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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的本質(zhì)是什么(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的本質(zhì)是什么呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的本質(zhì)是什么的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是通過(guò)一系列的活動(dòng)售出企業(yè)的產(chǎn)品使消費(fèi)者的需求得到滿(mǎn)足的過(guò)程,使得消費(fèi)者和企業(yè)都從中獲利。
營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿(mǎn)足的需要,定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),這樣其實(shí)有利有弊。利在:便于集中受過(guò)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練的群體專(zhuān)門(mén)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作;弊在:營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個(gè)部門(mén)來(lái)進(jìn)行,而應(yīng)該在企業(yè)所有活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。二、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么?
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),也是答主一直在去思考的問(wèn)題,從不同的維度到營(yíng)銷(xiāo)本身,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的思考與解釋都挺有趣,這里給大家分享一下吧。
首先是從社會(huì)學(xué)的維度吧,《消費(fèi)社會(huì)》和《娛樂(lè)至死》等經(jīng)典社會(huì)學(xué)名著都曾提到營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題的本質(zhì),這之外有一部國(guó)內(nèi)出版的《泛廣告時(shí)代的幻象》不僅綜合了以上兩本書(shū)的經(jīng)典觀點(diǎn),也結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際提出了營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的思考:“消費(fèi)社會(huì)所創(chuàng)造的幻象,多半適應(yīng)著大眾的鑒賞力,它們所帶有的功利性目的,必然會(huì)操控慫恿著消費(fèi)者“輕率介入”,它們所提供的表現(xiàn)形態(tài),也意在引發(fā)消費(fèi)者“庸俗”的愉悅——即使是道德高尚的嚴(yán)肅元素,也只是作為完成功利性目的的一個(gè)手段,已掃除消費(fèi)者的心理障礙,使介入行為變得更加輕松?!?,小節(jié)一下,以《泛廣告時(shí)代的幻象》等社會(huì)學(xué)提出的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)是——極致功利主義。
接著,我們從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度:“鼓勵(lì)擴(kuò)大消費(fèi)需求,成為了資本良性運(yùn)營(yíng)的條件之一。 為達(dá)到此目的,消費(fèi)者的欲望、需要、情感變成了政治、資本運(yùn)用、控制和操縱的對(duì)象,并成為一種欲望工程與營(yíng)銷(xiāo)工程 ”。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,提出了營(yíng)銷(xiāo)了本質(zhì)是政治和資本操縱的的工具。
最后凱撒的歸凱撒,上帝的歸上帝,營(yíng)銷(xiāo)回歸營(yíng)銷(xiāo)本身。人們近代工業(yè)革命后,營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞被創(chuàng)造出來(lái),但是那個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)是創(chuàng)造產(chǎn)品,所有的資源、渠道、銷(xiāo)售都是圍繞產(chǎn)品在發(fā)展;后來(lái),隨著全球化、技術(shù)的告訴發(fā)展、商品爆發(fā)與需求的提升,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)越來(lái)越趨向于通過(guò)利用別人的需求,來(lái)達(dá)到自己的目的。到未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)會(huì)越來(lái)越成為一門(mén)顧客需求管理的科學(xué),營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)在于滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。
如何與用戶(hù)溝通、如何為用戶(hù)提供便利、如何站在顧客的角度用最低的成本滿(mǎn)足滿(mǎn)足顧客的需求成為了營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的方法論。以相機(jī)為例,舉個(gè)栗子:過(guò)去很多家庭都有一部傻瓜相機(jī),但是不滿(mǎn)足,“如果能夠隨時(shí)隨地方便快捷的拍照,該多好.......”,這是恰好手機(jī)技術(shù)與數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展,讓手機(jī)也能拍出高質(zhì)照片。但人們的需求是隨著滿(mǎn)足感上限的提升而不斷變化的,我們看到App store里花樣翻新的多場(chǎng)景、多功能拍照app,正是為了滿(mǎn)足人們多樣化的拍照需求而誕生,他們背后的開(kāi)發(fā)者也在不斷分析與洞察消費(fèi)者背后還有什么拍照需求沒(méi)被滿(mǎn)足。
最后,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō),必備的技能也無(wú)非是剖析用戶(hù)需求的形成機(jī)制,然后敏銳地發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求的變化,抓住涌現(xiàn)的新需求。
答主:不二,不認(rèn)慫的營(yíng)銷(xiāo)菜鳥(niǎo),邀你關(guān)注微信公眾號(hào)【營(yíng)銷(xiāo)航班】。
三、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是指針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為,包括促銷(xiāo)、開(kāi)拓市場(chǎng)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。
廣義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):是從賣(mài)方的立場(chǎng)出發(fā),以買(mǎi)主為對(duì)象在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以顧客需求為中心,通過(guò)交易過(guò)程,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,滿(mǎn)足顧客需求與利益,從而獲得利潤(rùn)的企業(yè)綜合活動(dòng)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心本質(zhì)是什么?
日本企業(yè)界給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的定義為:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在滿(mǎn)足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上研究如何適應(yīng)市場(chǎng)需求而提供商品或服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)?!边@個(gè)概念體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心和本質(zhì)。
以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的本質(zhì)是什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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