修款、工程大包
工長押金、保修款、工程大包是家裝公司,另一迅速成長的法寶,它的實行降低了公司管理的難度,將工長利益強制于公司管理之下,從而解決了施工人員、施工管理、工程結(jié)算上的種種難題,為公司壯大提供了重要的保證。
F工長押金顧名思義,就是工長交給家裝公司的押金,押金的多少,不同公司,不同時期是不一樣的,開始時,家裝市場大的家裝公司一般是2萬 ,據(jù)說現(xiàn)在大得公司到了10萬元,而后來小的'公司也得5000元。
(三)、連鎖經(jīng)營:
連鎖經(jīng)營是北京一些家裝企業(yè),發(fā)展壯大的一個重要原因,連鎖經(jīng)營包括兩個方面:
1、北京市場的連鎖經(jīng)營:
北京一些家裝企業(yè),根據(jù)北京城市大的特點,通過在全市范圍設點開分部,既解決了就近服務客戶的問題,又擴大了客源,增加了公司的業(yè)務量,增強了自己的實力,迅速拉開和其他家裝公司的距離。同時探索出管理分部的辦法,為以后在外地連鎖經(jīng)營,創(chuàng)造了物質(zhì)基礎。
2、 其它城市的連鎖經(jīng)營:
北京這些大的家裝企業(yè),通過在北京市場摸爬滾打,積累出經(jīng)驗,依靠自身的實力,以市場化營銷宣傳手法,迅速占領(lǐng)市場,一舉確立全國領(lǐng)先地。
“建材貓”集建材家居商城、案例展示、裝企管理等內(nèi)容于一體,屬于會員制家居建材采購與服務 APP。
擁有瓷磚、衛(wèi)浴、地板、門窗、全屋定制、家具等十三大類裝修產(chǎn)品,可滿足裝企一站式采購。
裝修公司開展業(yè)務的方法3
一、線上營銷
如何將裝修業(yè)務轉(zhuǎn)型至線上,這也是不大不小的難題,很多裝修公司不知道如何做線上業(yè)務,在哪兒做。
裝修公司怎么跑業(yè)務?
如果不熟悉線上業(yè)務開展,不如依托專業(yè)的裝修平臺——大魚裝修app
在大魚裝修app大流量、大數(shù)據(jù)下,邊學習,邊做線上營銷。通常我們會建立自己對外的推廣展示店鋪,讓客戶有接觸到我們的途徑。
其次我們得有內(nèi)容讓客戶了解我們的產(chǎn)品,熟知我們的業(yè)務,對其感興趣,產(chǎn)生咨詢。
再來我們需要有效的去轉(zhuǎn)化線上的客戶,不同于線下的客戶,線上的客戶意向性強,但是也容易進行對比,我們需要有效的活動、靈活的話術(shù)進行引導,讓其到房子、店面進行進一步的溝通,加強客戶第一認知,讓其對我們的服務產(chǎn)生信任,并且愿意與你成單。
二、微信營銷
裝修公司怎么跑業(yè)務,如果我們在裝修上足夠?qū)I(yè),就應該在微信上進行營銷。你的微信上應該有超過3000的意向業(yè)主,即使業(yè)主近期不打算裝修,長期以來,我們海量的專業(yè)設計、展廳、材料、工地、服務以圖文并茂的形勢發(fā)布,總有客戶喜歡的點。
裝修常識,越‘有趣’,你的微信營銷才更有用。不同于天天輪番轟炸式的廣告,客戶早把你屏蔽了。我們的朋友圈以及群發(fā)布不應該是千篇一律的,而是飽含內(nèi)容創(chuàng)造的,富有創(chuàng)意且容易被接受的。
不要指望一次性給客戶傳輸太多的信息,客戶就會來找你。裝修公司怎么跑業(yè)務,微信營銷重在客戶數(shù)量和質(zhì)量,定期維護,才能有源源不斷的精準客戶,業(yè)績產(chǎn)生。
四、櫥柜銷售經(jīng)理的崗位職責
櫥柜銷售經(jīng)理負責維護開拓高端原裝整體櫥柜市場,定期拜訪相關(guān)設計公司及人員并保持良好的合作關(guān)系。以下是我整理的櫥柜銷售經(jīng)理的崗位職責。
篇一
1.1負責公司櫥柜產(chǎn)品的銷售及宣傳推廣;
1.2負責收集市場信息,主動挖掘和開發(fā)新客戶,維護老客戶;
1.3負責按計劃要求拜訪客戶,建立客戶檔案,定期回訪,保持良好的客情關(guān)系;
1.4負責掌握各種推廣渠道,定制自己的銷售計劃;
1.5負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳,推廣和銷售,完成銷售業(yè)績和指標;
1.6負責與客戶簽訂銷售合同,確定收到定金后發(fā)貨,跟進產(chǎn)品的安裝服務;
1.7負責跟進客戶的回款,業(yè)務合同的審批及簽訂;
篇二
崗位職責:
1、負責公司櫥柜產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、完成區(qū)域銷售指標;
3、負責公司的回款任務;
4、負責經(jīng)銷商門店活動的策劃、培訓和落地;
5、負責產(chǎn)品、經(jīng)銷商管理、導購話術(shù)的培訓。
任職資格:
1、25至45周歲,3年以上櫥柜或家居建材行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;
2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、有良好的客戶服務意識、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
4、能接受全國分配區(qū)域安排。
篇三
崗位職責:
、負責業(yè)務接單和談判,參與各種銷售及推廣活動
2、具備成熟銷售渠道,有自己獨有開展業(yè)務的能力
3、根據(jù)公司和部門要求,制定銷售計劃并進行績效考核
職位要求:
1、男女不限,28-40歲,有三年以上全屋定制整木營銷業(yè)務經(jīng)驗
2、有較強的語言表達能力,善于成交客戶
3、具有一定的市場分析及判斷能力
4、有豐富的客戶資源積累,具有良好的拓展和營銷能力
5、適應出差
以上就是關(guān)于全屋定制銷售話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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