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    樂樂茶vi設(shè)計案例分析(樂樂茶設(shè)計風(fēng)格)

    發(fā)布時間:2023-04-28 14:44:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 124        

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    企業(yè)標(biāo)志,可分為企業(yè)自身的標(biāo)志和商品標(biāo)志。
      企業(yè)標(biāo)志特點:
      其一,識別性。
      其二,系統(tǒng)性。
      其三,統(tǒng)一性。
      其四,形象性。
      其五,時代性。
      企業(yè)標(biāo)志設(shè)計作業(yè)流程:
      調(diào)查企業(yè)經(jīng)營實態(tài)、分析企業(yè)視覺設(shè)計現(xiàn)狀,其具體包括如下現(xiàn)狀:
      其一,企業(yè)的理念精神內(nèi)涵與企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。
      其二,企業(yè)的營運(yùn)范圍、商品特性、服務(wù)性質(zhì)等。
      其三,企業(yè)的行銷現(xiàn)狀與市場占有率。
      其四,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。
      其五,企業(yè)經(jīng)營者對整個形象戰(zhàn)略及視覺識別風(fēng)格的期望。
      其六,企業(yè)相關(guān)競爭者和本行業(yè)特點的現(xiàn)狀等。
      1、確立明確的概念。
      2、具體設(shè)計表現(xiàn)。
      3、標(biāo)志作業(yè)的縝密化:
      其一,標(biāo)志細(xì)部的縝密化。
      其二,標(biāo)志形態(tài)的數(shù)值化:
      一是方格化,
      二是比例尺寸標(biāo)志法,
      三是圓弧角度標(biāo)志法。
      其三,標(biāo)志形態(tài)的多樣化:
      線條粗細(xì)的變化;
      正負(fù)形的變化;
      彩色與黑白的變化;
      各種點、線、面的變化(如空心體、網(wǎng)紋、點成面、線成面等);
      對應(yīng)不同媒體的形態(tài)變更;
      縮小或放大形態(tài)的變化。
      企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字
      企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字是將企業(yè)名稱、企業(yè)商標(biāo)名稱略稱、活動主題、廣告語等進(jìn)行整體組合而成的字體。
      企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字特征:
      其一,識別性。
      基二,可讀性。
      其三,設(shè)計性。
      其四,系統(tǒng)性。
      企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字種類:
      其一,企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。
      其二,產(chǎn)品或商標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。
      其三,標(biāo)志字體。
      其四,廣告性活動標(biāo)準(zhǔn)字。
      企業(yè)命名或更名:
      企業(yè)更名方案有以下幾種情況:
      其一,全面變更公司名稱,包括現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本視覺要素。
      其二,部分變更或簡化企業(yè)名稱,同時推出新的標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。
      其三,階段性變更。
      其四,統(tǒng)一企業(yè)名稱和商標(biāo)品牌名稱。
      其五,在企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色不變的前提下,根據(jù)不同的使用場合,開發(fā)出適應(yīng)不同場合的變化形式,以求達(dá)到形式變化的感覺。
      標(biāo)準(zhǔn)字制圖法:
      標(biāo)準(zhǔn)字制圖法常用兩種方法:
      其一,方格表示法。
      其二,直接標(biāo)志法。
      企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色
      企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,是指企業(yè)通過色彩的視知覺傳達(dá),設(shè)定反映企業(yè)獨(dú)特的精神理念、組織機(jī)構(gòu)、營運(yùn)內(nèi)容、市場營銷與風(fēng)格面貌的狀態(tài)的色彩。
      標(biāo)準(zhǔn)色的開發(fā)設(shè)定:
      調(diào)查分析階段:
      其一,企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。
      其二,公眾對企業(yè)現(xiàn)有色的認(rèn)識形象分析。
      其三,競爭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。
      其四,公眾對競爭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的認(rèn)識形象分析。
      其五,企業(yè)性質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)色的關(guān)系分析。
      其六,市場對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色期望分析。
      其七,宗教、民族、區(qū)域習(xí)慣等忌諱色彩分析。

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    目標(biāo)市場不是我們說出來的而是調(diào)研的結(jié)果
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    “大唐莊園”礦泉水上市推廣策劃案
    目錄
    一、 前言
    二、 形勢評估,對礦泉水市場的觀察或分析
    三、 上市前的營銷必須先行一步或幾步
    四、 規(guī)范性的管理基礎(chǔ)工作
    五、 渠道建設(shè)和物流體系的建立和管理
    六、 管理或銷售人員的招聘、培訓(xùn)工作
    七、 VI設(shè)計和導(dǎo)入
    八、 廣告、主題活動、公關(guān)活動
    一、前言
    北京“大唐莊園”礦泉水項目正在緊張進(jìn)行之中,為了使“大唐莊園”礦泉水盡快進(jìn)入市場和特定階層消費(fèi)者的家里和口中,對前期運(yùn)作或準(zhǔn)備工作特作此建議性規(guī)劃或計劃文案,供“大唐莊園”礦泉水制造公司參考。
    一個新品牌礦泉水的上市對于一個成功的企業(yè)來說,可以借用已有的品牌和通路網(wǎng)絡(luò)資源,也可以投入巨資進(jìn)行高舉高打的推廣,進(jìn)行前期的市場認(rèn)知性教育,但對于“大唐莊園”全新的礦泉水品種來說,這些優(yōu)勢的條件都不具備,就需要合理的掌握市場的時機(jī),運(yùn)用自己有限的資源進(jìn)行科學(xué)有效的產(chǎn)品上市運(yùn)作。
    二、形勢評估,對礦泉水市場的觀察或分析
    因為在確定該項目時已經(jīng)經(jīng)過SWOT分析,故此文案不涉及該內(nèi)容,只結(jié)合上市前期準(zhǔn)備工作,對礦泉水形勢作一基本的認(rèn)識和分析:(略)
    三、上市前的營銷必須先行一步或幾步
    根據(jù)“大唐莊園”礦泉水制造公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,“大唐莊園”定位在中高收入階層的消費(fèi)者群體,要打造這樣一種較高品位的礦泉水,因此在現(xiàn)階段的礦泉水市場里,我們初步認(rèn)為或建議:需要在以下方面從文化營銷的角度或?qū)哟伍_展工作或做好準(zhǔn)備工作。
    (一)戰(zhàn)略環(huán)境
    營銷規(guī)劃的第一階段包括兩個步驟:定義“大唐莊園”礦泉水制造公司使命和識別“大唐莊園”礦泉水制造公司目標(biāo)。企業(yè)使命和企業(yè)目標(biāo)來源于戰(zhàn)略規(guī)劃過程。識別營銷計劃的戰(zhàn)略環(huán)境對確保具體的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略是針對公司層的整體目標(biāo),而不是營銷部門的次優(yōu)目標(biāo),是非常必要的。
    1、公司使命
    使命宣言的用途在于使公司股東、全體員工對公司的目的和方向有一個清晰的認(rèn)識。使命宣言是使協(xié)調(diào)公司內(nèi)部不同活動的重要工具。它提供了一個使不同部門的員工協(xié)同工作達(dá)成企業(yè)整體目標(biāo)和企業(yè)哲學(xué)框架。需要強(qiáng)調(diào)的是使命宣言對組織的效用依賴公司股東和員工,特別是內(nèi)部公司股東對使命的投入。只有使命已經(jīng)明確地溝通,而且有所感觸時,公司股東們和員工才會有這樣的投入。
    盡管確定公司使命發(fā)生在公司規(guī)劃這個層面,然而在營銷計劃中考慮公司使命是非常必要的,這樣有助于營銷計劃后續(xù)步驟關(guān)注于達(dá)成公司的整體目標(biāo)。如果組織還沒有一個正式的公司規(guī)劃系統(tǒng),那么營銷計劃也要包括發(fā)展公司使命。如果組織已有一個正式的公司規(guī)劃系統(tǒng)和公司使命,那么營銷計劃有必要對已有的公司使命進(jìn)行評估,結(jié)合“大唐莊園”礦泉水制造公司的使命,我們認(rèn)為可以從社會性、經(jīng)濟(jì)性、企業(yè)性等三個角度進(jìn)行設(shè)計。
    2、公司目標(biāo)
    一旦使命宣言已明確,公司目標(biāo)需要表述出來。公司目標(biāo)的用途在于讓公司股東和員工來衡量使命成功的程度。
    公司目標(biāo)需要設(shè)置目標(biāo)的關(guān)鍵領(lǐng)域:
    (1)市場地位:銷售和市場占有率(按產(chǎn)品和細(xì)分市場)顧客服務(wù)水平服務(wù)可用性;
    (2)創(chuàng)新:達(dá)成市場目標(biāo)的新的產(chǎn)品和服務(wù);
    (3)生產(chǎn)率:員工和資金的生產(chǎn)率
    (4)實物和財務(wù)資源:建筑物、設(shè)備、所有物和技術(shù)資金原材料和構(gòu)件;
    (5)贏利能力:資產(chǎn)更換創(chuàng)新和擴(kuò)展吸引新的資金和風(fēng)險收益;
    (6)管理層的績效和發(fā)展;
    (7)員工的績效和態(tài)度;
    (8)公共責(zé)任;
    在這個層面上,強(qiáng)調(diào)的是公司戰(zhàn)略目標(biāo),而不是與營銷或運(yùn)作相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。為了在市場中進(jìn)行有效競爭,以上領(lǐng)域的目標(biāo)必須設(shè)置。公司目標(biāo)必須是經(jīng)過努力可以達(dá)成的。
    目標(biāo)可能是定性的,用于公司內(nèi)部的目標(biāo)必須建立在具體的時間段內(nèi)要達(dá)成的確切目標(biāo),設(shè)置使命宣言和公司目標(biāo)提供了兩者是否恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會。公司目標(biāo)也應(yīng)該能夠評估公司使命正在達(dá)成。因此,公司使命和公司目標(biāo)是緊密聯(lián)系的。公司使命和公司目標(biāo)來源于戰(zhàn)略規(guī)劃過程。戰(zhàn)略規(guī)劃是高層管理的職責(zé),而不是營銷部門的職責(zé)。公司使命和公司目標(biāo)諸要素的明確規(guī)定是正確制訂營銷計劃的基礎(chǔ)。營銷計劃的基本用途是為了達(dá)成這些具體目標(biāo),為實施營銷戰(zhàn)略提供一個整體框架。
    (二)制訂“大唐莊園”礦泉水的營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想:
    營銷戰(zhàn)略的制訂是整體營銷規(guī)劃過程中最重要的組成部分。
    結(jié)合“大唐莊園”礦泉水項目的情況,我們認(rèn)為在營銷戰(zhàn)略制訂方面,需要確定以下兩方面的營銷思路問題或經(jīng)營的指導(dǎo)思想問題:
    (1) 抓住細(xì)分消費(fèi)群體的行為特征,必須運(yùn)用差異化營銷之略,以獨(dú)特的文化概念和創(chuàng)新的形式迅速吸引特指目標(biāo)消費(fèi)群體的注意,并通過特指目標(biāo)消費(fèi)群體來影響和發(fā)展更多消費(fèi)群體,同時可以降低顧客對產(chǎn)品價格的敏感程度,迅速切入市場;
    (2) 避開中、低端市場的激烈競爭,增加在中高端市場打造另類文化品牌的可操作性,同時可以為企業(yè)獲得較高利潤,打造自己的競爭優(yōu)勢,并引領(lǐng)此領(lǐng)域的市場。
    (三)“大唐莊園”礦泉水營銷策略的建議:
    因為“大唐莊園” 礦泉水是一個新品位的礦泉水,產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場,這個市場對這個產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒有形成認(rèn)知,這個時候,我們就需要對這個市場進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)知的教育宣傳工作,這種產(chǎn)品的市場培育是從理性的教育開始的,特指目標(biāo)消費(fèi)群體和消費(fèi)者也是從理性的理解逐步過渡到感性接受的階段的,所以這個時候的“大唐莊園”定位是針對特指目標(biāo)消費(fèi)群體和消費(fèi)者的產(chǎn)品利益定位;隨著市場的發(fā)展產(chǎn)品的定位才會逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營銷的角度在前期開展大量的導(dǎo)向性的宣傳教育工作:
    l、產(chǎn)品的定位是確立市場表現(xiàn)的原點:
    新產(chǎn)品上市的推廣方式要根據(jù)該產(chǎn)品在不同的產(chǎn)品階段采用不同的推廣策略和方式,因為這個產(chǎn)品在產(chǎn)品的導(dǎo)入階段,這個階段的明顯特征是產(chǎn)品的普及率不高,市場對該產(chǎn)品的認(rèn)識還處在很初級的階段,從企業(yè)的角度上看,更多的工作還是以教育市場為主,所以,這個時候的推廣策略是以產(chǎn)品的功能性告知為首要的工作。
    產(chǎn)品定位和市場定位的完成不是拿出來擺樣子的,我們的每個步驟都關(guān)系到產(chǎn)品未來在市場上的命運(yùn),只有把定位做準(zhǔn)確做好,我們才能進(jìn)行對應(yīng)的市場教育和推廣工作。
    為什么說定位是企業(yè)市場表現(xiàn)的原點呢?因為我們會了解和知道該對誰說,也會知道說些什么,不至于無目的的對市場狂轟濫炸。
    總之,上市的定位和概念的設(shè)計是產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵因素,只有把這些工作做好,產(chǎn)品的上市才有可能成功,一般來講:產(chǎn)品概念設(shè)計的要點:
    第一:產(chǎn)品概念定位要點:
    1、產(chǎn)品概念的定位是由產(chǎn)品本身的特有的本質(zhì)利益所決定的,不能憑空創(chuàng)造,但我們針對產(chǎn)品的眾多概念如何把它的主要概念強(qiáng)化出來就是我們要做的工作。
    2、產(chǎn)品概念一定是符合特定階層大多數(shù)人的利益需要的概念。
    3、產(chǎn)品概念要根據(jù)市場的情況在理性消費(fèi)和感性消費(fèi)的人群中進(jìn)行選擇。
    我們現(xiàn)在的“大唐莊園”礦泉水已經(jīng)定位在具有文化品位的層次上了,就要結(jié)合這個層次的消費(fèi)群體研發(fā)、細(xì)化確定產(chǎn)品概念:
    1、品牌理念:出售水,同時出售健康和文化。
    2、品牌基礎(chǔ):不僅滿足生理基本需求,同時提供其它品牌無法提供的價值;以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。
    3、概念支持:以“大唐莊園”礦泉水生成地的自然地理構(gòu)造為科學(xué)依據(jù),創(chuàng)造“大唐莊園”礦泉水獨(dú)特概念。
    第一級:天然地理結(jié)構(gòu),超脫一般礦泉水,做足礦泉水中礦物質(zhì)含量鍶和偏硅酸等雙重要指標(biāo)全線達(dá)標(biāo)的概念。
    第二級:表現(xiàn)和主打現(xiàn)代科學(xué)提煉的概念,實現(xiàn)礦泉水的精華再現(xiàn),解釋透徹“大唐莊園”礦泉水易融于人體而且增強(qiáng)體質(zhì)。
    對應(yīng)的策略可以是:
    1.戰(zhàn)略策略:旗幟鮮明地與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價格戰(zhàn),不與它一塊走下坡路;大打“大唐莊園”礦泉水的礦物質(zhì)量結(jié)構(gòu)和功能牌,凸顯雙重要或雙顯要指標(biāo)的價值,明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益;向全社會倡導(dǎo)綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹立健康高品位的品牌形象,并塑造一個對社會真誠負(fù)責(zé)、為人類造福而工作的企業(yè)形象。
    2.戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做北京地方老大;強(qiáng)化品牌,做北京礦泉水名牌;延伸品牌,做中國以雙重要指標(biāo)為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。
    3.戰(zhàn)略部署:以北京為大本營,并以北京為北方重點市場,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
    4.品牌形象定位:健康、活力與高尚品位。
    5.產(chǎn)品功能定位:怎樣找到產(chǎn)品特性與消費(fèi)者需求的吻合點呢?是“大唐莊園”礦泉水上市前宣傳和消費(fèi)導(dǎo)向的重要鋪墊性工作。
    建議可從醫(yī)學(xué)、健康等角度和醫(yī)學(xué)、健康等媒體找到雙物質(zhì)對人體的健康保健作用,進(jìn)行健康水的科普宣傳。例如:可以針對鍶是現(xiàn)代人普遍容易缺少的但又是對人的健康有著關(guān)鍵性的作用,老年人、智力勞動的人、體能消耗大的、兒童和學(xué)生大量缺乏鍶,因此有很多的題材可以進(jìn)行科普和宣傳;類似的,可以和有必要結(jié)合偏硅酸對人體健康的作用進(jìn)行宣傳??蓢@以上觀念,發(fā)表一系列科普文章,題目是:我們到底喝什么水好?雙優(yōu)指標(biāo)的礦泉水為什么價格高?為什么北京市規(guī)定中小學(xué)生不準(zhǔn)飲用純凈水?長飲純凈水,真的很健康嗎?怎樣區(qū)分礦泉水的優(yōu)劣?長喝礦泉水會得腎結(jié)石嗎?“山泉”就是礦泉水嗎?為什么說礦泉水更珍貴?健康世家告訴我們些什么?
    物以稀為貴,“大唐莊園”是我國雙重要礦物質(zhì)含量唯一達(dá)標(biāo)的天然礦泉水,是國內(nèi)僅有雙礦物質(zhì)同時達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水,因此完全有必要在此基礎(chǔ)上樹立和宣傳一種消費(fèi)導(dǎo)向:即:一瓶“大唐莊園”水等于兩瓶一般礦泉水;喝一瓶“大唐莊園”增兩瓶一般礦泉水的健康元素,這是“大唐莊園”產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實現(xiàn)價值壟斷、競爭制勝的立足點。
    6.消費(fèi)人群定位:以白領(lǐng)階層和文化人為主要消費(fèi)導(dǎo)向,從而以點帶面影響輻射其他消費(fèi)群體。
    第二:產(chǎn)品市場賣點
    1、“大唐莊園”是區(qū)別于類似礦泉水產(chǎn)品的,因此我們就要提煉出并給予“大唐莊園”明晰的概念,并迅速的告知目標(biāo)消費(fèi)者,促成他們購買本產(chǎn)品的理由。
    2、產(chǎn)品賣點是該產(chǎn)品在需求人群中尋找出來的一個購買理由。
    3、產(chǎn)品賣點可以是附加在產(chǎn)品身上的一個利益。
    4、產(chǎn)品賣點可以是階段性的產(chǎn)品目標(biāo)。
    結(jié)合此,我們還可能和可以把“大唐莊園”礦泉水的概念定位為目前時期的“非典型性礦泉水”,或者“皇族礦泉水”。
    (四)、上市前可以和有必要做的宣傳工作:
    1、確定有文化品位的名稱:
    產(chǎn)品名稱代表著文化,因此在取名方面,一開始就要有文化韻味,在起名方面可以自己編創(chuàng),也可以征名的方式進(jìn)行征名,征名公告的本身就是一種宣傳,征名的廣告語可以是“千金求一名”;“千金”一詞一語雙關(guān),“千金”是女兒的代名詞,大家閨秀的千金要出世了,能引起眾人的興趣,同時“千金”表示“千元”。這個征名廣告可以在特定消費(fèi)者或主渠道的地方進(jìn)行公示。
    2、產(chǎn)品上市前的鋪墊和宣傳策略:
    (1)從化工制造企業(yè)多元化經(jīng)營和發(fā)展、進(jìn)軍礦泉水項目為新聞點,進(jìn)行宣傳,選擇《北京日報》、《北京晚報》、《北京現(xiàn)代商報》、《北京晚報》、《精品購物指南》等北京地區(qū)的報紙以及與該廠有關(guān)的行業(yè)報刊如《中國化工報》、國家化工網(wǎng)、《經(jīng)濟(jì)日報》等發(fā)表軟文宣傳。
    (2)根據(jù)普爾斯馬特在零售業(yè)里的優(yōu)勢地位,立足其經(jīng)營理念“永遠(yuǎn)為會員 / 顧客提供最好的商品;永遠(yuǎn)為會員/顧客省錢”角度,宣傳普爾斯馬特進(jìn)軍礦泉水市場,生產(chǎn)“大唐莊園”,選擇《中國工商時報》、《北京晚報》、《北京現(xiàn)代商報》、《北京晚報》、《精品購物指南》等發(fā)表軟文。
    (3)從提供再就業(yè)機(jī)會的角度宣傳“大唐莊園”生產(chǎn)廠家,選擇《北京日報》、《北京晚報》、《北京現(xiàn)代商報》、《北京晚報》。
    (4)從招聘的角度宣傳“大唐莊園”,有選擇的參加一些能引起社會關(guān)注的大型招聘會,打出“只招下崗人員擔(dān)任非典型性礦泉水的送水工”的旗子或招牌,造成一種市場轟動或傳播效應(yīng)??蛇x擇《北京人才市場報》、《北京日報》作宣傳。
    (5)從“大唐莊園”優(yōu)選形象代言人XXX和XXX的角度進(jìn)行宣傳,可做電視采訪報道和報紙采訪報道,采訪藝術(shù)家,通過其表達(dá)愿意擔(dān)當(dāng)“大唐莊園”的代言人的語言,來襯托“大唐莊園”礦泉水,為“大唐莊園”礦泉水進(jìn)入千家萬戶、進(jìn)口,先進(jìn)公眾或特點人群的眼和心里。
    (6)海報或廣告招貼畫:
    分兩個階段張貼或展示:
    第一次張貼的海報或廣告招貼畫只有形象代言人的人物但沒有產(chǎn)品,可以在地鐵廣告陣地和普爾斯馬特北京店里張貼,上面用廣告與“猜猜他和她將擔(dān)當(dāng)什么新角色”,猜對的有獎、抽獎,獎品是觀看京劇演出或獲得一箱“大唐莊園”的礦泉水,在時間上,這種廣告宣傳在后續(xù)的電視采訪前開展。
    第二次張貼的就是“補(bǔ)丁”似的廣告張貼畫,將“大唐莊園”礦泉水的瓶子在第一次的海報或廣告招貼畫上“補(bǔ)丁”上。
    (7)、制造稀缺、珍貴飲用珍品的氣氛:
    A、普爾斯馬特的獎品:普爾斯馬特的會員都將獲得一箱“大唐莊園”的礦泉水,以示身份的珍貴。
    B、借助建立特定人群與“大唐莊園”礦泉水的關(guān)系,多種角度來宣傳“大唐莊園”礦泉水。
    初步選定特定的人群是:
    A、演員:從京劇演員延伸、輻射到其他歌手演員,弘揚(yáng)國粹文化或代表國粹文化的演員同時又是具有較高政治地位的人員作產(chǎn)品形象代言人,體現(xiàn)了產(chǎn)品的檔次和文化品位,通過他們的社會活動,將產(chǎn)品帶到他們活動或影響輻射的的社交圈里,首先影響的是演員以及觀眾。
    B、醫(yī)務(wù)工作者:對于參加過抗擊非典的醫(yī)務(wù)工作者,與衛(wèi)生部門合作,舉行“‘非典型’礦泉水贈送抗‘非典’醫(yī)務(wù)工作者”的贈送儀式,并輔以軟文宣傳,選擇《北京日報》、《北京晚報》、《北京現(xiàn)代商報》、《北京晚報》、《精品購物指南》263、新浪發(fā)表。另外輔以“非典型性礦泉水橫空出世”報道,語言錯位的方式進(jìn)行報道和宣傳,消費(fèi)者以為是防“非典”的,其實是語言的技巧運(yùn)用,“非典型性”礦泉水,不同于其他礦泉水的含義,但是隱含著防止非典肺炎的歧義,沒有防治理“非典”的字眼,但是是人們很容易關(guān)注的字眼,能迅速為大眾所知曉。可以適當(dāng)加進(jìn)雙優(yōu)指標(biāo)礦泉水具有“板蘭根”增強(qiáng)抵抗力的效用,延伸形成防非典的礦泉水,非典型性的礦泉水的概念就能很快的為消費(fèi)者接受。
    C、與北京市中心血站配合,對鮮血的人員贈送“大唐莊園”礦泉水,以導(dǎo)向暗示飲用該水能促進(jìn)體能恢復(fù),隱含該水有助于健康的意識,并輔以軟文宣傳,選擇《北京日報》、《北京晚報》、《北京現(xiàn)代商報》、《北京晚報》、《精品購物指南》、263、新浪發(fā)表。
    D、飛機(jī)上的航空飲品:北方航空或南方航空公司的航班上“大唐莊園”礦泉水。
    E、京劇演員和票友的交流或培訓(xùn)活動,全部采用“大唐莊園”礦泉水,同時在電視報道方面有意識的加以表現(xiàn)。
    四、規(guī)范性的管理基礎(chǔ)工作
    成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在規(guī)范性的實施。
    成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實施方面具有共同的特點,那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新(新的企業(yè)管理制度編制過程實際就是一種創(chuàng)新的過程)以及規(guī)范性管理制度實施的效果等因素較其他企業(yè)成功,而且是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中,循環(huán)性升級式地提高規(guī)范性管理制度的實施質(zhì)量,保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效能;作為一個與成功人士相對應(yīng)的礦泉水制造企業(yè)一開始、就要把企業(yè)定位在成功發(fā)展的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理和發(fā)展不成功,其產(chǎn)品一定是不能取得成功的銷售業(yè)績的。
    組織機(jī)構(gòu)的建立、管理制度和流程的建立工作:
    1、“大唐莊園”的生產(chǎn)廠家的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計、部門職能設(shè)計、崗位描述設(shè)計,尤其是銷售部門的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計、部門職能設(shè)計、崗位描述設(shè)計;
    2、銷售渠道設(shè)計或布局:送水點的布局;
    3、公司全面的管理制度設(shè)計;
    4、銷售部門的管理制度設(shè)計;
    第一類:面向用戶或客戶服務(wù)的管理制度;
    第二類:企業(yè)內(nèi)部員工的管理制度;
    第三類:與送水點的合作關(guān)系建立和管理方法,工作流程和服務(wù)客戶的規(guī)范設(shè)計;
    五、渠道建設(shè)和物流體系的建立和管理
    渠道的建設(shè)計劃指標(biāo)和管理,自有物流體系的建設(shè)和管理
    1、瓶裝水的總經(jīng)銷商已經(jīng)確定,因此需要共同商定總經(jīng)銷協(xié)議;同時還要共同處理好渠道細(xì)分的工作。
    將渠道劃分為網(wǎng)絡(luò)銷售、直供、批發(fā)、酒店、商超和集團(tuán)購買是很有必要的,合理處理好總經(jīng)銷商和渠道成員單位的優(yōu)選和布局,處理好局部利益和整體利益的關(guān)系。
    2、共同設(shè)計經(jīng)銷商的分布,共同把握、控制和提升經(jīng)銷商的規(guī)范管理和服務(wù)質(zhì)量;共同擬訂經(jīng)銷商協(xié)議和管理考核辦法;
    3、按常規(guī),在超市里銷售瓶裝礦泉水的零售量占瓶裝水的銷售總量估計不會超過20%的,大部分是集中在方便客戶臨時購買的場合,如旅游景點,消費(fèi)者流動量大的地方,如火車、豪華大巴、飛機(jī)、輪船等侯車、侯機(jī)場所,以及火車、飛機(jī)上;
    4、人員聚集的相對較多的場合如集團(tuán)購買性的單位、賓館、餐館、貴族學(xué)校附近、京劇劇場、豪華影院等是瓶裝水銷量較大的場合,因此對于經(jīng)銷商的發(fā)展方面要重點考慮經(jīng)銷商和這些機(jī)構(gòu)的社會關(guān)系如何,經(jīng)銷商的發(fā)展方面要綜合考慮其,在經(jīng)銷商的發(fā)展方面不是考慮限制懲罰的因素,更要考慮的是他是否具備將瓶裝水發(fā)展到上述關(guān)聯(lián)地帶和場合。
    5、對于總經(jīng)銷商也是如此,如果生產(chǎn)出來的水不能完成一定量的銷售指標(biāo),即使對其進(jìn)行了懲罰,生產(chǎn)廠家的利益得到保證或彌補(bǔ),但是礦泉水沒有進(jìn)入到消費(fèi)者的而是堆積在經(jīng)銷商的庫房里,那也不是我們需要的結(jié)果,因此在選擇經(jīng)銷商的方面,我們不能不過問。過問的是發(fā)展的性的問題
    6、在瓶裝水總經(jīng)銷商和經(jīng)銷商或二級批發(fā)商、零售商的關(guān)系方面,還要考慮一點的是瓶裝水經(jīng)銷商、零售商和桶裝水之間的可能性矛盾的處理,分清瓶裝水和桶裝水的協(xié)調(diào)性,同時還要考慮相互之間的不同性,但是前提是不能給消費(fèi)者帶來不便利。
    7、一些重要的賣場如京劇劇場、豪華影院還可以考慮買斷銷售,以合約規(guī)定賣場不允許銷售競爭對手或潛在競爭對手產(chǎn)品。
    8、對總經(jīng)銷商、經(jīng)銷商、零售商或終端銷售點的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),買出的是水,更重要的是買出的是文化,文化更多的是在買出的過程。因此有必要進(jìn)行統(tǒng)一的文化培訓(xùn),文化培訓(xùn)不合格的不能獲得總經(jīng)銷、經(jīng)銷、零售等資格。
    六、“大唐莊園”管理或銷售人員的招聘、培訓(xùn)工作
    1、招聘工作:
    選擇適當(dāng)?shù)拿襟w刊發(fā)招聘廣告,將“大唐莊園”進(jìn)入社區(qū)的因素結(jié)合起來考慮,要達(dá)到一種效果,即:把招聘廣告也作為一次宣傳“大唐莊園”的工作來組合進(jìn)行。
    2、培訓(xùn)工作:
    “大唐莊園”的新廠剛剛成立,又要在較短的時間內(nèi)將“大唐莊園”銷向客戶,人員的素質(zhì)將成制約因素,因此招聘和選用合適的人非常關(guān)鍵,因此需要結(jié)合部門職能和崗位的設(shè)計招聘適應(yīng)的人員在對應(yīng)的崗位上工作,尤其是與客戶直接接觸或打交道的送水工,送一次水就是展現(xiàn)一次品牌的機(jī)會,也是讓客戶心理滿足的機(jī)會,所以,送水工的服務(wù)規(guī)范要有文化品位。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容將會是全面的,而且要加深員工的文化修煉。
    培訓(xùn)的方面將是全體員工,培訓(xùn)的內(nèi)容都要有企業(yè)文化的培訓(xùn)以及服務(wù)規(guī)范,因為我們生產(chǎn)的礦泉水是文化水,是給有一定文化品位的人專制的水,我們自身的員工要時刻體現(xiàn)文化品位,企業(yè)文化和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)一開始就要進(jìn)行,要讓全體員工共同認(rèn)同我們的文化,只有這樣,才能在工作中保證工作效率和工作質(zhì)量。
    七、VI設(shè)計和導(dǎo)入
    VI的設(shè)計和導(dǎo)入是“大唐莊園”礦泉水產(chǎn)品上市運(yùn)作所不可少的設(shè)計和導(dǎo)入工作??梢愿鶕?jù)需要和進(jìn)展采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行,但是以下重點項目一開始就要規(guī)范并要先行。
    主要包括標(biāo)識、桶裝水的外包裝、包裝桶外的塑料袋的設(shè)計顏色都要有所區(qū)別,瓶裝水的包裝、物流工具(自行車或?qū)K蛙嚕┖腿藛T的統(tǒng)一著裝,冷熱飲水機(jī)的統(tǒng)一標(biāo)識、超市柜臺的布置等等。
    有關(guān)VI設(shè)計的詳細(xì)要素和內(nèi)容此處從略。
    九、廣告、主題活動、公關(guān)活動
    將廣告活動、主題活動、公關(guān)活動和軟文宣傳活動結(jié)合起來進(jìn)行,以下是需要結(jié)合媒體受眾反映和宣傳時機(jī)、商機(jī)等而開展工作的幾個方面:
    1、確定主打廣告語:初步考慮的有:
    A、皇喝之水天天來,與“黃河之水天上來”;
    B、一瓶“大唐莊園”水,兩倍補(bǔ)充效應(yīng);
    C、“喝一瓶”大唐莊園”,增“雙優(yōu)”健康指標(biāo);
    2、媒體定位:北京青年報、環(huán)球時報、北京現(xiàn)代商報等北京市民容易廣泛閱讀的報紙。
    3、廣告活動:
    (1)區(qū)域廣告運(yùn)動
    區(qū)域廣告投放最好以報紙為主導(dǎo),因為報紙有很好的到達(dá)率,尤其是當(dāng)?shù)氐耐韴蟆?
    (2)戶外廣告也很重要,燈箱、橫幅和氣模等往往都可以吸引行人的注意,激發(fā)潛在消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,前提是廣告載體的制作要精美,要符合“大唐莊園”礦泉水的品位。
    (3)報紙廣告文案:此處略,需結(jié)合時機(jī)和商機(jī)即時編撰。
    (4)商業(yè)秀
    要展示自己超越礦泉水本身的精神內(nèi)涵,就必須進(jìn)行商業(yè)秀,要在公眾面前展示自己良好的商業(yè)形象。商業(yè)秀不是赤裸裸的廣告,它要求“大唐莊園”礦泉水要巧妙的借助當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)事件提升自己的形象,即進(jìn)行事件營銷。
    可以利用的對象包括正派演員、醫(yī)務(wù)工作者、教師以及英雄事跡。
    當(dāng)然商業(yè)秀屬于策劃類活動,它包括借助媒體傳播活動內(nèi)容,獲得更多消費(fèi)者的參與,其目的是為銷售服務(wù)。
    商業(yè)秀所選擇的載體必須與礦泉水的文化內(nèi)涵和精神吻合,這樣才能獲得消費(fèi)者認(rèn)同,活動才能達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
    2、主題活動:
    結(jié)合時機(jī)策劃主題活動,達(dá)到宣傳的效果:
    (1)主題活動目的:塑造品牌形象,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度。
    (2)主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握時代脈搏,制造或引發(fā)社會熱點,引導(dǎo)消費(fèi)時尚。
    3、公關(guān)形象展示活動:
    (1)北京電視臺論壇活動的贊助;
    (2)北京大型會展會議的贊助用水;
    (3)電視會報道的會議贊助用水,增加上鏡機(jī)會。

    淺論 VI 設(shè)計在商業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用o8I創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    一、VI對于企業(yè)作用以及VI涉及的方面
    VI應(yīng)用項目以基礎(chǔ)設(shè)計項目為依據(jù),通過標(biāo)志設(shè)計圖形的深入傳達(dá),形成一個直接的視覺形象,進(jìn)而統(tǒng)一而充分地表達(dá)企業(yè)理念和內(nèi)在特質(zhì),逐步形成一個品牌。在我們的VI設(shè)計案例研究中,您可以了解更多VI設(shè)計方面的內(nèi)容。
    1、辦公事物用品設(shè)計
    □ 高級主管名片
    □ 中級主管名片
    □ 員工名片
    □ 信封
    □ 國內(nèi)信封
    □ 國際信封
    □ 大信封
    □ 信紙
    □ 國內(nèi)信紙
    □ 國際信紙
    □ 特種信紙
    □ 便箋
    □ 傳真紙
    □ 票據(jù)夾
    □ 合同夾
    □ 合同書規(guī)范格式
    □ 檔案盒
    □ 薪資袋
    □ 識別卡(工作證)
    □ 臨時工作證
    □ 出入證
    □ 工作記事簿
    □ 文件夾
    □ 文件袋
    □ 檔案袋
    □ 卷宗紙
    □ 公函信紙
    □ 備忘錄
    □ 簡報
    □ 簽呈
    □ 文件題頭
    □ 直式、橫式表格規(guī)范
    □ 電話記錄
    □ 辦公文具
    □ 聘書
    □ 崗位聘用書
    □ 獎狀
    □ 公告
    □ 維修網(wǎng)點名址封面及內(nèi)頁版式
    □ 產(chǎn)品說明書封面及內(nèi)頁版式
    □ 考勤卡
    □ 請假單
    □ 名片盒
    □ 名片臺
    □ 辦公桌標(biāo)識牌
    □ 及時貼標(biāo)簽
    □ 意見箱
    □ 稿件箱
    □ 企業(yè)徽章
    □ 紙杯
    □ 茶杯、杯墊
    □ 辦公用筆、筆架
    □ 筆記本
    □ 記事本
    □ 公文包
    □ 通訊錄
    □ 財產(chǎn)編號牌
    □ 培訓(xùn)證書
    □ 國旗、企業(yè)旗、吉祥物旗旗座造型
    □ 掛旗
    □ 屋頂?shù)跗?br/>□ 豎旗
    □ 桌旗
    2、公共關(guān)系贈品設(shè)計
    □ 賀卡
    □ 專用請柬
    □ 邀請函及信封
    □ 手提袋
    □ 包裝紙
    □ 鑰匙牌
    □ 鼠標(biāo)墊
    □ 掛歷版式規(guī)范
    □ 臺歷版式規(guī)范
    □ 日歷卡版式規(guī)范
    □ 明信片版式規(guī)范
    □ 小型禮品盒
    □ 禮贈用品
    □ 標(biāo)識傘
    3、員工服裝、服飾規(guī)范
    □ 管理人員男裝(西服禮裝\白領(lǐng)\領(lǐng)帶\領(lǐng)帶夾)
    □ 管理人員女裝(裙裝\西式禮裝\領(lǐng)花\胸飾)
    □ 春秋裝襯衣(短袖)
    □ 春秋裝襯衣(長袖)
    □ 員工男裝(西裝\藍(lán)領(lǐng)襯衣\馬甲)
    □ 員工女裝(裙裝\西裝\領(lǐng)花\胸飾)
    □ 冬季防寒工作服
    □ 運(yùn)動服外套
    □ 運(yùn)動服、運(yùn)動帽、T恤(文化衫)
    □ 外勤人員服裝
    □ 安全盔
    □ 工作帽
    4、企業(yè)車體外觀設(shè)計
    □ 公務(wù)車
    □ 面包車
    □ 班車
    □ 大型運(yùn)輸貨車
    □ 小型運(yùn)輸貨車
    □ 集裝箱運(yùn)輸車
    □ 特殊車型
    5、標(biāo)志符號指示系統(tǒng)
    □ 企業(yè)大門外觀
    □ 企業(yè)廠房外觀
    □ 辦公大樓體示意效果圖
    □ 大樓戶外招牌
    □ 公司名稱標(biāo)識牌
    □ 公司名稱大理石坡面處理
    □ 活動式招牌
    □ 公司機(jī)構(gòu)平面圖
    □ 大門入口指示
    □ 玻璃門
    □ 樓層標(biāo)識牌
    □ 方向指引標(biāo)識牌
    □ 公共設(shè)施標(biāo)識
    □ 布告欄
    □ 生產(chǎn)區(qū)樓房標(biāo)志設(shè)置規(guī)范
    □ 立地式道路導(dǎo)向牌
    □ 立地式道路指示牌
    □ 立地式標(biāo)識牌
    □ 歡迎標(biāo)語牌
    □ 戶外立地式燈箱
    □ 停車場區(qū)域指示牌
    □ 立地式道路導(dǎo)向牌
    □ 車間標(biāo)識牌與地面導(dǎo)向線
    □ 車間標(biāo)識牌與地面導(dǎo)向線
    □ 生產(chǎn)車間門牌規(guī)范
    □ 分公司及工廠豎式門牌
    □ 門牌
    □ 生產(chǎn)區(qū)平面指示圖
    □ 生產(chǎn)區(qū)指示牌
    □ 接待臺及背景板
    □ 室內(nèi)企業(yè)精神口號標(biāo)牌
    □ 玻璃門窗醒示性裝飾帶
    □ 車間室內(nèi)標(biāo)識牌
    □ 警示標(biāo)識牌
    □ 公共區(qū)域指示性*能符號
    □ 公司內(nèi)部參觀指示
    □ 各部門工作組別指示
    □ 內(nèi)部作業(yè)流程指示
    □ 各營業(yè)處出口/通路規(guī)劃
    6、 銷售店面標(biāo)識系統(tǒng)
    □ 小型銷售店面
    □ 大型銷售店面
    □ 店面橫、豎、方招牌
    □ 導(dǎo)購流程圖版式規(guī)范
    □ 店內(nèi)背景板(形象墻)
    □ 店內(nèi)展臺
    □ 配件柜及貨架
    □ 店面燈箱
    □ 立墻燈箱
    □ 資料架
    □ 垃圾筒
    □ 室內(nèi)環(huán)境
    7、企業(yè)商品包裝識別系統(tǒng)
    □ 大件商品運(yùn)輸包裝
    □ 外包裝箱(木質(zhì)、紙質(zhì))
    □ 商品系列包裝
    □ 禮品盒包裝
    □ 包裝紙
    □ 配件包裝紙箱
    □ 合格證
    □ 產(chǎn)品標(biāo)識卡
    □ 存放卡
    □ 保修卡
    □ 質(zhì)量通知書版式規(guī)
    □ 說明書版式規(guī)范
    □ 封箱膠
    □ 會議事務(wù)用品
    8、企業(yè)廣告宣傳規(guī)范
    □ 電視廣告標(biāo)志定格
    □ 報紙廣告系列版式規(guī)范(整版、半版、通欄)
    □ 雜志廣告規(guī)范
    □ 海報版式規(guī)范
    □ 系列主題海報
    □ 大型路牌版式規(guī)范
    □ 燈箱廣告規(guī)范
    □ 公交車體廣告規(guī)范
    □ 雙層車體車身廣告規(guī)范
    □ T恤衫廣告
    □ 橫豎條幅廣告規(guī)范
    □ 大型氫氣球廣告規(guī)范
    □ 霓紅燈標(biāo)志表現(xiàn)效果
    □ 直郵DM宣傳頁版式
    □ 廣告促銷用紙杯
    □ 直郵宣傳三折頁版式規(guī)范
    □ 企業(yè)宣傳冊封面、版式規(guī)范
    □ 年度報告書封面版式規(guī)范
    □ 宣傳折頁封面及封底版式規(guī)范
    □ 產(chǎn)品單頁說明書規(guī)范
    □ 對折式宣傳卡規(guī)范7
    □ 網(wǎng)絡(luò)主頁版式規(guī)范
    □ 分類網(wǎng)頁版式規(guī)范
    □ 光盤封面規(guī)范
    □ 擎天拄燈箱廣告規(guī)范
    □ 墻體廣告
    □ 樓頂燈箱廣告規(guī)范
    □ 戶外標(biāo)識夜間效果
    □ 展板陳列規(guī)范
    □ 柜臺立式POP廣告規(guī)范
    □ 立地式POP規(guī)范
    □ 懸掛式POP規(guī)范
    □ 產(chǎn)品技術(shù)資料說明版式規(guī)范
    □ 產(chǎn)品說明書
    □ 路牌廣告版式
    9、展覽指示系統(tǒng)
    □ 標(biāo)準(zhǔn)展臺、展板形式
    □ 特裝展位示意規(guī)范
    □ 標(biāo)準(zhǔn)展位規(guī)范
    □ 樣品展臺
    □ 樣品展板
    □ 產(chǎn)品說明牌
    □ 資料架
    □ 會議事務(wù)用品
    10、再生工具
    □ 色票樣本標(biāo)準(zhǔn)*<*r />□ 色票樣本輔助*<*r />□ 標(biāo)準(zhǔn)組合形式
    □ 象征圖案樣本
    □ 吉祥物造型樣本
    二、一個優(yōu)秀的VI設(shè)計對一個企業(yè)的作用
    在品牌營銷的今天,沒有VI對于一個現(xiàn)代企業(yè)來說,就意味著它的形象將淹沒于商海之中,讓人辨別不清;就意味著它是一個缺少靈魂的賺錢機(jī)器;就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無個性,消費(fèi)者對它毫無眷戀;就意味著團(tuán)隊的渙散和低落的士氣。那么一個優(yōu)秀的VI設(shè)計對一個企業(yè)的有什么作用?
    1、在明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來的同時又確立該企業(yè)明顯的行業(yè)特征或其他重要特征,確保該企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動當(dāng)中的獨(dú)立性和不可替代性;明確該企業(yè)的市場定位,屬企業(yè)的無形資產(chǎn)的一個重要組成部分;
    2、傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,以形象的視覺形式宣傳企業(yè);
    3、以自己特有的視覺符號系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生記憶,使消費(fèi)者對該企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠度;
    4、提高該企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)士氣。
    三、舉實例說明VI的運(yùn)用(如可口可樂\中國移動\郵政\電信)
    四、中國國情背景下實效VI策劃執(zhí)行
    a、調(diào)查,不僅是可行的,也是必須的。
    問題:多數(shù)中國企業(yè)在VI導(dǎo)入前缺乏對自我的認(rèn)知,這其中包含企業(yè)在公眾中的形象力、內(nèi)部員工對企業(yè)的向心力、未來企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)劃以及企業(yè)在行業(yè)中的角色定位。這些問題不去理清,VI的設(shè)計就沒有方向性,塑造符合企業(yè)定位的品牌形象就無從談起。有為數(shù)不少的企業(yè)對調(diào)查持懷疑乃至拒絕的態(tài)度,這其中有所謂商業(yè)機(jī)密的考量,但更多的是對調(diào)查的必要性認(rèn)識不夠充分。而設(shè)計界,把調(diào)查當(dāng)做花拳繡腿甚至陪襯的也大有人在,要么根本不做,要么敷衍了事。想想看,再高明的醫(yī)術(shù)圣手不去望聞問切就貿(mào)然給患者開藥,是多么的荒唐無稽卻又觸目驚心!憑著以偏概全的主觀印象去閉門造車的設(shè)計,最終的結(jié)果必然、也只能是草菅人命。類似“食品企業(yè)的標(biāo)志被誤認(rèn)為化工企業(yè)的標(biāo)志”的笑話每天都在發(fā)生,錯位的形象比沒有形象更可怕。
    解決方案:
    (a)確保得到實效執(zhí)行的調(diào)查。
    1.企業(yè)高層集體戰(zhàn)略訪談。 2.企業(yè)執(zhí)行管理層同步個別訪談。 3.企業(yè)基層員工全員(或抽樣)問卷調(diào)查。 4.企業(yè)全線產(chǎn)品及其目標(biāo)消費(fèi)群體調(diào)查。 5.社會公眾對企業(yè)的認(rèn)知抽樣(隨機(jī)或樣本)問卷調(diào)查。 6.國內(nèi)外同業(yè)相關(guān)形象調(diào)查及歸納類比、分析。
    (b)根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)做不同層面檢討。
    1.形象是否與企業(yè)經(jīng)營對象不符? 2.形象是否與企業(yè)經(jīng)營范圍不符? 3.形象是否與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)模不符? 4.形象是否與企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容不符 ? 5.形象是否與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不符? 6.形象所展示內(nèi)容是否與消費(fèi)內(nèi)容有誤差? 7.形象體現(xiàn)的檔次是否與經(jīng)營產(chǎn)品或服務(wù)的檔次有誤差? 8.形象是否與面對的細(xì)分市場有誤差? 9.形象形式與審美層次的定位是否有誤差?
    調(diào)研的精準(zhǔn)與否,決定了視覺形象表現(xiàn)的正確與否,根據(jù)精準(zhǔn)調(diào)研為策略依據(jù)的設(shè)計是品牌成功的基礎(chǔ)。也只有精準(zhǔn)調(diào)研,才能解決傳統(tǒng)VI設(shè)計導(dǎo)入的盲目性,不僅是可行的,也是必須的!
    b、設(shè)計,必須在流程上將基礎(chǔ)與應(yīng)用斷開。
    問題:傳統(tǒng)VI設(shè)計導(dǎo)入是流水線作業(yè)方式,標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、吉祥物(或稱卡通形象代言人)、象征圖形(或稱輔助圖形)、標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)劃好后立即展開應(yīng)用系統(tǒng)作業(yè),辦公系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、宣傳系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等應(yīng)用設(shè)計往往是多個執(zhí)行設(shè)計師同步進(jìn)行。這種將智力勞動工業(yè)化的作業(yè)方式造就了太多“一套模版打天下”的掙快錢的VI設(shè)計公司,對企業(yè)卻貽害無窮。從法律層面講,沒有正式簽約前設(shè)計公司是不可能投入成本去做實態(tài)調(diào)查的,而簽約后,因為合約時間的限制,以及企業(yè)對實態(tài)調(diào)查的認(rèn)識沒有上升到應(yīng)有的高度,難以給予應(yīng)有高度的配合,往往導(dǎo)致實態(tài)調(diào)查不夠充分或根本就沒有調(diào)查。這樣設(shè)計出來的應(yīng)用系統(tǒng),在執(zhí)行階段一定會出現(xiàn)各種各樣與實際情況脫節(jié)的問題。在企業(yè)界,“VI執(zhí)行難,難于上青天”的說法相信是很多導(dǎo)入過和導(dǎo)入VI中的企業(yè)無奈的共識,在設(shè)計界,也是很多有專業(yè)良知的設(shè)計師的困惑。
    解決方案:在設(shè)計階段,在流程上將基礎(chǔ)與應(yīng)用斷開。先給企業(yè)導(dǎo)入基礎(chǔ)要素系統(tǒng),在一年(一般規(guī)模企業(yè),大中型企業(yè)時間乘以1.5到2)的過程中應(yīng)企業(yè)需要,分階段、分步驟、基于基本系統(tǒng)來開發(fā)并規(guī)范企業(yè)視覺識別中的應(yīng)用系統(tǒng)部分。
    這里需要強(qiáng)調(diào)的是“應(yīng)企業(yè)需要”,而非按照傳統(tǒng)流程。(例:也許企業(yè)最急的是公眾形象,那么先行開發(fā)規(guī)范的就是宣傳系統(tǒng)和公關(guān)系統(tǒng))
    即使是這樣,并不能保證VI在執(zhí)行過程中完全不會出現(xiàn)問題。但因為不是先把VI的應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范si,而是在執(zhí)行的過程中逐步來規(guī)范完善VI的應(yīng)用系統(tǒng),碰到問題時,可以迅速而及時得到修正。傳統(tǒng)VI導(dǎo)入流程存在著諸多的不科學(xué)性,一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)不知道是改正?還是將錯就錯?在很大程度上導(dǎo)致了品牌形象塑造上的孤立片面性。
    標(biāo)志設(shè)計的再漂亮,VI得不到切合實際的執(zhí)行,反過來其實是導(dǎo)致了形象的混亂,引用一位企業(yè)家比較情緒偏激的原話:“還不如沒有做VI的好?!?
    解決了這個傳統(tǒng)VI作業(yè)流程中的BUG,才能在中國企業(yè)實效形象塑造的課題上,掌握更大的靈動性,從而保證VI更大程度的科學(xué)性,讓VI真正起到應(yīng)有的作用。
    c、培訓(xùn),必須以真正教企業(yè)學(xué)會用、用好、用活自身的VI為目的。
    問題:很多設(shè)計公司在VI設(shè)計完成后向企業(yè)提交VI手冊,收回余款完事大吉。即使做培訓(xùn)也是形而上學(xué),玄而又虛,大講CI沿革的歷史,著名公司導(dǎo)入VI后帶來的品牌騰飛,對怎么教企業(yè)學(xué)會用、用好、用活自身的VI卻著墨甚少或根本不提。不少企業(yè)在拿到VI手冊后轟轟烈烈地搞個新聞發(fā)布會后將VI手冊束之高閣,品牌建設(shè)悄無聲息。更有甚者(包括不少設(shè)計界的人士)眼光只盯在LOGO上,認(rèn)為VI設(shè)計主要就是買一個LOGO。遇到需要將LOGO實際運(yùn)用的時候要么生搬套用,要么隨心所欲。當(dāng)效果差強(qiáng)人意的時候又開始懷疑VI本身的作用性。所以,不管是多么權(quán)威的公司、按照多么權(quán)威的理論來做VI,企業(yè)更需要的是VI在企業(yè)完整導(dǎo)入后所帶來的實效。我個人有個總結(jié),認(rèn)為VI導(dǎo)入是“三分策劃,七分執(zhí)行”。而保證規(guī)范執(zhí)行的前提,是“授人以漁”的理論與實踐、案例與操作結(jié)合、以真正教企業(yè)學(xué)會用、用好、用活自身的VI為目的地實效培訓(xùn)。
    解決方案:合同簽約之日即要求企業(yè)成立常設(shè)的VI導(dǎo)入執(zhí)行部門,在基礎(chǔ)要素系統(tǒng)規(guī)劃完畢后就開展VI規(guī)范培訓(xùn),讓企業(yè)VI導(dǎo)入執(zhí)行部門在思想深處理解VI的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、吉祥物、象征圖形及組合規(guī)范的各種功能,培訓(xùn)結(jié)束后就培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計問卷考試以測試培訓(xùn)的效果。在應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)中就設(shè)計命題邀請企業(yè)VI導(dǎo)入執(zhí)行部門共同參與,并結(jié)合命題向企業(yè)VI導(dǎo)入執(zhí)行人員穿插講授印刷、展示物料知識,最大程度地激發(fā)企業(yè)VI導(dǎo)入人員對VI執(zhí)行的熱情和責(zé)任感,讓他們在參與中活學(xué)活用,舉一反三。這比生硬地規(guī)范種種“禁用示例”效果要好的多。畢竟“紙上得來終覺淺”,這樣的實戰(zhàn)演習(xí)更能與以后的VI執(zhí)行實現(xiàn)“無縫對接”。2002年筆者與廣州日立合作,他們的VI執(zhí)行人員拿毫米尺來校驗我的設(shè)計成品是否符合VI規(guī)范,其苛刻的專業(yè)態(tài)度讓我至今印象深刻。
    d、應(yīng)用,必須與時俱進(jìn)。
    問題:近年來,“品牌老化”一詞越來越多地被中國企業(yè)家談起。超過五年的品牌,經(jīng)過各種行銷努力,業(yè)績卻仍停滯不前,就得認(rèn)真檢視品牌是否已與消費(fèi)者脫節(jié)。時代在變,市場在變,競爭對手在變,新的品牌概念也在顛覆市場既有的競爭規(guī)則。既然擁有市場比擁有工廠更重要,而擁有了強(qiáng)勢品牌也就擁有了廣闊市場,那么只有不斷設(shè)計出符合時代需求的品牌,重新擦亮招牌,順應(yīng)時代潮流和文化的演變,才能擺脫品牌老化的尷尬局面,保持品牌永遠(yuǎn)領(lǐng)先和鮮活的形象。在新一輪的品牌行動熱潮中,更新品牌內(nèi)涵,適應(yīng)消費(fèi)者品位日新月異的變化。教條、刻板決不是VI的初衷和目的,相反,VI應(yīng)用也必須與時俱進(jìn)。
    解決方案:[a]更新形象,品牌再造?!叭瞬粫?0年前的衣服,品牌也一樣?!币訧BM為例,從一家賣肉磅秤的企業(yè)發(fā)展到如今IT領(lǐng)域的代言人,在100多年的變遷過程中,其品牌就經(jīng)歷過多次轉(zhuǎn)變。強(qiáng)勢品牌力量雖大,但是如果缺少管理與維護(hù),品牌也會死亡。就連品牌身價高達(dá)247億美元的麥當(dāng)勞,都會面臨品牌老化的困境。2003年初秋,身穿V領(lǐng)紅色T恤,臉頰貼著“i’m lovin’it”字樣的臺灣地區(qū)麥當(dāng)勞董事長李明元,揭下顧客服務(wù)中心的外墻布幕,以巨大的麥香堡建筑外觀,宣布麥當(dāng)勞有史以來規(guī)模最大的品牌再造活動,正式起跑。2003年進(jìn)行品牌再造的跨國公司還有可口可樂、戴爾、UPS、DHL等。同時,再造品牌的潮流也席卷中國,聯(lián)想換標(biāo)、夏新更名、明基啟用新VI等案例層出不窮。從時代發(fā)展的角度,也要求品牌的內(nèi)涵和形式不斷變化。經(jīng)營品牌從某種意義上就是從商業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會文化的角度對這種變化的認(rèn)識和把握。所以,企業(yè)在建立品牌之后,會因競爭形勢而修正自己的目標(biāo)市場,VI也會因時代特征、社會文化的變化而修正定位。
    [b]品牌延伸。品牌延伸是與企業(yè)的多元化戰(zhàn)略密切相關(guān)的。品牌延伸有多種品牌策略可以選擇,但從視覺創(chuàng)新的角度來看,副品牌策略無疑是最能賦予品牌新意與活力的一種方法。海爾的“小小神童”、“太空王子”、“金王子”……通過科學(xué)的副品牌策略實現(xiàn)品牌的延伸,既可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,又能讓消費(fèi)者感覺到企業(yè)的活力。
    [c]利用品牌現(xiàn)有元素不斷注入新的內(nèi)涵,賦予品牌以新的意義。1998年5月,摩托羅拉在北京宣布啟動“飛躍無限”的品牌推廣活動,總投資達(dá)1億多美元,持續(xù)一年,分別在美洲、歐洲和亞洲鋪開。 在新的廣告片中,摩托羅拉英文名稱的首字母“M”變形為一只鳥的雙翼,飛躍城鄉(xiāng)、山水、時空。其核心訴求時:摩托羅拉的產(chǎn)品,可以幫助人們擺脫時空的限制、隨時隨地與外界保持聯(lián)系,它為人們插上自由翱翔的翅膀。負(fù)責(zé)創(chuàng)意的美國麥肯廣告公司人士稱,他們希望這一新形象能使摩托羅拉“年輕20歲”。新形象繼承原品牌標(biāo)志基礎(chǔ),但又賦予了它嶄新的表現(xiàn)。為支持這個品牌戰(zhàn)役的行動,摩托羅拉推出了它精心設(shè)計的“掌中寶”手機(jī)。打開翻蓋,它活脫脫就使一只輕巧的彩蝶。在廣告中,一只只“掌中寶”撲閃著“翅膀”,化成輕盈的彩蝶,飛舞在天空中,最后變?yōu)槟ν辛_拉的標(biāo)志“M”,極佳的傳達(dá)了品牌的意義:“飛躍無限”。隨著V70手機(jī)的上市,摩托羅拉又開展了以“全心為你”為宗旨,以“MOTO”為符號的大規(guī)模品牌推廣活動。最為設(shè)計界稱道的例子還有GOOGLE,其將“OO”元素靈活運(yùn)用的鮮活手法簡直到了出神入化的境界,也滿足了新世代網(wǎng)民時刻刷新求變的心理。
    總結(jié):肯定VI設(shè)計在商業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用
    注:未曾編輯,可善用。
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