正文

營銷保險的技巧和話術(shù)以及故事

發(fā)布時間：2023-03-08 05:11:53 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1453 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷保險的技巧和話術(shù)以及故事的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、
2、保險營銷技巧和話術(shù)
3、保險銷售話術(shù)？
4、保險電話銷售話術(shù)及談判技巧？

營銷保險的技巧和話術(shù)以及故事

一、

二、保險營銷技巧和話術(shù)

1. 保險作為一種無形商品，既看不到也摸不清，一般人很難正在認(rèn)識到它的好處，也就沒有主動購買的意識，因此保險銷售必須學(xué)會主動出擊，去尋找客戶，這也是做好保險銷售工作的第一步。

2. 客戶是理財師的財富。很多時候，只有學(xué)會持之以恒地開發(fā)客源，讓自己擁有穩(wěn)定充足的客戶群，保險銷售才能有效地開展工作，實現(xiàn)自己的人生價值。

3. 在理財經(jīng)理日常工作，電話邀約是最常用與客戶保持溝通的手段。甚至有時候只需要幾次短暫的通話，就能將保單順利地銷售出去。

4. 這就要求理財師要精通電話溝通中的各種技巧，從而在與客戶進(jìn)行電話交談的過程中，輕松拉近雙方的心里距離，為將來順利成交奠定基礎(chǔ)。

5. 無論是電話溝通還是約見面談，理財師經(jīng)常會遭遇各種各樣的拒絕，有的是拒絕推銷，有的是拒絕保險產(chǎn)品，甚至有些拒絕僅僅出于客戶的一種習(xí)慣。

6. 但無論如何，保險銷售員都要注意自己與客戶的溝通方式，要盡量避免對方拒絕；同時，面對不同的拒絕理由，還要注意采取不同的方法加以對應(yīng)。只有這樣，你才能妥善處理好客戶的各種拒絕。

7. 在保險銷售活動中，碰到客戶提出異議是非常普遍的。而能否處理好客戶異議也是保險銷售順利銷售保險產(chǎn)品的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

8. 一個成功的保險銷售員能及時處理客戶名目繁多、亦真亦假的異議，要能夠消除客戶的抵觸心理，讓客戶更加相信保險，從而打消其疑慮，主動購買保險。

9. 優(yōu)秀的理財師要掌握促成簽約的各種技巧。

10. 具體來講，保險成交有方法，簽單有絕招。只要理財師在于客戶的交流中能夠明察秋毫、循循善誘，善于運(yùn)用技巧、多注意一些細(xì)節(jié)上的問題，那么，保險對于他來說，就很容易簽訂。

三、保險銷售話術(shù)？

保險經(jīng)典話術(shù)集錦 :

留下一些可以用的東西給妻子兒女，而不是留下一些負(fù)擔(dān)給他們照顧。

2.采取行動雖得付出代價，但若不采取行動，付出的代價更大

3.沒有一個人死的合時，不是死的太早，就是死的太遲。

4.人壽保險是在創(chuàng)造您最需要的現(xiàn)金。

5.保險像一把陽傘，要用時沒帶，帶了不一定會用。

6.您是個很有主見的女性，您知不知道女同胞的壽命平均要比男同胞長多少，一般長7年，做為女人，年齡越大越?jīng)]安全感，社會觀念都在變化，不如早點為將來做一番打算，王太太，您覺得呢？保險正好可以為您解決這一后顧之憂，不妨聽一聽我的辦法。

7.我們每一在外面奮斗，還不是為了給父母爭口氣，為愛人、孩子生活的更舒適，更有保障說到底，父子情、夫妻恩愛是人間最值得珍惜的。您說是吧？那如果在您能力范圍之內(nèi)為了保證愛人孩子將來的生活，我們做一點力所有及的事，肯定是在所不辭，保險不用費(fèi)很多錢，您就能保證家人將來衣食無憂，生活安穩(wěn)，您是怎樣認(rèn)為的呢？

四、保險電話銷售話術(shù)及談判技巧？

打電話----是所有銷售都具備的一項技能，當(dāng)然保險銷售也不例外!但是，很多的保險小伙伴卻非常的懼怕打電話，至于原因，大家應(yīng)該都懂，那就是被拒絕實在太多了!下面是我為大家收集關(guān)于，歡迎借鑒參考。

一、準(zhǔn)備工作

知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝么!所以打電話之前準(zhǔn)備工作必不可少。

首先要明確電話的目的，是為了拓客、客戶經(jīng)營、產(chǎn)說會邀約、還是轉(zhuǎn)介紹等等。

其次就是對準(zhǔn)客戶進(jìn)行一個簡單的了解，并且做好自身的心態(tài)、情緒方面的調(diào)節(jié)，同時注意說話的語速和情感態(tài)度!

二、開場話術(shù)

1.直截了當(dāng)開場法

營銷員：你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問小王，打擾你工作/休息，能否幫我們做一個市場調(diào)查呢?

顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情?—---顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

營銷員必須馬上介面：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支援。然后，營銷員要主動結(jié)束通話電話!

當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓王。您叫我1小時后來電話的……巧妙電話營銷技巧縮短與客戶距離感。

2.自報家門開場法

營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問小王。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!

顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段

營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。

營銷員：是這樣的。。。

3.他人引薦開場法

營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問小王，您的好友李四是我們的忠實使用者，他覺得您也非常適合這樣的保障，所以就把您介紹給我了

顧客朱：李四?我怎么沒有聽他講起呢?

營銷員：是嗎?真不好意思，估計李先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。

顧客朱：沒關(guān)系的。

營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

4.故意找茬開場法

營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險投資顧問小王，最近可好，不知您還記得我嗎?

顧客朱：還好，你是?!

營銷員：是這樣的，半年前我們給您打過電話，推薦給您一款產(chǎn)品，您當(dāng)時說考慮一下，現(xiàn)在我們這款產(chǎn)品進(jìn)行了升級，更加符合您的需求，您要不要再聽一下呢?

三、異議處理

異議處理是必不可少，也是最難的部分!常見的異議處理有哪些呢?

1.客戶：我沒時間，你有什么事情

這點我當(dāng)然理解。正是因為你很忙，所以我才特地打電話來和你預(yù)約，以免浪費(fèi)你的時間。請問禮拜二下午你比較方便呢，還是禮拜四下午比較方便?我們約個時間談?wù)劇?

記得采用二選一的法則，而不要直接問客戶“您什么時候有空呢?”這樣你得到的回答幾乎都會是：沒空!

2.客戶：我已經(jīng)有社保和醫(yī)保了

1、你也知道中國是一個人口大國。社會保障體系的特點呢就是廣覆蓋，低保障，保而不包，如果真得了個大病的話，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。況且現(xiàn)在很多好點的或者說進(jìn)口藥品都是自費(fèi)藥物醫(yī)保是不報銷的，所以這一塊的缺口需要商業(yè)保險做一個很好的補(bǔ)充，讓我們更加生活無憂。

2、對，社保和醫(yī)保都挺好的，是咱們最起碼的人生保障，不過也有一個漏洞，就是我們發(fā)生意外身故或全殘的時候是不被保障的，何況還有我們的家人，也不會幫我們照顧的，這一塊的缺口就需要用咱們這個計劃來做一個很好的補(bǔ)充。這樣人身保障才能更加完備。才能讓你沒有后顧之憂。

3.客戶：我有親戚朋友在保險公司嗯，雖然你有朋友在保險公司上班，這并不重要，重要的是你擁有保障了沒有。我相信你也有朋友在賣房子，賣車子，賣衣服，但是我相信你所有的東西并不完全都是向你朋友購買的吧?

你一定會選擇適合自己的房子，效能好的車子，自己喜歡的衣服，是嗎?買保險也是同樣的道理。重要的是選擇適合自己的保險產(chǎn)品，并選擇一個專業(yè)的銷售人員為你服務(wù)，你是我的客戶，我是銷售人員，你有什么問題盡管問我，千萬別客氣。

4.客戶：沒有錢

1、我能夠體諒你的立場，我相信每個月為自己儲存蓄幾百塊也不會影響到你的生活品質(zhì)吧，再說這個錢也不是讓你消費(fèi)掉。也不是拿不回去的。讓自己養(yǎng)成一個節(jié)約錢的好習(xí)慣的同時，還額外多了一份高額保障，是兩全其美的事情，我們通知到的客戶都參加進(jìn)來了的。

2、你真會開玩笑。如果我們現(xiàn)在真沒有錢，我想你也不希望自己將來也沒有錢吧。所以從現(xiàn)在開始，每天為自己節(jié)約一點點零花錢。想想當(dāng)時發(fā)行股票認(rèn)購的時候大部分人都說沒錢?，F(xiàn)在看。當(dāng)時買的人全部發(fā)財了。如果大家那時就有先見之明，當(dāng)時借錢也要買。

3、你太客氣了。不過我可以理解你的問題和擔(dān)憂，我們領(lǐng)一般固定薪水，每個月也有一定的支出。例如，房貸，車貸，生活費(fèi)，現(xiàn)代人真實蠻幸苦的。但是我們必須正視沒有錢這個問題，正是因為沒有錢。我們才更需要保障。因為自己和家人更不能承受突如其來的大病而造成的龐大的損失啊。

5.客戶：我公司福利好，已經(jīng)幫我買了各種保險

1、那還是非常不錯的哈，你指的是單位的社保醫(yī)保還是基本的意外險呢?我們辦理過的客戶當(dāng)中也有很多是國家公務(wù)員啊。他們反應(yīng)福利待遇雖然不錯，可是一旦出現(xiàn)什么事情，營養(yǎng)費(fèi)，誤工費(fèi)，都是自己掏，費(fèi)用也是蠻高的，能有一份返本的保險做一個補(bǔ)充也是不錯的。反正錢存那里都是存么!

2、首先恭喜你擁有一份基本的保障，不過就目前來說，社保醫(yī)?；蚴枪咎峁┑母＠Ｕ希麄兌际菍儆诨颈Ｕ?，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，萬一生了個大病，我們都希望得到最好的治療，而不僅是一般的普通治療，所以應(yīng)該為自己多買一份保險，況且現(xiàn)在社會變化快，說不定哪天，你會離開現(xiàn)在的公司有更好的發(fā)展，有一份屬于自己的保障，你會走得更輕松。

以上就是關(guān)于營銷保險的技巧和話術(shù)以及故事相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。